Hôtel & Spa Le Germain Charlevoix

Complexe hôtelier

Endroit très paisible qui sort de l’ordinaire. Les chambres sont magnifiques, la nourriture au restaurant est excellente et le service est impeccable. Également situé à un endroit stratégique où vous pouvez pratiquement tout faire à pied.

Super hôtel Grande déception cependant pour leurs bornes électriques non tesla … aucune surveillance impossible de savoir qui les occupent les gens y reste parfois plus de 12h et des voitures à gaz s’y stationnent …. À la réception on nous répond seulement qu’ils ne gèrent pas les bornes 🤦🏼‍♀️

Très belle expérience. Le personnel est super gentil et serviable. La nourriture est excellente dans les deux restaurants et le service au Spa a été très agréable. Nous avons grandement apprécié notre chambre ainsi que le site en entier d’ailleurs. Un bel endroit pour se ressourcer en couple ou même seul. C’était notre première fois et mon chum parle déjà de revenir ❤️

Super place j’adore et 2ieme séjour 😇😇🙏🏻

Accueil chaleureux et site magnifique. Nous avons eu accès à notre chambre très tôt en début d’après-midi. Nous avons été bien accueillis et l’un des membres du personnel, Christian, sait vraiment gâter notre petite chienne. Pouvoir demeurer dans un hôtel de cette qualité avec un chien est un réel atout. C’est notre endroit préféré à Baie Saint-Paul 👍

Bel hôtel, bel environnement, bien situé. Nous avions une chambre dans la section Le Clos. Très calme et silencieux. 20-25 minutes de marche de la plage.

Beau séjour très relaxant. Nous avons pris de bons repas. Le spa accueille à clientèle réduite et c’est juste parfait pour les clients. Réservations à faire longtemps d’avance.

Superbe chambre avec une vue incroyable.

Belle place avec tranquillité! La chambre était tres bien.
J’aime bien le concept avec les animaux a l’arrière et la gare.
Je vais revenir ca c’est certain.

La vue incroyable sur le côté ferme. Le spa également était vraiment fantastique. Par contre il y a des améliorations à apporter pour le service. Pas de rouleau de papier de toilette d extra ni mouchoirs et personne pour renflouer comme aucun service aux chambre. Des mouches dans la chambre qui s infiltrent par les bouches d aération. Des problèmes nombreux avec ma réservation.

Très bonne nourriture, qualité dans la sélection des ingrédients fabriqués localement 👍👍👍

$600 pour une chambre très ordinaire avec un mini lit double, même pas Queen! Nous avons été très déçus; ils montrent sur le photos une superbe chambre avec bain et plafonds cathédrale, mais à l’arrivée, il ne restent plus de ces chambres et ils te donnent une chambre presque aussi belle qu’au Super8! Le tout pour la modique somme de $600 (déjeuner inclus quand même 🙄) M le gérant; si vous avez différentes catégories de chambres, au moins aillez la décence de charger les prix en conséquence! Une vrai arnaque! Ça vaut vraiment pas le prix!

La pire expérience de tous les temps! Le personnel pas poli du tout … J’ai dépensé plus de 700 $ en deux jours pour me détendre et passer un week-end romantique avec mon mari, mais j’ai regretté de gaspiller notre argent. Le site Web n’était pas à jour et cela vous a fait avoir les mauvaises informations. La directrice de la réception, elle pensait que je me plaignais d’avoir des avantages et ce n’était pas du tout que je me sentais très contrarié parce qu’en tant que client, je me sentais très insulté et arnaque. Elle m’a fait me sentir comme client de deuxième catégorie et même pire en tant que lierre. L’hôte du restaurant m’a répondu à une question simple car j’étais une personne retardée. Et il était très arrogant et négligent. Si vous pouviez l’éviter …

Belles installations. Localisation idéale. Superbe expérience!

Très belle chambre, très contente d’avoir réservé a cette endroit.

Wow! Quel expérience incroyable! Il faut l’essayer, ont était au Loft moulin et la vue est superbe …

J’adore mon expérience ici. On mange bien, la chambre est confortable et le paysage est magnifique. Je reviendrai assurément.

Très bel hôtel et bonne bouffe!

