Avis sur Red Roof Inn PLUS Raleigh Downtown NCSU Conv Center 3*

Katya S.

11/06/2014

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Si je pouvais donner cet « hôtel » zéro étoiles je le ferais ! Ils sont horribles, ils nous arnaquer si mal et maintenant ils n’appellent en retour ! Nous sommes arrivés à l’hôtel le vendredi (06.06.14) à 06:20 P. M. A obtenu notre chambre et à gauche pour rencontrer nos amis de 07:30 P. M. Et n’a pas retourné jusqu'à 3:00A. M. Nous avons quitté l’hôtel le lendemain matin à 11 a. M. Une fois que nous avons obtenues de retour à la maison, nous avons remarqué et supplément de $73.40 sur notre carte, nous avons immédiatement rappelé l’hôtel et demande des explications, la femme au téléphone était au-delà RUDE et vient de dire que « nous avons brisé leur lampe » nous avons expliqué que c’était cassé quand nous y sommes arrivés elle puis nous a dit « nous supposons que du pour signaler » qui n’avait aucun sens pour nous car les chambres sont censés être inspectés avant d’être loué, elle nous a aussi dit que « nous avons saccagé la salle » lorsque nous avons quitté la seule chose que nous avons fait a été laissé le lit défait et une serviette sur le sol. On leur a demandé de définir une « chambre saccagé » puisque nous n’étions pas là toute la nuit et la femme a refusé de dire quoi que ce soit et dit le gestionnaire nous appellerons et décrocha nos informations. Il a eu deux trois jours puisque nous avons parlé d’eux et aucun gestionnaire n’a pas encore appelez-nous retour, nous avons appelé la nuit dernière et ils ont dit le gestionnaire est parti pour la journée et appellera demain, aujourd'hui personne ne nous a appelés non plus.
Ensuite, nous regarda de nouveau à la charge et remarqué qu’ils nous facturé te de supplément à 10 a. M. Un samedi quand nous ne vérifions jusqu'à 11 a. M. Qui fait nous encore plus fou et nul maintenant ramasse notre appel téléphonique !
Évitez cet endroit ils vont vous arnaquer ! Je vais certainement pas rester à cet endroit jamais, jamais, plus jamais.