The Ritz Carlton, Pentagon City

Hôtel

Vraies belles chambres Chambres exquises et très bien situé.

Expérience géniale! Service à la clientèle génial! La nourriture était délicieuse! Nous reviendrons!

Séjour génial, service gr8 et chambres propres. J’ai adoré le fait que l’hôtel soit connecté en toute sécurité au Pentagon Mall, à Nordstrom et au rack.

Nous avons eu un déjeuner de Pâques tardif. Personnel de service inégalé et la nourriture était exceptionnelle. Je recommande vivement cet endroit.

Super personnel, la nourriture était super, les suites étaient belles et spacieuses, et l’emplacement était parfait. Entouré de grands restaurants et centres commerciaux.

La nourriture était super. Excellent et sympathique service.

Grande porte d’entrée de la Saint-Valentin. Séjour très agréable.

C’était une belle expérience était très heureux.

Le personnel est certainement sympathique professionnel, et la nourriture était génial! Je recommande vivement cet hôtel.

Excellent personnel et hébergements.

Le personnel est très sympathique et arrangeant.

Le restaurant était excellent! Nous avons eu le meilleur serveur / barman jamais (Robert). La chambre était « propre propre » et a passé mon test. Le personnel était agréable et désireux d’aider.

Le personnel est professionnel et arrangeant. La suite dans laquelle nous avons séjourné est grande avec de belles vues sur le Pentagone.

Service était super.
chambre était NICE.

Opulent, extrêmement agréable, Les chambres étaient non seulement spacieuses mais l’ambiance était sur le dessus!

Le meilleur service jamais! Certainement la peine de séjourner!

Notre visite a été incroyable. La réception a été professionnel, le service de femme de chambre a été très utile, le service de chambre le personnel était aimable, et le voiturier est allé au-dessus et au-delà. Nous disons merci. Ils ont une très belle concierge club.

Robert est un barman fantastique!

Personnel Très Sympathique❗
L'hôtel est Très Propre, bien entretenu salles de bains. Bon Emplacement pour faire du shopping et Manger.

Cet hôtel a fourni un excellent service et un personnel efficace. Ma chambre était confortable et chic. La FAA Droits Civils de la Conférence, j'ai assisté était idéalement situé au 2e étage dans la Grande salle de Bal de l'hôtel. J'ai aussi apprécié le niveau 4 du centre commercial et de la cour de nourriture directement attaché et 24 heures de sport!

Génial le personnel de gardien de parking à Fyve personnel! Délicieux brunch du dimanche! Nous a fait sentir spécial.

Excellent emplacement connecté à Nordstrom et un centre commercial ainsi que beaucoup de restaurants et de DCA. À l'Étage Club a été particulièrement agréable, surtout le service amical et attentionné de Sonia.

Ma femme et j'ai mangé au Fyve avec une réservation de dernière minute. Le personnel était très poli, l'atmosphère était agréable, et la nourriture était bonne. Nous avons apprécié de nous-mêmes, et c'était assez calme pour la conversation sans être trop calme. C'est cher, mais c'est à prévoir dans un hôtel comme le Ritz.

Super emplacement dans le métro. Un service étonnant, typique de la marque Ritz. Ils n'ont pas de spa, mais si ce n'est pas votre truc, c'est un endroit idéal pour séjourner.

Un super hôtel tout autour. Le service à la clientèle était génial et chaque membre du personnel avec qui j'ai interagi était professionnel, serviable et courtois. Deux arrêts de Reagan sur le métro et l'entrée de l'hôtel est directement au sommet des escaliers mécaniques à l'arrêt Pentagon City. Merci!

Le meilleur Ritz Carlton que nous ayons jamais été à cause de l'OMS TRAVAIL PEOPLE à leur hôtel à Pentagon City! Tous les hôtels Ritz ont de belles chambres et des commodités. Les gens qui y travaillent sont très professionnels — répondre aux besoins de leurs clients. Au Ritz à Pentagon City, nous félicitons Virginia T. — Jennifer Q. Pour leur éthique de travail exceptionnelle, aller au-delà, et en étant simplement vraiment gentil, sincèrement disposé à nous aider à faire de notre séjour à Washington DC un spécial.

