Avis sur Extended Stay America Suites - San Jose - Downtown 2*

Brainart M.

27/06/2016

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TEEEEEERRIBLE ! SI je POUVAIS DONNER ÉTOILES NÉGATIVES, je le ferais ici !
Service à la clientèle ici n’existe pas ! Chaque question que vous avez est remplie par un rôle d’oeil, un souffle de colère ou dégoût ancienne plaine ! J’ai appelé la réception (alors que j’étais en bas près de la table) et une jeune femme a répondu au téléphone (ce qui n’était pas visible à la réception) et a demandé des serviettes. Elle m’a dit, « il n’y a pas de serviettes, parce que j’ai fais lessive dès maintenant.  » Puis sans attendre ou dire au revoir, elle raccroche dans mon visage. Le plus triste, c’est, je me regarde fixement un 3 ensembles de serviettes assis derrière le bureau.
En arrivant dans ma chambre, il y avait des poivrons rouges partout dans mon compteur, ce qui signifie que les compteurs n’ont pas été nettoyés. Comme j’ai leur nettoyer le comptoir pour mettre à la poubelle, j’ai remarqué une énorme boite de gauche sur pizza méchant et plus trash restant sous l’armoire.
Le lit avait des cheveux étrangers partout dans les « nouvelles feuilles »…
Un collègue sortis vers 12 h 30 pour grad quelque chose de sa voiture de location. De retour dans sa chambre, elle a découvert que sa clé ne fonctionne plus. Donc après avoir appelé l’agent de réception, elle a dit qu’elle aurait dû attendre à 02:30… Puis elle dit « Eh bien en fait, je n’ai même pas le code pour faire une nouvelle carte pour vous, donc je ne sais pas ce que vous allez faire.  » Puis elle raccroche dans son visage. Une fois de plus, elle n’était pas visible à la réception.
Dans la nuit, (je pense après 11) il n’y a aucun service de réception 24h/24, si vous appelez un numéro et une personne avec une attitude méchante vous répondre.
COURIR LOIN LOIN DE LÀ !
Je contacte également la marque de séjour prolongé, car je suis sûr qu’ils ne voudront pas se faire représenter de cette manière !
Salle 240 quelque chose.