Je déteste laisser une mauvaise critique puisque l'hôtel est propre et le nouveau, et le personnel est très sympathique. Aussi le petit déjeuner était inclus. Nous avons apprécié notre séjour ici. L'expérience désagréable, est venu après, nous avons vérifié. La raison pour une star review est nous avons quitté notre carte verte, passeport et I-pad dans le coffre-fort dans la chambre que nous avions. Nous avons appelé et a obtenu une confirmation que les éléments sont récupérés et est dans le gestionnaire de sécurité. Super nouvelle! Le problème commence à partir d'ici. Jusqu'à présent nous avons appelé 6 fois. Qui a pris à deux fois pour obtenir l'emplacement des choses que nous à gauche, et c'est compréhensible car ils ont essayé de trouver de la bonne département. Finalement, ils ont été repérés et m'a dit que c'est dans le gestionnaire de sécurité. Le vrai problème commence ici. Nous avions appelé 3 fois en essayant d'atteindre le gestionnaire de "Jesse Hudson". Qui semble inexistante. Chaque fois que j'appelle (entre 9-5 qui m'a dit qu'elle sera là), elle n'est pas là. C'est compréhensible. C'est une vie d'enfer à droite? Le problème c'est qu'ELLE NE remet PAS en ARRIÈRE! Première fois que je l'appel, je l'ai envoyé à sa messagerie vocale… n'ai pas de retour d'appel
Deuxième fois que j'appelle, la personne à la réception m'a dit qu'elle est dîner ensemble, mais elle me dit qu'elle va laisser une note sur son ordinateur pour s'assurer qu'elle appelle. Devinez quoi… N'ai pas eu de retour d'appel. J'ai attendu un jour et aujourd'hui, c'était la troisième fois. On m'a dit à nouveau qu'elle n'est pas sur la propriété et qu'elle sera de retour d'appel. Qui ne sera probablement pas se produire. Je vais probablement avoir à appeler le bureau d'entreprise à essayer d'obtenir ce problème résolu. C'est très frustrant processus de mesure. Puisque nous savons tous les trucs qui est à gauche est là. Je comprends que la gestion d'un hôtel peut être très intense et tout ça, mais je souhaite qu'une autre personne était en charge de perdus et trouvés. Je le dis à nouveau si. L'hôtel est très propre. Le personnel est très aimable et poli. Même le barman a travaillé très dur et a une excellente attitude. Je respecte vraiment et c'est un grand endroit pour rester,
Nous avons juste besoin de faire nos trucs de retour.
Deuxième fois que j'appelle, la personne à la réception m'a dit qu'elle est dîner ensemble, mais elle me dit qu'elle va laisser une note sur son ordinateur pour s'assurer qu'elle appelle. Devinez quoi… N'ai pas eu de retour d'appel. J'ai attendu un jour et aujourd'hui, c'était la troisième fois. On m'a dit à nouveau qu'elle n'est pas sur la propriété et qu'elle sera de retour d'appel. Qui ne sera probablement pas se produire. Je vais probablement avoir à appeler le bureau d'entreprise à essayer d'obtenir ce problème résolu. C'est très frustrant processus de mesure. Puisque nous savons tous les trucs qui est à gauche est là. Je comprends que la gestion d'un hôtel peut être très intense et tout ça, mais je souhaite qu'une autre personne était en charge de perdus et trouvés. Je le dis à nouveau si. L'hôtel est très propre. Le personnel est très aimable et poli. Même le barman a travaillé très dur et a une excellente attitude. Je respecte vraiment et c'est un grand endroit pour rester,
Nous avons juste besoin de faire nos trucs de retour.