Virginia T. De concierge recommandé et nous a réservé des visites qui sont plus privés, donc nous pouvons tirer le meilleur parti de notre séjour. Ses recommandations de restaurant sont excellentes. Elle n'est pas seulement un concierge effectuant une tâche "agent de réservation". Elle est une hôtesse gracieuse qui aime Washington DC et je voudrais le présenter à ses invités de la manière la plus impeccable. Elle s'est assurée que nous avions des parapluies — billets de métro quand nous sortons, pour s'assurer que nous sommes bien équipés lorsque nous explorons la ville. Elle comprenait la praticité et ne présentait pas d'options qui ne valent pas la peine d'être envisagées. Elle fait un suivi avec nous pour s'assurer que nous avons apprécié notre journée. Ses mouvements ne sont pas calculés, mais très candides et authentiques.

C'est une belle propriété à la hauteur des normes de la marque Ritz-Carlton. Bien que n'est pas dans une zone touristique, il est situé avec un accès pratique au métro et près de l'autoroute. Les chambres sont en bon état et semblent avoir été récemment mis à jour avec une élégance discrète que j'ai trouvé attrayant. Les photos ne lui rendent pas justice. Il va sans dire que le lit offre une excellente expérience de sommeil. Le matelas et les draps sont de première classe. Le personnel offre un service amical et attentionné et ils ont mes remerciements pour un séjour agréable. Non seulement je recommande vivement cet emplacement, je peux honnêtement dire que je voudrais pouvoir rester ici pour tous les voyages.

Toujours un séjour agréable dans cet établissement. Le service est trop Notch et les chambres sont très confortables. L’hôtel pompe un parfum tout au long de la propriété qui sent si merveilleux, vous fait vous sentir à l’aise. Le bar de l’hôtel et le restaurant sont un peu cher, mais de belles options. Aimez les environs, le centre commercial, les magasins, les restaurants, y compris la station de métro juste en face. Rend la zone si pratique.

C’était facile à comprendre. J’ai adoré le système souterrain de tunnel. Il était si rapide pour arriver à un autre endroit. Je pense que je pourrais même envisager de travailler dans la région.

Quand je pense à l’expérience de la chanson être notre invité de la beauté et le film de la bête vient à l’esprit. Le personnel était très accueillant. Désireux d’aider. L’endroit lui-même est charmant. Les planchers que j’étais sur était très propre et bien pris en charge. Bien qu’il y ait peu ou pas de place pour garer le valet était $45 par jour. Le service amical fait qu’il vaut la peine.

J'ai apprécié mon séjour. Personnel serviable et sympathique. Proche des commerces et des restaurants… à distance de marche de beaucoup de choses/lieux. Ma chambre était propre et le lit était confortable. Nice centre de remise en forme aussi.

Je n'ai pas rester dans une chambre, donc je ne peux pas parler de cela, mais de ce que j'ai entendu des gens que je visitais, ceux étaient assez bons. Je n'ai mangé au restaurant FYVE en bas pour le brunch. Donc, le serveur était surtout agréable, je pense qu'elle a eu du mal à nous comprendre un peu. Puis, après avoir pris nos ordres, il a fallu littéralement presque une heure pour faire ressortir notre nourriture. Certes, il a été pour environ 9 personnes, mais encore, c'est un long moment pour un restaurant assez vide. J'ai commandé le steak et les oeufs qui n'était vraiment pas si impressionnant. La température demandée du steak a été cuit à la perfection ne vous méprenez pas, mais c'était juste une touche fade. Les oeufs étaient OK aussi et l'ordre de ma femme a été foiré. Je m'attendais à un peu plus d'un tel hôtel haut de gamme. Ils ont immédiatement réparé son repas mais encore un peu décevant. Globalement, je vais garder la note à 4 parce que le personnel de l'hôtel étaient excellents, le personnel d'attente au restaurant étaient mieux que bon mais pas super et la nourriture était assez bonne en dehors de mon steak. Les autres repas étaient aussi assez bon.

