Comfort Inn & Suites Near Lake Lewisville

Hôtel

Le séjour a été très agréable et le petit déjeuner était bon, les gens étaient sympas voudrais y rester encore.

Les employés de la réception étaient sympathiques et serviables! Mes enfants ont apprécié la piscine et le petit déjeuner tous les jours. Nous reviendrons à l’avenir.

Ne venez pas pour la piscine! Cet hôtel a un intérieur agréable et frais à la suite d'une rénovation majeure récente et le remeubler. Cependant, les appareils de plomberie apparemment ne bénéficient pas de la Facelift et la zone de la piscine est une exception à la déclaration tout à fait. La piscine et le bain à remous ne devraient même pas être annoncés comme Commodités jusqu'à ce qu'ils conviennent à l'usage humain. Note latérale: la piscine est répertoriée comme chauffée (même sur le site de choix), mais il n'est pas. Alors pendant que vous décomptez ce détail, allez-y et faites semblant qu'il n'y a pas de piscine du tout.
Pour décrire l'état de la zone de la piscine comme un enfer serait honnêtement un peu beaucoup, mais le terme "dump" est beaucoup trop aimable. Il suffit de dire que j'ai personnellement nagé dans des piscines beaucoup plus propres dans les pays en développement (à savoir: Haïti, Cuba, et le Ghana). J'ai tous mes coups, mais je ne pouvais toujours pas me mettre à plonger mon corps dans celui-ci.
Comme vous pouvez l'observer sur ces photos, cette zone de piscine présente plusieurs signes choquants de délabrement et de négligence. Les drains sur le pont sont rouillés et obstrués, et devinez où la saleté débordante finit? C'est vrai: de retour dans l'eau de la piscine. Le pont lui-même est décoré d'une myriade de taches mystérieuses et des taches, comme c'est le fond de la piscine.

Chambre confortable. Un petit déjeuner décent. Bon rapport qualité/prix.

Le personnel était sympathique et serviable. Les chambres étaient abordables et propres. Piscine et bain à remous étaient un régal. Le petit déjeuner chaud était super! De vrais œufs, pas des trucs en poudre! J'y retournerais si je reviens dans la région.

Séjournez-y sept jours de bons services de bonnes personnes recommandent fortement.

Ce n'est pas un bon endroit pour séjourner. Faire notre réservation, j'ai mis dans les notes et a appelé l'hôtel directement et leur a dit que nous n'arriverions pas jusqu'à environ 3 h du matin. On m'a assuré qu'il n'y avait pas de problème. Quand nous sommes arrivés, on m'a dit que notre réservation était annulée et nous avons été facturés pour un non-spectacle. La dame à la réception a laissé le sans-show charge, et nous a facturé pour 3 nuits de plus. J'ai vérifié les charges quand nous nous sommes réveillés et nous avons trouvé que nous étions bien plus chargé. Je suis descendu les escaliers pour l'ajuster et le directeur / propriétaire m'a fait sentir comme si j'étais dans le mauvais pour ne pas se présenter plus tôt. Puis il a essayé de me dire que le taux était correct. Je lui ai montré ma réservation en ligne et lui a dit qu'il était incorrect et a finalement obtenu le bon taux, mais encore une fois il a fait croire que c'était de ma faute. Aussi nos clés ne fonctionnait pas la première fois, il n'y avait pas d'horloge dans notre chambre, la télécommande ne fonctionnait pas, centre de remise en forme est fermé pour remodeler mais je ne vois rien qui se passe. La piscine chauffée est très froide, puis ils l'ont fermé pendant près de 24 heures pour "entretien", n'est-ce pas pourquoi il est fermé tous les soirs?

Très propre! de bons employés. Les chambres sont géniales.

Il était en rénovation quand nous sommes restés mais notre chambre était récemment rénové et le petit déjeuner était bon.

Personnel aimable et courtois. Les chambres sont propres. La nourriture du petit déjeuner est à égalité avec la plupart des autres motels de ce calibre.

Très bel endroit pour séjourner, ils ont une grande piscine intérieure. Je vous recommande vraiment de rester ici, aussi, ils sont remodelage maintenant, mais, c’est vraiment sympa. Super endroit.

Bel hôtel. Propre. Excellent accueil.

La chambre était bonne, mais le nettoyage quotidien était pire que n’importe quel hôtel que j’ai été. Nous avons compris et nous étions d’accord avec la politique de conservation de l’eau en changeant les serviettes après 3 jours et au moins les draps de visage ont été changés tous les jours. Mais — la baignoire n’a jamais été nettoyée pendant toute la semaine. Les planchers de salle de bains n’ont jamais été nettoyés. Les tapis n’ont jamais balayé. Les meubles n’ont jamais été dépoussiérés. Mais pire encore — le lit n’a jamais été fait, juste arrêté et oreillers laissés comme vous les avez laissés. Nous sommes restés dans l’un de leurs concurrents en Octobre l’année dernière qui était dans un niveau inférieur. Mais l’entretien quotidien était génial.

