Wyndham Garden Hotel Cross Lanes Charleston

Hôtel

C’est correct pourrait être mieux pop était chaud du distributeur automatique et et la piscine près de la piscine tôt était très froide et avait des trucs verts et noirs sur le côté de la piscine et le bain à remous est en panne.

Je suis venu ici pour mon anniversaire, et j’ai été déçu de constater quand nous sommes arrivés que le bain à remous au bord de la piscine ne fonctionnait pas et était prudent scotché … la dame au téléphone a eu l’occasion parfaite de me dire cela quand je lui ai demandé si elle avait une chambre avec un bain à remous disponible (ils ne l’ont pas fait) Je peux vous dire maintenant que mon petit ami ne serait pas payé 130 $ pour une nuit si le bain à remous ne fonctionnait pas. C’était la SEULE raison pour laquelle nous sommes venus! deuxièmement, les chambres ne sont pas si géniales, et le café est nul… : (je ne peux vraiment pas croire qu’ils ont laissé un windham devenir si mauvais. La piscine extérieure est dégoûtante. Heureusement que mon petit ami et moi pouvons passer un bon moment partout où nous allons, mais nous ne reviendrons plus jamais ici. TRÈS MAL… mes grands-parents m’emmenaient toujours à Windhams et ils étaient toujours 5 étoiles. Celui-ci est nul.

J’ai loué une chambre pour que mon fils puisse nager pour son anniversaire hier. 140 $ dans les égouts parce que nous avons fini par partir. Quand je suis arrivé, le gars m’a dit que je devais donner ma carte de crédit pour une prise de 20 $ en cas de dommages. Je lui donne la même carte que j’ai réservée et payée. Il me dit qu’il a été refusé et dit désolé, mais si vous avez une autre carte? J’ai dit non, je n’ai pas, mais j’ai littéralement juste utilisé ma carte chez Walmart il ya 10 minutes. J’ai entendu la dame à côté de moi avoir le même problème pendant que j’attendais. Alors je lui ai dit de l’exécuter à nouveau parce que cela a finalement fonctionné pour l’autre dame. Il dit alors bruyamment « Désolé, il est refusé à nouveau ». Vous devez appeler votre banque parce que je ne peux pas vous louer cette chambre sans elle, je vais perdre mon emploi. Ok donc j’appelle Chase et bien sûr ils me disent que le problème n’est pas de mon côté. Je retourne à l’intérieur et aller à l’autre gars à la réception qui était beaucoup plus agréable (Corey) et il gère ma carte et il passe par. Je vois alors un signe que vous ne pouvez nager pendant 2 heures peut un temps C’est agréable de savoir maintenant! Nous en sommes dans la chambre et il y a une odeur horrid mildiou / moisissure et les couettes ont des taches partout sur eux. Je retourne immédiatement à la réception et leur dire juste d’annuler notre chambre.

Acceptez les habitants à nouveau, je me rends compte qu’il ya une pandémie, et il ya une consommation de drogues dans ce domaine, mais pour punir les habitants n’est pas juste. L’argent de vos impôts et votre entreprise, et les employés viennent de la région.
Personnellement, je suis déçu par le personnel de réservation ne m’informant pas de ce changement malgré ma volonté de partager que nous utilisons pour vivre dans cette région, mon ancienne adresse et ma nouvelle et le fait que ma carte d’identité n’a pas encore été mis à jour en raison d’autres problèmes. Mes enfants étaient déçus, les plans ont été changés et nous allions dans la région pour des raisons médicales. Je me rends compte qu’il ya des gens malhonnêtes, il ya des individus sélectifs que vous faites de la publicité, mais à ignorer complètement que d’arriver à l’hôtel seulement pour être refusé sur une adresse locale et le fait que la carte des personnes utilisées n’était pas non plus avec nous qui aussi a été précédemment conseillé lors de la réservation est absolument le service à la clientèle le plus non professionnel par la réservation et la réception. Il était une fois je voudrais de recommandé cet endroit, mais pas maintenant.

Grande escapade locale pour la famille.

