N'approchez pas!
Check-in a été un désastre. Donc déjà un mauvais départ. Nous sommes arrivés à environ 18h30 et la chambre qu'ils ont dit était encore en cours de nettoyage. La Dame à la réception nous a demandé de s'asseoir et attendre jusqu'à ce que la chambre s'ouvre. Par magie dans les 3 minutes la chambre était prête et nous avons été enregistrés.
Nous avions réservé une suite de 2 chambres avec une cuisine car il y avait 4 d'entre nous. C'est ce qui nous a été assigné.
Nous obtenons à la chambre et nous trouvons que la zone de cuisine est insuffisamment approvisionné. Il n'y avait que 2 tasses à café et 2 bols. Même ce qu'ils avaient ne faisaient pas partie d'un ensemble, mais des tasses de taille aléatoire ou des bols jetés ensemble. Encore un peu étrange. Ne s'attendait pas à la vaisselle chic, mais est-il si difficile de trouver un ensemble de 4 ou 6 du même genre?
Plus important encore, il y avait un grand trou béant où le frigo était censé être. Nous avions prévu de faire des courses d'épicerie et le stockage du frigo. Je suis allé à la réception et se plaignait qu'il n'y avait pas de frigo dans la cuisine. La Dame à la réception juste hausse les épaules et suggère que le réfrigérateur peut être à l'entretien. Je lui demande pourquoi elle nous a assigné une chambre sans frigo et n'a obtenu aucune réponse raisonnable à cela.
A cette époque, même pas 20 minutes avaient passé depuis que nous sommes arrivés. La réception avait fait 6 tentatives pour recharger ma carte de crédit tout le montant pour les 5 nuits nous allions rester. Ma compagnie de carte de crédit a fini par bloquer ma carte comme ils soupçonnaient une activité inhabituelle. Évidemment, c'était une nuisance énorme et l'irritation. Je n'ai pas eu un numéro de téléphone local à Dubaï, donc je me plains au directeur de l'hôtel à ce sujet. La plupart des hôtels que j'ai été en attente de vous facturer jusqu'à ce que vous vérifiez. Pas tellement au Pearl City Suites. Ils ont essayé de recharger ma carte (6 fois) quelques minutes après je suis arrivé pour le séjour complet. Une tenue si douteuse.
Je voulais appeler ma compagnie de carte de crédit aux États-Unis pour régler la question. Je pourrais faire un appel de collecte et je demande au directeur de l'hôtel (Ali) pour faire un appel depuis le téléphone de l'hôtel. Sa réponse est qu'il n'est pas autorisé à faire des appels internationaux de l'hôtel. Je lui dis qu'il m'a causé un inconvénient majeur en ayant ma carte bloquée et j'avais besoin de le faire Trier. Il m'offre son portable personnel pour passer l'appel. J'essaie d'appeler le numéro de téléphone américain à ma société de carte de crédit et il ya un solde insuffisant sur le téléphone du directeur de l'hôtel pour faire l'appel. Donc, essentiellement dans les 20 minutes de l'enregistrement de l'hôtel, ils ont réussi à me donner une chambre sans réfrigérateur et bloquer ma carte de crédit et m'a laissé sans option pour résoudre ces problèmes.
J'ai dû trouver une connexion Internet, connectez-vous à mon compte de carte de crédit en ligne et trier la question avec ma carte étant bloqué.
Nous avons parlé à un homme d'entretien qui a dit qu'il va regarder dans le stockage pour voir s'il peut nous donner un réfrigérateur de remplacement. C'est arrivé dans une heure. Le frigo qui a été introduit n'était pas propre. En outre, la porte du congélateur tombait en morceaux et j'ai dû trouver des moyens spéciaux pour l'empêcher de rester ouvert. Nous avons dû attendre autour pour le frigo avant que nous puissions aller faire des courses d'épicerie pour acheter des fournitures pour notre séjour.
La chambre n'était pas nettoyée correctement et il y avait de nombreuses marques sur le sol où il n'avait pas été balayé. Les prises électriques (trop peu) étaient dans des endroits maladroits principalement et pas commode. Les salles de bains étaient un peu propre.
Les interrupteurs de lumière dans la chambre étaient assez étranges. Difficile de comprendre ce qui fonctionnait.
Les portes de l'ascenseur semblait toujours fermer trop tôt. La seule musique que nous avons entendu pour l'ensemble des 5 jours que nous avons séjourné à l'hôtel dans l'ascenseur était une chanson particulière de Kenny G.
Atleast sur un couple de jours, nous avons dû attendre jusqu'à 18h et un couple de rappels avant la chambre était nettoyée.
Dans l'ensemble Pearl City Suites est un hôtel que vous devriez donner une Miss. Ils sont complètement désemparés sur la façon de gérer un hôtel. Le personnel est complètement incompétent et incapable de garder les clients heureux.
