Avis sur Walker Hotel Greenwich Village 4*

Corey H

22/02/2018

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Horrible expérience. Réservé avec eux et je voulais payer à l’avance BC c’était pour mon partenaire et son patron pendant qu’ils travaillaient Fashion Week. Ils m’ont envoyé un formulaire d’autorisation de carte de crédit que j’ai rempli et envoyé à eux. Le point entier de faire cela a été pour un contrôle en douceur, en fait, il a fallu 6 e-mails avant et en arrière BC c’était un PDF et ils ont affirmé qu’il n’était pas rempli correctement. Après avoir confirmé qu’il a été fixé les choses supposées serait lisse garçon a été j’ai tort. L’agent de réception Johnny a humilié Elijah quand il est arrivé. Gardé lui disant la carte n’avait pas été chargé et il n’avait pas la carte dans le dossier quand j’ai eu la preuve qu’il a été chargé, j’ai appelé Johnny et lui a envoyé une capture d’écran. Il n’a pas offert d’eau ou de coke à Elie, il a fallu une heure et demie pour le trouver. Puis, sans excuses, a finalement dit qu’il pouvait le vérifier. C’était tellement horrible Elijah gauche et a obtenu un autre hôtel à proximité. J’ai contesté les accusations et 6 semaines plus tard sans mon autorisation, ils retirer un autre 600 dollars. Quand j’ai appelé pour parler avec un gestionnaire, j’ai été dit par Irvin qu’il était le directeur et il était grossier et inutile, j’ai demandé à
Parlez à quelqu’un d’autre et il a refusé. J’ai envoyé un courriel et je n’ai pas entendu.
Nous avons fini par payer beaucoup plus dernière minute à Incentra village House qui est beaucoup plus agréable avec cheminée de travail réel. Travailler avec le service de fraude pour contester les accusations qui est un processus de 15 jours. L’endroit est horrible, petit, avec un personnel grossier et inconsidéable.

Prix à la nuit à partir de €352

Réserver Walker Hotel Greenwich Village