Je ne suis jamais à poster des commentaires, surtout les commentaires négatifs, mais il s’agissait d’un geste très irresponsable sur la partie de cet emplacement.
J’ai essayé de réserver cet hôtel pour mon mariage en novembre. J’ai appelé entre 4 à 6 fois au cours des deux mois et a parlé à ce qui semblait comme le Monsieur même chaque fois. On m’a dit j’ai besoin de parler avec le directeur des ventes et a été envoyé directement à la boîte vocale, chaque fois que j’ai appelé et ne fut jamais rappelé (ils promettent un appel téléphonique dans les 24 heures). J’ai mis dans une demande en ligne via le site de la société aux salles de bloc et ne fut jamais contacté (encore une fois, a promis une réponse et l’appel dans les prochains jours).
Finalement, j’ai appelé et s’est adressé à une jeune femme à la réception. On m’a dit que le directeur des ventes n’arriverait pas jusqu'à environ 13:00, donc j’ai rappelé environ 15:00. J’ai parlé à la même femme à la réception, et elle a été la PREMIÈRE personne à prendre mon nom, numéro de téléphone et informations au sujet des chambres (à côté des messages vocaux, que je suis parti avec les mêmes informations). On m’a dit que le directeur des ventes était au téléphone avec un autre client, et que je serait être rappelé immédiatement après. Aucun appel téléphonique, tel n’a été déposée, et cela fait maintenant près de deux semaines.

J’ai foiré et réservé ma chambre pour juillet et non en juin, et cela ne pouvait pas être modifié pour une raison quelconque. J’ai fini par payer pour une autre pièce qui vraiment aspiré.
Autre que cela, la chambre n’était pas grave et n’a pas eu de problèmes.

Charmecia a été absolument fantastique quand il s'agit de faire des réservations. Depuis que je suis à la merci de mes réservations d'entreprise doivent être modifiées fréquemment et elle est toujours extrêmement serviable et aimable avec tout ce dont j'ai besoin.
Alysia a définitivement dépassé et au-delà de l'appel du devoir de s'assurer que tout est parfait. Sans parler de tout faire.

Dormi ici et sur les quatre dernières semaines. La piscine et le jacuzzi sont constamment inutilisables en raison de l’eau malodorante. Le bain à remous bulles vers le haut comme un bain moussant passerait, mais ils agissent comme si c’était normal. Ils ont aussi un système présentant un dysfonctionnement de l’alarme incendie que personne ne sait comment désactiver squat ou quoi que ce soit la période à courir comme des poulets avec la tête coupée. J’ai lu dans leurs examens antérieurs sur leur système de feu défectueux qui apparemment ils ne savent pas comment fixer correctement. Se promener pieds nus, que j’ai trouvé leurs tapis imbibés par les fenêtres, moule finalement prendra la relève car ils ne font rien à ce sujet. Aucun de leur porte latérale accède au travail. Cet endroit doit être arrêté. Contactera en dehors des sources à surveiller cet endroit.

Chambre était belle et propre, le personnel était aimable et courtois. J’ai n’eu aucun problème avec la réservation ou d’archiver. N’ai pas la chance d’essayer le petit déjeuner, parce que je suis parti trop tôt mais ils avaient café prêt dans le lobby et c’était bon.

Le service était bon et les gens étaient gentils. J’ai accidentellement décollé et laissé mes vêtements dans le placard. J’ai quitté un tux et 3 chemises. Quand j’ai réalisé ce j’ai appelé et ils ont dit qu'ils n’ont pas trouvé tous les vêtements. Ils m’ont dit qu’ils m’appelleraient le retour. J’ai attendu et n’a pas obtenu l’appel. J’ai appelé leur retour et ils ont dit qu’ils sont toujours à la recherche en elle. J’ai appelé à nouveau une semaine plus tard et a obtenu la même réponse. Ils ont un voleur dans la maison et évidemment ne s’intéressent à ce qui en fait un droit avec leurs clients. Je n’ai jamais eu de trouble dans l’autre auberge confort mais je ne resterais jamais dans celui-ci à nouveau. Après que j’ai écrit cet examen j’ai regardé les autres, je pense qu’ils doivent avoir des salariés quittant positive commentaires pour se tenir à l’hôtel 5 étoiles parce qu’après être resté là je peux vous dire ce n’est aucun 5 étoiles de place.

Le service était grand. Jeffery concierge était respectueuse, serviable et aimable. Toutefois, en raison de l’état de l’hôtel, nous vérifions une heure après que nous sommes arrivés.