J’ai été très déçu de mon séjour cette fois. J’ai séjourné dans cet hôtel deux semaines avant, et nous avons passé un séjour charmant. Cette fois, j’ai été déçu à bien des égards. La chambre n’était pas particulièrement propre, j’ai normalement pourboire ménage mais cette fois je n’ai pas senti le besoin de. Un demi-rouleau de papier toilette, ne pouvait pas trouver un autre rouleau. Les principaux problèmes qui se sont produits le séjour précédent se sont poursuivis, comme beaucoup de gens le mentionnent dans les commentaires. Et soit le personnel n’est pas autorisé à vous laisser entrer dans votre chambre si près, ou la personne de la réception est le seul ici, donc vous devez revenir à pied à la réception à chaque fois. (C’est une très longue promenade des suites). Aussi le petit déjeuner a changé depuis mon séjour deux semaines avant un petit déjeuner ensaché. Je comprends COVIDE est ici, mais 144 $ pour une chambre standard (suite le premier séjour à 141, mais ils étaient tous réservés pour ce week-end) avec petit déjeuner ensaché semble beaucoup. Je me suis surtout senti trompé que j’ai réservé une chambre avec un petit déjeuner complet, et est toujours répertorié comme tel sur votre site. Vous avez accueilli un petit groupe de ligue, et avec 30-40 personnes dans la piscine extérieure, ce qui était censé être une nuit tôt de repos n’était pas possible entre les enfants littéralement chanter pendant des heures à la piscine, ou courir les couloirs crier.

Les piscines sont super. Reviendra certainement.

Pas le plus propre et il ya une odeur dans notre chambre.

Mon mari et moi sommes arrivés il y a quelques heures. Celui qui nous a enregistrés était extrêmement grossier, tout ce que je peux négliger. Après nous sommes installés dans notre chambre, je suis allé prendre une douche, et à ma grande surprise, il n’y a pas d’eau chaude. Peut-être une goutte. J’ai appelé la réception pour envoyer quelqu’un pour le réparer, on m’a dit qu’ils enverraient quelqu’un tout de suite. Ici, nous sommes 5 heures plus tard après j’ai appelé (deux fois), et personne n’est venu. J’ai pris la douche la plus froide de ma vie. Je ne crois pas qu’on reviendra.

Femme et les enfants aiment la piscine. Le personnel est toujours très sympathique. Les chambres sont propres et confortables. Nous avons été ici plusieurs fois et l’intention de continuer à revenir chaque an née quand nous sommes en ville.

Probablement l'hôtel le plus propre que j'ai été à depuis des siècles.
La pomme de douche, en particulier, salle de bain très bien entretenue.
Le souci du détail m'a vraiment surpris.
Je vous remercie! c'est ce que les clients comme moi reviennent sans cesse.

J'ai dû obtenir un Motel tout à coup quand les freins sont sortis sur mon camion lors de voyages Cross Country. Un appel téléphonique et nos réservations ont été faites pour la nuit. Très propre, confortable, coffre-fort, et nous avons eu un bon petit déjeuner le lendemain matin, il y a de commencer une meilleure journée.

Chambres spacieuses avec installations propres. Les lits sont très confortables. Personnel sympathique et professionnel. Tout le monde était très serviable. La piscine et le jacuzzi étaient propres et mis en place agréable. J'y retournerais si dans la région.

Cet hôtel était incroyable, et a vécu jusqu'à tous les bons commentaires que nous lisons. Il est idéalement situé juste à côté de l'Interstate 64. La région est magnifique! Quand nous sommes entrés, la chambre était tellement agréable, que même notre 5 ans a remarqué et dit: «Wow! C'est tellement propre et sent bon! ":) :) Les lits étaient confortables, et nous avons tous bien dormi! Le personnel était tellement attentif à tous nos besoins, et n'a jamais agi dérangé quand nous avions besoin de quelque chose. Le petit déjeuner était super, beaucoup plus que juste votre petit déjeuner continental normal, et le café était tellement bon que mon mari et moi avions chacun 2 tasses. Le personnel du petit déjeuner gardé tout propre et réapprovisionné. Comme vous pouvez le voir, je pourrais continuer à vous raconter comment il était grand, mais j'espère que cela suffit pour vous donner envie de rester là. Si nous traverserons cette zone à nouveau, nous y retournerons certainement la nuit.

Chambres très propres avec des équipements exceptionnels. A travaillé dans la salle de gym et puis détendu par la piscine extérieure pour attraper quelques rayons. Piscine intérieure cascade faite pour une soirée relaxante. Le petit déjeuner chaud complet, et le salon agréable étaient des avantages supplémentaires. Le personnel était très gentil… senti comme la famille n'est pas un inconvénient. Nous recommandons vivement!

