Avis sur Hyatt Regency Denver at Colorado Convention Center 4*

Emilia A.

18/05/2015

Répondre
1/10
EnglishFrançais
Mon merveilleux petit ami a décidé de nous réserver un séjour de deux nuits ici pour la fête de ma mère/anniversaire et c'était la pire expérience que nous ayons jamais eu, et nous aimons séjourner dans différents hôtels, donc j'ai beaucoup à comparer. Pour autant d'argent que nous avons dû payer pour y séjourner, je n'y retournerai jamais et ne recommanderai jamais cet endroit à personne non plus. Tout notre week-end a été ruiné. Tout d'abord à l'arrivée, nous trouvons que nous avons à payer pour se garer à l'hôtel … un $27 supplémentaire par nuit … WTF, bien nous nous montons à notre chambre, et nous décidons de prendre la natation Kiddos dans leur piscine 2 Lane … décider d'aller et essayer de profiter du jacuzzi, et la chose stupide fonctionne à peine. Que l'eau était … Chaud, mais ça ne marche pas. Samedi matin, je décide que je vais infuser un peu de café … comme d'autres hôtels, le brasseur de café est dans le cabinet avec l'ensemble de la mise en place, cependant, j'ai juste à amender un endroit pour mettre la cafetière et le brancher. Je décide l'endroit le plus sûr pour le mettre est sur le bureau situé à côté de la télévision, donc je brasser une seule tasse de café. Ma fille de 20 mois a été en mesure d'atteindre et de prendre la tasse de café et elle a renversé tout sur sa poitrine et les bras, elle a souffert brûlures 2ème degré et nous avons passé la majorité du samedi aux urgences. À son retour à l'hôtel, j'ai demandé au directeur Comment aurais-je pu éviter cet horrible accident. Je lui ai demandé: «où vos invités normalement infusent le café? » "comment cela aurait-il pu être évité? " Il m'a dit: «Eh bien peut-être la prochaine fois que vous pouvez juste aller chercher du café dans le Hall, et je vais être sûr de leur dire de ne pas vous faire payer. » tu te moques de moi, c'est comme ça que ça aurait pu être évité? même ensuite, plus tard dans la même nuit, nous avons joué de la musique sur notre téléphone cellulaire, pas de haut-parleur ou quoi que ce soit attaché, et nous étions en jouant des chansons pour enfants pour le bébé qui vient de subir un terrible accident, et le personnel est venu et nous a dit de baisser la musique. Je ne peux même pas commencer à exprimer à quel point notre expérience était terrible. C'était censé être un merveilleux week-end avec nos enfants pour la fête des mères et mon anniversaire, qui se trouvait être le même jour cette année, et Hyatt Regency n'a rien fait pour rendre l'expérience tout sauf horrible. Je vais toujours haïr cet endroit.