Hilton Garden Inn Abilene

Hôtel

Super endroit. Chambres propres. Super nourriture et bar!

C’est le lit le plus dur sur qui j’ai jamais dormi. Semblable à une feuille de contreplaqué avec une couverture pour le repos de votre nuit.

Tout à propos de cet hôtel est et a été excellent. C’est pourquoi j’ai toujours mes clients restent ici!

Absolument haut la main la pire expérience de l’hôtel que j’aie jamais eu! Nous étions ici il ya un mois et ils avaient « problèmes de plomberie » et nous avons dû prendre douche froide et les oreillers ont au moins cinq ans, j’en suis sûr! Avance rapide un mois plus tard et nous sommes membres Diamond qui avait une chambre pré sélectionnée hier! Nous sommes arrivés une heure avant l’enregistrement… chambre pas prête, c’est très bien … près de trois heures plus tard et la chambre était enfin prête. Encore une fois, l’eau est si froide que vous ne pouvez pas la supporter! Nous avons appelé la nuit dernière et se sont plaints et ils nous ont dit qu’ils n’avaient pas eu d’autres plaintes, mais si vous regardez les commentaires en ligne, ils ont eu plusieurs plaintes au sujet de la température de l’eau! Un directeur nous a appelés aujourd’hui et nous a dit qu’ils avaient un plombier sortir aujourd’hui et leur a montré un thermomètre d’un 110 degrés … il n’y a aucun moyen! Nous avons laissé l’eau fonctionner pendant deux heures et nous l’avons vérifié constamment et il n’a même jamais à distance obtenu chaud! La petite fille qui travaille ce soir nommé Taylor était vraiment sympa et effectivement montré une certaine responsabilité et l’honnêteté sur le problème, mais il n’a pas été résolu! Rien de pire que de voyager 7 heures pour faire face à cela et d’être hors est de 28 degrés de temps toute la journée et même pas être en mesure de prendre une douche chaude!

Enregistré en ligne a reçu une clé numérique. Mon mari m’a envoyé chercher des clés supplémentaires. Rob à la réception est devenu agité que ma fille de 8 ans n’avait pas de masque. J’ai expliqué que je serais heureux de mettre le masque, mais que ma fille ne serait pas porter un en raison de problèmes médicaux et la loi ne l’exige pas. Il a continué à élever la voix bruyamment exigeant qu’elle a mis un elle. D’une certaine façon, il a annulé notre réservation qui était déjà payé en totalité. Il a déclaré qu’il ne parlerait pas aux gens qui regardent foxnews. Ce dont je n’ai pas. Il s’est transformé en un énorme gâchis politique. Il m’a dit que ma fille avait besoin d’être mise en quarantaine et tenue à l’extérieur du public si on refusait de lui mettre un masque. Il a été agressif et a jeté sa main en l’air et a été belliqueux pendant plus de 10 minutes. J’ai finalement quitté le hall principal et appelé les deux numéros qu’il m’a donné à appeler. Les deux numéros étaient l’homme qui s’appelait Rob. Il a répondu et raccroché. J’ai demandé le numéro d’entreprise et le gestionnaire et on m’a refusé les deux. J’ai finalement mis la main sur l’entreprise et j’ai découvert que nos réservations avaient été annulées sans rien signer pour un remboursement. Il a fallu attendre 23h30 pour que les chambres soient reréservées et dans une chambre. Le manque de professionnalisme était horrible. Le traitement que mon fils de 8 ans a reçu avec moi-même était absurde.