Permettez-moi de commencer par dire que c'est un excellent hôtel pour le prix. Tout était très propre, les lits étaient confortables, le personnel est très sympathique, et je pense personnellement que les claviers sur les portes sont une idée de génie. Le petit déjeuner était correct il n'y avait rien de vraiment spécial à ce sujet. La piscine et le bain à remous étaient agréables. Le seul inconvénient est de savoir comment les petites salles de bains sont. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde, et nous allons certainement rester ici à nouveau dans l'avenir.

Nous avons passé une nuit ici pour une petite gâterie pour les enfants. Tout le monde adorait la piscine. Les lits et les draps étaient incroyables! Bon petit déjeuner buffet. Le personnel était très sympathique et serviable. Le seul inconvénient, c'est que nous n'avons pas eu à utiliser le bain à remous. Le soir, nous sommes arrivés il y avait littéralement une famille de cinq dans le jacuzzi, y compris un bébé & grand-mère! Le lendemain matin, le bain à remous était hors d'ordre parce que quelqu'un avait poussé une serviette dans l'écumeur. Nous espérons nous donner un autre festin un jour et y retourner.

Super chambre. Bonne sécurité pour la sécurité. Sympathiques réception personnes. Nous y retournerons. Très abordable.

Ma famille de 11 séjourné ici pendant une semaine, et le personnel et l'hébergement ont été exceptionnelles. Chaque jour a été accueillie avec joie et gentillesse de tout ce qui fonctionne ici. Quand nous sommes arrivés, nous avons demandé à changer de chambre au premier étage, dans les chambres voisines. Notre demande a été respecté sans tracas ou de la frustration. Les chambres étaient propres et confortables. Lors de notre séjour, le personnel d'entretien a été très utile, et a été patient avec nos besoins. Chaque matin, nous avons rencontré des sourires et de la conversation! Nous avons déjà recommandé Wyndham Jardins à tout le monde que nous connaissons, qui pourrait visiter.

Nous avons passé un super expérience dans cet hôtel. Le personnel, le personnel de la réception, l'entretien ménager et le personnel du restaurant étaient très sympathiques et serviables. La seule mauvaise chose était quand nous étions à la piscine et "invités" voulait entrer mais je ne savais pas le code, donc leurs copains les laisser entrer. La piscine est devenue très bruyante après cela. Mais dans l'ensemble, une grande expérience. Nous y retournerions certainement.

Il est confortable et la chambre propre.

Propre et confortable. La piscine/bain à remous et le centre de remise en forme est magnifique; paysagé avec une cascade. Bon petit déjeuner avec un très bon café. Restaurant sur place.

Super hôtel. La chambre était grande, propre, et très confortable. Personnellement, j'ai aimé les claviers qui sont utilisés pour accéder aux ascenseurs et les couloirs étant donné qu'il y a un restaurant ouvert au public. Cela m'a fait me sentir plus en sécurité sachant que les gens ne pouvaient pas se contenter de se demander dans les couloirs. Le petit déjeuner était bon. Mais la meilleure partie est le personnel. Ils sont un groupe merveilleux de personnes qui sont sympathiques et vous faire sentir les bienvenus dès que vous marchez dans la porte. Je vous recommande vivement.

Tout le monde était très chaleureux et professionnel. Service avec le sourire! Ils ont été prompts à résoudre n'importe quel problème et sont allés au-delà des attentes. Le lit était ferme et les oreillers sont confortables. La chambre était nettoyée souvent et l'entretien de la maison fourni beaucoup de linge propre. Je suis heureux de voir une boîte pour le recyclage dans la chambre. Le petit déjeuner était chaud avec beaucoup d'options. Le temps de baignade pour adultes qui était agréable et calme et relaxant! Nous n'sommes pas allé au restaurant pour le dîner mais les prix semblent justes. (J'aimerais voir des options plus saines sur le menu).

Les employés étaient vraiment gentils. Tout le monde vous a accueilli avec le sourire. Même en passant dans les couloirs. La chambre était vraiment propre. Le petit déjeuner était bon pour la nourriture de l'hôtel. La navette pour le casino était agréable. Les seuls reproches que j'ai, c'est que la télévision était vraiment petite. Mon autre est, j'ai dû pousser ma porte de chambre fermée. A part ça, c'était super.

