Hotel La Caleche

Hôtel

Personnel chaleureux, très bien mangé 👍

Le personnel est plus que sympathique, ils étaient vraiment accueillants! Tout est vraiment propre, nous avions toutes les installations dans la chambre, du café, de l’eau, du thé à un comprimé à partir duquel vous pouvez tout régler concernant la chaleur, les lumières, etc. Je suis toujours inquiet si la pièce sera assez chaude, mais ici, vous pouvez régler la chaleur par vous-même et cela, je pense que c’est un gros plus. Et en plus de cela, c’est aussi un animal de compagnie!

Le personnel est très accueillant, les prix sont raisonnable et les plats sont délicieux!

Super bon et services de grandes qualités …

Très bon repas. Personnel serviable et aimable.

Accueil chaleureux personnel à votre écoute et des chambres confortables et magnifiques je le recommande cela fait plusieurs années et toujours aussi bien merci à vous.

Très bon qualité prix, cadre au moment des êtes génial.

Hotel au top! Chambre parfaite, spatieuse. Magnifique salle de bain. Literie extraordinaire. Installation top velux électrique, volet électrique, l installation électrique au top. Douche, chambre, … Propreté top. Café et eau ds la chambre. Très joli, cosi. Bien chauffé. Peu mieux faire pr l insonorisation vis à vis des chambres voisines et du couloir mais C est un détail… Déjeuner au top et personnel très gentils. Vraiment rien à dire. C était notre première fois mais nous avons trouvé un chouette endroit où séjourner à Durbuy. Reste à tester le resto la prochaine fois. Bravo à vous tous. Nous avons passez une merveilleuse nuitée.

Une fois de plus ravi de la qualité fidèle depuis des années et toujours au top.

Nous avons eu l'occasion de s'y restaurer. Et bien franchement s'était excellent. Personnel agréable sauf la demoiselle assez antipathique. Mais en ce qui concerne les plats généreusement préparés et succulent.

Super. Gentil. Et agréable séjour à l’ hôtel. Bien propre très bien accueilli par un verre de bienvenue et on nous installe dans notre chambre. Service rapide au restaurant en cuisine super Génial.

Jolie terrasse. Très bon repas. Très bon rapport qualité / prix. Personnel agréable. Je reviendrai.

Chambre impeccable, moderne et équipée de domotique. Personnel bienveillant. Nous reviendrons.

Je recommande vraiment cet hôtel. Les chambres sont jolies, modernes er propres. Nous avons été vraiment bien accueilli également.

Hôtel bien situé, offrant des chambres spacieuses dotées de la dernière technologie. Personnel très accueillant et disponible. Restaurant à la portée de toutes les bourses. Excellent rapport qualité/prix. A recommander!

Super bon séjour.
Super service et chambre au top.
Merci pour votre accueil.

Première et dernière fois!
30 minutes pour avoir l'apero, et 5 minutes plustard le plat un peu court pour descendre un verre…
Passons au plat, brochette mixte pour ma compagne. Alors, boudin froid, viande de boeuf attendrie avec bcp trop de conviction ce qui revient a mâché de l'éponge. Le porc bon mais sans plus. La volail froide egalement et seche au possible.
Personenellement, en tant que bouché, j'ai pris une entrecôte simentale. RANCE est le bon mot je pense, travaillant la viande maturée je sais quand une viande est mauvaise ou non. Les trois feuilles de salade qui accompagnait etaient sans intérêt, ainsi que le quart de tomate qui etait comme perdu dans l'assiette. Point positif, la sauce roquefort qui etait tres bonne il faut le reconnaître.
Pour notre part, nous n'y remettrons pas les pieds.

5* pour le petit déjeuner et 10* pour la grande serveuse blonde! (honte à moi, je ne pouvais pas obtenir son nom, quelque chose avec un T …? ) Elle est tout simplement incroyable, vous accueillant avec un grand sourire tôt le matin, bon sens de l’humour, sympathique et professionnel, on peut voir qu’elle aime son travail! J’ai vraiment eu le meilleur petit déjeuner en tant que touriste, je voudrais voir plus souvent le personnel comme vous avez, car je voyage beaucoup. Continuez le bon travail!

Nous avons passé une excellente nuit chez vous. Les chambres étaient très propres et surtout bien entretenues (modernes). Nous sommes venus à la dernière minute car nous avons pas bien dormi à l'autre Hotel situé à quelques 100 mètres de chez vous (2 petits lits assemblés pour un couple, ce qui n'est vraiment pas confortable puisque les deux lits ne cessent de s'écarter). A chaque fois que nous allons a Durbuy, la seule chose qui nous donne envie de venir chez vous, c'est le déjeuner complet pour un prix correct. Nous mangeons bien d'ailleurs… Et merci aussi de nous avoir offert deux Cava, accueil très chaleureux et très à l'écoute surtout… A très bientôt!