J'ai adoré l'hôtel. Excellent service de chambre et petit déjeuner. L'emplacement est bon, juste à proximité du métro et du centre commercial. Nous recommandons vivement!

L'hôtel était agréable mais pas tout à fait aussi agréable que j'aurais pu m'attendre d'un Ritz Carlton. Vous pouvez trouver quelques bonnes affaires sur la réservation de dernière minute ici cependant. L'emplacement est également assez grand. Il fait partie d'un centre commercial majeur et le est une station de métro juste à l'extérieur de la porte pour un accès facile au reste de la zone DC.

Je donnerais cinq étoiles, mais ils n'ont pas un spa ni dans la Chambre des soins du visage, quelque chose que j'aime vraiment avoir je suis tous mes voyages. A part cela, c'est un bel hôtel timbres par les normes Ritz, situé au cœur de la ville de Pentagone avec une entrée au centre commercial et la variété des restaurants et des lieux de shopping.

Nous avons visité le Ritz-Carlton au cours de la fête des mères week-end, qui coïncide également avec l'anniversaire de ma femme. Donc, c'était un voyage de shopping, et l'hôtel a un accès direct au centre de la mode sans jamais aller à l'extérieur, ce qui est bien sûr Super. Mais la raison de notre examen 5 étoiles n'est pas l'emplacement ou les équipements de l'hôtel, qui sont tous deux exceptionnels, mais le personnel qui nous a accueillis tout au long de notre séjour. Chaque membre du personnel que nous avons rencontré est sorti de son chemin pour engager nos enfants, offrir de l'aide, ou tout simplement socialiser d'une manière très détendue. L'autre clientèle semblait répondre à cela de la même façon que nous avons fait-dans l'ensemble, le personnel et la clientèle ont été parmi les plus sympathiques que nous ayons jamais rencontré. UN merci particulier à Jennifer à la réception, qui est allé au-dessus et au-delà pour nous faire sentir les bienvenus. Notre séjour était merveilleux, et nous espérons le faire à nouveau.

Great place… Installation impressionnante dans un quartier actif dynamique… Personnel amical et compétent… UNE opération de première classe.

J'adore cet hôtel. Nous y sommes allés deux fois et tout ce qui était merveilleux. Pas de plaintes ici!

J'adore rester ici! Le personnel est très sympathique. Nous avons toujours le petit déjeuner inclus avec out Stay et l'hôtesse est si belle et même se souvenait de nous après 2 ans!

Le service est excellent, personnel amical. Nous avons eu un problème avec Internet et une cuillère sale laissé dans notre chambre lors de l'enregistrement, mais il a été pris en charge. Idéalement situé juste à l'arrêt de métro et attaché au centre commercial.

Nous avons eu une réunion d'affaires au cours du petit déjeuner au restaurant FYVE Ritz Carlton Pentagone City. La nourriture et le service était excellent. Environnement calme, clientèle huppée. Ne peut pas battre leurs oeufs standard Benedict. Nous y retournerons à coup sûr.

Bel hôtel dans un bon emplacement. Méfiez-vous de la facturation inexacte et la difficulté à l'obtenir résolu. Ma famille ne se sentait pas aussi Bienvenue que d'autres riches à la recherche des clients.

Très agréable, comme prévu. Pas incroyablement luxueux, mais beaucoup de détails étaient notamment mieux que l'hôtel moyen. Meubles, TV, machine à café Nespresso, et salle de bains se distingue. Pas de frigo dans la chambre était une déception cependant.

J'ai séjourné ici plusieurs fois et le service a toujours été de première classe. Les chambres sont belles et propres bien sûr, c'est un Ritz! La nourriture et les boissons toujours bon et c'est très très proche comme dans juste de l'autre côté du couloir et vers le bas pour un immense quartier commerçant.

Super personnel, relié au centre commercial et près de DC, va et l'aéroport. Magnifique vue sur le Pentagone, Arlington Memorial si vous obtenez assez élevé sur le côté'DC View'. La salle de gym est bien garnie de bouteilles d'eau à chaque machine avec des serviettes froides, un hammam et un sauna.

Excellent emplacement et le service!