Très bel accueil, chaleureux et professionnel.
Bon souper et bons petits déjeuners au restaurant Les Labours.
Très beau spa et expérience thermique.
Site incroyable!
Personnel très gentil et attentionné.
Superbes chambres dans le building « Les clos » avec balcon et vue fantastique.
Tout est beau: architecture m design, aménagement et aménagement paysager.
Belle harmonie avec la nature.
À deux pas des boutiques, galeries, restos, etc. Faut y aller au moins une fois dans sa vie.

Vraiment une belle hôtel! Service hors pair, malgré les inconvénients de la Covid.

Il suffit d’aimer l’atmosphère et toute l’attention aux détails. La nourriture a été incroyable.

Meilleure hospitalité, personnel chaleureux, ambiance extraordinaire, excellente table et belle carte des vins. Et les vues de Baie St-Paul… à couper le souffle!

Accueil parfait, attentionné, pizzas et dessert délicieux! J'y retournerai sas hésitation!

Excellent massage et restaurant. Je recommande.

Un endroit de toute beauté, un décor raffiné qui nous emmène dans une autre dimension!
Nous avons dégusté une pizza délicieuse au restaurant le Bercail!
Nous avons hâte de revenir passer un séjour à l’hôtel Le Germain!

Cela fait plusieurs années que nous y séjournons durant la saison hivernale, c’est notre endroit chouchou d’hébergement lorsque nous allons skier. C’est toujours extrêmement agréable d’arriver à cet hôtel à l’accueil particulièrement et sincèrement chaleureux, on s’y sent bien. D’excellentes options de restauration y sont offertes. Chaque fois le séjour s’avère trop court! Merci de prendre aussi bien soin de vos clients.

Très bel établissement merveilleusement situé. Le SPA est magnifique. Les chambres agreables. Et le personnel parfait. Un seul regret notre chambre un peu bruyante du fait de la proximité immédiate du local avec la machine à glace… Belle ambiance au restaurant.
En résumé une très belle adresse.

Quel endroit magnifique! Détente et gastronomie dans un site enchanteur. Merci!

Fin de notre congrès! Un bel hôtel avec du personnel vraiment très compétent qui répond toujours à nos demandes avec le sourire. Je recommande à tous!

Endroit tout simplement merveilleux!
Un accueil chaleureux, resto incroyable, service de conciergerie incomparable,
Et les chambres, wowww! Le soir, assis au bord du feu, une couverture de laine sur les épaules, et un bon café, quoi de mieux ❤️ un environnement paisible, d’une superbe beauté.
Le site de la piscine est près des champs, et on y entend le bêlement des brebis, c’est totalement magnifique!
J’adore cet endroit, je vous le recommande fortement ❤️

Superbe chambre très propre bonne bouffe manque seulement un air de jeux pour les jeunes enfants des balançoires etc pour les divertir car les parents voyage de plus en plus en famille.

Très bel endroit, chambre spacieuse, lit confortable, peu bruyant, personnel sympathique, bonne nourriture. Nous avons passé un excellent séjour.

Cet Hôtel est l'un des plus beaux décors et des dessins de la de nombreux de nombreux hôtels où j'ai séjourné à travers le monde. Les lits et la literie super confortable. Le spa a été probablement l'une des plus belles et des plus pacifiques spas j'ai été. C'est tellement paisible et tranquille. J'ai hâte à mon retour.

J’ai bien aimé mon séjour, près de tout, forfait spa et détente bien apprécié. Le resto au 1 er étage pour déjeuner étais vraiment très bien, service, choix et qualité des plats. Je vais y retourner c’est certain.

Super chambre moderne et propre, restaurant offrant des plats succulents et en plus plein d'animaux de la ferme sur place!

D'abord l'accueil était chaleureuse, on nous a donné le choix d'immeuble selon nos besoins et nos goûts. La chambre était simplement sublime, vraiment jamais vu un décor semblable ailleurs! Nous n'avons pas essayer Les Labours en soirée, mais pour le déjeuner, c'était une merveille en bouche :)! Fraicheur, qualité et quantité au rendez-vous plus un service excellent. Nous avons profité du spa et de soins qui étaient tout aussi excellents! Pour le prix payé, nous sommes très satisfaits de l'expérience, à retourner sans aucun doute!

