Alexander House Hotel & Utopia Spa

Complexe hôtelier

Mon spa préféré s'évade. Cet endroit respire la tranquillité, l'harmonie et la paix. Son chic, mais pas d'une manière plus roulement. Les thérapeutes sont qualifiés et la gamme de produits est divine. La nourriture est superbe. Mon seul critisme est que le service dans les salons de l'hôtel et sur la terrasse est lent. Je dois chasser pour le personnel.

Nous avons reçu un e-mail il n'y aurait pas d'électricité dans l'hôtel entre 11:00 et 6:00 pendant notre séjour et moins de 24 heures avant que nous devions arriver pour célébrer notre anniversaire de mariage avec un repas et des traitements spa, etc. Quand j'ai demandé pourquoi je n'ai pas été informé plus tôt le personnel était incompétent et le directeur de service 'Ben myburgh' ne pouvait pas offrir une raison pour laquelle nous n'avons pas dit plus tôt, donc nous aurions pu réserver ailleurs et n'a pas offert de réduction de tarif chambre ou des services gratuits au spa ou quelque chose. Juste un désolé, mais le prendre ou laisser l'attitude. Terrible service à la clientèle et à 700 euros par nuit, on pourrait penser qu'ils traiteraient leurs clients mieux. L'hôtel peut être 5 commencer, mais le service et la gestion ne sont certainement pas. Éviter.

Les traitements eux-mêmes étaient incroyables et la plupart du personnel était très serviable et agréable. UN bel endroit et l'emplacement trop avec vraiment l'odeur la plus incroyable dans la réception principale! Les chambres étaient également magnifiques (surtout les bains)!
Cependant, il ya beaucoup de trucs cachés pour vous faire payer plus d'argent comme une charge inexpliquée à boire à la réception plutôt que dans le bar. La charge elle-même n'est pas déraisonnable, mais le fait que vous n'êtes pas pris au courant de celui-ci est. Aussi la nourriture est beaucoup trop cher pour ce qu'il est! Personnellement, j'ai mangé une nourriture de meilleure qualité pour des prix plus raisonnables.
Dans l'ensemble, mais c'était une belle expérience, je souhaite juste que la zone culinaire était plus raisonnable.

Belle recherche à l'arrivée et j'avais seulement entendu de bons rapports, mais notre expérience n'était pas super. Nous avons eu un repas privé pour une occasion spéciale et la nourriture n'était pas bonne. J'ai dû verser mon propre vin toute la soirée et puis quand nous nous sommes retirés au bar à Champagne, nous avons été ignorés pendant environ 15 minutes. Nous avons dû parler avec le directeur. Je ne voudrais pas revenir hors du choix.

Nous avons eu une journée merveilleuse mères thé l'après-midi ici. Le personnel était très attentif et sympathique. Nourriture délicieuse. Je ne pouvais pas tout manger, donc ils nous ont même donné un Doggy Bag pour prendre la maison de repos. Un peu cher mais pour l'expérience ça valait le coup!

Du début à la fin le service du personnel n'était rien moins que cinq étoiles. Ils étaient très accueillants, efficaces et amicaux et vous a fait sentir comme votre satisfaction était important pour eux.
J'ai eu la chance d'obtenir ma chambre améliorée et était au-delà impressionné par la taille, le style et les petites touches qu'ils ont ajouté à la chambre. Les collations et les boissons gratuites ont été re-remplis pendant la journée et étaient d'excellente qualité.
La nourriture dans le restaurant était incroyable et je vais certainement revenir pour le dîner si ce n'est pas un autre séjour bientôt.
La seule chute était le Spa, qui avait des problèmes de maintenance sur la journée et le hammam ne fonctionnait pas. Naturellement, ces choses se produisent et n'a pas d'incidence sur mon plaisir général de l'hôtel. Je recommande vivement à n'importe qui.

Ma femme et moi avons eu une pause incroyable ici. Le personnel était très sympathique et serviable. La nourriture était incroyable. Les jardins étaient charmants. Notre suite était très agréable. Les massages que nous avions tous deux étaient parfaits (avait le massage 55 min). Le Spa était assez occupé et obtenir un siège était difficile car ils avaient tous des serviettes sur eux et le jacuzzi pourrait vraiment avoir été plus chaud, mais d'autres que tout était très relaxant et vaut 5 étoiles.

