Avis sur Hyatt Regency San Francisco Airport 4*

Nous avons assisté à une convention — la convention est exécuté par des professionnels expérimentés, et il tourne comme une horloge et est très bien organisé. L'hôtel, par contre, UTILISÉ pour être un bon endroit, mais a augmenté de façon constante en descente les trois dernières années. Ils survente la Régence Niveau des chambres (par exemple, une compagnie aérienne oversells ses sièges). Le personnel du restaurant n'était pas busing les tables pour le petit-déjeuner sous forme de buffet à tous. Nous nous sommes promenés dans et de nombreuses tables étaient vacants, mais ils étaient sales. Nous avons dit à l'un de le personnel d'attente, "Personne n'est busing les tables! " Il s'excuse et effacé trois spots pour nous, tout de suite, mais pourquoi n'avait-il pas été fait AVANT nous avons dû demander? Ils ont utilisé trois restaurants. Maintenant, ils en ont un, et il y a très peu de places. Dans les trois-restaurant jours, il n'y a pas d'attente pour le dîner. Maintenant, c'est "voici un pager. Allez trouver un endroit pour attendre. " Eh bien, il n'y a pas de place pour s'asseoir et d'attendre, lorsqu'il existe une convention en cours. Si vous êtes invalide à tout genou en mauvais état ou à l'aide d'une canne ou d'une autre — vous avez BESOIN d'un endroit pour s'asseoir. Ou même si vous êtes tout simplement FATIGUÉ. Et je parle en 45 minutes d'attente. Votre seul autre choix est le fast-food buffet mis en place à proximité du comptoir d'enregistrement — cher des hot-dogs, doigts de poulet, poulet au curry, etc. Et ce n'est pas comme il ya beaucoup de choix à l'extérieur de l'hôtel, soit. Ce tronçon de route est un aliment friche. À pied vers le bas à Benihana? C'est une longue marche, et, sauf si vous avez planifié à l'avance et fait des réserves, c'est un 45-60 minutes d'attente. El Torito a disparu de l'entreprise (également une longue marche). Il y a un sushi dans la rue (anciennement Torride), c'est … bon, et l'attente n'était pas trop long, mais beaucoup de gens n'aiment pas les sushis. L'année dernière, ils ont été en cours de construction, alors que nous étions prêts à leur donner un laissez-passer. Mais ils ont eu une année civile entière pour obtenir leur acte ensemble, et le service de A à Z a été médiocre cette année. Nous avons été les participants à cette convention depuis de nombreuses années, mais nous ne serons pas de retour à ce lieu. Et, malheureusement, ce n'est pas la faute de la convention, le personnel à tous. Ce n'est pas une façon de gérer un hôtel. (Je me demande comment le vol de Singapour Airlines préposés de se sentir à propos de la baisse des services. Ils ont été de rester ici pendant des années aussi bien. )