J’ai réservé la chambre de dernière minute ce matin-là et après une journée complète de travail sur une maison pour un parent, nous sommes venus à l’enregistrement fatigué avec 3 enfants à la remorque. La chambre que j’avais réservé inclus un canapé-lit pour assurer le confort de tout le monde, mais quand je suis arrivé, ils n’avaient pas un. Aussi la piscine n’est plus ici, même si elle est annoncée. Ils nous ont donné une chambre sans canapé. J’ai demandé à être donné un rabais car j’avais payé pour le surclassement et a été refusé parce que j’ai réservé par le biais d’une 3ème partie qui ne m’a garanti une chambre, pas un certain type de chambre. La personne de la réception a été difficile et sur un grand voyage de puissance en disant qu’il se met en danger de travail pendant la pandémie. Je l’ai dit était moi en tant que microbiologiste et beaucoup d’autres, mais cela ne vous donne pas le droit d’être laid. Nous avions des enfants fatigués et même si j’avais mon e-mail de confirmation, il ne voulait pas me laisser enregistrer sans mon id, que j’avais laissé à ma maison de parents par erreur. J’ai dû laisser ma famille dans le hall et conduire tard dans la nuit pour aller le récupérer. Mon mari et moi n’avons jamais eu un problème de contrôle pour l’autre jusqu’à aujourd’hui. Nous avions séjourné dans cet hôtel avant et nous n’avons eu aucun problème mais après aujourd’hui, je n’aurai jamais assombri un Hilton plus jamais.

La chambre est magnifique et propre!

Excellent service à la clientèle, chambre propre. Lit confortable. Quand je voyage, je ne séjourne que dans l'une des propriétés Hilton.

C'est un moment merveilleux. Super séjour. Excellente nourriture. J'ai hâte de mon prochain séjour. Souhaitez tous mes voyages pourrait être ce plaisir!

Très agréable, hôtel propre. Belle piscine. Super petit déjeuner et personnel sympathique de la réception.

Un personnel sympathique services impressionnants!

C'était une visite très confortable. La chambre était très spacieuse et notre famille s'adapte bien et nous avons même eu de la place pour marcher. Les chambres étaient propres et très spacieuses. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était incroyable. Vous devez payer, son supplément comme vous êtes dans un restaurant mais dans le hall.

Hilton Garden Inn Abilene est un excellent hôtel pour passer la nuit ou deux. Les chambres ou spacieuse confortable et le climatiseur fonctionnent très bien. Le personnel de l'hôtel était extrêmement sympathique surtout Rob qui nous a donné quelques très bons conseils sur l'endroit où profiter d'un repas à Abilene. Le petit déjeuner qui n'est pas complémentaire mais disponible pour un coût minime était délicieux.

Très bien situé. Bonnes chambres. Toujours un excellent service. Facilement mon hôtel préféré à Abilene.

Super endroit. Personnel très compétent. Et une belle vue.

J'y suis allé pour le petit déjeuner. Nous avons eu un très beau lobby et le personnel était sympathique et très bien informé. Les salles de bains étaient exceptionnellement propre et avait ce que je crois était un désinfectant pour les mains intégré dans la poignée de la porte de la salle de bains. Dans l'ensemble, c'était une très bonne expérience.

J'ai séjourné ici à plusieurs reprises maintenant et le service est toujours phénoménal. Le personnel est sympathique et accommodant. C'est certainement mon hôtel de choix quand je suis en ville visite de la famille.

Super hôtel pour séjourner. C'était agréable et propre. Le personnel était sympathique et ils ont eu un excellent petit déjeuner ainsi.

Expert personnel d'attente (Jennifer, Robert) & superbe chef du petit-déjeuner (Cesar) au restaurant, prendre le plus grand soin de manger les clients. Hilton Honneurs les membres Diamond, notre famille, tous ont reçu gratuitement un déjeuner chaud avec des œufs préparés à la commande. Eddie à la réception était aimable. Très propre, très bien entretenu, les chambres. Bien entretenu, piscine intérieure chauffée, bain à remous et salle de fitness (avec TV attaché à chaque machine et gratuit oreille bourgeons) font de cet hôtel idéal pour les familles. Également idéal pour les grandes familles, c'est la disponibilité de certaines chambres avec 2 grands lits et un canapé lit (pas tous Hilton propriétés ont ce type de chambre). À proximité de nombreuses boutiques et des commodités. Grand hôtel!