C'est un endroit incroyablement beau et luxueux. Honnêtement un peu trop de service orienté pour moi. Si vous voulez vous sentir comme une vraie royauté, alors ne cherchez pas plus loin. Cependant, si l'idée d'une femme de ménage venant par votre chambre pour voir si vous voulez du chocolat ou des oreillers peluches bizarres vous dehors, alors vous (et moi pour cette question) sera inconfortable.

Meilleur que jamais! Ils ont vraiment ne déçoit jamais et cette saint-Valentin a été le meilleur jamais. Elizabeth était notre serveur à nouveau cette année. Elle est le meilleur et donc la peine de demander. Le Service incroyable. Merci à vous tous.

C'est un excellent hôtel avec un service amical. Les chambres sont agréables. L'emplacement est proche de Metro qui est pratique.

Le Ritz Carlton a aidé un mariage j'ai assisté faire une grande expérience avec la belle étiquette du personnel et le grand professionnalisme des gestionnaires. Les chambres étaient étonnamment petites pour le prix, je suppose parce qu'il était réservé dans un accord avec l'événement, mais au moins nous avons eu une grande intimité qui était super Super;)

Étonnamment tout à fait en dépit d'être en plein milieu de tout. Les lits étaient super confortables. Le personnel était extrêmement serviable. J'ai trouvé que vous êtes en mesure de se garer dans le centre commercial de vous n'êtes pas intéressé à faire le parking valet.

Le restaurant et le hall de l'hôtel sont magnifiques. Le restaurant est un endroit idéal pour prendre un café et une collation, surtout si vous obtenez la table en face de la cheminée.

Nous avons passé la nuit après une fonction de l'entreprise et avait du mal à dormir en raison de la ferme le matelas était. Nous avions rempli le formulaire de petit déjeuner pour la livraison, il est venu tard et était froid. Nous avons reçu un remboursement basé sur notre conversation au départ et le gestionnaire de cuisine a envoyé un e-mail personnalisé, donc c'était agréable. Les cocktails au bar étaient également très agréables.

Notre séjour de deux nuits a été fait encore mieux au Ritz quand ils nous ont permis d'enregistrer tôt après un combat très tôt. Être capable de se reposer et se situer au lieu d'errer sans but jusqu'à ce qu'une chambre était prête vraiment débuté le court voyage dans le droit chemin. Un endroit chic!

Magnifique et magique! Une véritable élégance pour toutes les occasions: meilleur service et repas exquis. C'est des vacances en soi!

Super hôtel. Été mis à jour depuis mon dernier ici. Très agréable à l'intérieur. Reviendrait.

Merveilleux comme toujours. Virginia, la concierge, est exceptionnelle. Elle a travaillé sans relâche pour m'aider à trouver des restaurants locaux qui avaient des offrandes spécifiques à mes besoins nutritionnels (non-OGM, cage libre, nourris à l'herbe, etc). Nous avons toujours un super séjour quand nous venons. Tout le personnel sont des experts en fournissant un service à la clientèle exceptionnel!

Honnêtement, je n'ai rien de mal à dire à propos de cet endroit. A partir du moment où nous sommes arrivés à la minute où nous sommes partis, ce n'était rien, mais souriant, service professionnel de tous ceux que nous avons rencontrés. Notre chambre était propre, qui est ma priorité principale avec chaque hôtel où je séjourne, salle de bain était très spacieux pour mon mari et moi de s'habiller ensemble pour gagner du temps, et notre lit était confortable confortable. Nous avons eu une belle vue sur le Lincoln Memorial et Washington Monument.
Mon mari a mentionné notre anniversaire était à venir à notre gouvernante et ils ont procédé à nous gâter avec Champagne et chocolat frais couverts gratuitement! Et avant de partir, ils nous ont offert plus de Champagne!
Je resterai toujours dans cet hôtel chaque fois que nous sommes à Washington. Tout était perfection absolue pour le temps que nous y étions et j'adorerais y retourner. Perfection absolue!

