Hôtel Le Roosevelt Hôtel Le Roosevelt Lyon

Hôtel

Hôtel Magnifique et accueil au top.

Très bel établissement dans lequel on se sent bien. L’accueil est convivial et tout est fait pour vous faciliter la vie. Bien placé dans Lyon, j’y reviendrai avec grand plaisir!

Ayant perdu mon passeport le jour précédent, votre réceptionniste CHARLENE SERRECOURT m'a aidé à communiquer avec le Consulat Britannique, m'a aidé à remplir dans un complexe formulaire en ligne et m'a aidé à localiser le Consulat à Marseille. Son aide et son professionnalisme m'a sauvé de nombreux stressant heures de l'angoisse et de l'inquiétude. Dans Charlene, vous avez dans votre employer, une denrée très rare, quelqu'un qui se soucie de vos clients. Je vous serais très reconnaissant si votre Équipe de Gestion a pu la remercier en mon nom. Un très spécial jeune femme. Richard Cooper.

Bel hôtel et séjour très agréable. Calme, propre et bien situé. Personnel accueillant et charmant. Petit déjeuner copieux et dans le calme. Chambre spacieuse, propre et calme. Il est vrai que la salle de bain aurait besoin d'un petit rafraîchissement (peinture, baignoire et toilette vieillissants). Finalement, c'est un hôtel que nous avons apprécié. Nous y reviendrons sûrement.

Excellent personnel, (réception en particulier), ne pouvait pas les évaluer plus haut. Informé, serviable, patient, professionnel, toujours avec le sourire. Décor traditionnel Français à un niveau élevé. Ma femme et moi avons adoré toute l'expérience.

La climatisation ne fonctionne pas correctement dans notre chambre. Nous avons demandé à être regardé deux fois, mais il est resté le plus froid dans la salle que dans notre chambre. Finalement, nous avons vérifié Le Roosevelt et dans un autre hôtel avec le meilleur de la climatisation.

Chambres petites et vraiment trop chaud. Parking incroyablement difficile et pas sûre. Le personnel n'est pas trop utile et salle de bain sol très glissant lorsqu'il est mouillé. Bon emplacement.

Horrible, à16h, porte fermée, personne à l'interphone, au tel pas de réponse non plus ;appel booking qui essaie ;rien n'y fait ;finalement au bout d'1/2h un livreur de pizza qui passait par la (si si dans un soi-disant palace 4*) avait le code d'accès pour un client huppé de l'hôtel ; le réceptionniste qui nous a avoué être allé se reposer dans une chambre car très fatigué ('sic) et n'avoir pas entendu l'interphone et le téléphone nous explique que si l'on n'est pas content, au prix que nous payons, nous pouvons aller voir ailleurs. Entrée dans la chambre clim des années 50 et pas de télécommande; rebelote réceptionniste qui nous explique que les clients font n'importe quoi avec les télécommandes et qu'ils ne les mettent pas ;après réinitialisation et bidouillage avec sa propre télécommande, ca marche dans un gentil ronflement énervant vue sur une cour intérieure qui ressemble à la cour des miracles, plafond équipé de dalles polystyrène style bureaux année 80 ; …, déco horrible et armoires brinqueballantes, literie bas de gamme et sdb simplissime avec le pommeau de douche qui se casse la figure ; tout est à l'avenant; seule touche d'originalité…. Des peignoirs, on se demande bien pourquoi faire dans les 15m2 de cette chambre sans spa, ni piscine, ni rien qui puisse justifier cet accoutrement (c'était peut être pour décrocher les 4 macarons! ) salade de fruit au P Déj (pas joli joli) qui a dû faire des entrées/sorties frigo depuis une semaine avec un jus visqueux.