Check-in a été un désastre. Donc déjà un mauvais départ. Nous sommes arrivés à environ 18h30 et la chambre qu'ils ont dit était encore en cours de nettoyage. La Dame à la réception nous a demandé de s'asseoir et attendre jusqu'à ce que la chambre s'ouvre. Par magie dans les 3 minutes la chambre était prête et nous avons été enregistrés.
Nous avions réservé une suite de 2 chambres avec une cuisine car il y avait 4 d'entre nous. C'est ce qui nous a été assigné.
Nous obtenons à la chambre et nous trouvons que la zone de cuisine est insuffisamment approvisionné. Il n'y avait que 2 tasses à café et 2 bols. Même ce qu'ils avaient ne faisaient pas partie d'un ensemble, mais des tasses de taille aléatoire ou des bols jetés ensemble. Encore un peu étrange. Ne s'attendait pas à la vaisselle chic, mais est-il si difficile de trouver un ensemble de 4 ou 6 du même genre?
Plus important encore, il y avait un grand trou béant où le frigo était censé être. Nous avions prévu de faire des courses d'épicerie et le stockage du frigo. Je suis allé à la réception et se plaignait qu'il n'y avait pas de frigo dans la cuisine. La Dame à la réception juste hausse les épaules et suggère que le réfrigérateur peut être à l'entretien. Je lui demande pourquoi elle nous a assigné une chambre sans frigo et n'a obtenu aucune réponse raisonnable à cela.
A cette époque, même pas 20 minutes avaient passé depuis que nous sommes arrivés. La réception avait fait 6 tentatives pour recharger ma carte de crédit tout le montant pour les 5 nuits nous allions rester. Ma compagnie de carte de crédit a fini par bloquer ma carte comme ils soupçonnaient une activité inhabituelle. Évidemment, c'était une nuisance énorme et l'irritation. Je n'ai pas eu un numéro de téléphone local à Dubaï, donc je me plains au directeur de l'hôtel à ce sujet. La plupart des hôtels que j'ai été en attente de vous facturer jusqu'à ce que vous vérifiez. Pas tellement au Pearl City Suites. Ils ont essayé de recharger ma carte (6 fois) quelques minutes après je suis arrivé pour le séjour complet. Une tenue si douteuse.
Je voulais appeler ma compagnie de carte de crédit aux États-Unis pour régler la question. Je pourrais faire un appel de collecte et je demande au directeur de l'hôtel (Ali) pour faire un appel depuis le téléphone de l'hôtel. Sa réponse est qu'il n'est pas autorisé à faire des appels internationaux de l'hôtel. Je lui dis qu'il m'a causé un inconvénient majeur en ayant ma carte bloquée et j'avais besoin de le faire Trier. Il m'offre son portable personnel pour passer l'appel. J'essaie d'appeler le numéro de téléphone américain à ma société de carte de crédit et il ya un solde insuffisant sur le téléphone du directeur de l'hôtel pour faire l'appel. Donc, essentiellement dans les 20 minutes de l'enregistrement de l'hôtel, ils ont réussi à me donner une chambre sans réfrigérateur et bloquer ma carte de crédit et m'a laissé sans option pour résoudre ces problèmes.
J'ai dû trouver une connexion Internet, connectez-vous à mon compte de carte de crédit en ligne et trier la question avec ma carte étant bloqué.
Nous avons parlé à un homme d'entretien qui a dit qu'il va regarder dans le stockage pour voir s'il peut nous donner un réfrigérateur de remplacement. C'est arrivé dans une heure. Le frigo qui a été introduit n'était pas propre. En outre, la porte du congélateur tombait en morceaux et j'ai dû trouver des moyens spéciaux pour l'empêcher de rester ouvert. Nous avons dû attendre autour pour le frigo avant que nous puissions aller faire des courses d'épicerie pour acheter des fournitures pour notre séjour.
La chambre n'était pas nettoyée correctement et il y avait de nombreuses marques sur le sol où il n'avait pas été balayé. Les prises électriques (trop peu) étaient dans des endroits maladroits principalement et pas commode. Les salles de bains étaient un peu propre.
Les interrupteurs de lumière dans la chambre étaient assez étranges. Difficile de comprendre ce qui fonctionnait.
Les portes de l'ascenseur semblait toujours fermer trop tôt. La seule musique que nous avons entendu pour l'ensemble des 5 jours que nous avons séjourné à l'hôtel dans l'ascenseur était une chanson particulière de Kenny G.
Atleast sur un couple de jours, nous avons dû attendre jusqu'à 18h et un couple de rappels avant la chambre était nettoyée.
Dans l'ensemble Pearl City Suites est un hôtel que vous devriez donner une Miss. Ils sont complètement désemparés sur la façon de gérer un hôtel. Le personnel est complètement incompétent et incapable de garder les clients heureux.