Le personnel était absolument excellent. Les chambres et le bâtiment n'étaient pas très bien. La lampe n'a pas fonctionné dans la chambre et la tête de robinet dans la douche tombait en morceaux. Les cosmétiques étaient un peu Shotty. Le lit était incroyablement confortable et la chambre était assez spacieuse.

Cet endroit est une plaisanterie complète. J’ai vérifier dans ma chambre et tout ce que je voulais faire partais reste une seconde après une journée bien remplie et le laisser refroidir. Ce qui m’amène au problème L’AC ne fonctionne pas. Je dis la réception et elle m’a réinitialiser l’appareil, qu'elle m’assure qu’il sera fixé donc je laisse sortir et quand je reviens elle est dehors fumer une cigarette et agi dérange si elle devait s’arrêter de fumer pour venir pour m’aider. Ce qui m’amène à Employé de fumer devant les clients (pas très rassurant… Hôtel comfort inn and suites). Il était tard à ce stade donc il était trop tard pour changer les hôtels alors je décide de le sucer pour maintenant et elles m’iraient chambres demain. Donc je vais pour prendre une douche… problème mon eau chaude n’est pas n’importe où près de chaud. Il s’agissait de l’assaut final pour moi. Alors je dis la réception j’ai besoin de changer de chambres et elle me dit qu’ils sont entièrement réservés et j’aurai juste à y faire face. Cet endroit est absolument horrible avec service à la clientèle. Dans ce cas je m’attends à appeler tous les hôtels autour de la zone et d’obtenir ce problème fixe pour moi. Jamais les utiliser pour aucune de mes sociétés à nouveau…

Personnel très sympathique et serviable. Les chambres sont propre et soigné.

Des gens sympas, des chambres confortables, des bons prix.

Service à la clientèle a été très utile … Les chambres étaient spectaculaires.

Cela a été une très bonne expérience. Vous pouvez voir qu'ils ont mis beaucoup de temps à changer leur image. L'hôtel est propre et moderne. Il ya quelques petites imperfections, mais rien à effectuer votre séjour. Le personnel est amical. Heather est allé au-dessus et au-delà pour moi et était tellement très agréable dans le processus, elle a fait ma journée. Je n'ai pas utilisé la piscine ou l'installation d'entraînement. C'était agréable et calme, mais nous sommes restés du lundi au mercredi. Il y a beaucoup de nourriture près. Dans l'ensemble, un excellent voyage et je vais rester ici l'année prochaine.

Je vient de se marier et j’ai appelé pour réserver une chambre pour un roi suite et elle dit qu’elle serait le réserver et me rappeler mais quand je suis arrivé attend une salle, j’ai découvert… elle a jamais réservé il. Et en plus de cela ils ont fatigué pour suggérer une chambre qui était handicapée et aussi un pour animaux de compagnie. Ce n’est pas OK. C’est ma nuit de noces freakin ! Ma lune de miel ! et les autres femmes à côté d’elle a eu une attitude majeure et a été si rude pour nous. Je n’approuve pas cet endroit à tous ! Aucun client ne service en disant tout simplement.

Jusqu'à présent, nous avons eu un séjour fantastique. Chambre très propre. Personnel très gentil, courtois et professionnel. Mettra à jour si quelque chose change.

J’ai lu l’autre commentaires sur ici et très franchement, si j’avais vu ceux avant de rester là, je n’ai jamais serait allés !
L’hôtel est peut-être sous gestion différente maintenant, parce que honnêtement, c’était un étonnamment bien meilleur de moyen d’expérience ! Nous sommes de N. Dallas mais a vécu hors de l’État pour quelques années à cause de mon travail de maris — et quand on achète une maison retour à DFW et avait des affaires à faire pour la vente, le meilleur choix pour hôtel était celui-ci. Nous a volé dans pour une nuit, signé des documents le lendemain matin et puis dû voler retour hors de l’État (longue histoire).
en tout cas — nous est descendu à droite avant Noël — déjà un temps stressant de l’année, mais il ne pouvait pas être aidé. Nous sommes entrés, et le lobby avant tout était juste magnifique, confortable, propre et très accueillant. Il y avait un petit signe au check-in disant quelque chose comme « nous contribuons à un autre invité mais nous serons de retour », et une femme de chambre avec son chariot de nettoyage laissant un autre juste à côté du comptoir d’enregistrement ont pris le temps d’arrêter et de discuter avec moi jusqu'à ce que la personne réception pourrait revenir ! Bien sûr on peut penser « oh elle était juste sortir de travail » — — je l’ai vu que quelqu'un soit amical quand j’étais debout et en attente d’accéder à votre chambre.