Le service est excellent, l'endroit est magnifique et le personnel est exceptionnellement motivé. L'histoire de l'hôtel est à découvrir et le modèle économique est intéressant (encourage l'économie locale). La cuisine est excellente, vous pouvez voir le chef préparer votre déjeuner juste à côté des tables.

Le site est superbe et les installations sont fantastiques. La bouffe aux resto est très bonne, le petit déjeuner au restaurant Les Labours vaut vraiment la peine. Les chambres sont très confortables. C'est notre second séjour à cet hôtel et nous savons déjà que nous reviendrons!

Excellent emplacement, la nourriture était agréable bien qu'un peu cher (surtout le petit déjeuner). Certaines chambres sont beaucoup plus agréables que d'autres (dans la même fourchette de prix).

J'ai opté pour le forfait gourmandise. Ce forfait inclut une chambre, le petit-déjeuner au restaurant Les Labours (service inclus). Un excellent repas le soir au restaurant Les Labours (vin non inclus, service inclus), une expérience thermale au Spa Nordique Le Germain par invité, stationnement gratuit, incluant bornes de recharge pour véhicules électriques. Prochaine fois j'y serai pour deux nuits minimum.

EXCELLENT | Par tous les standards l'humeur, le style, le service: chaque aspect de l'hôtel Germain est stellaire.
Nous sommes venus ici pour une escapade romantique à l'extérieur de la ville et le Germain livré: balades à vélo dans Charlevoix, près de la rivière, SPA nordique, …

Superbe hôtel, design et moderne! Chambre décorée avec goût, au milieu de la nature. Par contre à éviter en mai, entre deux saisons, piscine fermée et feux de camps pour l'apéro inexistant. Service au top par contre!

Superbe service, restaurant au deuxième est excellent. Un peux déçu du spa. Super bien localiser.

Bien apprécié le séjour. Les thèmes sont bien pensé. Bel endroit,

Nous avons vraiment passé un très bon moment ici. L'hôtel est agréable, les restaurants Super et vraiment apprécié le Spa. Sera certainement de retour.

Nous avons passé une semaine ici moi et mère et nous avons adorés! Mon gros coups de cœur va aux employés qui ont été super accommodants et courtois! L’hôtel est magnifique et que dire du spa, un pure bonheur!

Excellent hôtel parfait pour les couples. Le restaurant sur place a une telle sélection étonnante de la nourriture et des bières locales. Très bien prix et de loin le meilleur tartare de saumon que j'ai jamais eu. Le service était un peu lent. Malheureusement, il n'y avait pas de service de chambre ainsi (on s'attendrait à ce qu'il y ait dans un tel hôtel haut évalué). Globalement, très satisfaits. J'y retournerai sans hésiter.

Architecture et déco remarquables. Environnement original et paisible. Personnel attentionné et amical. Repas mémorable au restaurant.

Nous sommes juste de retour d'un séjour de 2 nuits à l'hôtel. Nous y avons séjourné avec des amis, un spa d'une journée et une journée de ski @ le massif. Nous avons passé un bon moment, service & atmosphère battre nos attentes.

Le germain de baie-saint-paul, là où les choses disparaissent par magie! et où les forfaits proposés n'en sont pas vraiment. Ce qui surprend lorsqu'on entre dans la chambre standard, c'est le peu d'espace qu'elle occupe. La salle de toilette n'a pas de ventilation, (le minimum, je pense) les prises de courant y sont rares et déjà occupées. C'est ainsi que j'ai dû priser mon portable et mon cellulaire sur celles disponibles (sous la table de chevet et derrière les rideaux, ) des endroits non visibles après débranchement. C'est ce qui arriva, je ne les pas vus au moment du départ. Le lendemain, j'appelle à l'hôtel pour demander qu'on récupère les dites connections, on m'informe que non la chambre n'a pas été louée après notre départ, mais que malheureusement, les connections n'y sont plus. Étrange non! seul le personnel est entré dans la chambre pour faire le ménage, mais ils sont tout à fait désolés. Moi qui avait pensé laisser mon portable et cellulaire dans la chambre lorsque je suis allée au SPA (attention, massage et accès aux bains 149$), Morale de l'histoire, gardez vos biens sur vous, ou mettez vos prises, cellulaire, portable et autres dans un coffre fort. Pour moi et mes amis, c'est une expérience à ne pas renouveler, et pour vous, un pensez-y bien avant de réserver.

