Manoir Saint-Sauveur

Hôtel

Hôtel magnifique et confortable. Très bien situé au milieu des montagnes. De nombreux restaurants et boutiques à distance de marche. Je reviendrais sans hésiter.

Toujours aussi magnifique Service à a piscine et spa 5 étoiles.

Adapté aux enfants? bien sûr, non. Bcs ils ont des grognements d’entreprise pendant la semaine, ils n’autorisent pas les enfants dans le restaurant. Tellement déçu.
aussi, demandé depuis notre arrivée de trouver une solution pour un banc cassé dans notre chambre en raison du danger de tomber sur nos jeunes enfants et rien. Non pour notre prochain vacay.

Piscines et spa intérieur et extérieur. Super endroit pour des rencontres entre amis ou en famille…plusieurs espace conviviaux; restaurants sur place, bar, foyers extérieurs…

Très propre relaxant et chaleureux.

Super expérience!
Personnel agréable. Chambre merveilleuse. Souper génial.

Notre séjour a été des plus agréable. Aucun inconvénient. Le service est très courtois. Nous recommandons fortement cet endroit et nous y retournerons pour la saison hivernale. Bravo à votre équipe sympathique.

Très beau spa et belle piscine extérieure. Très beau restaurant et repas délicieux. Lit douillet, chambre propre.

Service a la clientèle digne d'un hotel 1 étoile.
Ne suggere aucune solution pour régler les problèmes.
Très déçu du service.

Excellente ambiance, super personnel, bonne nourriture, boissons incroyables et bonne musique! Je ne peux pas demander plus! 💯

Un endroit très agréable et confortable. J’ai apprécié mon séjour de 3 jours / nuits. C’est un excellent complexe pour les couples, les réunions entre amis ou les couples avec enfants. Beaucoup de choses sur la station : restaurants, spa, piscines, terrain multisports et bien d’autres choses. Le service est bon et le personnel est très sympathique. Je reviendrai certainement ici, bientôt.

Merveilleux endroit. C’est beau, chaleureux.

Pas de machine à café dans la chambre, la machine à glace est brisée, presque $9 de frais extras pour un room service pour une pizza à $20 même j'ai demandé 2 verres d'eau je n'ai jamais eu avec le room service, la seule personne aimable et à la réception, et en plus un frais de $9 plus taxes pour un frais resort pourquoi? Pour tout est fermé sauf le bain thermale?

On ne m’a pas donné la chambre qu’on m’a promis, l’A / C était bruyant et cassé, donc nous n’avons pas pu stabiliser la température. Nous avons demandé de l’aide plusieurs fois, mais personne n’a retourné mes appels / messages. Le service au bar était horrible. J’ai attendu 30 min seul au bar avant qu’ils me laissent commander un café. J’ai vu une autre femme attendre pour commander son verre aussi. Nous étions là à attendre comme des idiots tandis que 3 barmans nous ignoraient. Mon séjour était horrible, je suis parti 1 jour plus tôt et je me suis plaint à la caisse, plus de messages ont été laissés pour le directeur mais rien n’a été fait pour corriger la situation. Je n’irais au Manoir que pour mes besoins d’hébergement. C’est un client depuis des décennies. Je n’ai jamais été aussi déçu par une entreprise de ma vie. Le personnel n’était pas heureux d’y travailler. Je n’étais pas heureux d’être là. Je n’y retourne jamais.

Super bon service, impeccable La nourriture était très bon.

Incroyable endroit où séjourner lorsque votre upnorth.

Excellent service et très propre.

Toute l’atmosphère est conviviale et répond à tous nos besoins. Le service au bord de la piscine est comme être dans un paradis tropical, la nourriture est délicieuse et nous avons hâte d’y retourner! Btw 100% mesures de sécurité en raison de la pandémie de covide. Vous vous sentez totalement en sécurité ah quel beau sejour.

Très beau hotel, chambre très propres, personnel et service normal, c’est difficile a avoir une sourire de la part des employés. Presque tout le staff a l’air stressé, dans ma première fois a cet hotel on a ete 1 heure assises à attendre le déjeuner avec 2 jeunes enfants, et ca a jamais arrivé, on a du quitter.
Dans la piscine il donnent des pailles pour les drinks mais dans la terrasse non a cause du covid, meme chose avec le sel et le poivre. 1 seule personne au comptoir de l’enregistrement pour le check in et check out, donc files interminables. Le kids club la fille a l’air tanné, elle joue meme pas avec les enfants. Hors de cela J’adore cet hotel, la piscine est super, elle est chauffée, le spa excellent, tout propre, excellent emplacement, et beaucoup des beaux spaces pour relaxer.