Le Wyndham Garden Hotel à Cross Lanes, WV, est merveilleux. Le personnel toujours aller au-dessus et au-delà et la nourriture dans le jardin grille est super. J’adore la piscine intérieure et le bain à remous. Will certainement recommander cette installation.

Cet endroit est non seulement invitant. Il dispose d’une piscine intérieure chauffée, ainsi que d’un jacuzzi extérieur, d’une salle de musculation. Les chambres sont très propres. Le personnel est hors de leur chemin amical. Ils ont un petit déjeuner chaud. Et là pub ouvre à 16h. Super ambiance!
Ils ont également une camionnette navette qui vous chercher pour Marti gra Casino. Très bonne expérience.

L’hôtel était propre et moderne et le personnel était super sympathique et accommodant. Les lits étaient confortables et la piscine et la zone du bain à remous était génial et il y avait de grandes heures. Le buffet du petit déjeuner avait une grande sélection et une cuisine délicieuse et le salon et le jardin grille et bar avec menu de fin de nuit était un bonus supplémentaire. Il valait vraiment la peine chaque centime et nous reviendrons dans un proche avenir.

Super propre. Très très bien pour le prix. La piscine intérieure chauffée était exceptionnelle ainsi que le bain à remous. Le petit déjeuner était super, beaucoup d’options. Les lits sont confortables et les oreillers sont super aussi. T. V. Canaux à gogo! Le ventilateur de la salle de bain était un peu bruyant (s’allume automatiquement lorsque la lumière est allumé), mais c’est le seul inconvénient. La nourriture que nous avons commandé au restaurant était super, un peu cher. J’ai eu un super 3 jours!

En fait, nous vivons de l’autre côté de la rivière et mes filles et moi-même venons ici pour une fille s’en aller. Le personnel est toujours sympathique, le petit déjeuner est de premier ordre, piscine intérieure et bain à remous phénoménal, j’adore la piscine de la porte, le bar est vraiment agréable aussi. La seule chose que je souhaite étaient différents est la fermeture de la piscine à l’extérieur. La sécurité est à l’alerte la plus élevée de sorte que vous devez entrer un code pour entrer, ce qui ne permet pas aux enfants dans la région la nuit.

Mon mari et moi étions épuisés après un long trajet en voiture et nous avions besoin d’un endroit où séjourner. C’était le seul endroit avec des chambres disponibles, et nous avons fini par être très heureux que nous avons séjourné. La personne de la réception était très utile pour nous aider à l’enregistrement et aussi eu beaucoup de connaissances sur l’endroit où prendre une bouchée rapide à manger tard dans la nuit, et des informations sur ce qu’il faut faire quand nous sommes arrivés à notre destination de vacances. Le petit déjeuner était juste correct pas super. Très heureux dans l’ensemble.

Je suis entré comme 2 heures du matin. Le monsieur derrière le bureau était très professionnel… Le lobby était génial. Nous avons sécurisé une chambre. Puis ma femme et ma fille qui est un Marine se prépare à expédier à Okinawa Japon est allé à la chambre. En entrant, nous avons été impressionnés. Je suis entré dans la pièce. Encore plus impressionné. Le petit déjeuner était incroyable. Nous avons séjourné dans beaucoup d’hôtels au cours de la dernière année. Tout ce que je peux dire, c’est wow. C’est de loin le meilleur hôtel où j’ai jamais séjourné. Très bien. Je viens de me souffler sur la façon dont cet endroit est agréable et professionnel qu’ils sont. Certainement cherchera un autre dans nos séjours futurs.

Chambre était propre mais daté et avait l’air vieux. Dans porte piscine était la meilleure chose à propos de l’endroit. 2ème nuit ici et dehors avec les autres invités à 23:00 à cause de la fuite de gaz. Personne n’est venu et vérifié sur tout le peuple pour s’assurer que tout le monde est ok ou donner toute information. Globalement, cet endroit suce.

