Grand Hôtel Des Thermes

Hôtel

Un accueil toujours chaleureux et soigné!

Situation exceptionnelle sur le Sion et face à la mer. Bâtiment magnifique, chambres spacieuses, infrastructure thermales très agréables, personnel très attentionné… Notre destination estivale par excellence!

Très haut niveau pour la qualité de service. Personnel très à l écoute.
pour l hotel le restaurant les soins.
bravo.

Cadre idyllique, formule zen reposante pour se ressourcer, cuisine gastro très raffinée, spa et balnéothérapie au top.

Nous sommes clients depuis 16 ans et avons fait des nombreux séjours en famille (jusqu’à 10 personnes). Petits et grands ont toujours été ravis par l’ensembles des prestations de l’hôtel.
Que dire de la thalasso, sinon que j’adore les nombreuses semaines de soins que nous y avons passé. De retour à la maison après notre cure de janvier, nous envisageons déjà d’y retourner pour la 17ème fois!
Merci à tous le personnel et à la direction à qui on peut s’adresser en cas de problèmes, ils sont à l’écoute et trouvent toujours une solution.
C’est un magnifique établissement, dans un cadre exceptionnel.
Catherine et Guy Châtre du Rhône.

Le service, la vue, le geste commercial d un des serveurs (petite attention très appréciée)

Tout était parfait!
le personnel est vraiment agréable et aux petits soins que ce soit à la thalasso ou à l'hôtel.
c'est beau, c'est bon, c'est très propre.
super cette table d'hôte pour les personnes venues seules.
Les petits points négatifs que j'avais relevé l'année dernière ont été corrigés. Bravo et merci!
le seul bémol est le parcours aquatonic où par moment c'est extrême bruyant avec des personnes qui bloquent certains endroits beaucoup trop longtemps. Est ce une bonne idée d' accueillir des personnes extérieures à l'hôtel et à la thalasso? Le cours de pâtisserie sur le thème de la pomme avec Pascal Pochon était très sympa.

Pour ma première thalassothérapie c'est une réussite!
Séjour très agréable, personnel aux petits soins et très professionnel!
J'y retournerai.

3ème fois et toujours aussi bien accueilli par toute l’équipe aussi bien à l’hôtel que sur la thalasso L’équipe est chaleureuse et à disposition avec sourire. La Thalasso est top! Continuez comme cela.

Un endroit très chaleureux, propre, et une équipe aux petits soins. Le séjour était parfait. Merci.

Très bien, excellent très bonne prestation.

L’ excellence de l’accueil, de la restauration et des soins de thalassothérapie.

Un grand merci aux TM pour cette super cure! Et une pensée pour toutes les équipes très accueillantes, notamment : Jacqueline à la réception et son sourire, les bons cocktails detox au bar de la thalasso, la bonne énergie des maitre nageurs, et la gentillesse des personnels dédiés aux soins!
A tous merci et à bientôt!
(PS : étant externe je n étais pas hébergée à l hôtel donc pas de commentaires possibles sur la qualité des chambres…)

Ravie de retrouver le Grand Hôtel des thermes-Saint-Malo mon mari et moi pour un Séjour d'une semaine de thalassothérapie demi-pension au Cap Horn. La qualité des soins très agréables par la gentillesse et le sérieux du personnel. Félicitations aux chefs cuisinier et pâtissier et toute son équipe pour les délicieux repas et petits déjeuners excellents et raffinés digne d'un 5 étoiles. Remerciements aux serveurs, aux femmes de chambres et aux personnes de la réception pour leur amabilité et patience. Excellent séjour et a l'année prochaine.

L’hotel est super, bien placé, la chambre est grande (transat emeraude sud), le petit dej est top. En revanche certains memebres du personnel sont un peu désagrébles, et des jeunes de « 18ans » à l’accueil qui ne savent pas aller dans le sens du client. Au lieu de s’excuser parce que notre chambre n’était pas prête, on nous a repondu « ah ben oui mais vous comprenez, on a 200 chambres à faire »… faut revoir les bases, on est dans un hotel 5⭐️, donc ce genre de reflexion ne devrait pas arriver aux oreilles du client.
D’autre part a la Thalasso ils ont fait une erreur qui m´a malheureusement mis en colère car j’ai découvert le dernier jour de mon sejour que j’aurai dû avoir un rendez vous avec un nutritionniste et que je ne l’ai JAMAIS eu! … alors ça laisse un gout amer quand on repart.
La qualité des soins et top ceci dit, et les jeunes femmes qui les pratiquent sont toutes souriantes, agréables et très professionnelles.
Je me suis détendue et cette ville de saont malo est extraordinaire. Donc de bons comme de mauvais points. Séjour agréable mais qui aurait pu être encore mieux…

Habituée de la thalassothérapie de Saint Malo et du Grand Hôtel depuis deux ans, je suis toujours aussi ravie.
Gentillesse et professionnalisme du personnel, petite attention quotidienne, bonne humeur à la Verrière, qualité des soins irréprochable.
Oui il faut un peu plus de une journée pour comprendre les chemins du site, mais pour avoir été aussi à Quiberon, où règne la froideur ; je préfère amplement et définitivement Le Grand Hôtel et la Thalasso de Saint Malo. Encore mer…ci au Directeur de l’hôtel pour le joli peignoir offert Continuez ainsi, ne devenez pas une usine à thalassothérapie banale, conservez l’esprit familial du fondateur!
Bravo aux équipes qui prennent soin de nous.
Merci.

Service déplorable Nous sommes arrivées dans ce 5 étoiles enfin si on peut le dire… Service très vieille France, les chambres semblent rénovés mais reste très vielleaute, pas de brosses à dents, ni de peigne ni d'après shampoing. … Pour un hôtel 5 étoiles cela reste très décevant, les lits n'en parlant pas, un grand lit à première vue Mais en fin de compte 2 lits simple collée. Par ailleurs, venons au point le plus important, nous étions en demi pension, nous avons eu notre dîner au restaurant la verrière. Pour commencer notre tenue décontractée ne passait pas, le personnel du restaurant ne se sont pas gêner à nous jeter des regards assaillants. Je trouve cela déplorable nous sommes dans un spa thalasso, on veut juste se détendre et passer un bon moment en couple. Passons, le repas se passe, la cuisine était très bonne, mais notre serveuse était juste inutile et limite agressive. Elle ne s'occupait pas bien de ses clients et nous en parti, oublié de mettre le pain pour le plat c'est limite. À la fin du fromage, elle nous débarrasse mais oublie de faire les miettes, je la regarde derrière le paravent faire je ne sais quoi Mais elle n'était pas concentré sur ses tables. Ma chère dame, le service est fini quand vous n'avez plu de tables dans votre section, étant du métier je trouve cela déplorable et inadmissible pour un hôtel restaurant de ce standing.