Il m’a été recommandé par mon agent Dnata, il est en fait l’un des pires hôtels jamais vu à Dubaï, le personnel ne sont pas serviables grossier et ils ne savent pas ce qui est le sens du service à la clientèle …!
Quand j’arrive au lobby, ils m’ont dit que la réservation est pour le mois prochain … pas de dame jour complet manquer jusqu’à a dû attendre 1 heure pour le trier
Imaginez d’aller pour le dîner, j’ai été informé d’appeler le restaurant de la chambre et leur dire, quand je les ai appelés, ils ont dit désolé entièrement réservation après 1 heure 40 minutes est la fente disponible, imaginez et j’ai eu. 2 enfants avec moi
La région des enfants et la piscine pour enfants sont fermées, il n’est pas recommandé pour la famille, même si vous êtes seul mieux d’avoir un hôtel étoile plutôt que d’être traité comme ça
À la fin mon fils a trouvé un piano dans le hall et il commence à pratiquer et jouer puis une dame de la réception est venu et fermer en disant qu’il est temps fermé est terminée, ils sont vraiment le personnel qui n’est pas poli du tout,
Ils ne sont pas au courant de ce qu’on appelle les invités et la satisfaction du client,
Je ne sais pas qui cet hôtel fonctionne encore de cette façon
Plutôt que que le couloir n’est pas propre et aussi les chaises à la réception ont des tissus sales d’autres clients
Cet hôtel doit être exploité avec différents employés au moins savoir ce qui est bien et mal et être conscient des besoins des clients leur faire sentir la véritable hospitalité et revenir
Je ne voudrais jamais me souvenir de ces souvenirs horribles à cet endroit et c’était vraiment une très mauvaise expérience
Même le parking est auto parking et pas de gens pour vous aider du tout
C’était vraiment la pire expérience avait à l’hôtel dans le Palm plutôt que la marque d’autres noms
Merci
0528846688
Quand j’arrive au lobby, ils m’ont dit que la réservation est pour le mois prochain … pas de dame jour complet manquer jusqu’à a dû attendre 1 heure pour le trier
Imaginez d’aller pour le dîner, j’ai été informé d’appeler le restaurant de la chambre et leur dire, quand je les ai appelés, ils ont dit désolé entièrement réservation après 1 heure 40 minutes est la fente disponible, imaginez et j’ai eu. 2 enfants avec moi
La région des enfants et la piscine pour enfants sont fermées, il n’est pas recommandé pour la famille, même si vous êtes seul mieux d’avoir un hôtel étoile plutôt que d’être traité comme ça
À la fin mon fils a trouvé un piano dans le hall et il commence à pratiquer et jouer puis une dame de la réception est venu et fermer en disant qu’il est temps fermé est terminée, ils sont vraiment le personnel qui n’est pas poli du tout,
Ils ne sont pas au courant de ce qu’on appelle les invités et la satisfaction du client,
Je ne sais pas qui cet hôtel fonctionne encore de cette façon
Plutôt que que le couloir n’est pas propre et aussi les chaises à la réception ont des tissus sales d’autres clients
Cet hôtel doit être exploité avec différents employés au moins savoir ce qui est bien et mal et être conscient des besoins des clients leur faire sentir la véritable hospitalité et revenir
Je ne voudrais jamais me souvenir de ces souvenirs horribles à cet endroit et c’était vraiment une très mauvaise expérience
Même le parking est auto parking et pas de gens pour vous aider du tout
C’était vraiment la pire expérience avait à l’hôtel dans le Palm plutôt que la marque d’autres noms
Merci
0528846688