Personnel très sympathique! La pression de l'eau pour les douches pas très agréable, mais étaient propres et spacieux. Notre chambre était très spacieuse et très propre. Le lit était très confortable/confortable. Bain à remous dans la piscine chambre n'était pas le plus propre, mais c'était chaude et des jets étaient très puissants (idéal pour les corps endolori après de longs voyages). Vais certainement rester ici encore, la prochaine fois que nous venons à Abilene!

Séjour ici plusieurs fois par an pour les voyages de travail. Les barmans sont super, les chambres propres, lits confortables. Toujours profiter de mon séjour.

J’ai apprécié mon séjour… très propre et ils ont un excellent petit déjeuner … les gens sont très sympathiques.

Très propre et très agréable personnel. Je le recommande vivement.

Mon fils et moi sommes allés de Phoenix à Abilene pour l'amener à colorants AFB. Nous avons choisi cet hôtel à la dernière minute et depuis le début c'était parfait. Ils savaient que nous étions fatigués et affamés, donc l'enregistrement était rapide et ils nous ont permis de laisser notre camion à l'avant pendant que nous nettoyé. Restaurant était fermé, donc nous sommes allés à Buffalo Wild Wings environ 2 minutes après un bon repos pour regarder le football à BWW. Retour à l'hôtel. Great barman et la bonne nourriture du chef qui connaît ses affaires. DÉLICIEUX pour sûr. J'ai été autour du monde et j'ai séjourné dans de beaux endroits. Cet endroit est juste là.

Commencer à montrer son âge, mais propre et sûr. Pas le pire, pas le meilleur. Keurigs dans la chambre. Nice lits confortables avec des oreillers supplémentaires. Mais les ressorts de boîte de couleur foncée et la couverture rendu plus difficile de chercher des punaises de lit-que j'ai appris à chercher dans chaque hôtel. La chambre n'avait pas beaucoup de lumière non plus. Vous devez payer pour le petit déjeuner, $8.95, si tu le veux. Tout simplement pas impressionné, mais c'était correct. Je ne voudrais pas rester ici encore, je vais essayer l'autre propriété Hilton quand en ville.

L'emplacement est pratique par le centre commercial. Le personnel était professionnel et courtois. La chambre était spacieuse et propre. Il y avait une machine à café Keurig dans la chambre qui a été utilisé. Nous avons également pris un plongeon dans le jacuzzi qui était très agréable. Mon seul reproche, c'est qu'il n'y avait pas de petit déjeuner continental.

Nous avons eu une expérience fabuleuse grâce à Andrea. Elle était très aimable et serviable. Mon mari et moi savions tout de suite que nous avons choisi un super endroit pour séjourner. Félicitations à elle pour son attitude agréable et professionnelle et pour aller ce mile supplémentaire pour nous. Je vous recommande de séjourner ici, car notre chambre était agréable et très accommodant. 10 sur 10!

Absolument magnifique hôtel et propriété. Nous reviendrons certainement sur tous les futurs voyages au Texas. Andrea était extrêmement accommodant avec tout ce dont nous avions besoin! Merci pour votre aide et l'hospitalité Andrea!

Bel emplacement pour un type standard Hilton Garden Inn près de tout. Petit déjeuner chaud complet tous les matins pour $9. Très belle piscine couverte et Spa. Salle d'entraînement avec des poids et quelques machines. Chambres de taille standard, j'ai eu un lit King Size. Il y a un grand téléviseur à écran plat relié au satellite avec plus de canaux alors vous pourriez regarder y compris HBO et Showtime. J'y retournerais.

