Chalets Lac Beauport

Hôtel

Personnel courtois, donne des conseils. Ils nous aide à décrocher les poisson, pour les débutant très bel endroit. On peut louer un équipement sur place ou fournir le sien. On paie seulement pêcher. Je recommande.

Service épouvantable, les employés ne sont la que pour faire du profit et ne sont pas à l'écoute du client. Le traineau à chien reste tout de même une bonne expérience.

Lieu chaleureux et accueillant. Nous avons passés un bon moment et fait une superbe balade en chien de traîneau.

Nous avons réservé un forfait pour 2 personnes affiché à 147, 99$ sur le site internet. Or à notre arrivé on nous dit que c'est par personne. On explique notre incompréhension et la femme a vérifié nos dires sur leur site. Nous avons bien lu mais elle a refusé de nous appliquer le tarif indiqué. Nous avons donc décidé de ne plus faire de motoneige et cette même personne voulait que l'on paie tout de même le forfait complet. Lui faisant comprendre que nous ne voulions pas elle a fini par accepter en nous précisant qu'elle le faisait pour nous arranger et elle nous a offert un cadeau en dédommagement : 1 carte postale! C'est de la publicité mensongère. Les guides quand à eux sont très gentils, la ballade en chien de traîneau était vraiment agréable!

Super balade en traineau avec les chiens, le cadre est magnifique et les musher sont très aimables et intéressants! A faire!

Très déçus du service. Avons réservé 1 heure de chien de traîneaux et 2 heures de motoneige. Dans l'email de confirmation, on nous indique 155$ restant à payer. Ce qui nous semble correct car sur le site il est indiqué 179.99 par personne. Arrivons à la Pourvoirie et entamons les derniers formulaires. C'est à ce moment ou nous sommes surpris du montant restant à payer qui est de 293$. Expliquons notre surprise et montrant l'email mais la dame à l'accueil nous montre sa feuille de papier qui fait foi et comme quoi elle ne peut pas savoir qui a répondu à cet email mais qu'elle s'est trompé. Celle-ci nous propose également pour 5$ par personne les chaussures pour la motoneige, ce que nous acceptons de payer. Le soir même, nous nous rendons sur le site et remarquons que sur notre ticket de caisse est inscrit 244.99 par personne, ce qui correspond à 3h de motoneige et 2h de chien de traîneaux sur le site. Retournons le lendemain à la Pourvoirie et leur montrons que nous avons payé plus cher que prévu aux vues de nos activités réalisées (140$). De plus sur le site il est écrit que les bottes pour la motoneige sont inclus alors qu'elles nous ont été facturées. La dame à l'accueil nous explique que nous sommes de mauvaise foi et qu'elle nous a tout expliqué au niveau des prix et que c'est soit disant le prix pour une motoneige chacun alors que sur le site rien n'est indiqué.

Nous avions réservé la cabane rustique mais à notre arrivée ils ont insisté que ce n'est pas celui que nous avions réservé en ligne. La cabane qu'ils nous ont donnée ne ressemblait en rien à une cabane, plus comme une petite maison. Tous les murs sont blancs, il ya 2 trous dans le mur dans le salon, la propreté a été bâclée, la décoration est collante et matelas tout à fait inconfortable. Indépendamment de tout cela, nous étions tous impatients de les activités de plein air qu'ils offrent. Il s'avère qu'ils sont tous extrêmement coûteux. Globalement très déçu!

Endroit parfait pour faire du traîneau à chiens. Le décor est parfait et les explications précises. Le personnel est très accueillant, fort sympathique et prend bien soins de ses animaux.

Helas tres decu! Joli piege a touriste sur le chien de traineau! Les chiens et les guides sont exelent mais tres decu par le parcours qui tourne en rond mais surtout par les dirigeants qui ne desire qu une chose c est prendre vos dollars! Domage!

Super balade en motoneige.

Excellente expérience! Lucie connait très bien ses affaires et a su nous conseiller le meilleur forfait pour notre groupe (nous avions un jeune bébé avec nous). Tout le personnel est extrêmement compétent et gentil, et le sentier de raquettes est très beau. Seul petit bémol : il semble n'y avoir qu'un seul sentier de raquettes, et il était déjà très tapé à notre passage, rendant les raquettes presque inutiles.

Nous avons passé une très belle expérience en chiens de traineau avec une équipe très sympa qui nous a permis de partager leur passion l'instant d'une session. Merci beaucoup!

Nous avons eu le plaisir d'avoir Marie-Frederique comme guide en excursion d'équitation. Elle a à coeur que les clients aiment leur experience et soient à l'aise avec leur cheval. Elle donne beaucoup d'informations sur le comportement des chevaux. Elle est très intéressante. Le paysage est très beau. Les chevaux sont bien entretenus et calmes. Super!

Super site pour amener les enfants pêcher… les poissons sont au rendez-vous.

Super de belle endroit avec un accueil très chaleureuse. Ont va y retourner c'est sur.

Vous voulez profiter de forfaits hiver divers … n'hésitez pas; la POURVOIRIE DU LAC BEAUPORT ne pourra que vous satisfaire; été comme hiver; là je ne vous parlerai de mon (mes) expériences de ces dernières années, en hiver, avec le forfait "fou de plein air"; le SITE EST TRES COMPLET ET TOUT Y EST TRES BIEN EXPLIQUE; à vous de choisir vos activités; Les responsables Lucie et Jean, gérants, sont d'une grande amabilité; et tout le reste de l'équipe: le matériel est de très bonne qualité; évidemment les chiens sauront vous donner toute leur attention; quant aux motoneiges, toujours modèles dernier cri: amateurs de nature, n'hésitez pas; vous ne pourrez qu'être satisafaits; j'y retourne à chaque année … bonne détente.

Vraiment une belle place! Leurs chevaux sont vraiment ce qu'il y a de plus adorables! On se sent vraiment en sécurité avec les guides équestres! La truite dans les lacs est aussi EXCELLENTE. Ça mord assez vite dans les lacs, mais parfait pour les enfants qui s'impatientent parfois assez vite! Les petits qui ne pouvaient partir en rando ont pu profiter d'une mini randonnée à cheval accompagnée de la guide! Meilleur service à la clientèle!