Magnifique… spacieux… grande piscine… excellent service… devrait avoir plus de staff pour le resto car le service est un peu long et tu vois qu’ils font se qu’ils peuvent mais si non délicieux… beaucoup de choix et belle terrase… près de tout … ça fait déjà trois fois que je viens ici et je vais revenir encore.

J’y suis aller l’an passé C’est de toute beauté et le service était exceptionnel.

La nourriture est incroyable
sevices est très attentif à votre nee.

Sont ici pour les vacances de printemps avec les enfants. Ils le rendent vraiment kid amical avec une salle de gym de jeu avec le basket-ball, ping-pong, choses gonflables blowup, mini arcade, coin tout-petit, quête laser et jeux vidéo. Piscine, saunas et bain à remous sont un succès. Brunch du matin était copieux, et moitié prix pour les enfants. Grande zone de détente avec cheminée à bois et bar est agréable. Nous avons entendu l’été est assez cool aussi avec beaucoup de choses en plein air à faire. Nous avons aussi entendu steakhouse était bon, mais n’a pas encore essayé. Notre chambre est très spacieuse pour 4 et récemment rénovée. Le service était impeccable dans tous les sens. Certainement recommander cet endroit.

Certainement, c’est un endroit vraiment agréable et confortable que dire de sa situation géographique exceptionnelle j’ai adorée.

Superbe endroit. Rien de négatif à souligner. La nourriture était délicieuse. Les restaurants sont vraiment bien décorés. C'est magnifique. Je recommande donc fortement cet établissement.

EXCELLENT SERVICE très propre nourriture très bonne massotherapie SPA etc excellents.

Un bel endroit avec beaucoup de chambre différente avec des tonnes d'espace pour les fêtes de fin d'année! ne peut rien dire sur le côté de l'hôtel tho ;) Oh et la nourriture était bonne ;)

Meilleur service que j’ai reçu de ma vie! Pour tout tout tout. : mes allergie alimentaire ont été pris au sérieux et zéro anxiété dû à cela! Il mon assurer que tout irais bien il prenne les précautions pour!
Les gens son doux, accueillant et heureux de travailler la! J’adore tout le personnel! Si je pourrais donner plus que 5* je le ferais!
À bientôt on va ce revoir c’est sur!

Le cadre est magnifique et le décor est charmant. Nous assistions à une conférence et les installations étaient excellentes.

J’avais réservé tardivement une chambre la moins cher dans le pavillon extérieur mais à mon arrivé la chambre n’était pas nettoyer donc ils m’ont up grad pour une chambre dans l’hôtel au rez-de-chaussée. Très calme mais on avait un mille pattes dans notre lit et des taches de ketchups sur le tapis. Mais le plus décevant, c la piscine, à midi elle était déjà très sale! A peine on voit nos pieds dans le fond de l’eau et il manquait d’eau dans la piscine, ne l’ont pas rempli et avait un énorme cerne noir tout le tour de la piscine. L’eau était chaude mais surtout très très sale! Pas du tout entretenu! Plein de saletés et pas assez de chlore. Mon chum a sorti un feux sauvage après 5 min dans l’eau, ça vous donne un idée! la barboteuse pour les enfants n’avait presque pas d’eau et aucun entretien, plein de saleté et de résidus dans le fond. Aussi, c très familiale, beaucoup trop d’enfants! Idéal pour les familles mais pas une bonne ambiance pour les couples seuls! Ils demande 250$ pour louer un gazebo avec lit, je trouve ca cher mais tu peux payer le 250$ en prenant consommation ou repas. Et les drinks au bar et le casse croute (food truck) beaucoup trop cher! Minimum 10$ pour un drink et 7$ un hot-dog! C un bel endroit mais un peu cher pour les désavantages…!

Cet un endroit très bien situé, l’ambiance est chaleureuse, tout est facile à trouver. Le service à la clientèle est excellent.