Quel charmant hôtel situé dans la magnifique région de Charlevoix. Vous serez éblouis par les installations de La Ferme. Notre chambre était confortable et donnait accès au pâturage avec tous les animaux. Par ailleurs, l'hôtel compte deux restaurants et nous avons opté pour Le Bercail. Leur tartare de saumon et leur pizza valent définitivement le détour. Finalement, lors de notre passage, un feu de camp avec guimauves étaient offerts. Un coup de coeur pour leur espace de détente commun avec leur superbe décoration rustique.

Quel endroit merveilleux! Quel personnel serviable et chaleureux! Je me faisais un feu dehors a 6.30h le matin avec mes 3 filles. Après m'être servi un café (gratuit) je me fais dire que le restaurant n'ouvre qu'à 7 heures pour du chocolat chaud. Quelle surprise! Un gentil employé me les apporte genre 10 minutes plus tard quelle délicate attention! On a adoré notre trop bref séjour.

Parfait pour la famille! Nous avons séjourné au Germain Charlevoix pendant la période des Fêtes avec nos deux filles de 2 et 3 ans. Le décor était féérique avec le soucis du détail. La chambre avec lits superposés pour les enfants et la magnifique vue au fleuve à l'horizon était adaptée pour notre famille. Les enfants ont adorés avoir leur espace respectif. Il y avait deux aires de jeux pour nos filles, soient la garderie un local avec plusieurs jouets et un gymnase pour le bricolage, basketball, babyfoot, ping pong, vélo sans pédale et cinéma. À deux reprises nous avons utilisé les services de gardiennage pour du temps de qualité entre amoureux. Ce qui nous a permis de souper au village et à l'hôtel au restaurant Labour. Le restaurant Bercaille était chaleureux également avec son feu de bois et son ambiance avec DJ. Le personnel était très courtois et souriant. Merci pour ce beau séjour! Nous reviendrons vous visiter.

Super endroit pour se détendre, prendre un verre et une bouchée à manger. Ambiance merveilleuse, personnel amical. Beau bâtiment qui est à la fois moderne et se sent chaleureux et accueillant.

Il a trois bâtiments, alors assurez-vous que vous êtes conscient de celui qu'ils vous mettre dans. La chambre est très bien sinon. La nourriture est incroyable. Le service est aussi Top Notch.

Génial!
L'architecture est impressionnante, la plupart des choses faites de bois, ce que la plupart des faits saillants sont ses nuances claires de bois naturel qui élèvent l'atmosphère de l'endroit rendant chaleureux et élégant.
Sa délicieuse gastronomie, j'ai mangé de la crème de champignons, le meilleur que j'ai mangé depuis des années, le boeuf en cocotte-je laisse un goût dont je me souviens encore.
Les chambres uniques et spéciales, l'attention exquise dans tous ses services.
Quelque chose que j'ai aimé et apprécié beaucoup, marchait autour de l'hôtel entre ma chambre et spa avec peignoir, assez agréable!

Ni la chambre réservé, Ni le soir pour souper au restaurant n'ont été respecté. On nous à servi un verre de mousseux pour se faire pardonner. Pas de pâte à pizza en réserve malgré son choix présent au menu. Demandé homme pour message au spa et eu une femme. Bref, beaucoup de demande non respecté malgré le prix. Forfait pour deux tout un weekend + de 1000 $.

Petite retraite entre mère et ados. Mettre de côté les lunchs, les transports des activités, la préparation de repas, toute la routine quoi… Et se connecter sur la nature, prendre soin de nous, entre un bain vapeur et une petite jasette avec Mignonne. Mignonne c'est la vache australienne qui broute dans l'herbe et déguste une poignée de foin juste un face de notre terrasse. Poils frisés dépeigné, cils longs, elle est tout simplement mignonne. Tout un ressourcement!

Site enchanteur très haut de gamme qui répond aux attentes. Prix en conséquence. Restaurants et spa sur place. Service accueillant, chaleureux et professionnel. À considérer à toutes les saisons.

Globalement bon hôtel. Personnel à l'accueil sympathique mais service au restaurant et bar déficient. Site enchanteur.

