Nous sommes allés à y rester pour notre lune de miel après que qu’ils ont officiellement ouvert. Nos attentes ont été renforcés lorsque le responsable adjoint des relations commentaires nous envoyé avant notre arrivée pour nous assurer qu’ils feraient notre voyage « mémorable », étant donné que nous pourrions célébrer notre lune de miel. Mais après l’accueil sympa et fantaisie que nous avons reçu à partir du moment où que nous sommes arrivés à l’heure actuelle, que nous nous sommes installés dans notre chambre, tout le reste alla en descendant de là. Dans l’ensemble, nous n’avions pas une bonne lune de miel. Notre sommeil est ruiné, nos forfaits romantiques dans les salles furent ruinés, et la gestion était sarcastique sur s ruining everything. J’espère que c’est seulement un séjour glitch car ils vient d’ouvrir, parce que ce ne était pas ce que je m’attendais après tout que j’ai entendu parler de Park Hyatt New York.
AVANTAGES : Hôtel agréable. Tout, depuis la conception de l’éclairage a créé une sensation vraiment élégante à l’hôtel. Le processus de Check-In a été impeccable. Depuis les spectaculaire grand portes frontales à l’escorte personnalisé jusqu'à votre chambre, c’était incroyable. Le personnel souvenait de nos noms et a continué de nous traiter en notre nom tout au long de la totalité du séjour.
INCONVÉNIENTS : Il y avait des tonnes de construction en cours. Lorsque nous sommes arrivés, il n’étaient pas n’importe quel savon dans la chambre, donc nous avons demandé un savon par le biais de l’ipad de la salle. Pas de savon a été livré au bout d’une heure, donc nous avons demandé pour elle à nouveau par téléphone. Nous avons toujours n’a pas reçu n’importe quel savon après une heure, donc nous sommes partis à la chambre (car nous n’a pas besoin d’une douche à ce moment-là, et on avait d’autres plans pour la journée). Nous sommes revenus de notre journée entière d’événements vers 23:00, et nous nous attendions que baissez de service aurait été fait et ils ont remarqué l’absence de savons et il rempli pour nous. Eh bien, devinez quoi. Notre chambre était toujours un gâchis et aucun ralentissement de service a été fourni (et pas de savon trop ! ). Nous avons vu leur genre « cadeau de lune de miel » sur la table bien (c’était une tarte de petits bleuets) — — — indiquant qu’une personne n’est venu dans notre chambre, mais ils ont ne pas ranger. Nous avons gentiment demandé pour une actualisation de ménage via l’ipad (et enfin cette fois ils sont venus). Nous avons dû quitter la salle pendant 15 minutes afin qu’ils pouvaient faire leur chose (à ce stade, il était minuit et nous avons été tellement épuisé déjà ! ) Avant notre départ, nous avons demandé également un câble HDMI afin que nous pourrions diffuser quelque chose sur notre ordinateur portable à la TV. Après notre retour, le câble HDMI a toujours pas été remis, alors nous sommes allés à venir à la tête de lit. À 03:00 du matin, notre sonnette a sonné — — — c’était une dame livrer notre câble HDMI. Au lieu d’être poli et demander, elle se précipita dans notre chambre et essayé de l’installer (avant que je me suis arrêté lui — — — — j’étais dans mon pyjama et ma femme était semble endormi). J’ai essayé d’expliquer il était temps de retard, mais encore, elle se précipita dans la salle d’essayer d’installer le câble HDMI ! Le lendemain matin, nous avons commandé le service en chambre pour le petit déjeuner, mais la moitié de notre ordre était incorrecte et n’était pas sur le chariot. À ce stade, nous étions fatigués de l’appel, nous avons décidé de le laisser seul. J’ai essayé d’approcher le directeur de l’hôtel pour résoudre ces problèmes privés et gentiment, mais au lieu de sympathiser avec notre lune de miel ruinée, il fait huer les questions que j’ai apporté vers le haut, comme si ce n’est pas un gros problème pour lui. Je lui ai également dit sur leur piscine cassé. Une des choses qui a été fortement annoncé était que leur piscine jouerait carnegie music hall à l’intérieur de la piscine. Notre ami Maître nageur nous a indiqué que de nombreux clients se sont plaints des haut-parleurs de piscine de non-travail mais gestion ont été rejeter. Lorsque j’ai apporté jusqu'à le gestionnaire, il a dit que « nous avons les équipes qui ont travaillé dessus depuis hier et ils travaillent là-dessus maintenant » — — — mais quand nous sommes allés jusqu'à la piscine, nous avons vu nul en la fixant (ni le maître-nageur a vu n’importe qui), et les conférenciers étaient encore cassés.
