Portobello Portobello By The Sea

Hôtel

J’ai été surfacturé sur ma carte de crédit de 923 $ et le personnel ne répondra pas. J’ai dû annuler le crédit cArd et déposer une réclamation pour fraude auprès de ma banque.

La chambre dans laquelle nous avons séjourné est vieille, basique et délabrée.
A une grande piscine et proche de la plupart des choses, donc 🤷 ♂️

La piscine était magique… Unité assez délabrée… Le personnel est très serviable.

Proche de tout. Grands appartements indépendants. Grande piscine.
Plage de l’autre côté de la route.
Magasins à l’avant.

La chambre était absolument sale! du sable et de la saleté sur tout le sol. Le canapé était sablonneux. Les lits étaient sablonneux. Bols sales et couverts. Miroirs tachés et sales (pas seulement un peu). Ce qui ressemble à du sang sur le sol attenant. Tables d’appoint grasses et table basse avec des taches et des marques. C’était comme s’il n’avait pas été nettoyé des derniers invités. Comme quelqu’un a rapidement vidé les bacs et fait les lits mais n’a rien nettoyé. Nous partons le matin, nous partirions ce soir mais nous avons 2 jeunes enfants qui ont besoin de sommeil. Cette chambre est juste dégoûtante.

Super endroit pour séjourner en famille.

Appartement de grande taille de 3 chambres, à proximité de la plage et des magasins.

Pas de lavage des mains ou de désinfectant.
Étant donné que nous sommes actuellement dans une pandémie mondiale, je m’attends à ce que notre chambre soit équipée d’un lavage antibactérien. Mais pas 1 bouteille a été fourni dans notre appartement, ni il n’y avait à l’ascenseur.
Ce qui me fait me demander si des précautions supplémentaires sont prises pour nettoyer les zones communes. (? )
Notre bain spa n’a pas fonctionné, il y avait aussi de la moisissure dans le plafond. Les meubles des appartements était très démodé, mais aussi il y avait beaucoup d’usure à tous les meubles. Les chaises à manger étaient presque en train de s’effondrer, le tissu du canapé avait des déchirures, les meubles d’extérieur étaient cassés. En ouvrant les stores, il y avait ALOT de poussière sur les lattes aveugles.
Super dissapointing que nous avons payé près de 1000 $ pour 3nights.
L’emplacement est merveilleux et les jardins où bien entretenu.

Service à la clientèle parfait, si sympathique et nous a aidés à nous installer.

Notre chambre à l’arrivée était sale… pas seulement sale. Plafonds moisis, volets, rideaux. Tuiles tombant, portes qui ne fermaient pas, lumières qui ne marchaient pas, toilettes qui n’avaient certainement pas été nettoyées et sentait le vomi… après s’être plaint poliment à la réception on nous a donné une autre chambre. Cette chambre était seulement un peu mieux … c’est-à-dire qu’il n’y avait pas d’énormes taches de moisissure sur le plafond au-dessus du lit. Je suis descendu à la réception pour demander de l’argent pour que nous puissions rester ailleurs, mais il a été fermé à 12:30. Bizarre comme checkin est après 14 heures … peut-être que c’est pourquoi nos chambres étaient si mauvais, nous sommes arrivés tôt. Le ministère de la Santé en sera informé, car le moule seul est un risque pour la santé. Inutile de dire que nous ne recommanderions jamais cet endroit.

L'amour de l'unité, les motifs et d'être à proximité de la plage.

Très propre et bien rangé. Personnel où très professionnel. A tout ce dont vous avez besoin à distance de marche grand séjour sera de retour.
Génial.

Nous avons apprécié le personnel sympathique à la réception. Grande piscine pour profiter et hébergement confortable. Le meilleur, nous étions très près de la plage, j'ai adoré ça!

Super emplacement, d'immenses chambres avec de grandes ammenities. Parking gratuit. Seul inconvénient était terrible matelas saggy (taille reine). S'attendait mieux pour un appartement autrement refurbed.

Très bien situé. Nous avons passé 5 nuits au cours de Pâques et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Le personnel de la réception était sympathique et serviable. J'ai reçu un appel téléphonique pour m'informer que notre chambre était prête tôt. Grande piscine et espace divertissant entouré par le paysage. L'appartement d'une chambre était propre et spacieux pour 3 adultes. J'ai dû organiser une literie supplémentaire et ce n'était pas un problème du tout. Si près des commerces, Surf Club & Beach. Une connexion Wi-Fi gratuite est toujours un avantage. J'adorerais y séjourner encore. Merci.

Vraiment agréable et confortable endroit pour séjourner et si près de tout, unité sont super et bien présenté, restaurants et boutiques en bas. Nous le recommandons certainement.

L'ensemble du bâtiment secoue et se déplace comme un séisme de la terre, l'ascenseur ne va qu'à mi-chemin vers les planchers. La surface de la piscine est très dur sur les pieds et les genoux des gens, etc.
Le bureau est ouvert seulement pour convaincre du personnel de bureau.!

Friendly, pratique pour la plage et les plats à emporter chambres bien rangé

Belle piscine et chambre. Très bien situé.

Appartements propres, belle piscine, près de la plage surveillée, magasins, cafés et Club de surf. Personnel amical.

Jolies chambres, excellent emplacement, pratique pour les équipements.

La chambre et l'emplacement étaient agréables.

Un autre excellent séjour. Parfait pour les enfants et les adultes.

Les chambres de l’appartement avaient tout ce que vous aviez besoin. Excellent service, grand place, tout ce dont vous avez besoin est dans les escaliers, restaurants, café, IGA, surf shop, droit de la plage en face. Visiter à nouveau.