Quand je suis arrivé. J'ai été accueilli avec un sourire agréable et une bonne volonté. Le personnel était toujours là si j'avais besoin de quelque chose. Les salles de bain où propre et stock. Le lobby et salle à manger était propre et Lite. Le valet de parking était super. Quand j'ai dû quitter l'attente était apparemment quand j'ai besoin de ma voiture. Je ne pouvais pas demander un meilleur service FIR.

Nous avons parlé avec le personnel de la réception et a écrit la direction sur quelques préoccupations que nous avions; divergence avec la réservation, et quelques autres choses. C'était le résultat d'un séjour il y a quelques semaines.
Quelques jours après notre visite, j'ai reçu un courriel d'un gérant qui m'a demandé de l'appeler. Je l'ai appelée, et lui ai aussi envoyé un e-mail avec mes coordonnées. Le gestionnaire a déclaré qu'elle voulait en savoir plus sur ce qui s'est passé. Je pensais que ce serait simplement une occasion de donner des commentaires. (j'ai utilisé Ritz Carlton propriétés pour les entreprises, mais ma récente expérience médiocre était avec ma famille).
Le gérant n'a jamais rappelé.
Je lui ai envoyé un courriel et j'ai expliqué que je suis disponible pour bavarder, mais elle m'a ignoré. N'a pas répondu à mon e-mail, et elle n'a pas rappelé. En fait, personne, même si elle n'était pas disponible, a pris possession ici et a suivi.
Dans un examen précédent, j'ai écrit à ce sujet que je sentais que le Ritz-Carlton peut être accro à leur marque, et cette attitude quasi élitiste envers les clients d'affaires et d'autres est inacceptable, contraire à l'éthique et pourrait conduire de bons clients loin. (juste parce que la rétroaction n'est pas compatible avec vos normes ne signifie pas que vous ignorez vos clients; c'est une occasion de faire mieux)
Ma recommandation est que vous les pousser à faire mieux.

Le meilleur personnel! Nous n’aurions pas pu demander un personnel plus courtois et hospitalier. Merci d’avoir rendu le voyage d’anniversaire de mes filles si mémorable. Nous ne resterons jamais ailleurs à Washington. Je vous recommande vivement!

Chambre très spacieuse. Lit confortable
Service était magnifique. Tout le monde sympathique. Aimerais que nous ayons une meilleure vue. Dans l’ensemble de l’expérience merveilleuse.

Nous avons aimé rester ici. Du moment où que vous arrivez, ils vous font sentir comme à la maison. Quand nous sommes arrivés. Le gestionnaire de bureau avant Dwayne était super sympa. Ils nous ont donné un complémentaire verre de champagne pour chacun mon mari et moi et nous a donné une chambre récemment rénovée au 18ème étage. Tout le personnel est très amical et ne pouvait pas nous ont traités mieux. Nous avons certainement le recommande et sera de retour.

Les chambres sont excellents service est superbe. Connexion au centre commercial nous pratique comme emplacement. Sauna de niveau supérieur, salle de gym et piscine ainsi que tous les autres ammentities.

Le service à la clientèle ne peut pas être battu au Ritz Carlton. Le personnel est allé au-delà, afin de s’assurer que nous avons eu un séjour agréable et relaxant. L’un des inconvénients sont que cet hôtel particulier est en cours de construction. Nous étions au 12ème étage et entendu beaucoup de bruits et a demandé à être déplacé. Malheureusement, la chambre à qu'ils nous ont emmenés n’eu aucun a/c. Nous avons fini par trouver ce problème soit résolu et ont été traités à déjeuner dans leur restaurant pour la gêne occasionnée. Le prix est raisonnable (réservé par Expedia), mais il n’est certainement pas la plus belle du Ritz Carlton. La refonte est nécessaire !

Nous avons eu ici un thé l’après-midi pour une fête nuptiale et c’était absolument charmant. Le thé a été phénoménal et la nourriture était excellente. Et notre serveur, Elizabeth, était fantastique.

Beaucoup plus agréable que la plupart des hôtels les. La construction à l’entrée fait-il l’entrée un peu difficile, mais pas une écrasante majorité. Le personnel était sympathique. Chambres étaient propres.

