Hotel Cerretani Firenze - MGallery Collection

Hôtel

Bel hôtel avec un service professionnel en plein centre de la ville. Fortement recommandé.

Emplacement central pour visiter la ville, courtoisie, soins et très bons services.

Super séjour ici, un service de qualité du début à la fin, cela passe du personnel à l’accueil qui est très serviable jusqu’au personnel d’entretien des chambres et locaux. Et également le personnel du service collation et petit déjeuner, et particulièrement Souleyman qui en permanence veille au bien être des clients.

Ce fut une expérience vraiment agréable… bel emplacement et personnel très gentil.

Magnifique super ambiance.

Nous sommes profondément déçus par la façon dont cet hôtel a géré sa fermeture actuelle et la situation COVID19. L’hôtel est actuellement fermé et annulé notre réservation nous faisant payer le plein prix. Je comprends que nous avons payé un tarif non remboursable, mais si vous ne pouvez pas offrir un service, ce n’est pas à nous de payer. Tous les autres hôtels que nous avions réservé pour nos vacances à venir nous ont remboursés / pas facturés. L’hôtel nous a offert un crédit pour dans quelques mois à partir de maintenant — nous sommes âgés et vivant dans une pandémie et Voyage sera évidemment toujours pas recommandé pour le moment. Nous n’avons pas l’intention d’aller jamais à cet hôtel à l’avenir et maintenant doivent réclamer des milliers de dollars de notre assurance.

Je recommande vraiment cet Hôtel, très accessible à la centrale. Le personnel, en particulier à Mme Stephania, elle mérite vraiment d'être reconnu sur sa passion au travail — très accueillant serviable et très sympathique.

Un bel hôtel en plein centre de Firenze. Les lits sont tellement confortables que nous avons trop dormi et presque manqué le petit déjeuner tous les jours! À distance de marche de la cathédrale et du centre commercial ainsi que de la gare. J'ai adoré. Meilleur été de tous les temps!

Un hôtel très moderne et bien surclassé. C'était très confortable. Ca sentait bon. Les commodités étaient super. Le petit déjeuner était aussi assez bon le matin. Le personnel de l'hôtel était sympathique et bien informé. Le climatiseur aurait pu être mieux, mais je suis gâté de Las Vegas et s'attendre à une excellente climatisation.

Nous avons passé un excellent séjour à Florence. Très bel hôtel qui est idéalement situé à la gare et seulement 3 minutes à pied du Duomo. Vous pouvez marcher jusqu'à presque tous les principaux points d'intérêt en 20 minutes ou moins. Le service était exceptionnel et les chambres étaient joliment meublées. La literie était confortable et le petit déjeuner buffet offrait de nombreuses options alimentaires différentes. Si j'ai la chance de visiter Florence à nouveau, je reviendrais ici.

Hôtel de Nice. Extrêmement bien situé, à proximité de la principale gare et les principaux sites touristiques de Florence. Petites chambres et tous n'ont pas la vue (Notre chambre était face à un autre bâtiment). Grande salle de bain avec de jolis articles de toilette de Roberto Cavalli. Choix du petit déjeuner était bon.

Excellent emplacement pour le centre de Florence. Distance de marche facile de la gare principale et transfert facile de l'aéroport en bus. Magnifique hôtel. Excellent service. Chambres confortables avec salle de bains privative. Bon petit déjeuner. J'y retournerais ici.

Emplacement fantastique, personnel sympathique! Bien que comme tous les endroits à Florence, le bar et le restaurant sont très limités car tout est autour de l’hôtel!

Merveilleux hôtel dans un emplacement incroyable. Les chambres de bonne taille qui sont bien aménagées rend pour un séjour confortable quand à Florence. Très recommandé.

L'hôtel se trouve à proximité immédiate du Duomo de Florence, dans une position très centrale. La réception de l'hôtel était très bonne, avec un mini-buffet l'après-midi. L'environnement est très agréable et sophistiqué, agréable et élégant. Notre chambre était très grande et toutes les chambres étaient spacieuses. La salle de bain était très grande, et la cabine de douche vraiment large. Toutes les finitions de salle et de salle de bains sont d'excellente qualité. Le petit déjeuner est suffisamment varié et tous les aliments sont de haute qualité; La seule note est déplacée à la taille de la salle qui est un peu sous-alimenté. Tout le personnel que j'ai eu affaire a été très aimable et toujours satisfait de mes demandes.

Cet hôtel est parfaitement situé, on peut tout faire à pied! Le personnel est très agréable et parle souvent Français. Le petit déjeuner est très bien également. Nous voyagions avec notre fils de 4 mois, et tout le monde était au petit soin. La literie est top et tout est très propre. Seul petit point compliqué avec bébé : pas de baignoire, mais une douche à l’italienne. Finalement, tout ce qu’il manque à cet hôtel, c’est un spa/espace détente : après une journée de marche à Florence, on en aurait bien besoin!

Great Hotel Personnel courtois au-delà du devoir professionnel. Bel emplacement.

C'était un séjour incroyable. L'emplacement ne peut pas être plus parfait. Le personnel était très accueillant et ne mile supplémentaire qui m'arrangeait pour l'hôtel. J'ai adoré l'ensemble du forfait y compris la valeur, chambre, petit déjeuner.
C'était parfait et je vais certainement revenir.

Hotel très bien situé, personnel à l'écoute et bon petit déjeuner.

Oui, vous pouvez vous le permettre, vous voyez sans hésitation. C'est le meilleur de la région. Elégant et bien situé. Proche de tout et dans le centre historique de Florence.

Bon emplacement. Les chambres ne sont pas insonorisées, donc vous pouvez entendre les portes claquer.

