Eh bien, je dois dire que c’était une chambre décente un logement comme prévu avec Hilton.
Cependant, au cours de la soirée, véhicule de commentaires ou d’une société a-t-elle endommagé à mon pare-chocs arrière. Le pare-chocs est fissuré et il semble qu’une lentille est cassée.
Maintenant j’attends qu’il ne pourrait y avoir littleor aucune responsabilité pour le compte de la société. Mais le gestionnaire de service à 07:30 le 26 semblait très indifférent à mon sort. Il a été très peu utile et n’offrir aucune aide réelle. Désolé-Sir déjeune sur nous, laisser les autorités pour vous, quelque chose ! Le gestionnaire regarda simplement dans son ordinateur et prétendait que j’étais une voix dans le vent, c’est ce que je suis à attendre d’un Hilton ? Je suis très déçu dans l’apathie exprimée.
En outre, j’ai appelé Hilton Honors, dont je suis membre. Peu concernent de la même réponse. J’ai passé 100 $ Plus la franchise pour le privalege de cette « so what » attitude.
Je pense que je vais à repenser votre séjour dans un hôtel Hilton à l’avenir. Non pas parce que les accidents peuvent arriver, mais le personnel devrait être plus aimable dans ces événements traumatisants.
Je pense que je vais partager cette expérience sur d’autres médias et poursuivre quelque satisfaction.
mise à jour : Mme Hamm, directeur général adjoint par courriel au sujet de mon expérience et a fourni gracieusement une considerarion et une réponse professionnelle. Si cela se réalise selon moi thw choc sera ramollie. Merci d’avance Mme Hamm. Bien sûr, je vais suivre cette mise à jour de voir qu’ils en fait suivent à leur promesse.
Cependant, au cours de la soirée, véhicule de commentaires ou d’une société a-t-elle endommagé à mon pare-chocs arrière. Le pare-chocs est fissuré et il semble qu’une lentille est cassée.
Maintenant j’attends qu’il ne pourrait y avoir littleor aucune responsabilité pour le compte de la société. Mais le gestionnaire de service à 07:30 le 26 semblait très indifférent à mon sort. Il a été très peu utile et n’offrir aucune aide réelle. Désolé-Sir déjeune sur nous, laisser les autorités pour vous, quelque chose ! Le gestionnaire regarda simplement dans son ordinateur et prétendait que j’étais une voix dans le vent, c’est ce que je suis à attendre d’un Hilton ? Je suis très déçu dans l’apathie exprimée.
En outre, j’ai appelé Hilton Honors, dont je suis membre. Peu concernent de la même réponse. J’ai passé 100 $ Plus la franchise pour le privalege de cette « so what » attitude.
Je pense que je vais à repenser votre séjour dans un hôtel Hilton à l’avenir. Non pas parce que les accidents peuvent arriver, mais le personnel devrait être plus aimable dans ces événements traumatisants.
Je pense que je vais partager cette expérience sur d’autres médias et poursuivre quelque satisfaction.
mise à jour : Mme Hamm, directeur général adjoint par courriel au sujet de mon expérience et a fourni gracieusement une considerarion et une réponse professionnelle. Si cela se réalise selon moi thw choc sera ramollie. Merci d’avance Mme Hamm. Bien sûr, je vais suivre cette mise à jour de voir qu’ils en fait suivent à leur promesse.