Avis sur Wyndham Garden at Niagara Falls 3*

Mauvaise vue. Horrible personnel, en particulier le directeur général. J’ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille, appelé à l’avance aussi voir si nous pouvions utiliser la piscine. Ils ont dit oui. Quand je suis allé trop utiliser la piscine, ma carte-clé ne fonctionnerait pas. Un petit garçon nous a laissé entrer et sa mère est venue nous crier dessus. Donc, je suis allé aussi le bureau et ils ont dit que vous avez trop faire des réservations trop utiliser la piscine et nous sommes tous remplis. J’ai dit quand j’ai appelé ils m’ont dit que je pouvais utiliser la piscine. Il a dit que tu pouvais utiliser la piscine. Mais vous n’avez pas de réservation et je n’ai pas de places ouvertes. Ils étaient grossiers. Je n’ai jamais rien expliqué. Le directeur général a tout blâmé sur COVID/19 au lieu de là manque de communication. Offert rien trop aider ou rembourser quoi que ce soit. L’eau chaude ne fonctionnait pas dans notre chambre. J’ai demandé s’ils avaient un chariot trop prendre des trucs trop notre chambre. Et elle a ri, et a dit que vous ne trouverez pas l’un d’eux par ici. Les lits sont vieux et inconfortables. La vue par la fenêtre était un ancien parking. Ils en ont facturé 30.00 pour le stationnement encore le n’avait pas de places de parking disponibles. Je vous recommande vivement de séjourner ailleurs. J’ai séjourné dans un 70.00 motel l’année dernière et c’était cent fois mieux. En plus, c’est au premier étage. L’ascenseur a pris tellement de temps et a fonctionné si mal que nous choisissons trop marcher jusqu’à sept vols de marches!