Agréable. Un peu difficile, naviguer à travers de la construction. Juste à côté de l’autoroute, donc c’était agréable. Personnel amical. Joli bar. Belles chambres. Rien de flashy mais tout à fait satisfaisante. Seule plainte que je pourrais donner est je suis resté pendant 2 nuits et le moment que je suis arrivé, je suis allé à des distributeurs de boissons sur mon plancher et les deux nous hors tout. Ce qui à 15:00 de l’après-midi. J’ai dit à la réception. Heureusement, ils ont un magasin petit 24 heures sur 24. Ils m’ont alors dit qu’ils ferais savoir le GM. Alors que je quittais je me suis arrêté saisir une eau pour le voyage de retour… encore une fois, les deux machines étaient toujours en suspens. Pas une énorme affaire mais un inconvénient aucun moins.

Chambres Sales. Personnel impoli. Fourmis dans la salle. Essayé de plus frais. Petit déjeuner décent.

Le personnel a été très rude dès l’instant où que nous sommes intervenus à l’intérieur. La mise en page de l’hôtel n’était pas commode. Nous avons dû signer un waver de bruit et je n’ai jamais eu de le faire à n’importe quel hôtel. Je pense que j’ai laissé mes lunettes et a dit de rappeler demain lorsque la femme de ménage était là… donc je suppose que la do n’a pas affaire gardant 24/7 juste en maison. Mais les oreillers étaient gentils. N’y retournerons pas.

Propre mais bruit de bruit de la route et les gens dans le couloir, internet est que basic vrai mauvais très mauvais ne câble aucun hbo ou Showtime ici salle de bain très petites gens chambres bien entretenues mais minuscule.

Je donne cette note parce que la dernière fois que j'ai séjourné ici qui a été Derby Day ils ont refusé de nous permettre de payer avec de l'argent sur l'enregistrement, mais pourrait payer avec de l'argent à la caisse. Ils m'ont dit que si j'ai payé avec de l'argent si serait plus $500 lorsque le total était $250 pour deux chambres! Aussi, quand j'ai réservé la chambre, ils ne me permettaient pas de payer par téléphone.

L'hôtel est agréable service à la clientèle est horrible gestionnaires sont impolis et presque impossible d'obtenir une prise de. Ils m'ont donné un faible taux quand je suis arrivé, puis m'a facturé le plein prix quand je suis parti. Ils ont admis que c'était là erreur et ne me rembourse toujours pas 10 jours et de nombreux appels téléphoniques plus tard, ils n'ont toujours rien fait. Est-ce mon nom de famille espagnol idk mais je ne vois pas d'autre raison pour laquelle cela ne serait pas pris en charge.

Excellent séjour. Enlever va être sympa. Piscine cool.

Je l’adore cette hotel je le recommanderais à tout le monde il est beau et paisible.

Ma femme et les enfants passent la nuit ici et c’était merveilleux de l’étoffe était très agréable, la piscine était agréable proche le hot tub a son propre bar et les cocktails étaient très bons, je resterai encore.

Grandes pluies près de tout, même un Casino… Grand parking pour camions dans le terrain voisin. Wal-Mart à droite vers le haut de la colline. Beaucoup de différents endroits pour manger, ainsi qu’un Bar et Grill de l’hôtel. Comme chauffeur de camion, je pense que j’ai trouvé l’hôtel pour nous dans ce domaine… Merci Comfort Inn, pour les grands hôtels autour des États-Unis.

Besoin d’un code à utiliser l’ascenseur. N’étais pas sûr que si je me sentais plus sûr ou plus inquiet, nous étions dans une zone rugueuse ?
Lits nous sommes confortables. Choix d’oreillers de firme et doux et confortable. A été un peu amusé à la plaque-étiquette relatives aux frais de lin si vous le prenez.
La parole a été poussé dans notre chambre. Bizarre.
Le petit déjeuner était ok. Magras gaufres étaient excellents.
5 étoiles pour avoir un ascenseur codé

Je recommanderais cet hôtel à toute personne de s’arrêter pour la nuit qui vient à travers la région ! Le personnel était très sympathique ! Chambre était propre, soigné et confortable et sentait bon. Certains hôtels ont des odeurs très « différents », celui-ci était très agréable ! Petit déjeuner était très bon et savoureux ! Si je le pouvais, je donnerais ce 10 étoiles ! Si j’ai jamais venu à travers la zone encore une fois, je vais certainement revenir dans cet hôtel, même si je dois sortir de mon mieux.