The Bell Hotel

Hôtel

Mon mari et moi, aime cet hôtel avant 2018. Cette fois, j’ai rendu visite à ma famille et je reste ici pendant deux nuits en attendant mon vol de retour ici aux États-Unis. L’hôtel n’a pas de tasses pour un thé ou un café, j’essaie de descendre et de demander mais la dame me répond de la mauvaise façon comme oh nous n’avons pas de tasse. Elle a dit, ils n’ont que des gobelets réutilisables pour 5 pesos et pas de cuillère aussi. L’hôtel devrait prendre soin de leurs clients spécialement les clients qui reviennent à eux. Pas de tapis de sol, douche si froide. L’ascenseur ne fonctionne pas trop, vous devez donc utiliser les escaliers. Je me sens juste déçu cette fois de ne pas y séjourner à nouveau.

Le concierge est impoli et peu accommodant avec les clients. 0 évaluation pour cet hôtel. 🙂

A besoin de beaucoup de rénovation et de nettoyage. Les chambres ne sont pas bien entretenues. Changement de chambre 3x puisque chaque chambre était vraiment le contraire de ce qu’ils annoncent. Beaucoup d’interrupteurs étaient cassés, les lumières ne fonctionnaient pas. Certains téléphones ne fonctionnent pas aussi bien. Nous avons demandé des oreillers supplémentaires qui, dans la plupart des cas, dans d’autres hôtels, ne nécessitent pas de paiement supplémentaire, mais nous avons accepté quand même, la seule chose qui est décevante, c’est qu’ils nous ont donné des oreillers JETABLES sans taie d’oreiller. C’est comme s’il venait d’être attrapé de l’un de leurs canapés et livré à nous. Cela peut impliquer que les services doivent être améliorés. Malheureusement, nous avons réservé via agoda pour 10 jours parce que nous pensions que ce serait la même chose que les photos qu’ils annoncent. Malheureusement, il n’était pas remboursable. Beaucoup mieux de visiter l’hôtel et de vérifier les chambres avant de réserver.