Le personnel de ménage et de la réception ont été très rude, en particulier Julie à réception, qui a appelé à 11:45 à entretien ménager demande de chambre après notre 2ème nuit de séjour, très rude, puis rappelé une seconde fois pour exiger le paiement avant le ménage elle a exigé tout aussi rude. J’ai habituellement séjourner dans des hôtels favoris, principalement de 4-5 et a travaillé pour les hôtels Hyatt et Intercontinental pendant 7 ans et n’ont jamais entendu parler que c’est que la loi à must have chambres desservies sur le 2e jour. Mon dernier séjour était les sables dans Reno il y quelques semaines pour 3 nuits et n’était jamais exigé comme tel. Sur son 2e appel, elle souvenait demande de mon partenaire dans la matinée pour paiement plus tard dans la journée et au lieu de se référant à son nom, surnommé « le gars ». Lorsque je me suis plaint que son attitude a été rude, elle a soutenu qu’elle n’était pas, dans les deux sens pour moi comme un enfant aurait.
Mon partenaire a séjourné à cet endroit de Lodi pour un travail qu’il fait sur place, chambre payée par sa société, donc ce n’était pas son 1er séjour et normalement auraient dû commentaires/enregistrement de profil etc. Son travail est comme tel qu’il saura seulement si nous allons continuer à rester à cet endroit particulier à la fin de la journée. La veille, Jose à réception prolongée de paiement de la chambre pour la journée à 17:00 sans problème et a été courtois. L’incohérence des politiques est le point ici.
Quand je suis descendu à la réception à 12:00 à payer pour la nuit, le Yogi à la réception qui a également exigé le paiement à 12 à mon partenaire qui l’appelait en demandant la même courtoisie que la nuit précédente, a été tout aussi rude quand j’ai fait la même plainte de l’attitude inacceptable du personnel. Puis, il fait des commentaires plus professionnels et a demandé pourquoi on allait continuer de rester si nous nous plaignons sur les attitudes du personnel. J’ai répondu que la société nous a envoyé pour rester au lieu et que nous n’avons pas le choix dans cette affaire. Quand j’ai tenté de payer comme exigé. Il refuse d’accepter le paiement et a refusé de notre séjour.
J’ai déposera une plainte officielle au siège de Motel 6 pour faire sûr que disciplinaire action/proper formations suivies sur le personnel mentionné ci-dessus et de veiller à ce qu’aucun autres consommateurs potentiels ne devront être traitement de cette façon.
Il s’agit de la 1ère et dernière fois que je vais rester à un Motel 6.
Mon partenaire a séjourné à cet endroit de Lodi pour un travail qu’il fait sur place, chambre payée par sa société, donc ce n’était pas son 1er séjour et normalement auraient dû commentaires/enregistrement de profil etc. Son travail est comme tel qu’il saura seulement si nous allons continuer à rester à cet endroit particulier à la fin de la journée. La veille, Jose à réception prolongée de paiement de la chambre pour la journée à 17:00 sans problème et a été courtois. L’incohérence des politiques est le point ici.
Quand je suis descendu à la réception à 12:00 à payer pour la nuit, le Yogi à la réception qui a également exigé le paiement à 12 à mon partenaire qui l’appelait en demandant la même courtoisie que la nuit précédente, a été tout aussi rude quand j’ai fait la même plainte de l’attitude inacceptable du personnel. Puis, il fait des commentaires plus professionnels et a demandé pourquoi on allait continuer de rester si nous nous plaignons sur les attitudes du personnel. J’ai répondu que la société nous a envoyé pour rester au lieu et que nous n’avons pas le choix dans cette affaire. Quand j’ai tenté de payer comme exigé. Il refuse d’accepter le paiement et a refusé de notre séjour.
J’ai déposera une plainte officielle au siège de Motel 6 pour faire sûr que disciplinaire action/proper formations suivies sur le personnel mentionné ci-dessus et de veiller à ce qu’aucun autres consommateurs potentiels ne devront être traitement de cette façon.
Il s’agit de la 1ère et dernière fois que je vais rester à un Motel 6.