Cheveux dans la douche manquée pendant le nettoyage, thermostat qui gardé fixe à 72 quelques heures après moi mettre ad refroidisseur d’aller au lit, housse de couette pas attaché à l’intérieur correctement donc gardé glissant autour et était mal à l’aise. A travaillé nuits pendant mon séjour là-bas et tous les matins vers 10, l’équipe de nettoyage serait garer leur chariot à l’extérieur de ma chambre (j’ai pu voir à travers un Judas) et laisser toutes les portes claquer, cela allait environ une heure jusqu'à ce qu’ils ont déménagé ailleurs… généralement admis juste assez de temps pour moi de m’endormir juste à être réveillé à nouveau. J’ai même appelé le front et s’est plaint, et aucune mesure n’était prise. Lors du règlement du personnel de la réception a dit parce qu’il était 10 heures du matin, il peut être invités et qui doit être prévu, en dépit de moi en disant que j’ai vu que c’était l’équipe de nettoyage. Pas un environnement relaxant qu’ive en droit d’attendre avec des hôtels Hilton.

Emplacement idéal car il est juste à côté du centre commercial de Abilene. Les chambres sont belles et très propre. Les gens de la réception étaient amical et très serviable. Nous resterions t’encore une fois et sans doute sera bientôt.

C’est un bon endroit pour rester. La chambre était belle et propre et était donc la salle de bain. Bien que sous le lit était wrapers, de miettes, de coquilles de graine, c’était juste brut. Autre que la chambre était grande. Là, nous sommes deux piscines. Le spa et la piscine ordinaire. Ils sont des piscines d’eau salée si vous n’avez pas à vous inquiéter. Il y avait resterounts à proximité. L’hôtel était tout simplement génial.

Donc je suis resté là, il y a un mois pour entrer dans une pièce qui avait orteil ongle écrêtage dispersés à travers le plancher, deux de mes serviettes ce qui ressemblait à des taches de dentifrice sur eux comme quelqu'un utilisait leur et la servante les mettre vers le haut, cheveux partout dans la salle de bain, un oreiller qui avait mascara taches à nouveau pour suggérer que la femme de chambre a juste jeté l’oreiller sur le lit sans changer les draps. Donc, je prends le temps d’écrire personnellement une lettre pour GM sur mon séjour horrible et SURPRISE, jamais entendu parler de lui, ni qui que ce soit du tout. Donc, un mois plus tard j’ai fais plus de travail dans le domaine et décide de leur donner une autre chance. Je check in, marcher dans ma chambre et surprise, surprise, ma chambre a chaîne stupide partout dans la salle de bains, murs, et mon oreiller a chaussure imprime sur eux comme ils étaient sur le sol et avaient été piétinés, encore une fois la femme de chambre juste ramassé et remis sur le lit. Je vais en bas et demander à changer de chambre et exprimer mon mécontentement, mon deuxième chambres salle de bains était encore plus disscusting que la première. Le robinet avait des taches de dentifrice partout, la parole avait des taches de pipi que vous avez pu voir clairement et encore des cheveux partout.

L’hôtel était propre et dynamique. Les chambres étaient opulentes et les draps étaient super douces. Ils ont des purificateurs d’air dans chaque pièce. La piscine couverte est une piscine d’eau de saké. Nous avons adoré que parce que nous avons sorti la natation âgée de 8 mois le matin. Le service du petit déjeuner était délicieux. Et tout le temps le personnel était agréable et serviable.

J’ai visité brièvement pour une réunion de travail, et c’était agréable. Nous avons été pris en charge rapidement et effiefficiently.

Chambres étaient vraiment propres. La tuile à la porte de la salle de bain était fissurée, mais ce n’était pas une grosse affaire. Piscine est l’eau salée, ce qui fut une grande surprise puisque nous voyageons de fond avec un bébé. Sans chlore, les yeux qui piquent. A également été une bonne température. Petit déjeuner était bon et les serveurs d’aliments étaient très amicales et serviable. Personnel de la réception était accueillant et efficace.

Très déçu par la propreté et l’état de délabrement de ma chambre. Je m’attends à plus de Hilton.

C'est un super hôtel. J'y suis allé à plusieurs reprises et ont zéro plaintes. Très beau lobby. Les chambres sont Top Notch. Il y a plusieurs restaurants à proximité aussi bien qui le rend encore meilleur.