Puisque vous me demandez mon avis, le voici. Hôtel très calme et situé dans l’un des beaux quartiers lyonnais. Mais… 1/ Accueil un peu expéditif et manquant sérieusement d’empathie et de sourire (18 juillet aux alentours de 12h45) 2/ propreté et aspect général de la chambre à corriger et à rafraîchir : cheveux dans la baignoire, plafond de la salle de bain couvert de moisissures dues à l’humidité, murs de la chambre très abîmés comme si l’on y avait donné des coups… (chambre 25) 3/ Clim efficace mais un peu bruyante 4/ Insonorisation de très mauvaise qualité: mon voisin de chambre est rentré aux alentours de minuit. J’ai très clairement entendu la tringle des rideaux lors de leur fermeture. 20 minutes plus tard, ronflements intempestifs au point d’avertir le réceptionniste de garde qui a fait le même constat et a bien voulu me donner la seule chambre disponible ce soir là en me demandant de n’utiliser que le lit (merci à lui! ) 5/ lors du check out, surprise de la même réceptionniste de la veille de lui rendre deux clés. Elle n’avait pas été mise dans la boucle. Transmission de consignes? Est-il de plus si compliqué de demander simplement si le séjour s’est bien passé? En bref, hôtel qui n’est selon moi pas du tout au niveau d’un quatre étoiles mais plutôt d’un trois de qualité très standard.

Hôtel très agréable. Situation géographique parfaite entre la gare et la presqu'île. Confort au top. Petit déjeuner, large choix salé et sucré. Le personnel a toujours été agréable, souriant et aidant à n'importe quel moment de la journée. Je recommande.

Lovelu Hôtel. Nous étions 4 et le gérant a été très accommodant. L'amour c'.

Hotel bien situé, tranquille… il ne vaut pas les 4 étoiles, chambre standard, petit déjeuner simple… acceuil très bien!

Hôtel sympa, fonction e ment de la climatisation aléatoire.

L’emplacement est bon. Ils ont besoin d’introduire différents aliments pour le petit déjeuner. Je reste 5 nuits, mais le petit déjeuner est le menu est le même pour tous les jours.

Je suis resté 4 nuits.
Pas très central emplacement pour le touriste mais assez proche du métro.
Bonne réception.
Chambre confortable et calme.
Petit déjeuner
Bon service.
Recommandé.

Propre, certaines chambres peuvent être serrées. Si a/c est nécessaire, vous devez vous renseigner à la réception pour une télécommande. Monsieur agréable à la réception.

Très bonne literie belle espace mais est l endroit est defraichi. Non accessible aux handicapés. Manqué de prise au niveau du lit. Aucun restaurant ouvert le dimanche à proximité. Pas le standing.

Un hôtel "dans son jus". Prestations minimalistes dans la chambre (pas de tisanière permettant de se faire un thé ou un café), idem dans la salle de bains : pas de sets de démaquillage/manucure ou équivalent. L'écran de télévision est très petit. Manque de prises de courant. Déficience d'isolation phonique au niveau de la porte d'entrée. La literie est à changer dans son intégralité (sommier et matelas). Pas de stylo/crayon pour remplir la carte du petit déjeuner en chambre. Toutes ces prestations devraient pourtant être présentes, récentes ou neuves et de qualité dans un hôtel 4 *. Chambre et salle de bain spacieuses cependant. Ce qui compense partiellement l'ensemble des points négatifs, c'est l'accueil très sympathique et professionnel.

Bel établissement bien situé, très propre. Excellenr accueil.

Great Hotel excellent service et la disponibilité du personnel Otgima petit déjeuner et un excellent emplacement 5 min du métro et 15 min à pied du centre-ville.

A recommander. Facile d'accès. Plaisir de revenir.

Séjour agréable. Personnel accueillant. Globalement satisfait.

Très bel hôtel bien situé agréable, calme, très bon petit déjeuner Pour garer les voitures en parking souterrain c'est pas évident Ma chambre était près de l ascenseur, aucunement gêné par des bruits Je reviendrai dans cet hôtel et je le conseil.

Très bon hôtel, bien situé, bon petit déjeuner, un seul bémol, un peu trop frais dans la salle de bain mériterait un peu plus de chauffage. Très bon accueil. Bon rapport qualité prix.