Magnifique concept hôtelier entre pré et centre du village. Autant pour le service, que pour la bonne fourchette ou encore pour l’architecture et le design. Nous logions dans “le Clos” et la belle chambre blanche ouvrait sur le pré et ses superbes vaches à poil long. Spa à essayer: pour le cadre extérieur et les massothérapeutes. Resto Les labours à essayer aussi. Ne pas oublier la marche vers la plage de sable (non, c’est pas tant pour se baigner — ça reste le fleuve — que pour la vue). Bref, un hôtel qui est un must, niché dans une des plus belles régions de la province.

Dans un environnement enchanteur, Baie Saint-Paul est un merveilleux village du Québec, Le Germain offre tous les avantages d'un hotel boutique international.
Le personnel est très accueillant et on sent que le client est au centre de leurs préoccupations.
Le style moderne de l'extérieur se poursuit à l'intérieur et même dans les chambres. Peut-être un seul bémol, aucun grand lit (lit king size)! Curieux pour un endroit aussi raffiné.
L'équipe de cuisine et de service du restaurant Les Labours fait un très beau travail et leur cave à vins est généreuse et avec des prix pour toutes les bourses.
Définitivement à revisiter lorsqu'on planifie une visite dans Charlevoix.

Tout est parfait à l'hôtel Germain Charlevoix! L'ambiance est unique et chaleureuse et le décor enchanteur! La nourriture est plus qu'excellente et le service hors pair! C'est un incontournable dans la région. Un havre de paix! J'ai toujours hâte d'y retourner!

Un lieu enchanteur, calme, propre et avec un service de grande qualité. Endroit de repos idéal et de paysages grandioses, bien situe a deux pas de la belle rue charmante de Baie St-Paul. On y retourne? … assurément!

Beau séjour avec les enfants pendant le long congé de la fête du Travail. Belle chambre, bonne bouffe, plein d'activités à faire autour de l'hôtel, dans la très belle région de Charlevoix.
Petit bémol : deux des activités "familiales" prévues au calendrier de l'hôtel n'ont pas eu lieu, sans avertissement. Nous avions prévu souper au Bercail et planifié, avec les enfants, écouter le band de musique. Mais il ne s'est jamais pointé. Et les serveurs n'étaient pas au courant donc ils n'avaient pas d'infos. C'est à 20h20 qu'ils ont statué que "il n'y aura pas de band car c'est le long congé".
Lundi matin, mes enfants, mon mari et moi sautons du lit tôt pour aller à la tournée des animaux avec Bertrand le fermier à 7h30. Mais Bertrand ne s'est jamais pointé car "c'est le long congé et il est en congé". Je l'ai appris en appelant à la réception à 7h45. Deux autres familles avec de jeunes enfants attendaient eux aussi. Et pourtant, nous nous étions assurés que l'activité aurait lieu en parlant à deux commis de la réception (pas une! deux! ), et à un concierge (le très gentil Viateur).
Deux petits accrocs, rien de bien grave, mais gérer les déceptions des enfants, parce que la communication n'est pas bonne au sein de l'équipe, ne fait pas partie de notre idéal de vacances ;)
Ceci dit, nous avons beaucoup aimé l'hôtel, les installations et surtout, la région!

Très bel hôtel, restaurant excellent et notre serveur était super et attentionné! Par contre, gros problème de mouche à l'intérieur des chambres. On nous a répondu que c'était à cause des femmes de ménages qui ne fermait pas les fenêtres… On a du en tuer une 20e et il en restait encore une dizaine donc pas trop agréable de nuit… Je ne recommanderais pas cet hôtel seulement à cause de ce point. La direction devrait prendre des mesures pour régler la situation.

Très bel endroit, très grand site! Style moderne et champêtre en même temps. Bien situé. Environnement extérieur magnifique. Chambre très propre de grandeur honnêtes. Dans notre chambre il y avait une Douche/bain pas très pratique par contre, et n'oubliez pas de fermer le petit rideau de la fenêtre puit de lumières (si vous êtes capable de trouver le bouton dans la chambre) car se faire réveiller par le soleil dans le visage a 5 am ça part mal la journée des fois! Mais belle expérience en général avec staffs sympathique et souriant. Quand même chère, si le prix aurait été un peu meilleur, je donnerais certainement 4 1/2.