Méprisable ! Faire de fausses accusations sur votre carte de crédit ! Ce lieu doit son nom de Comfort Inn a tiré et a changé pour une franchise Dip Inn. DIP Inn à votre porte-monnaie ou d’autre quand ils le veulent. J’ai sera probablement diriger loin de tout partenaire du Comfort Inn à cause de mon récent séjour là-bas. Le personnel était assez méchant, trop. Mais, qui n’est pas aidé par leur système de tarification qui autres commentaires soutiennent comme tout à fait discutable.

Je peux comprendre tous les mauvaises critiques que j’ai lu sur cet hôtel. Le personnel a besoin d’une leçon en matière d’hospitalité, mais après avoir parlé avec le directeur au téléphone, j’ai vite compris les normes faibles, ils ont été détenus jusqu'à. Elle m’a dit que mes enfants mettent de shampooing dans le bain à remous, indiquant qu’elle « avait sur la bande » (Eh bien d’abord on m’a assisté à la réception, puis qui était rentré et on m’a dit qu’elle a vu sur la bande, puis on m’a dit non, le gestionnaire l’a vu sur la bande de la maison) et j’ai été facturé une somme de 300 $ nettoyage frais et tout escompte qu’ils avaient à offrir d’autres invités qui ont contrarié que la piscine était fermée. Quand j’ai demandé à voir la preuve sur la bande je ne pouvais n’est plus à retourner mes appels ! Mais je ne pouvais pas lui se taire quand elle était au téléphone à me hurler et déclarant : « quelques conseils d’une mère à une mère. ÊTRE UNE MEILLEURE MÈRE POUR L’AMOUR DE LA BONTÉ ! "Alors qu’elle continue à menacer d’appeler enfant protection services sur moi (même si la piscine signe indique clairement moins de 14 ans a besoin d’un contrôle parental à la piscine) mes enfants sont 14, 15 et 17. J’ai été humilié, chassé de notre chambre d’hôtel à 10:30 dans la nuit, mon personnage comme une personne et une mère attaqués, des centaines de dollars et pourtant toujours impossible d’obtenir un appel de retour à venir voir cette bande qu’il présenterait.

Je recommande fortement que vous ne restez pas dans cet hôtel ! J’ai réservé un séjour ici et il annulé 5 heures plus tard et elles ont facturé ma carte pour le montant inexact et jamais au cours de la conversation téléphonique le crétin que réservé, il m’a dit de leurs politiques d’annulation ! J’ai essayé tous les jours pour plus d’une semaine à mettre la main sur leur directeur général sans tellement comme un e-mail retourné pour essayer d’obtenir ce triés ! Elle ne retourne pas mes appels ou mes mails ! Rester loin de cet hôtel ! Le pire service client j’ai jamais vu et même la chaîne ne se soucie pas.

Venu d’Austin pour une conférence longue semaine à Frisco. Les hôtels étaient vraiment chers à Frisco, alors j’ai regardé autour et trouvé ceci environ 30 minutes de l’hôtel. Eu une chambre pour 5 nuits pour 300 $, taxes comprises. C’est une des plus belles salles pour ce niveau de la chaîne hôtelière dans qu'où j’ai séjourné. C’est assez nouveau, mais ma chambre était comme neuf, même s’il existe des notations de mai 2010. Le personnel était super m’a toujours parlé même juste en passant. Je n’étais pas très nécessaire, mais ils ont été formidables que je craignais. Le seul point négatif était le petit déjeuner, c’était le petit déjeuner continental normal. Mais ils avaient aussi des biscuits et sauce, saucisse, oeufs et gaufres. Les œufs étaient vraiment mauvais, ne sais pas comment vous ne pouvez pas faire des œufs brouillés bon mais elles étaient vraiment méchants. J’ai essayé le premier jour et ils ont regardé le même les autres jours je n’avais donc pas plus après le premier jour. Étant donné que je ne suis pas ici pour le petit déjeuner, j’ai donné encore 5 étoiles.

UN 250 $. Frais de 00 a montré sur notre carte de crédit pour fumer dans la salle ! Voici le meilleur, ni ma femme ni moi ne fume. Il a repris avec le mécanisme mondial et ils ont continué à nous accuser de fumer dans la salle. Demandé la preuve, et ils m’a envoyé une photo d’une coupe avec un mégot de cigarette en elle. Quelle blague. Je ne sais pas si ils ont confondu les chambres ou juste plat mentir pour gagner de l’argent, mais je n’aime pas. Cela s’est aggravé au point où je suis avoir signalé cet hôtel spécifiquement à la BHE. Peu triste, parce que notre séjour n’était pas si mauvais là jusqu'à ce que nous sommes rentrés et a vu ces accusations frivoles 2 semaines plus tard sur notre carte ! MÉFIEZ-VOUS ! Si vous restez là, assurez-vous de que prendre une personne de l’équipe sur une promenade autour de votre chambre avant de vous consulter parce que si vous n’avez pas, il y a une chance qu’ils vont vous accuser de fumer dans leur chambre.