Chambre était confortable. Tout était beau. Le seul reproche que j’ai eu est le coût du parking de l’hôtel ($39.00). Si vous ne me dérange pas marcher un peu, vous pouvez éventuellement vous garer au centre commercial qui est relié à l’hôtel mais je ne sais pas si ils permettent toute la nuit. Autre que cela, j’ai pour la journée, le personnel était très serviable et professionnel.

Tout à fait décevante et pas ce que j’attendais d’un Ritz. Les chambres sont bla, salles de bains sont collant et hideux. Personnel agréable et emplacement idéal mais dans le cas contraire, décevant.

Service impeccable. La nourriture était de qualité supérieure. Chambres étaient très agréable, quoique plus faible que prévu, et j’ai vu quelques détails qui gagnerait à être abordée avec un rafraîchissement doux. Rien de ce qui pourrait diminuer la qualité de notre séjour. Malheureusement, construction adjacente à l’hôtel réveillé beaucoup de clients tôt le samedi matin ; C’était un sujet de discussion dans le Hall. Pas la responsabilité de l’hôtel touché mais toujours ses clients.

Belle expérience! Propre, chambre calme et un accès pratique au shopping, le métro et la salle à manger. L'un des hôtels les plus faciles que je connaisse.

Bon emplacement, accès facile au centre commercial de ville de Pentagone, bonne ambiance fait un choix parfait que ce soit loisir ou séjour d'affaires. Chambres spacieuses avec vue. Salle de banquet et le bar ci-dessous était correct.

Ma compagnie a récemment tenu notre fête de Noël au Ritz-Carlton. Le personnel, les équipements et le service de restauration était vraiment de première classe. Nous avons passé un merveilleux moment et nous avons hâte de revenir bientôt.

Cet hôtel luxueux se trouve à proximité du métro et des grands magasins. Le restaurant est également un régal, surtout à l'heure du thé, et il ya toujours des activités prévues qui sont merveilleux pour les enfants.

Nous avons passé une nuit après un événement également hébergé à l'hôtel. Personnel amical, courtois et efficace. Excellente nourriture. Tout ce que j'attendais d'une installation au prix. Absolument aucune plainte.

Plus que la plupart, mais pas aussi moderne que prévu. L'entretien semble prendre un siège arrière au service à la clientèle, où les deux sont tout aussi importants.

C'est un excellent emplacement avec un accès facile à la station de métro. Personnel fantastique et grandes chambres.

J'ai apprécié mon séjour au Ritz. Il y avait un léger problème avec la chaleur, mais ils sont venus et réparé assez rapidement. C'est aussi dans un bon emplacement avec un centre commercial attenant, près de DC, et l'aéroport.

Incroyable. Personnel hautement qualifié et l’emplacement très pratique. Recommandons fortement.

Emplacement idéal et service irréprochable. Toujours hâte de rester ici quand je voyage à C. De D.

Sommes restés ici pour la première fois et ne peut pas dire assez de bonnes choses à ce sujet ! L’ensemble du personnel étaient tellement sympathiques, et je me sentais très bien accueilli. Chambre était en très bon état, et le lit était très confortable. Commandé le service d’étage pour un dîner et se leva pour moi dans les 10-15 minutes quand la Dame au téléphone a dit 25-30. Impossible d’attendre pour revenir en arrière.

Je ne peux pas vous dire combien d’une déception cet hôtel a été. J’ai été un client de Marriott très long et je ne me souviens pas être laissés de côté par l’un de leurs propriétés autant que celui-ci. Tout d’abord en que j’ai voyage sur les entreprises, donc je suis contraint par des clients sur ce que je peux passer par nuit logement. La marque Ritz Carlton est généralement hors de ma gamme de prix, ce qui m’a agréablement surpris sur la vitesse que j’ai eue ici. Dès que j’ai vérifié dans les problèmes ont commencé. Dans la salle, il y a une lettre accueillante sauf il avait quelqu'un d’autre nom. J’ai appelé la réception pour demander si ils m’ont mis dans la mauvaise pièce. Ils ont indiqué que non c’était la chambre correcte et si j’ai cité la lettre accueillante avec nom de quelque autre personne. Ils ont dit que c’était par erreur et qu’ils allaient m’envoyer la lettre correcte. Maintenant je m’en foutais mais je ne voulais pas un étranger dans ma chambre. Ils ont envoyé la lettre tout ce il a c’est mon taux de nom et de la salle. La lettre dans ma chambre était manuscrite, se félicitant de cette personne et si il n’y a que quoi que ce soit le personnel peut s’il vous plaît n’hésitent pas à appeler. Je reçois un appel de 10 min plus tard disant n’a j’ai reçu la nouvelle lettre et ils seraient donner moi des points bonus de 2000 pour l’erreur. Ils m’ont demandé mon numéro de récompenses, et je lui ai donné à eux.