Super hôtel tout rond. Très sympathique personnel. Raison pour laquelle ce n'est pas 5/5 est la sélection pauvre petit déjeuner et ascenseurs lents.

Un établissement cinq étoiles avec un excellent service et des installations, l'hôtel Cerratani est situé dans le centre de Florence. À peine 200 pas du Duomo et à quelques pas de la gare de Firenze SMN, cet établissement est très bien situé. Ils servent le thé de Salut tous les jours pour tous ses invités de 3.30 à 6 gratuitement. Les cosmétiques de l'hôtel sont par Roberto Cavalli, l'eau douce embouteillée et pétillante, des pantoufles de salle de bains de qualité, des peignoirs en peluche, des draps de lit très confortables sont juste quelques-uns des conforts ici. Le service est impeccable et est donc la nourriture (bien cher-€20 pour les pâtes, tandis que l'extérieur est d'environ 10-15 €). Le voyage tôt le matin à l'aéroport avec un appel de réveil est facilement arrangé par la réception. Fortement recommandé pour un court séjour à proximité de tout à Florence.

Journée entière. On ne se lasse jamais.

Je veux prendre l'occasion de tonter mon long séjour tous les 5 semaines à l'hôtel. Est fortement recommandé et très bien situé à proximité des commerces et Dumo.
Chambre rénovée et lit très confortable et propre. En outre, la réception de tout le personnel spécialement (Sara, Lara et Tawfeeq) étaient serviables et très sympathique et l'hospitalité.

Très bon hôtel, personnel très sympathique, à l'écoute. Petit déjeuner avec plus de choix en sucré qu'en salé.

L'emplacement est très bien pour faire du shopping et de la ville voyageant, je suis reconnaissant l'employé quand j'ai perdu le téléphone portable dans le lobby ils le gardent toute la journée, mais tout le monde devrait être prudent pour éviter les gens qui essaient de voler Wallet derrière vous dans la porte tournante.

La première chambre était petite avec 2 lits jumeaux poussés ensemble pour faire un lit simple-très inconfortable! Ils nous ont fait passer à beaucoup mieux lit simple King-était enfin capable de dormir. Mais le service de ménage était médiocre. J'ai dû demander à avoir la chambre nettoyée, même si nous avions été plus de 5 heures. Il n'y avait jamais un ensemble complet de serviettes. Il y avait initialement 2 bouteilles d'eau libre dans la chambre mais ils n'ont jamais été remplacés (cela peut sembler mineur, mais dans nos hôtels précédents, ils ont fourni 2 nouvelles bouteilles chaque jour, même lorsque nous avons utilisé un seul). Cet hôtel n'est pas à la chaîne d'hôtel standard. Nous avons beaucoup apprécié le même hôtel MGallery à Venise!

Idéalement placé pour une escapade touristique à Florence et en Toscane. A 2 pas du Duomo, vous pourrez de là découvrir Florence à pied. La gare se trouve à 10mn de marche donc la Toascane toute entière s'offre à vous. Etablissement très propre, la petite attention chocolatée pour Paques HHHHHUUUUUMMMMM. Le confort à la française. Parfait.

Hôtel très bien situé dans le centre. Confortable et calme. Personnel très sympathique et professionnel. Recommandé.

Un hôtel décoré avec beaucoup de goût, des chambres très propres & spacieuses, un emplacement idéal (à 1min de la gare et du Duomo! ) et un petit déjeuner tout simplement divin!

L'emplacement est parfait, très propre. Il aimait. Would definitely stay again.

Super hôtel, super service. À proximité de tout.

Situé au centre de toutes les Florence sites. Le petit déjeuner était bon avec buffet continental.

Très bel hotel, bien insonorisé et super bien placé. Le petit déjeuner gagnerait à être plus varié

L’hôtel est situé à un emplacement exceptionnel, proche de beaucoup de boutiques, de restaurants et d’attractions, parmi lesquelles la gare ferroviaire de la ville. Le personnel était très professionnel et rapidement prêt à tout besoin. Petit déjeuner était incroyable, avec beaucoup de choix, le meilleur que j’avais jamais en Europe. La rue en face de l’hôtel est un peu occupé et bruyant, mais les chambres sont équipées de double vitrage et presque aucun son ne peut pénétrer à l’intérieur.

Nous ne pouvons pas dire assez de bonnes choses sur cet hôtel. L’emplacement était fantastique, à quelques pâtés de maisons de la cathédrale. L’hôtel est moderne et propre et dispose de toutes les commodités attendues d’un premier hôtel de taux. Le Wi-Fi était l’à jeun de notre voyage.
Plus important encore, le personnel a été fantastique. La compagnie aérienne a perdu sur nos sacs à Paris et le personnel de l’hôtel était RELENTLESS dans le suivi en bas et l’Organisation pour la fourniture éventuelle à notre prochain hôtel à Venise. Jamais, ils ont agi comme si nous étions d’imposer nos demandes frénétiques.

Moquette sale, moisissure autour de la baignoire et le climatiseur ne fonctionne pas dans certaines chambres. Personnel de cuisine est très peu serviables et bacon est brut. Vous pouvez faire mieux !

Hôtel un peu miteux avec service fabuleux. Irene a été le meilleur concierge, que j’ai eu.

Notre séjour ici, dans notre hôtel était le meilleur ! Le personnel de la réception était toujours accommodants et prêts à aider. L’emplacement est près de partout ! Les sites touristiques et du quartier commerçant ! Les chambres étaient grandes et le lit confortable. Le petit déjeuner était bien limité, mais c’est OK. Cependant, les 2 ascenseurs étaient un peu petites.
Dans l’ensemble, cet hôtel est fortement recommandé.

Bonne localisation, service très soigné.