Très bel hôtel. Superbe location. Le personnel est très avenant. Il faut juste bien s'assurer que la formule choisie comprend bien le petit-déjeuner. Il y a eu une incompréhension lors de la réservation. Mais sinon c'était un séjour nickel.

J'ai eu un temps fantastique ici. L'hôtel et le spa sont vraiment sympa, ainsi que les restaurants. La pizza au restaurant, au rez-de-chaussée était toujours très bonne et la gastronomie sur le dessus. Nous avons eu un séjour mémorable.

Décor enchanteur. Cjambes et service impeccable.

Nous sommes passés au bistro de l'hôtel Le Germain pour un petit souper de couple. Nous avons bien aimé notre souper, comme lors de nos deux visites précédentes. La pizza au saumon fumé est excellente, c'est celle que ma blonde commande à tous les coups. Bon choix de bières, on a goûté aux bières locales.

Architecture et design sont impeccables ; Bar le personnel et l’ambiance sont très agréables.

L'hôtel est beau et a des touches artistiques et des vues inoubliables de Charlevoix. Les chambres vous invitent à vivre une expérience de luxe contemporain dans la main d'un design qui surprend et vous voulez prendre des photos de chaque chaise, une porte ou une lampe d'en face. En outre, il dispose d'un restaurant où ils font cuire la meilleure recette de canard que j'ai jamais mangé dans la vie.

Fin de semaine en amoureux à l'Hôtel Le Germain de Charlevoix. Staff super sympathique. Chambres très pratiques et avec un beau cachet. Spa agréable et adéquat. Restaurant Les Labours délicieux. Chef très sociable et doué. Je ne peux que recommander cet hôtel!

Rien à dire! Très bel hôtel!

Ambiance chaleureuse, moderne et impeccable. Je vais retourner a cette hôtel la prochaine fois que je vais faire du ski.

Un hôtel quatre étoiles avec une sensation de cinq étoiles. A rencontré certains membres de la famille ce soir des Germains, semblent folk bien informé sur leur produit. Apparemment, c’est une entreprise familiale et qu’ils possèdent bien d’autres encore partout au canada. Ils sont debout, dans leur marché, avec leurs personnalités et leurs touches personnelles que vous pouvez repérer dans tous les coins. Beaucoup à explorer en ce qui concerne les superbes détails dans les chambres et dans les espaces communs. Vraiment agréable de voir un hôtel qui donne à ses hôtes.

Très bel hôtel, était ici seulement pour les affaires, mais le personnel très agréable. Ma chambre était dans le bâtiment principal. Je n'ai pas visité le Spa, mais il était en janvier et l'anneau de glace en plein air était en plein essor. Le personnel travaille très dur pour garder l'atmosphère merveilleuse. Tho je n'ai pas visité le restaurant de l'hôtel, il a été recommandé par les habitants.

Le service est excellent. Toute la décoration de l'hôtel et l'architecture est inspirée dans une vieille ferme, mais d'une manière élégante et chic. Un costume de chambre à coucher peut sembler petit mais le sofa peut être un lit plein de taille, salle de bains est contemporaine avec deux éviers, grand miroir et cabine de douche de murs en cristal. Tous les services: Wi-Fi, TV, sèche-cheveux, cafetière, coffre-fort, placard, etc. Il pourrait être glacial dehors mais à l'intérieur est si chaud avec tous les endroits de feu. La nourriture est excellente, de grandes portions et le service est encore mieux, les gens très gentils.

Super ambiance. Bonne bouffe. Sympathique!

Très beau hotel. Belle chambre et la vue est superbe! On aime ça! ❄️❄️

Très beau concept de design très recherché, chambre moderne, très jolie et confortable. Personnel courtois. Très beau site. J'y retournerai à coup sûr. Ce que je trouve malheureux c'est que le déjeuner (ainsi que le spa) ne soit pas compris dans le coût de la chambre surtout qu'il est assez dispendieux au Labours, mais bon je comprends que l'investissement doit finir par être rentable. Mini défaut dont je me fou royalement mais que j'ai tout de même remarqué, poussière sur les lanières (moulures) de métal dans la toilette ainsi que la présence d'une seule causeuse 1 place dans la chambre, toutefois assez large pour que moi et ma conjointe puissions s'y asseoir tous les deux. Il y a une chaise de bureau, mais ce n'est pas l'idéal.