Avis sur Royal Stay Hotel 2*

Service à la clientèle terrible. Très très impoli, ne pas aider du tout. Non professionnel ne sait pas comment parler avec leur client. Je suppose que dans les affaires d'hospitalité, vous devez être très gentil et gentil avec votre client. Mes parents livres cet hôtel récemment il y a presque deux semaines. Il y avait un problème à la réception. Il s'appelait m. Chandra horriblement impoli. Mes parents ont payé pour l'hôtel tout, mais ils avaient besoin de certains documents, mes parents réserver l'hôtel d'une Agence de voyage. Mes parents ont essayé de convaincre mon Chandra qu'il serait milieu de la nuit dans leur pays d'origine si on pouvait attendre le matin, il obtiendrait ce morceau de papier de toute façon hôtel est payé et everthing mais il n'y avait pas de coopération de leur part. Mes parents ont appelé l'agent de voyage et de parler à m. Chandra expliquer que le paiement est fait pour l'invité de son 4:00 AM à Dubaï. Il peut fournir ce formulaire requis après quatre mais m. Chandra n'était pas prêt à coopérer sur quoi que ce soit. En fait, a été sorte de la forme nécessaire pour remplir et de les envoyer et je ne sais pas pourquoi ils l'exigent, mais de toute façon. M. Chandra a insisté pour que la forme soit imprimée, remplie, numérisée et renvoyée vers lui, ce qui semble étrange. On dirait qu'ils n'ont jamais eu invité de l'étranger s'il a besoin de quelque chose, il devrait être compréhensible que dans peu de pays, il est milieu de la nuit, vous devriez essayer de venir sur la solution, mais m. Chandra a même dit à mes parents qu'ils doivent quitter la salle dans deux heures s'il n'a pas eu ce formulaire imprimé, rempli et Scan. Cette forme a été une sorte de resposiblity si les gues utilisé quelque chose de plus du frigo comme quand l'hôtel bloquer plus d'argent juste au cas où vous utilisez quelque chose de plus. Pour que dire à votre invité que vous avez vérifier dans deux heures ou ne pouvait pas attendre quelques heures de plus sembler fou pour moi. Fin de la journée mes parents voyage est allé à 4:00 h 00 à ce bureau imprimé, rempli et numériser le formulaire et l'envoyer à l'hôtel. À la fin, mes parents lui offrent même de garder leur passeport jusqu'à ce qu'il n'a pas eu cette forme, mais m. Chandra refuser tout comme il ne devrait pas y avoir de solution pour tout problème donc je ne recommanderais pas quelqu'un y aller sauf si vous voulez payer pour l'hôtel et traité comme une merde.