Si j'avais la possibilité de mettre un — 10, je le ferais! Nous nous y sommes rendu mi-janvier pour souper. Nous nous installons et après avoir attendu un peu plus de 35 minutes, je me rends au comptoir et je demande à la serveuse si elle ne nous a pas oublié. Elle me répond :"Je suis occupée et je viendrais quand j'aurais terminé ce que je suis en train de faire" (elle faisait les comptes). Une petite demoiselle vient prendre notre commande. On demande enfin nos hamburgers. Nous attendons encore 35 minutes et finalement l'autre serveuse vient nous signaler qu'ils ne les font plus. Elle revient vers nous sans le menu. Nous attendons encore 10 minutes avant qu'elle ne revienne avec le menu, nous demandons 3 steaks frites. Après une heure d'attente, nous recevons enfin notre plat! Le steak était minuscule, la salade et les frites en petite quantité… Nous recommendons donc un plat de frites car nous avions faim. Les frites ne sont jamais arrivée et on les attend toujours! Je me rends au comptoir pour régler ma note car j'en avais marre, la serveuse me demande si j'ai bien mangé et je lui réponds que non. Elle ne trouve rien d'autre à me dire que :"Vous êtes fâchée parce que je vous aie oubliée? ". Je lui réponds que je ne trouve pas correct sa réponse quand je suis venue la voir et que nous attendons toujours notre deuxième plat de frites. Jusqu'à présent, nous avons toujours été content mais c'est la dernière fois que vous nous y verrez.

Comme chaque année, nous venons avec ma famille manger un bon petit plat au restaurant.
Cette année vraiment déçue…
Mon père prenait toujours un menu. Et ma mère, ma soeur et moi avions l'habitude de prendre une entrée et un plat car nous n'aimions pas les plats du menu.
Comme le menu avait changé et me plaisait plus, cette année je décide de prendre aussi un menu avec mon père. Et ma mère et ma soeur allaient donc prendre une entrée en plus de leur plat.
Cependant ayant changé vos cartes, vous avez aussi changé le système. Il faut donc que TOUTE la table prenne un menu!
Nous n'avions pas vu la mention donc très surpris quand la serveuse nous a dit que ça n'étais pas possible… Un autre de vos serveur a vu notre mécontentement et est venu nous demander pourquoi. On lui a expliqué et nous a dit qu'il allait voir avec le chef car comme il n'y avait pas beaucoup de monde il y avait moyen de le faire. Il revient quelques instant plus tard avec comme excuse du chef que non ça n'était pas possible car les plats du menu étaient dans la carte… On aurait pu être ennuyant et séparer notre table en deux mais nous avons préféré manger et puis sommes partis manger notre dessert à un autre restaurant qui nous a beaucoup mieux accueilli! Soit vous pensez à des menus plus ouverts pour tous ou soit proposez des menus qui n'existent pas dans votre carte! Mais nous ne reviendrons plus jamais!

Bonjour hier nous avons voulu venir déjà quand on est arrivé le garçon est passé devant nous on a attendu pour voir si il y avait de la place mais rien on s'est alors installé à une table on a regardé la carte on a attendu le serveur mais toujours rien.
Le serveur est venue prendre la commande des boissons pas un mots de sa part donc on attend tjs, il sert la table à côté de nous et repart après il brillais par son absence!
On a essayé d'appeler la jeune fille qui est arrivée par après mais là aussi rien cela a durer + — 35 min donc nous nous sommes levés et parti manger au parc juste en face.
Est ce normal?

Tout d'abord nous avons dû demander nous même la carte car je pense qu'on nous avait oublié. Le vin blanc pour le plat principal a été apporté en même temps que l' apéro. Entre notre arrivée et l'arrivée de nos plats nous avons attendu 1 heure donc vin blanc plus tres froid. Nous étions 5. Une salade+ frites, 3 boulets frites et une grillade mixte (le plat le plus cher était minuscule) + double portion de frites. Nous avons dû réclamer le pain et le serveur grand mince basané a répété "du pain? " Heu ben oui du pain. Les boulets avaient un bon goût mais il y avait plein de morceaux très durs et impossible à manger. Un plat de frites ridicule pour 5 personnes dont une qui avait demandé une double portion. Un deuxième plat est arrivé 5 minutes après. Tout de suite nous en avons commandé un 3 ème et ce même serveur à répondu " encore? " puis s'en est allé en marmonnant dans ses dents. Juste la jeune serveuse aux longs cheveux blonds bien sympa, nous lui avons montré l'état des boulets et a dit qu'elle allait le dire en cuisine. Pas de geste commercial sur la note! Bref beaucoup trop de choses à reprocher pour donner une note positive et donc nous n'y retournerons plus jamais. PS: même les personnes derrières nous nous ont dit bonne chance vu la longue attente à laquelle ils ont dû faire face.