Incroyable. Tout le monde mérite de faire au moins une fois dans leur vie.

Expérience fantastique dans cet hôtel. Tellement pratique pour le shopping, visites etc. Notre famille a beaucoup apprécié notre séjour.

Je contacte le siège concernant le service médiocre et globalement mauvaise expérience à l’hôtel de Pentagone City. J’ai été personnellement offensé dès l’instant où je suis entré dans l’hôtel. J’ai rencontré un personnel impoli qui n’a pas promptement aidé moi avec vérification dans ma chambre. J’ai rencontré ensuite un gestionnaire d’hispanique féminin grossier qui m’a informé que je n’ai pas payé assez pour ma chambre même si j’ai payé $428 plus un autre 125 $ pour lequel j’ai été facturé après que j’ai vérifié. Elle m’a essentiellement dit que si je ne l’aime pas, je pourrais quitter.
Je reste habituellement dans les hôtels Hilton ou Marriott de cependant, j’ai décidé de passer le réveillon à votre hôtel à cause de choses merveilleuses que j’avais entendu concernant le luxe à votre hôtel. Cet hôtel et l’expérience était tout sauf de luxe. Tout d’abord, votre téléviseur est dépassée. Il n’y avait pas de dvd, lecteur blue-ray dans la salle. Vous annoncez des jeux vidéo, mais il n’y avait simplement un contrôleur pour un système que je n’ai jamais entendu parler de. La chambre laissait beaucoup à désirer comme le tapis était grandement besoin d’une mise à jour. Et enfin et surtout le personnel était extrêmement inutile. J’ai eu le meilleur service et autres équipements à un Comfort Suites à PA.

Je voudrais donner un merci tout spécial pour Samson Ahmad de la ville de Pentagone pour ses services éminents. J’ai récemment séjourné dans votre hôtel et avait laissé une couverture très spéciale et personnalisée dans la chambre. C’est une couverture qui consacre mon défunt père bien-aimé. J’ai appelé l’hôtel et a été transféré à Samson pour assistance. Il a immédiatement eu mon point situé (chambre 1412) et m’a dit qu’il l’aurait livré à moi gratuit. Il est arrivé en 3 jours sans problème. Je suis tellement reconnaissante pour son service professionnel et de bon cœur. Cette couverture signifiait beaucoup pour moi, que j’ai perdu le sommeil au fil de ne pas l’avoir. Cependant, grâce à Samson, je peux rendormir dont la couverture est en ma compagnie. Je vous remercie tellement Samson pour votre excellent service clients ! Dieu te bénisse !
En outre, le serveur dans le Club House (elle a un accent) dont j’ai oublié le nom était également excellent. Elle est allée bien au-delà de l’aider à s’assurer que tout le monde a reçu des services spéciaux. Merci beaucoup pour rendre notre séjour agréable.
Il s’agit d’un grand hôtel avec très bon service client. Je serait certainement rester encore et recommander à mes amis et ma famille.

J’adore aller à ce Ritz. L’hôtel est incroyable, le grand état-major. Mais ce que j’ai toujours hâte d’est le petit déjeuner, je pense que leurs pommes de terre rissolées sont étonnants !
Vous aurez besoin une voiture si vous êtes venant de l’aéroport. Mais un parking avec voiturier est disponible. Cet hôtel est également joint à Tysons Corner Mall, alors vous avez quelques options pour les activités de jour/nuit.