Je vous laisse juger.
Réservé un séjour de 3 nuits à travers une 3ème partie au Staybridge Suites San Jose.
Il a été déclarée annulation remboursable de chambre-gratuit. BTW, le prix de la chambre était $1330, mais, la chambre remboursable était $1510. Versé un montant supplémentaire de $180 pour annulation gratuite.
Après l’annulation, j’ai donné un avis écrit que la chambre était en effet annulée gratuitement, toutefois, Staybridge reprochait ma carte de crédit $1510.41 pour la durée complète de la réservation en indiquant que la 3ème partie commis une erreur que la chambre n’était pas remboursable. Cela peut être le cas, cependant, Staybridge vraiment a me faire payer. Non seulement moi-même, mais, environ 10 autres personnes pour un total de $7800.
Le directeur général, Charles Julien et le directeur des opérations, Spiro Stamos, dit assez bien durs haricots récupérer votre argent de la 3ème partie qui a commis l’erreur.
J’espère que cela arrivera un jour, cependant, il a déjà été 2 semaines et rien encore. Là encore, c’est peut-être parce que la 3ème partie essaie de leur mieux pour conclure un accord avec les gestionnaires de Staybridge, mais, ils ne sont pas bouger et pourquoi devraient-ils. Ils ont fait un profit de $7800 en profitant des serait voyageurs.
Ajoutant l’insulte à l’injure, après avoir contacté l’adjoint Elie Maalouf, le directeur général des Amériques à IHG la société mère de Staybridge, j’ai reçu un appel téléphonique de son personnel, affirmant que les politiques et les contrats ne peuvent être évitées et haricots dures à nouveau pour vous et les autres. On m’a dit que l’hôtel a fait ce qu’ils avaient à faire. FAIT CE QU’ILS AVAIENT À FAIRE ! VRAIMENT ! ? !
BTW en 2014, le bénéfice net de IHG a 392 millions. Pas étonnant, qu'ils avaient besoin de la 7800 $
Réservé un séjour de 3 nuits à travers une 3ème partie au Staybridge Suites San Jose.
Il a été déclarée annulation remboursable de chambre-gratuit. BTW, le prix de la chambre était $1330, mais, la chambre remboursable était $1510. Versé un montant supplémentaire de $180 pour annulation gratuite.
Après l’annulation, j’ai donné un avis écrit que la chambre était en effet annulée gratuitement, toutefois, Staybridge reprochait ma carte de crédit $1510.41 pour la durée complète de la réservation en indiquant que la 3ème partie commis une erreur que la chambre n’était pas remboursable. Cela peut être le cas, cependant, Staybridge vraiment a me faire payer. Non seulement moi-même, mais, environ 10 autres personnes pour un total de $7800.
Le directeur général, Charles Julien et le directeur des opérations, Spiro Stamos, dit assez bien durs haricots récupérer votre argent de la 3ème partie qui a commis l’erreur.
J’espère que cela arrivera un jour, cependant, il a déjà été 2 semaines et rien encore. Là encore, c’est peut-être parce que la 3ème partie essaie de leur mieux pour conclure un accord avec les gestionnaires de Staybridge, mais, ils ne sont pas bouger et pourquoi devraient-ils. Ils ont fait un profit de $7800 en profitant des serait voyageurs.
Ajoutant l’insulte à l’injure, après avoir contacté l’adjoint Elie Maalouf, le directeur général des Amériques à IHG la société mère de Staybridge, j’ai reçu un appel téléphonique de son personnel, affirmant que les politiques et les contrats ne peuvent être évitées et haricots dures à nouveau pour vous et les autres. On m’a dit que l’hôtel a fait ce qu’ils avaient à faire. FAIT CE QU’ILS AVAIENT À FAIRE ! VRAIMENT ! ? !
BTW en 2014, le bénéfice net de IHG a 392 millions. Pas étonnant, qu'ils avaient besoin de la 7800 $