Rafayel Hotel & Spa

Hôtel

Endroit incroyable super nourriture du personnel était incroyable trop ❤ 5

J'aime vraiment cet hôtel, mais nous semblons toujours avoir quelques problèmes. Avec soit les salles de bains ne pas être nettoyé correctement ou les cheveux étant laissés sur les draps. En dehors de cela, les vues sont magnifiques et en fonction de si vous obtenez une suite ou non. Les chambres sont très agréables et je recommanderais certainement l'une des suites avec le tube chaud.

Hébergement de grande valeur. Très spacieux, beaucoup de mod contre. Propre, mais pas impeccable. Réception souvent sans pilote, donc pas de réponse, ce qui est frustrant. Dans l'ensemble, c'est très bon pour le prix. Vous pouvez payer plus et obtenir beaucoup moins, donc pour une famille, vous aurez du mal à trouver une meilleure valeur. Assez heureux dans l'ensemble.

Hôtel charmant et magnifique salle. Sur les rives de la Tamise. Endroit idéal pour prendre un banc et regarder le monde passer. Le Bar et le restaurant donnent sur la Tamise. Parking souterrain et un peu à l'étroit. Charmant hôtel.

Super séjour, chambre confortable. Je n'ai pas mangé là-bas, donc je ne peux pas commenter à ce sujet. La douche était le meilleur si jamais connu, et la chambre et très calme et paisible, et une taille généreuse remarquable aussi.
La seule chose que le personnel à la réception aurait pu me prêter un peu plus d'attention, ils étaient efficaces, je n'ai pas eu un Salut, ou un «comment était votre séjour» quand je suis parti. J'y retournerais encore malgré ceux bien.

Personnel très sympathique. Le service de navette est tellement pratique — les conducteurs très agréables tels que Michael et Ian, merci les gars. Belle chambre avec vue. Lit confortable. Douche et lumières étaient un peu difficile, mais dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment. Je vais certainement recommander.

Je veux vraiment donner à cet hôtel 5 étoiles-belles grandes fenêtres avec vue sur la mer, lit confortable et l’une des meilleures douches que j’ai utilisé, mais je ne peux pas en raison des événements entourant le séjour.
J’étais venu sur une pause anniversaire escapade, mais pour une raison quelconque, ils ont décidé de louer l’étage entier au-dessus de moi pour une fête donc il y avait de la musique forte sur-mon 7 mois ne pouvait pas se coucher et puis nous avons raté sa fenêtre et il était agité alors et le lendemain résultant en nous pas été en mesure de profiter ou de faire ce que nous avions voulu.
Je me plaignais plusieurs fois au sujet de la musique et on m’a dit 1 heure, 30 minutes, etc finalement il est parti autour de minuit, mais alors il y avait le son des gens en mouvement des meubles jusqu’à environ 1H du matin.

C’est un hôtel exceptionnel. Les chambres sont très spacieuses. Le service est poli et accommodant. La nourriture était délicieuse et bien présentée. Idéal pour le solo ou les couples.

Hôtel charmant, nous n'avons passé qu'une nuit. Bon rapport qualité/prix, vue sur la rivière depuis la chambre. Hautement recommandé. Belle pour un week-end romantique. Sur le site Spa.

À mes yeux c'est un hôtel 5 étoiles exceptionnel et je recommande vivement. Le personnel est toujours sympathique, très serviable et ont un très haut niveau de service à la clientèle. Les chambres et la nourriture 10/10. Sanya m'a aidé avec toutes mes réservations et je voudrais dire un très grand merci.

Hôtel agréable, propre et convivial. Wi-Fi gratuit, très petite piscine, Max 6 personnes. Un sauna.
Les prix sont suffisants et les grandes chambres.
C'est un 5 étoiles… mais je dirais que cet hôtel obtient 4 au plus.

J'ai réservé cet hôtel par Groupon pour l'anniversaire de mes partenaires, donc pour être honnête ce que nous avons payé et ce que nous avons eu nous avons été extrêmement heureux avec. La première chambre étant donné malheureusement n'avait pas de signal et j'ai été un peu déçu par la vue car il était juste donnant sur les voitures à l'entrée qui n'est pas ce qui est annoncé lors de la réservation. Vous supposez qu'ils surplomberont tous la Tamise.
Cependant, la chambre elle-même était très agréable, mais étant un parent sans ses enfants, j'avais besoin d'être joignable et le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Donc discuté avec Ben à la réception qui je peux ajouter était incroyablement utile tout au long de notre séjour. Il nous a offert un surclassement gratuit à une suite empereur (George v) et c'était absolument magnifique (photos dans les commentaires)!
Nous avons eu un repas de 3 plats payé dans l'affaire Groupon et la nourriture était très agréable, il y avait une fête privée, donc nous étions dans une partie latérale du restaurant, mais c'est très bien, je ne me dérange pas d'être caché. Le personnel était très serviable, et nous ne pouvions pas être plus reconnaissants. Le service de navette gratuit est une aubaine aussi si vous pouvez obtenir n'importe où de la station locale, ils vous prennent et vous chercher à partir.
L'endroit a un grand potentiel, mais le service et la mise à niveau fait notre séjour en toute honnêteté.