Très bon hôtel au milieu d’une très jolie station de ski.

Super place employée sympathique nourriture excellente les soins au spa wow.

Les chambres sont vraiment agréables avec de grands lits confortables. Salle de bains était propre et avait l'air bien avec une grande douche/tub. Ascenseurs semblent démodés, mais il n'y a pas beaucoup d'étages, donc pas beaucoup de temps est passé en eux. Le petit déjeuner avait un bon choix et le goût était correct mais pas incroyable, les œufs brouillés manquaient un peu de saveur et la texture était un peu hors (un peu caoutchouteux) plus le bacon était un peu dur et salé. Les piscines étaient propres et une taille décente. Le terrain multisports est un faux terrain gazonné et est de la taille de deux tennis. A des filets de basket-ball, des filets de tennis et d'autres équipements sportifs, mais c'est plus orienté vers les enfants (je ne suis pas trop sûr de jouer au tennis ou au basket-ball sur un terrain de fausse herbe).

Super hôtel, bien situé à Saint-Sauveur. Le personnel très serviable, poli et courtois. Magnifique restaurant, M, meilleurs steaks jamais. Belles chambres, très propre et joliment décorée. Piscine de sel était incroyable.

Endroit merveilleux pour une escapade relaxante. Nous avons apprécié la nourriture délicieuse, le jacuzzi et le spa très bien ainsi que le magnifique décor dans tout l'hôtel. L'attention au détail a été impeccable.

Bel hôtel fraîchement rénové. Bien situé près du village et du Sommet. Décoration au goût du jour, un peu hétéroclite. Chambre signature propre et confortable. Accueil et service adéquat, pas toujours rapide. Bon choix de restaurants. Aires communes très conviviales. Le problème majeur fut la piscine, l’eau était verte et les murs de la piscine avaient des algues collées dessus. Nous n’avons pas osé nous baigner. Ce qui gâche le séjour puisque nous avions choisi cet hôtel pour profiter sa piscine.

Des notre arrivée, tous les bassins d’eau sont brouillés ou verts, à un tel point qu’on ne se voit pas les pieds. Le lendemain, en espérant que ce soit mieux que la veille, nous avons pris la décision d’y aller à l’ouverture de 8:00.8:45 toujours pas ouvert. Au comptoir, service à la clientèle pas au courant que rien n’est prêt pour la journée, dit que ça ouvrira bientôt. Surprise 10:00 toujours rien. Maître d’hôtel incapable de prendre la critique nous dit qu’il y a d’autre chose à faire à l’hôtel! Et que c’est le résultat des clients qui mettent la crème solaire! 250$$ trop cher pour le manque de service!

Sweet spot dans Saint-Sauveur. Ce lieu a une ambiance. La piscine est un hit de l'été. Le bar a toujours une foule. Et le steak house sert un moyen de couper avec une bonne liste de vins. Bon pour un week-end romantique pour deux ou d'une soirée pour le dîner. D'hiver ou d'été.

C'est ma deuxième fois à cet hôtel. Première fois, c'était en hiver. Belle terrasse avec sauna et bains chauds. Les restaurants et les bars étaient un délice. J'ai séjourné dans un costume avec cheminée et balcon. Ne pouvait pas faire mieux sur une froide journée d'hiver. Mon deuxième séjour a été 1er juillet. Le bar de la piscine intérieure et un restaurant ont été fantastiques. Cependant, la piscine était très sale. L'eau n'était pas propre ou clair et une odeur horrible. Donc a la spa. Été très déçu. Il faisait très chaud week-end et n'a pas pu profiter de la piscine extérieure. Je lui donne un trois étoiles pour mon séjour en période estivale.

La piscine était très glissante et non surveillée. Nos enfants n’étaient pas autorisés dans les installations de plein air après 6, ce qui était décevant. A part ça, cet endroit était incroyable. Nous avons adoré notre séjour. Je vous remercie!

J'aurais aimé avoir un micro-onde dans la chambre. Malheureusement, aucun balcon. Par contre, chambre très propre et la literie extrêmement duveteuse et confortable. Concepte particulier concernant le restaurant à aire ouverte très près de la réception de l'hôtel. J'ai moins aimé. Superbe décoration. Excellent service au spa.