Nous avons. Passé. Oups! Si nous avions une prochaine occasion, et ce recomendaremoa. Salutations. Joseph.

J'ai séjourné avec mon ami pour trois nuits, et nous étions tous deux très impressionné par la qualité de l'hôtel. Les salles de bains étaient vieillies, la couverture à la fin du lit était incroyablement sale et les chambres manquaient de caractère et de Design. Pour près de €600 pour les 3 nuits, nous avons été super déçus de notre séjour.

Calme, confortable dans la bonne taille. Bon emplacement.

Excellent! 100% recommandé

Dommage que vous n'ayez pas fait de réduction pour les personnes opérées du centre Kléber. Ce centre vous adresse beaucoup de clients.

Moi même hôtelière. C est un sans faute pour l hotel. Bémol pour le petit déjeuner manque des mange debouts à la place de s fauteuils salons. Mais service rapide et produits frais mais pas de la région…! Merci a toute l equipe… bonne continuation… je reviendrais…

Hôtel 4* calme et charmant. Bien situé à deux pas du métro — il correspondra parfaitement à une nuit d’affaire ou un week-end en famille Personnel à l’accueil chalereux.

Le personnel est poli et attentif, mais les chambres pouvaient voir quelques rénovations.
Il ya beaucoup d'options de restauration. Parking disponible sur place.

Etant un client fidèle, je vois que le niveau de prestation se dégrade au fil des années. Pour un hôtel de 4 ****, il va falloir revoir à la hausse la qualité dans: — La chambre: pas de bouilloire, pas de couvert, pas de tasses pour un éventuel café… très peu d'intimité entre les chambres! — Le Petit-déjeuner: très très moyen et buffet assez léger pour le prix facturé Merci de bien prendre note de ces remarques. Krikor.

Séjour très agréable pour un week end en amoureux. Chambre très confortable et propreté irréprochable. Excellent petit déjeuner.

Séjour agréable avec des amis, personnel amical et serviable.
Nice chambres excellent petit déjeuner bon emplacement, 15'à pied du centre de bons restaurants à proximité dans l'ensemble de recommander, seul manque, une douche plus confortable la prochaine fois à Lyon, pour nous, le même choix.

Très bon établissement, cela plusieurs fois que je descends à cet hôtel et les chambres sont toujours aussi propres et agréables.

Trouvé cet endroit à travers des évasions secrètes, mais il est loin de leur norme ordinaire. C'est un hôtel 3 étoiles régulier. Très bien à un prix soigné et très raisonnable, mais rien de spécial.

Tres bon hotel, bon petit dejeuner et personnel agréable.

TRES BON HOTEL Ma compagne et moi apprecions à chaque fois, la ualité de l'accueil, le calme et le confort de cet hôtel et le petit dejeuner (le jus d'orange qui coule du presse egrume …). Nous reviendrons sans hesitation. Excellent rapport qualit/prix.

Cet Hôtel est super! Merci pour l'accueil chaleureux, toutes les petites attentions dans la chambre et à notre grand plaisir de revenir si nous passons à Lyon.

Un peu décevant pour un 4 etoiles. Hôtel correct mais décoration un peu fade et dépassée. Emplacement plutôt bien entre le centre et la part dieu. Personnel agréable et serviable.

L'HISTOIRE de l' … Le ROOSEVELT LYON l'Hôtel, en France. L'AMITIÉ et le bon GOÛT de toujours s'attarde dans les TEMPS Merci marcel.

Chambres propres confortables et spacieuses. Le prix est aussi raisonnable pour un si bon emplacement. Un bon pied à terre dans Lyon.

Il est dommage que les chambres ne soient pas équipées d'un miroir installé à l'entrée du couloir! Merci.

Hôtel 3 étoiles, et non 4. Mal insonorisé (on entend les bruits extérieurs et intérieurs). Lit d'appoint qui grince, trop bruyant, impossible de dormir. Lit double qui n'en est pas un : ce sont 2 lits simples accolés. Je déconseille avec un enfant. Chambre vieille, jaunie ou tâchée. Moquette au sol, pas top. Lavabo qui se décolle du mur. Trop cher. Accès Wi-Fi ok. Accueil sympathique. Geste commercial fait : nous n'avons pas eu à régler le lit d'appoint de 15€.

