Avis sur The Mayfair Hotel Los Angeles 3*

O'neil P.

04/04/2016

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Nous avons trouvé cet hôtel en ligne, à l’aide d’une application de réservation d’hôtel, dont nous avons eu de nombreuses expériences réussies avec avant. En raison de nos expériences, nous avons réservé l’Hôtel Mayfair, malgré la notification « En Construction » sur le site de l’hôtel. Bruit ne serait pas un problème parce que nous étions en retard et quittant prématurément.
Ma femme et moi sommes arrivés tard le vendredi soir, après le dîner et un spectacle. Service de voiturier n’a pas été clairement indiquée, donc nous ont précédé à la structure de stationnement, ce qui a été attachée et gérée par l’Hôtel Mayfair. Les places de parking étaient très immatures, et sur une pente, donc nous avons opté au parc en haut de la structure de stationnement (pour éviter les coups de porte), qui avait beaucoup de stationnement ouvert et plat.
Le lendemain matin, nous avons été réveiller par le bruit de la construction, dont nous n’étions pas trop ennuyés, car nous savions avant main, construction était en cours. Nous avons vérifié et a procédé à notre voiture. Comme nous approchions, nous avons remarqué un morceau de tuyau en PVC pose devant notre voiture (nous avons soutenu dans l’espace de stationnement). J’ai il jeta sur le côté et pensé que rien de lui, jusqu'à ce que j’ai ouvert la porte de ma femme et vu l’énorme dent sur le dessus du toit et sur le côté de la porte. Nous étions tous deux de désorientés. Nous immédiatement avisé la réception et a appelé la police. La police nous a informés pour s’en sortir avec la direction de l’hôtel. Un des superviseurs de l’entretien m’accompagne à ma voiture et vu les débris de construction, ainsi que les fenêtres ouvertes, plusieurs étages vers le haut dans l’hôtel, où la construction était en cours. Nous avons tous deux convenu, il semblait que les travailleurs ont tenté de jeter les débris, dans une benne benne, située sur le côté de la structure de stationnement.
J’ai finalement étais visé au directeur général, M. Joseph White, dont il reconnaît l’hôtel étant en construction, mais refusé tout engagement actif de la construction pendant notre séjour (qui est en contradiction avec ce que le gestionnaire de la Maintenance a observé et entendu). Il m’a informé par la suite, il transmettrait la question à l’hôtel fournisseur d’assurance, pour la résolution.
J’ai eu cette conversation avec M. White, le 02/02/2016, et à compter d’aujourd'hui, 04/04/2016, j’ai entendu de l’assureur, ni M. White.
Ma compagnie d’assurance a tenté de joindre M. White, mais n’a pas encore de recevoir un appel de lui ou son assureur.
Je recommande fortement de choisir un hôtel différent, pour votre séjour. Non seulement les places de stationnement et les chambres trop petits, la sécurité de l’hôtel, et la gestion est moins souhaitable.

Prix à la nuit à partir de €134

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