Une soirée … qui m'a semblé être une vacance! Décor, restaurant steak succulent, terrasse magnifique avec fontaines et piscine. Service hors pair… à refaire :-)

Piscine Deck a été magnifiquement rénové avec foyers belle. Le nouveau décor dans le restaurant est une grande amélioration.

Excellent endroit où aller se reposer après avoir exploré la belle ville de St-Sauveur. Ce manoir très près du centre-ville offre une ambiance très chaleureuse et confortable.

C'est bien. Ça commence à montrer son âge. Les lits sont confortables. Le restaurant et le bar ont été rénovés et l'air assez bon.

Les installations sont vraiment bien, pour ce qui est de la section Spa. Le seul bémol sont les restos du manoir qui sont beaucoup trop cher pour la qualité ; Buffet déjeuner à éviter, tout est soit, froid, figé, sec ou depuis beaucoup trop longtemps dans les réchauds. Le service est sans enthousiasme et on dérange presque les employés qui jacassent entre eux et oublient d'apporter ce que nous avons demandé… Les chambres sont propres et confortables. Bien situé et près de tout sans avoir besoin d'utiliser la voiture.

J'ai eu la chance de rester ici pendant une conférence. Le restaurant est fabuleux! Leur café (let's face it, si le café n'est pas bon vous perdez des points) ~ café snob. J'ai eu le déjeuner et le dîner-d'excellents choix et la nourriture, je crois, est chef de la qualité Ramsey.
J'ai profité pleinement des services de Spa. Même avec un hoquet de planification qui était de ma faute, personne n'a même clignote et ils ont fixé l'ordonnancement avec un sourire.
La zone de massage est sereine et très propre. Le sauna extérieur était divin, les bains nordiques étaient à des températures parfaites et très propre.
Dans l'ensemble, une excellente expérience et je vais y retourner. J'ai été dans de nombreux spas nordiques et celui-ci est dans mon top 3. Il peut ne pas être aussi chic que l'ours polaire, mais le service est ici 10x mieux et je préfère dormir sur le site après une journée de détente que d'obtenir dans ma voiture et conduire 2H et le stress sur la circulation.
Faut essayer! L'hiver ou l'été. Les activités de la région environnante et le shopping, les restaurants peuvent en faire une fabuleuse escapade de 3 jours.

Nous sommes aller pour le brunch de Pâques. Très bon service de la part de la serveuse. La nourriture était correct.

Super endroit pour séjourner, très confortable!
Le manoir était le lieu de vacances parfait pour notre famille de trois mon mari et moi avons pu se détendre et avoir de belles vacances et dans la neige et revenir à relaxant jacuzzi, sauna pour nos muscles douloureux, et ma fille de neuf ans a été en mesure de s'amuser avec Al l les commodités pour les enfants, y compris la télévision grand écran qui joue des jeux vidéo, le cinéma privé pour les enfants et la chambre énorme maison gonflable, elle était dans le ciel et nous aussi! Je leur aurais donné une note de cinq étoiles, mais ils n'étaient pas disposés à nous fournir des robes après avoir dépensé une bonne somme d'argent. Je pense que les clients devraient venir en premier et nous aurions dû être fournis avec des robes de spa si nous étions prêts à payer pour eux, mais il n'y avait aucune exception faite. Ils sont également catégoriques que les moteurs de l'hôtel ne fonctionnent pas pour leurs hôtels, mais je voudrais DoubleCheck sur ce que je ne pense pas qu'ils veulent correspondre à leurs prix lors de l'arrivée sur la propriété. Donc je pense que vous êtes mieux de réserver à travers les moteurs de l'hôtel, puis face-à-face à la réception, mais autre que ce grand hôtel grand restaurant un must voir si dans la région!

Endroit extrêmement bruyant comparable à une colonie de vacances. De plus le morceau de viande de soit disant 16 once était bien loin de ça, et la bouteille de vin non conforme à celle annoncée sur la carte. Si non c'était bon.

Conçu pour recevoir surtout des familles! Pour la tranquillité pas certain, rénovation réussi très fonctionnel! Super bien mangé, le service est bon sauf au bar pas accueillante, pas de sourire, tu sens que tu dérange.

C'était pour une réunion de travail. La chambre était très propre et accueillant. La nourriture était de premier ordre ainsi.