Varier mauvais service! la chambre n’a pas de climatisation et les nuits sont très calmes, en réalité a de l’équipement installé, mais il ne fonctionne pas, réclamation et j’ai apporté un ventilateur! 4 étoiles! jajajaj escroqueries! devrait réduire le taux.

Entre 2 et 3 étoiles… cadre et personnel charmant, mais chambres mal insonorisées, petit dej très basic, climatisation si on la veut vraiment, …

Hotel au style des Années 50 US très bien situé dans le quartier Brotteaux à Lyon. Pour tourisme et voyage d'affaires.

Hôtel en centre ville, chambre confortable pas trop bien insonorisée. Pas de possibilité de restaurant, quelques restaurants autour de l'hôtel. Personnel attentionné.

Hôtel parfait pour une visite de Lyon en business ou en famille. Belle adresse, extrêmement bien situé. Une équipe chaleureuse… quoi demander de plus?

Hôtel propre et assez agréable malgré le petitesse des chambres. Pour un 4 étoiles, (hors shampoing et gel douche) mériterait un peut plus de services comme peignoir de bain, chaussons, etc… Personnel agréable et disponible, malgré un petit couac pour le parking. Très bon petit déjeûner avec autant de sucré et de salé et bon choix de laitage.

Hôtel bien situé pour visiter la ville. Super petit déjeuner, cependant la salle est trop petite. Refusé la chambre 10 trop bruyante à partir de 6h30 chambre au dessus du petit déjeuner (chaise qui traîne, talons…) et puis l'eau qui passe dans les tuyaux entre toilette et douche ça n'arrête pas.

Petit hotel sympa, bientôt placer et personnel agréable. Seul souci, accès à l'hôtel parfois un peut compliquer avec la porte d'entrée.

Accueil pourri: je me gare devant l'accueil et le vigile me regarde descendre ma valise en se tournant les pouces… On n'est pas aux US… Puis me propose une place de pkg pour une Clio alors que je roule en familiale… je ne rentre pas… Je me gare donc sur une place non réservée à l'hotel (16 € pour rien)! Vive le sce lyonnais!

Bel établissement au calme à 1/4 d'heure à pied du centre de Lyon. A la réception, Charlène est adorable!

Chambre était un peu petite mais le personnel était très serviable.

Il est évalué à un hôtel 4 étoiles. Je crois que c’était, mais pour la salle que j’ai eu je ne considérerais il qu'un 4 etoiles plus (bien que le prix reflète sa catégorie). Je ne suis pas un fan de moquette au sol dans les hôtels et je crois que chaque chambre d’hôtel devrait avoir thé gratuit — qui n’était pas offert. En outre, la chambre était si petite que nous avons eu un moment difficile dans la valise ouverte.
Service était attentionné et gentil, dommage la structure n’a pas été.
Je n’ai pas connu les autres hôtels de Lyon, donc je ne suis pas en mesure de faire des comparaisons. Cependant je ne le recommanderais pas.

Week end du 18 au 20/12/15 dans le duplex Très bien au calme indépendant vu que c'est situé dans la cour de l'hôtel. Merci au personnel pour tous les renseignements pour se rendre dans les petits bouchons lyonnais grâce au plan. Sympathie et professionnalisme de l'ensemble du personnel de l'hôtel. Encore merci et bonne année pour 2016

Accueil très correct chambre un peu petite, style vieillot. Petit déjeuner satisfaisant. Nuit du vendredi au samedi, impossible de dormir fête dans l'immeuble en face, musique jusqu'à 6 heures du matin sans intervention des forces de l'ordre malgré les appels telephoniques. Pas de geste commercial de la part de la direction de l’hôtel:garage offert pour la nuit par exemple.

Excellent service et un excellent emplacement, a été un heureux séjour.

Accueil très sympa, chambres bien propres.