Super emplacement juste sur la rivière avec des sièges extérieurs abrités. La nourriture était fantastique. Sera de retour surtout une fois que le temps reste pour se réchauffer.

Nous avons choisi cet hôtel spécifiquement en raison de son emplacement et le Spa, puisque nous y avons séjourné dans le passé et nous avons apprécié. À notre grande consternation le Spa était très dysfonctionnel-deux des quatre installations que nous ne travaillons pas, la piscine et le hammam. Personne ne nous a informés à ce sujet quand nous avons spécifiquement demandé sur le Spa… et il n'y avait pas de notification sur la fermeture de Spa sur le site.
Notre chambre n'avait pas un coffre-fort mais après nous nous sommes plaints à ce sujet, quelqu'un est venu mettre un coffre-fort dans la chambre le lendemain matin. La chambre avait aussi une odeur étrange venant à travers la climatisation. Cet hôtel avait beaucoup de potentiel quand il a ouvert pour la première fois et il se sent comme il a commencé à devenir un peu couler.
Les chambres sont cependant très très propre et spacieuse, et l'emplacement du petit déjeuner et la qualité de la nourriture est super.

Les remises avec promotions dans le trstaurante de l'hôtel sont douteuses. Et nonos a donné une bonne vue.

C'est un hôtel magnifiquement situé, juste sur la Tamise.
J'ai réservé une rivière face à la chambre et ils ont mis un effort dans la préparation de la chambre avec quelques belles touches ici et là. Le chauffage n'a pas fonctionné et ils ont essayé de le réparer, mais finalement m'a surclassé dans leur meilleure chambre, la suite de l'empereur!
C'était vraiment gentil d'entre eux et oui la chambre empereur est magnifique avec un jacuzzi incroyable mais j'ai senti quelque chose manquait. Il n'est toujours pas à la norme de dire un Hilton Executive suite.

Chambres propres bien que certains luminaires semblait un peu fatigué. Douche excellente avec des sprays pour le corps et de bons d'hygiène. Petit déjeuner buffet standard. Le restaurant surplombe la Tamise. Il est situé un peu à l'extérieur, mais dispose d'un excellent parking (£15) donc me convenait car j'avais l'utilisation d'une voiture. Peut-être rester à nouveau.

L'emplacement était bon pour les restaurants. Offert un service de navette gratuit depuis et vers Clapham Junction. Première chambre on nous a donné sentait comme il y avait humide, donc le directeur nous a déplacé, sans chichis. Personnel très sympathique sur place mais moins attentif sur les appels que nous avons fait pour interroger certaines informations.

Pas approprié au STERNENIVEU. L'espace spa est petit. Petite piscine avec système de contre-courant pour max. Une personne.
Les chambres sont très confortables.
Malheureusement, je n'ai pas considéré l'emplacement de l'hôtel avant de réserver. Le voyage à la ville prend beaucoup de temps avec min. 2 fois le changement. Surtout dans la soirée mauvaises connexions.

Bel hôtel. Si vous essayez les suites de l'empereur la vue est particulièrement bonne. Hôtel chic. En plein milieu de Battersea. Pas commode par les transports en commun. Très bon Spa. Bon pour les anniversaires, etc.

Pas approprié pour le stelleniveu. L'espace spa est petit. Petite piscine avec système de contre-courant pour max. Une personne.
Les chambres sont habituées.
Malheureusement, je n'ai pas regardé de près l'emplacement de l'hôtel avant de réserver. Le voyage à la ville prend beaucoup de temps avec au moins 2 fois le transfert. Surtout dans les soirées mauvaises connexions.

Pas central à l'endroit où nous voulions semble plus central en ligne qu'il ne l'est réellement. Massage Super. Douche grande dans la chambre. Eu abit de difficulté avec la chambre pour commencer et nous avons échangé des chambres. Mon partenaire a quitté son corps chaud dans la première chambre par accident, il est retourné pour l'obtenir et le nettoyeur avait été dans la chambre en disant mon copain il n'y avait rien jusqu'à ce qu'il a donné dans et dit que c'est dans ma propre chambre personnelle je vais aller le chercher pour vous. Alors, regardez ce que vous laissez derrière lui comme il était à peu près voler ce si mon partenaire n'avait pas retourné pour elle. Très bruyant aussi juste à côté héliport.