Installations de très haute qualité. La nourriture du resto est très bonne. Le buffet est aussi très varié. Les salles de réunion sont bien entretenues et à une bonne température. Le bar offre des bons choix de cocktails. Un excellent choix si vous êtes dans la région!

Super hôtel, très propre. Le Spa était très agréable mais il y avait trop de jeunes enfants dans la piscine thermale et le sauna. Près de la montagne de ski et les rues principales de la ville.

L'hôtel était assez agréable, chambres charmantes, bonne nourriture, des équipements merveilleux. La seule question que j'ai eu pendant mon séjour de 1 nuit, qui était assez important à mon avis, c'est que le toutes les portes soit ont une fissure énorme, ou sont de papier mince. Vous fait penser que les murs sont en papier mince, mais non, c'est les portes… Il y avait une sorte de fête dans ma salle que j'étais encore entendre clair que le jour à 1:00am:/ Aussi, si votre chambre était connectée à un autre, même si vous avez demandé votre propre chambre, vous entendrez presque tout de cette chambre aussi. Il n'est vraiment pas aider quand la porte de la salle de bains (et la toilette elle-même) est face à cette porte de partage!

L'endroit était un site pour notre atelier de planification stratégique. Totalement pris en charge avec salle à manger, espace de réunion, et des logements merveilleux. J'adorerais y emmener la famille.

De haute qualité tout autour. Très rapide Wi-Fi.
Les restaurants ont une bonne variété, s'attendre à dépenser de la pâte.
Ça vaut le coup.

Super hôtel, bien situé dans St Sauveur. Près de tous les services. Tout le personnel a été fort sympathique. Belle ambiance au lobby. Déception pour ce qui est de la piscine intérieure. Lors de notre séjour, l'eau était verdâtre et opaque. Pourtant elle n'était pas fermée. Je n'y aurais pas mis un pied! Beaucoup de variété pour le buffet du matin.

Très bel endroit. Les chambres sont confortables et très propres. Le personnel n'est pas toujours à la hauteur d'un établissement qui se veut de standing. La nourriture est bonne et le Spa très agréable. Dommage que tout le personnel ne se mette pas à la hauteur.

Très joliment décoré. Personnel agréable. Très moderb. Bon endroit pour faire la fête.

Cette hôtel offre tout pour la détente. service courtois et raffiné, l'endroit est parfait pour la détente. Les services offert sont complet. Resto raffiné jusqu'au spa pour bien profiter du moment.

Bel emplacement et commodités. Personnel très sympathique.

Toujours une belle expérience après de très nombreuses visites, personnel attentif. Très moderne après les rénovations, les chambres sont spacieuses et confortables. La nourriture est excellente avec de grands choix au menu, le déjeuner par contre mérite un rafraîchissement.

Très belle endroit propre et bonne nourriture. Par contre un des employés (un monsieur d'un certain âge) prenait son rôle de gardien de sécurité pas mal trop à cœur en étant agressif avec certains d'entre nous pour aucune raison valable. Gros manque de professionnalisme et de savoir vivre.

Très bonne nourriture, je mettrais 4*. Mais le service d'une dame avec chapeau de chef qui apporte la nourriture pour les banquets c'est 0, aucun sourire, bête. Ils manquent de personnel à la réception et ne sont pas vites. Le service à la clientèle est négligé. Dommage! J'estime donc à 3* pour le service global.

Chambres rustiques joliment rénovées; bonne nourriture au restaurant; service amical. Suivi d'un cours de perfectionnement professionnel; séjourné pendant une semaine.

Nice lobby mais très triste chambres avec pas d'espace pour les valises.

Très belle hôtel. Superbe déco, nouveau style. Nous avons eu une belle expérience.