Toujours très propre et convivial. Les lits sont confortables et tout est très bien entretenu. Le ménage est toujours bien fait, et le petit déjeuner bien que pas gratuit est délicieux.

Ne pouvait pas dormir la chambre était si chaud, ne pouvait pas obtenir la fraîcheur de la salle.

J’ai été très déçu par cet hôtel, surtout étant un Hilton. Premier — il y a aucune baignoire et une douche en fibre de verre bon marché avec une faible pression. Service à la clientèle a été brusque et un peu grossier. Le petit déjeuner était de $8.95 — rien à écrire sur la maison ou l’autre. J’ai pas séjourneront à l’un d'entre eux à nouveau.

A été impressionné par le magnifique hall mais la première impression n’a pas duré longtemps. A été donné deux clés de notre chambre et ni travaillées. Redescendre le Bureau pour deux touches plus et ils n’a pas fonctionné ou l’autre, vers le bas à la réception et cette fois elle est venue avec nous avec deux nouvelles clés. Il a bien fonctionné et elle a rapporté à son manager qu’il n’y avait aucun problème avec les touches, je juste ne pourrais pas actionner la serrure correctement. J’ai exploité clés de carte autant de fois et n’ont eu aucun problème. En tout cas, la chambre était OK, rien de spécial. Le siège était desserré sur les toilettes afin de vous glissez autour de quand vous vous asseyez. La porte de la douche était hors de la piste, donc ne pouvait pas fermer la porte de la douche et le pot de café était inopérant. Le pot a commencé OK puis quittez. A fait cette fois plusieurs donna donc vers le haut. J’ai signalé tout cela à la directrice de service et il m’a donné 50 % off sur le prix. Je lui ai montré que la carte-clé a déclaré clairement que je dois être satisfait, ou je ne paie pas. Il dit que c’est le meilleur qu’il ne pouvait faire la déclaration sur la carte est un mensonge. En toute honnêteté, il y a deux points positifs à l’expérience : ils avaient un poste vacant lorsque nous avons appelé à 22:00 et le petit déjeuner buffet nourriture et le service était excellent.

Je reste dans cet hôtel chaque semaine pour les entreprises. Les gens sont fantastiques par les gens de la réception pour les barmen à la Dame du petit déjeuner. Les chambres sont spacieuses et confortables. Les lits sont impressionnantes. Honnêtement, je ne vois pas comment quelqu'un pourrait se plaindre de cet hôtel à moins que leur seul but dans la vie est juste pour se plaindre. Les douches sont gentils. La super sélection d’émissions HD sur les 32 pouces HDTV dans la salle de l’amour. La sélection de films Lodgenet est grande mais un peu cher. Le Great American Grill est vraiment bon aussi. Si vous mangez dans la salle à manger ou obtenez le service en chambre. Je recommande fortement cet hôtel si vous séjournez à Abilene. Shout out à Shane, Erin, Jessica, Angela et Matt ! Ya vais me faire sentir comme chez vous.

J’ai aidé à coordonner un mariage dans sa famille à ce lieu. Les lamantins et son équipe ont été très agréable de travailler avec — très serviable ! Bien sûr il y a des chicots de dernière minute, mais lamantin manipulé avec aisance et grâce. L’espace lui-même a une telle grande ambiance — exactement ce que voulaient la mariée et le marié.

A besoin d’être rénové, l’eau dans la douche était toujours trop chaud ou trop froid, et les tuyaux qui traversent l’hôtel toujours fait notre chambre incroyablement chaud. Nous ne devrions pas dû avoir notre tournage de climatisation au milieu de mars. Le personnel est incroyablement impoli. C’est une honte, parce qu’il est en fait un hôtel assez cool et est situé dans la ville parfaite.

