Avis sur Extended Stay America Suites - Denver - Cherry Creek 2*

Jennifer D.

16/01/2018

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Je n’ai jamais écrire de mauvaises critiques sur les lieux, mais cet hôtel était absolument de loin la pire expérience que j’ai jamais eu dans toute ma vie! Si je ne pouvais mettre aucune étoile, je le ferais! Ma maison avait brûlé et nous avons désespérément besoin d’un endroit pour rester, j’ai mis dans les notes que j’avais vraiment besoin de l’endroit pour être en bon ordre parce que tout s’effondre dans ma vie comme il était, et que j’étais aussi encore essayer de récupérer de la chirurgie qui s’est passé Sho avant l’incendie. On y va, et leur salle de bain était sale, mais j’ai décidé de m’en remettre. Cependant, quand je suis allé prendre une douche, il y avait des roquettes morve séchées sur le mur, des crottes sanglantes séchées, et une tonne de cheveux accrochés encore au mur de la douche. J’ai demandé une nouvelle chambre, (car ils n’avaient personne pour le nettoyer et le greffier a dit que ce n’était pas son travail), et une mise à niveau vers un lit King mais ils ont refusé. Ils nous ont mis dans une autre pièce, et dans cette pièce, ni le radiateur ni le climatiseur n’ont fonctionné. Sur leur site Web, ils prétendent avoir un petit déjeuner gratuit. Cela ne comprenait que des muffins et des barres de granola, et ils n’avaient même pas les muffins! J’ai parlé avec le directeur deux fois pour essayer d’obtenir une certaine forme de compensation pour tout cela, et chaque fois qu’il m’a dit qu’il avait juste à faire comprendre, et qu’il me rappellerait tout de suite. Les heures sont allées à chaque fois et il ne l’a jamais fait. Deux fois. Je pense que je méritais absolument au moins un remboursement partiel pour l’ensemble des tracas de déplacer tout d’une pièce à l’autre après que nous ayons déballé et installé dans, mais surtout avoir à traiter avec des agents pathogènes potentiellement contaminants du sang, (si GROSS! ), et aussi l’appareil de chauffage. Ils ont refusé de faire quoi que ce soit. Il y avait aussi des tonnes de gens de façon flagrante faire des affaires de drogue dans le parking à toutes les heures du jour et de la nuit. Je crois sincèrement que tous les commentaires positifs de cet endroit ont été écrits par le personnel ou les amis du personnel. Ne restez pas ici!