Où sont les adultes? J'ai eu l'impression que l'hôtel était géré par des jeunes sans expériences, sans charisme, sans soucis d'accommoder les clients. D'une part, personne ne nous a vraiment accueilli. Une fois la carte de crédit chauffée, on ne nous a pas dressé un plan du bâtiment, fait le détails des installations ou des activités gratuites auxquelles nous avions droit. Il a fallu "embêter" la réceptionniste et insister pour savoir où nous pouvions emprunter des équipements de sport, où était l'accès aux sentiers, etc. Quel mauvais accueil! D'autre part, la femme de chambre a pris mon gant de crin que j'avais laissé sécher sur le bord du lavabo. Ne sait-elle pas que les gants de crin ne font pas parti de leur literie? Ça ne se partage pas entre clients un gant de crin! Elle n'a pas non plus remplacé les serviettes qu'elle a récupérées, malgré le fait qu'elles étaient accrochées à la pôle pour que nous puissions les réutiliser. Résultat : pas de serviette de tout et un article qui m'a été volé! Lorsque j'ai signalé le problème à la réception, on m'a dit que le récupérer serait presque impossible ("comme chercher une aiguille dans une botte de fouin"). Une maigre compensation de 10$ m'a été offerte… Malgré la valeur élevé du gant! J'ai demandé qu'on prenne une chance de le retrouver, comme il a une valeur sentimentale également. Depuis 2 semaines… aucune nouvelle! Je vais devoir les talonner!

J'aime cet endroit surtout qu'il me permet de bien remplir mon assiette… Puisque je travaille… Très bel esprit d'équipe a la cuisine et la gagne de serveurs… Et un bravo a notre chef Dominique Richer… DOM pour les intimes… Salutation au maitre d'hôtel pour sa courtoisie… Oubliez surtout pas Fred … La pizza est super…

Se faire réveiller à 1h du matin par un bruit assourdissant et des tremblements, appeler la réception, se faire dire que c'est normal et que ça va encore durer 20mim parce qu'il y a une livraison… INCROYABLE! Autant rester chez soi à ce prix-là.

Chambres très jolies et site de l'hôtel également beau, mais un peu dispendieux pour ce qu'on a. Très propre, personnel poli mais certaines portions du Manoir sont très vieilles et un peu style "château mal vieilli" qui détonne avec les chambres superbes.

Je reconnais l'effort fait pour la déco. L'hôtel est propre aussi. Je viens passer quelques jours au Manoir depuis des années, été comme hiver. Je dois dire que le service est un réel problème. La reception est problématique, et le service un cauchemar. Où sont les serveuses? On dirait que le personnel a démissionné en bloc et chacun a appelé un membre de sa famille pour couvrir… L'hôtesse au restaurant est aussi bête qu'inefficace. Le travail avec le public n'est clairement pas son point fort. Le téléphone dans la suite ne fonctionnait pas. Une suite sans minibar. Seule 2 bouteilles d'eau à 3$ chacune dans une chambre à 419$ la nuit. Le café est à 50 cents. Franchement… je pourrais continuer.

Certainement une expérience chic! Confort et service impeccable. Restaurant gastronomique et personnel amical.

J'ai adoré l'endroit. Propre et bon service. La nourriture est bonne. Il dispose d'une petite salle de gym, piscine, jacuzzi et sauna.

Nous n avons pas dormis. L etablissement n a pas sue controler les plusieurs fêtards. Nous avons séjourné en dans le temps des fêtes. Il avait plusieurs party dans les chambres voisines en pleine nous. Du genre alfter hour. Nous ne pouvions dormir. Nous avons avisé l hôtel et ils les ont mit terme un 1e fois. Peu de temps après ce fut une autre chambre, nous avons avisé a nouveau. Et finalement il y une une troisieme fois. Cela est sans compter le bris des gens soul dans le corridor. Voulions faire du ski le lendemain.

L’emplacement est OK. La chambre était très bien et la nourriture était excellente. J’ai eu une journée supplémentaire sur une promo.

L’endroit est énorme et superpulito.

J’étais seulement ici pour une conférence au cours de la journée.
bâtiment est bien aménagé et le restaurant est magnifique.
Je tiens à rester ici sur mes prochaines vacances de ski.

Spa le plus relaxant. Jacuzzi extérieur est superbe. Le personnel est merveilleux et amical. Bonne nourriture aussi bien.

Salle de reception magnifique, déjeuner excellent et chambre tres belle avec du bois de grange. L'odeur de bois nous fais penser a un chalet.

Endroit sympa, propre et confortable. Le mini bar est vraiment trop cher (3.50$ pour une bouteille d’eau), mais à côté de ça, excellent service client !

Chambre bien rénovée (section bordeau) et lit confo. Repas et consommation inutilement dispendieux. 15$ deux oeuf bacon — 9$ une bière…