White Piccadilly Appartement

La pire expérience de réservation que j’ai jamais eue.
Cela a été réservé pour le 30e anniversaire de ma fille, mais en raison des restrictions liées au coronavirus, nous avons été contraints d’annuler notre visite à Londres. Malgré la demande d’un remboursement ou d’un changement de dates, nous n’avons reçu ni l’un ni l’autre. Absolument AUCUNE concession ne nous a été donnée par l’hôte, ou par Booking. Com. En ces temps exceptionnels, je m’attendrais au moins à une méthode de réorganisation ou d’annulation dans des circonstances atténuantes, geste de bonne volonté. Toutes les autres réservations de voyage que nous avons faites pour cette année avec d’autres entreprises ont fait exactement cela.
Je ne recommanderais pas de donner votre coutume à cet hôte. En fait, j’irais même jusqu’à dire que c’est la pire expérience de réservation que j’ai jamais eue, et je dis cela en tant que personne ayant visité plus de 70 pays. Absolument honteux, et je ferai tout ce que je peux sur les médias sociaux et les systèmes d’évaluation en ligne pour saper cet hôte épouvantable.

Je ne recommanderais absolument pas cet hôtel à qui que ce soit. J’ai dû annuler ma réservation à cause de Covid et ils ne sont pas du tout disposés à travailler avec moi. Mes vols ont été annulés et Londres n’autorise que les voyages essentiels! Mon annulation était complètement hors de mon contrôle en raison d’une pandémie mondiale. Je travaille dans l’hôtellerie dans une économie axée sur le tourisme et je ne peux absolument pas comprendre de ne pas travailler avec les gens pendant cette période folle. C’est de loin le pire service client que j’ai vu depuis longtemps et assez triste compte tenu de ce que tout le monde traverse dans le monde en ce moment.

Séjour parfait! Dans le centre de Londres, appartement confortable et meublé avec goût! Le personnel était très sympathique et serviable, à la fois au moment de la réservation et à l’enregistrement! Hautement recommandé!