Avis sur The Ritz-Carlton, Marina del Rey 5*

J'ai séjourné ou visité ou dîné et cocktails avec des amis à quelques propriétés Ritz Carlton. Le Ritz Carlton Georgetown Washington DC (magnifique, opulent, la zone de cheminée du hall vaut à lui seul le voyage) Ritz Carlton Pentagon, RC centre-ville de Los Angeles, RC New York Central Park et RC Chicago tous à la hauteur de la norme de l'élite. Maintenant, le Ritz Carlton Marina Del Rey, je n'ai visité mon ami qui reste ici quand elle vient en ville. J'y suis allé 5 fois. Presque chaque fois qu'il y a un problème. Une fois que le courant de l'hôtel entier était hors pendant des heures et des heures. Impossible d'aller dans les chambres, ne pouvait rien faire, mais s'asseoir dans le hall et attendre. Un autre l'eau chaude dans sa suite était complètement sorti. Elle a dû changer de chambre. Une autre fois, le climatiseur ne fonctionnait pas et a dû être déplacé alors aussi. Et un autre, elle a demandé une bouilloire à thé pour faire du thé chaud et la bouilloire était cassée, et était donc la deuxième bouilloire, mais la troisième fonctionne bien. Sur une note positive, la réception/concierge n'a jamais été rien d'autre qu'exceptionnel. Très attentionné, gentil et serviable. Les valets disent bonjour et ouvrent les portes de l'hôtel lorsque vous arrivez ou sortez (la plupart du temps). Dans l'ensemble, le personnel faire sentir comme un Ritz Carlton, mais vous devrez peut-être changer de chambre une ou deux fois pour faire toute votre expérience se sentir comme votre au Ritz Carlton.