Endroit fantastique avec de superbes vues. Je suis allé pour le mien et l'anniversaire de mon partenaire, puis retourné environ 18 mois plus tard et ils se souvenaient de nous. Super restaurant et personnel sympathique.

Le personnel à tout moment banlieue juste devant la porte un arrêt de bus qui vous emmène à la ville et si vous voulez il y a une navette pour le métro le plus proche et la station de bus. Les chambres propres propre et la salle de bains tout simplement super avec la grande douche.

Difficile de donner à ce un Top Review que ma chambre pour commencer avec était très petite et n'avait pas de vue. Signal ici pour faire des appels était très médiocre, j'ai dû aller dans le lobby et puis à l'extérieur! Wi-Fi aurait dû être très rapide sachant très bien leur signal est médiocre, mais même qui était intermittent. Le parking est £15 pour la nuit qui est raisonnable, le service global était acceptable, mais il ne m'a pas donné l'impression que j'étais dans un hôtel 5star. Je ne suis pas sûr que je reviendrai.

Un de mes hôtels préférés dans le monde! Après avoir récemment subi une chirurgie à cœur ouvert et un long séjour à l'hôpital-j'ai eu un rêve que je reviendrais à l'hôtel Rafayel quand j'ai récupéré. La pensée de ce serait me remonter le moral sans fin, en raison d'avoir beaucoup un grand souvenir des temps à l'hôtel des séjours passés.
Le personnel est très sympathique, chaleureux et accueillant. Les chambres sont très grandes, entièrement équipées et la plupart ont des vues spectaculaires sur la rivière. Le service de navette gratuit est excellent pour se déplacer Londres & le restaurant sert une nourriture merveilleuse. C'est parfait!

Personnel amical et professionnel qui sont toujours prêts à vous aider. Les chambres étaient spacieuses et propres. Salle de gym petite mais appropriée contenant tous les instruments nécessaires pour l'entraînement. Le restaurant a une vue imprenable sur la Tamise et sert une excellente cuisine à des prix très raisonnables. Vivement recommandé!

Vraiment bel hôtel avec un personnel merveilleux. Il ya une navette gratuite et aussi un bus public à et de la gare de jonction clapham, seule faute que je peux trouver n’est pas assez d’oreillers, pas de lait dans la chambre pour le thé ou le café et le petit déjeuner est cher. Mais dans l’ensemble, un bon endroit pour séjourner :)

La chambres était bien, le Wi-Fi moyen. Nous avons réservé une navette pour aller à la gare en spécifiant que nos bagages était volumineux. Il n'y avait aucune place pour nos bagages. Pas de disponibilité pour d'autre navette. On demande qu'il nous appel un taxi. Ils nous disent qu'il y a un délai de 10 minutes… le taxi arrive une heure plus tard. On a presque raté notre vol. (beaucoup de stress)

Cet hôtel sait comment offenser les gens. Apparemment, c'est cette politique de l'hôtel pour vérifier si elles sont autorisées à accepter des billets de livre écossais? Comment tout à fait offensant? Ma famille ont été laissés gênés par le manque de connaissances du personnel que les livres écossaises sont livres britanniques.
J'ai approché Tariq et lui parce que ce que je qualifierais d'argumentatif, il devenait irrité par moi, sa voix était les bras croisés.
C'est vraiment un honteux était de traiter les clients, c'est un moyen sûr de feu pour embarrasser vos invités, mais ce qui est le plus choquant, c'est le personnel ne savent pas potentiellement livres écossaises sont livres britanniques.
Tariq a refusé de reconnaître ou d'excuser et mes tentatives de communiquer via Twitter ont été ignorées ainsi. Cela résume à mon avis cet établissement.
Si vous appréciez la valeur d'un bon service à la clientèle et un sourire, je chercherais un autre endroit où votre pas horriblement embarrassé juste parce que votre écossais ou payer avec des billets de banque écossais.

Les chambres sont spacieuses mais avec de grandes baies vitré donnant sur la rue… vit a vit 100% garantit… franchement horrible… hôtel 5 étoiles mais personne ne parle français, pas de chaînes TV française, pas de film en location en francais. Bref pas le bon hôtel pour des français en week-ends a Londres, mais toutefois un bel hôtel…

Belle vue sur la Tamise, moderne et confortable, très belles chambres.

Loin des arrêts de métro. Les salles mal éclairées et les prises de courant mal arrangées (par exemple les prises manquantes près du lit). Le Wi-Fi a pris peu dans ma chambre.
Les chambres sont spacieuses et bien propres avec des lits très confortables. Aussi le petit déjeuner (payable à part) très bon.
Appréciation de 2 sur 5 étoiles parce que d'un hôtel 5 étoiles je m'attendais à mieux.