Nous avons passé un beau week-end à Alexander House. A commencé parfaitement avec une mise à niveau à l'une de leurs suites luxueuses. Vous pouvez facilement voir que c'est un hôtel de haute classe, un personnel charmant et un service. Le petit déjeuner était délicieux, le Spa est fantastique. Un peu cher mais là encore vous payez pour ce que vous obtenez!

Ils font le meilleur thé de l'après-midi dans la région.
Pas de thèmes fantaisie juste de bons sandwichs frais et un couple de savoureux supplémentaires, des scones au four frais et de bons gâteaux. Le service est amical et accommodant. Un cadre confortable.

Une atmosphère exclusive mais confortable. Service à la clientèle parfait et décor magnifique. La nourriture et le vin est bien sûr incroyable, même juste au bar.

C'était agréable de s'enfuir et le personnel était agréable. Le Spa était une déception car il était assez petit et Pokey pour un spa et un hôtel Spa 5 étoiles. Le jacuzzi intérieur ne fonctionnait pas et la piscine de spa avec jets fonctionnait mais était trop chaud un jour. Le sauna était cassé et donc tout ce que nous pouvions utiliser est la piscine et jacuzzi extérieur en février. J'ai aussi eu un massage et a demandé qu'il soit ferme lors de la réservation. Aussi belle que la fille a été je lui ai demandé deux fois pour aller plus ferme et elle n'était toujours pas assez ferme. Donc pas la peine de payer pour. La chambre était petite par rapport à ce que nous sommes habitués mais tellement agréable d'avoir un sommeil décent nuits, donc nous étions heureux. Le personnel était vraiment sympa. C'est juste le Spa vraiment qui m'a fait donner un 3 que lorsque vous payez beaucoup d'argent pour la garde d'enfants et un week-end, vous voulez juste tout pour travailler et c'est vraiment relaxant dans la zone de Spa, pas terne et un endroit où vous ne voulez pas jeter dans trop longtemps.

Ma femme est venue ici sur un spa jour/nuit le dimanche. Elle était censée être dans une suite pour trois personnes, mais a fini dans un lit temporaire dans une chambre standard. Nous n'avons pas pu utiliser les installations de spa car il avait été plus réservé. Payé un £1.60 Supplément sur un cocktail £13. Je n'ai pas pu manger dans le restaurant car l'hôtel était tellement occupé. Le lait était démodé dans la chambre aussi! prix 5 étoiles mais une expérience 2 étoiles… gourmand. Ne sera pas de retour…

C'est vraiment un bon Spa-pas seulement un club de santé avec un jacuzzi ajouté sur. Vous êtes complètement choyé à partir de la minute où vous marchez à travers la porte. Le bain à remous extérieur est le paradis. Les thérapeutes sont très sympathiques et les traitements vous laissent sentir sur le Cloud Nine.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit pour moi et mon anniversaire copines sur le forfait célébration qu'ils offrent.
Tout le personnel était très accueillant et amical avec eux tous étant disposés à vous aider avec toutes les questions que vous avez peut-être eu.
Les installations de Spa étaient au-dessus de la moyenne par rapport à la plupart des autres spas que J'ai été trop, la seule déception, c'est qu'il n'y a pas de chambres à vapeur commune que seuls dans leurs vestiaires respectifs. Il y a cependant un sauna commun dans la section extérieure du Spa.
Nous avons eu à la fois le dîner et le petit déjeuner dans la brasserie qui était très agréable avec une sélection fantastique surtout sur les options de petit déjeuner.
Les traitements sont certainement sur le côté supérieur de la tarification, mais à prévoir lorsque vous séjournez dans un emplacement 5 étoiles.

J'ai visité Alexander hôtel la semaine dernière. PerMettez-moi de commencer par les points positifs, le personnel était très agréable, le spa et les installations de la piscine étaient tous propres et magnifiques. J'ai aussi eu un merveilleux massage qui était relaxant. Cependant, la chambre annoncée fait aucune mention du fait qu'il s'agit d'une chambre au grenier et l'image ci-jointe montre une chambre régulière. En réalité, chaque fois que je marchais autour du lit, j'avais besoin de plier vers le bas ou risquer de me cogner la tête. La salle de bain est extrêmement vieux et il a fallu 15 minutes pour l'eau pour se réchauffer ce qui me semble inacceptable pour un hôtel cinq étoiles. Feel vraiment laisser tomber surtout que quand j'ai vérifié dans ils ont mentionné que l'hôtel n'était pas complet du tout, je m'attendais à une chambre normale.

