Avis sur Courtyard by Marriott New York Manhattan/Herald Square 2*

Mon mari et moi avons eu le plaisir de séjourner à la propriété Courtyard à Herald Square, NYC trois ou quatre fois au cours des dernières années lors de la visite de la famille dans la ville. Nous avons toujours été impressionnés par le grand emplacement, (il est directement de l’autre côté de la rue de Macy’s sur 34e et dans le centre de restaurants et de superbes sites tels que l’Empire State Building et Madison Square Garden), et la propreté et le confort de l’hôtel. Les lits sont confortables et le lobby et les parties communes sont charmants. Ce voyage le plus récent, nous avons eu la grande fortune pour être renvoyé à l’hôtel Groom/concierge Jose Ortiz, quand nous avons appelé l’hôtel pour plus d’informations sur la recherche d’un service de voiture pour nous aider à aller et retour de l’aéroport. Jose a été une aide formidable pour mon mari et moi. Il a non seulement arrangé pour le service de voiture, mais a gardé en contact avec nous tout au long du processus de sorte que le chauffeur était à l’heure de venir nous chercher et a été en mesure de nous trouver à l’aéroport. Il s’est assuré que notre chambre était prête quand nous sommes arrivés et même eu notre chambre rénovée.   M. Ortiz a également offert de vous aider à obtenir tout type de billets d’exposition/attraction et réservations de restaurant pendant notre séjour. En rentrant à la maison de notre voyage, il nous a envoyé un texto pour nous remercier d’avoir séjourné au Courtyard Marriott Herald Square et nous faire savoir qu’il serait heureux de nous aider sur les futurs séjours à l’hôtel.   Comme celui qui voyage souvent et a toujours été un client fidèle de Marriott, j’apprécie le service à la clientèle au-dessus et au-dessus que nous avons reçu à cette propriété. Nous serons sûrement de retour!