AVANTAGES : Hôtel agréable. Tout, depuis la conception de l’éclairage a créé une sensation vraiment élégante à l’hôtel. Le processus de Check-In a été impeccable. Depuis les spectaculaire grand portes frontales à l’escorte personnalisé jusqu'à votre chambre, c’était incroyable. Le personnel souvenait de nos noms et a continué de nous traiter en notre nom tout au long de la totalité du séjour.
INCONVÉNIENTS : Il y avait des tonnes de construction en cours. Lorsque nous sommes arrivés, il n’étaient pas n’importe quel savon dans la chambre, donc nous avons demandé un savon par le biais de l’ipad de la salle. Pas de savon a été livré au bout d’une heure, donc nous avons demandé pour elle à nouveau par téléphone. Nous avons toujours n’a pas reçu n’importe quel savon après une heure, donc nous sommes partis à la chambre (car nous n’a pas besoin d’une douche à ce moment-là, et on avait d’autres plans pour la journée). Nous sommes revenus de notre journée entière d’événements vers 23:00, et nous nous attendions que baissez de service aurait été fait et ils ont remarqué l’absence de savons et il rempli pour nous. Eh bien, devinez quoi. Notre chambre était toujours un gâchis et aucun ralentissement de service a été fourni (et pas de savon trop ! ). Nous avons vu leur genre « cadeau de lune de miel » sur la table bien (c’était une tarte de petits bleuets) — — — indiquant qu’une personne n’est venu dans notre chambre, mais ils ont ne pas ranger. Nous avons gentiment demandé pour une actualisation de ménage via l’ipad (et enfin cette fois ils sont venus). Nous avons dû quitter la salle pendant 15 minutes afin qu’ils pouvaient faire leur chose (à ce stade, il était minuit et nous avons été tellement épuisé déjà ! ) Avant notre départ, nous avons demandé également un câble HDMI afin que nous pourrions diffuser quelque chose sur notre ordinateur portable à la TV. Après notre retour, le câble HDMI a toujours pas été remis, alors nous sommes allés à venir à la tête de lit. À 03:00 du matin, notre sonnette a sonné — — — c’était une dame livrer notre câble HDMI. Au lieu d’être poli et demander, elle se précipita dans notre chambre et essayé de l’installer (avant que je me suis arrêté lui — — — — j’étais dans mon pyjama et ma femme était semble endormi). J’ai essayé d’expliquer il était temps de retard, mais encore, elle se précipita dans la salle d’essayer d’installer le câble HDMI ! Le lendemain matin, nous avons commandé le service en chambre pour le petit déjeuner, mais la moitié de notre ordre était incorrecte et n’était pas sur le chariot. À ce stade, nous étions fatigués de l’appel, nous avons décidé de le laisser seul. J’ai essayé d’approcher le directeur de l’hôtel pour résoudre ces problèmes privés et gentiment, mais au lieu de sympathiser avec notre lune de miel ruinée, il fait huer les questions que j’ai apporté vers le haut, comme si ce n’est pas un gros problème pour lui. Je lui ai également dit sur leur piscine cassé. Une des choses qui a été fortement annoncé était que leur piscine jouerait carnegie music hall à l’intérieur de la piscine. Notre ami Maître nageur nous a indiqué que de nombreux clients se sont plaints des haut-parleurs de piscine de non-travail mais gestion ont été rejeter. Lorsque j’ai apporté jusqu'à le gestionnaire, il a dit que « nous avons les équipes qui ont travaillé dessus depuis hier et ils travaillent là-dessus maintenant » — — — mais quand nous sommes allés jusqu'à la piscine, nous avons vu nul en la fixant (ni le maître-nageur a vu n’importe qui), et les conférenciers étaient encore cassés.