L’hôtel était belle, les chambres étaient fabuleux, le petit déjeuner était merveilleux et la réception a été utile. Toutefois, le gestionnaire, Ben, était extrêmement difficile d’obtenir avec. Nous avons cités un certain prix, et il a changé le taux d’imposition, alors quand j’ai été débité une autre taxe, qu'il a refusé de travailler avec moi. Je ne vais pas rester dans cet hôtel à nouveau tant qu’il est le directeur.

Pire expérience que j’ai jamais eu dans un hôtel. J’ai séjourné dans les hôtels pendant des semaines à la fois sur les voyages d’affaires et ont toujours choisi le Hilton. Lorsque je suis arrivé à l’hôtel, j’ai vérifié et monta à la chambre. Rapidement, je suis retourné à la réception et demandé une autre pièce, parce que la chambre sentait fortement la fumée et je ne suis pas un fumeur. La réceptionniste m’a donné une clé dans une pièce différente. Les couloirs de la deuxième chambre sentaient faibles de fumée, mais rien de tel que la précédente chambre au 4ème étage. La chambre était beaucoup mieux et n’a pas l’odeur près aussi mauvais, et je ne voulais pas me plaindre. Je suis allé nager qui nuit à l’hôtel et puis je suis retourné dans la chambre pour dormir. Réveillé le lendemain matin à 04:50, parce que j’ai dû prendre un ami à l’aéroport et nous avons voulu prendre le petit déjeuner à IHOP avant le vol. J’ai été facturé $40 au départ, et la réceptionniste a déclaré je serait remboursée deux ou trois jours et la charge était responsable des dommages à la salle. J’ai jamais reçu le remboursement de 40 $ et j’ai été débité une supplémentaire de 265 dollars en dommages-intérêts à la chambre. Quand j’ai appelé pour parler à un gestionnaire, le directeur a dit que la chambre sentait la fumée. J’ai expliqué que je ne fume pas et je suis passé à cause de l’odeur des chambres.

Mes élèves et je suis arrivé pour l’enregistrement pour une compétition le lendemain. Avant même que nous sommes arrivés au comptoir, Shane, sous-secrétaire du Hilton, qui a été au centre de contrôle à un autre client, leva les yeux vers nous et a commencé en nous disant que nous étions au mauvais endroit, parce qu’ils n’avaient pas assez de place pour nous. C’était gênant aurait été cela dit devant les étudiants et même le client avant que Shane avait l’air gêné. Plus tard ce jour-là, j’ai demandé à Shane qu’ils avaient une connexion Wi-Fi et il a dit ; « Je n’ai pas à discuter avec votre groupe lorsque vous les gars vérifié po » il me tendit ensuite un livre plein d’autocollants de mot de passe Wi-Fi et dit, « Peut-être que vous pouvez avoir une grande réunion et leur donner cela.  » Quelques jours plus tard, j’ai remarqué une erreur sur le reçu et appelé pour le faire réparer. Angela a été très utile et a déclaré qu’elle prendrait soin de lui. J’ai rappelé le même jour après l’envoi de télécopies Angela les formulaires requis pour confirmer qu’elle avait reçus, mais elle était déjà parti pour la journée. Shane dit qu’ils n’ont reçu le fax, mais qu’il ne savait pas s’ils allaient être en mesure de le réparer, puis il a dit qu’il ne pensait qu’ils allaient être en mesure de le réparer, puis il changea d’avis et a dit qu’il faudrait demander à son directeur général et puis il a dit qu’il ressemblait à une « gros malin ».

Tout le monde convient que le service est terrible, tant pis, l’hôtel est très agréable, le centre commercial et à proximité de la boucle alors en ville n’est pas un problème. Et ne mentionnez pas votre armée ou qu’ils facturent une dame de réservation de taux plus élevée est devenue très rude lorsque j’ai poser sur gouvernementales/militaires prix discount a 10 $ de plus et on m’a dit qu’ils n’offrent pas vraiment un rabais pour les militaires. Tant pis pour vous remercie pour votre service. Souhaitez-vous pour la piscine et chambres confortables mais s’attendre à aucun service à la clientèle ou vous remarquerez un changement d’attitude là.