Nous sommes allés pour un spa de jour avec ma mère et mes soeurs, soigneusement pris en compte tout au long de la journée. Nous avons eu un repas de deux plats dans le restaurant qui faisait partie de notre forfait et tous apprécié la nourriture. J'ai eu un facial Express qui était bon et ma famille avait des manucures/pédicures. Tous très satisfaits de notre journée.

Tout était super, y compris cet endroit calme. Saint-Pétersbourg est une grande ville, et si vous habitez près de la rue Neva, vous pouvez avoir besoin de dépenser une fortune ou vivre dans une décharge. Nous aimons faire une promenade. Le tramway est très proche et pratique, et l'hôtel est facile d'obtenir un taxi bon marché. Le personnel parle anglais, les gens sont très bons.

Hôtel moderne de spa avec d'excellentes installations et une nourriture de bonne qualité. Bar amical. Recommandé autant pour les événements corporatifs de l'entreprise que rendez-vous romantique.

Superbe cadre et incroyable spa. Très relaxant et le jacuzzi extérieur est tout simplement génial.

Personnel excellent, très axé sur la clientèle, des aliments de qualité et de service, chambres maintient à un niveau élevé avec grande douche et lit confortable.

Réservé un chalet de cèdre pour notre anniversaire de mariage. Littéralement le ciel. Calme belle chambre avec magnifique salle de bain et de lit. Service de concierge personnel pour petits extras était vraiment sympa. Un spa fabuleux et avait une belle maman pour massage. Dîner à réflexions. Peut dire honnêtement nous avons séjourner dans des hôtels beaucoup et n’ont jamais eu mon ail allergie pris tellement au sérieux étaient très confiant pour bien manger. Merci retournera.

L’hôtel est un magnifique manoir dans la campagne merveilleusement isolée à proximité de Londres. Le bâtiment lui-même est un mélange de grand manoir et extensions modernes.
L’intérieur du bâtiment principal a été pour la plupart à l’âge de la maison, il y certains utilisent du papier peint de reproduction/personnes âgées mais pas trop.
Notre chambre (Farnham) était propre, fraîche et une taille décente. Le lit était assez doux, pas nos goûts personnels, mais toujours à l’aise. La literie est d’une qualité particulièrement élevée, mais qu’il vrai star de la pièce était la salle de bain. Il avait une superbe central baignoire qui était assez grande au milieu de la salle de bain grande taille. Il contenait également son et sien coule ainsi que de sa et sien douches !
Nous avons mangé notre repas du soir dans le restaurant de réflexions. Le service était rapide, si un peu connu à la fois (éléments nous avons demandé à supprimé est venus encore sur les plaques). La nourriture était correcte mais pas exceptionnelle et pour le coût je dirais hors de prix. La variété de l’offre était semblable à la plupart des menus gastro Britannique. Cependant, les boissons étaient douloureusement chers à 14 £ un cocktail. Ils étaient de qualité moyenne (on s’attend à payer £ 7/8 à Londres pour le même).
Enfin et surtout le spa. Le spa s’il attaché au bâtiment principal, mais malgré cela son calme et reposant.

Ambiance conviviale et agréable, personnel très disponible et excellent service.

Un bel hôtel, personnel chaleureux et fabuleux pour un mariage ! Le décor est magnifique.

A été un excellent séjour. Personnel charmant. Merveilleux moment de détente.

Excellent service et la nourriture. Grand spa. Aucune plainte.

Lieu charmant, bons équipements. La Suite de Henley était grande.
Équipe amicale, raisonnablement attentive.
Fête de Noël s’est bien, avec la bonne nourriture.
L’hôtel est belle aussi avec la campagne et un grand jardin ouvert.

Ma copine et je visite souvent Alexander House pour une nuit dehors. Même si nous vivons seulement 30 minutes de suite, c’est l’endroit idéal pour s’enfuir et de se détendre. Le personnel est toujours si accueillant et serviable. Déjeuner dans le Bar à Champagne 1608 est toujours délicieux, le bar personnel est beaucoup moins suggérer différents cocktails d’essayer. Notre après-midi est consacrés à l’Utopia Spa où nous profiter au maximum de la cuve extérieure, qui, peu importe ce que la météo est incroyable. Nous avons habituellement dîner dans les réflexions qui est encore une fois merveilleux et le personnel est toujours disponible pour des plats nouveaux recommandés. Nous ne pouvons remercier Alexander House assez pour rendre notre séjour (s) toujours aussi spécial. Nous ne pouvons pas attendre de revenir très bientôt !