Hilton Kansas City Country Club Plaza

Hôtel

J'ai trouvé un cafard allemand dans la salle de bain. Pas de draps ajustés, ils comptent sur le repli dans la couette pour tenir la feuille de botton sur. Le service de chambre n'obtient pas toutes les bonnes commandes malgré 20% de pourboires. Le centre de remise en forme n'est pas 24 heures comme annoncé (fermé à 2h 8/3/18). 16 $ pour se garer YOURSELF lorsque le stationnement dans la rue (moins de 50 pieds) est gratuit et abondant. La piscine ne fait pas plus de 5 pieds de profondeur. 4 grands gardes de sécurité lourdement armés sont venus HOOFING il hors d'un ascenseur. (J'aime la sécurité, mais qu'est-ce qui se passait pour exiger cette quantité de pouvoir de l'homme? )

Bonnes choses: l'entretien de la maison est incroyable. L'accueil du directeur de 18h à 19h avec steak gratuit, vin, bière et desserts était AWESOME. Valet et la réception sont professionnels et sympathiques. La nourriture est délicieuse.

Ma femme et moi avons réservé 2 nuits ici à court préavis avec notre chien. L'hôtel était très arrangeant et a permis aux animaux de compagnie. La chambre était très propre et c'est un hôtel agréable et solide dans l'ensemble. Le seul point négatif est 2 des 4 ascenseurs étaient en baisse et un seul est allé au niveau du parking. Il n'y avait pas d'escaliers du hall pour se rendre au parking. Inconvénient mineur. C'est un excellent emplacement dans la région de Plaza et à proximité de la distance de marche des restaurants, pubs, boutiques. Nous y retournerions sans aucun doute.

Nous avons passé un excellent séjour! Il y avait une panne de courant mais le personnel nous a gentiment donné des bons de petit déjeuner pour le dérangement (même si ce n'était pas leur faute! ) Ashli nous a vérifié et elle était très sympathique et rapide. Très bien situé!

Hôtel décent. Bon emplacement près de beaucoup de magasins et restaurants. Pourrait utiliser un peu de mise à jour, mais l'hôtel était propre et le personnel était sympathique.

J'ai séjourné dans cet hôtel pour cinq nuits consécutives pour le travail.
Quel bel hôtel. Le personnel ici vraiment savoir ce que le service à la clientèle est d'environ. Je ne suis pas sûr si j'ai jamais connu un meilleur service dans un autre hôtel. Bravo.
Pour le jeune homme qui m'a aidé à l'arrivée, je vous remercie d'aller au-dessus et au-delà pour m'aider. J'aimerais me souvenir de ton nom. Merci.
J'ai séjourné dans la chambre 1021. La chambre était impeccable avec de superbes vues et un décor très agréable.
Je recommande fortement Sheraton Suites sur la Plaza.

La chambre est gelée et j'ai tourné la chaleur, mais il ne fait pas grand-chose. Donc à 10:40 PM j'ai appelé à la réception et a demandé si je pouvais obtenir un édredon envoyé jusqu'à ma chambre.
1. ) il était très impoli 2. ) J'ai rappelé à 11 h 15 parce que je n'avais pas reçu mon édredon supplémentaire et il était extrêmement impoli!
3. ) il est 11:40 PM et je viens maintenant reçu mon édredon.
4. ) il y a une tache de sang sur la couette.
J'ai séjourné au Sheraton pour affaires depuis janvier et c'est la dernière fois que je reste. Incroyable.

Personnel très sympathique et serviable. Un couple de taches sur le tapis, mais la chambre était bien équipée et sentait propre. Il y avait quelques problèmes avec la propreté de la chambre après une inspection supplémentaire et deux des barres de serviette tombaient du mur. Aussi, il y avait des taches de rouille dans la baignoire, deux des oreillers avaient des taches sur eux, moquette était tachée, et il semblait qu'ils n'avaient pas dépoussiéré dans un certain temps. J'ai acheté ce à l'attention de la réception et ils ont envoyé quelqu'un jusqu'à régler les problèmes de propreté et nous a proposé de nous déplacer dans une nouvelle chambre. Nous avons refusé d'être déplacé parce que nous épuisés de faire du shopping, mais leur attention prompte a été appréciée. Je veux tellement leur donner plus de trois étoiles, mais certains des problèmes aurait été facile à éviter.

L'emplacement de tout est super. Le personnel est sympathique. Il y avait quelques éléments qui devaient être amenés à la chambre qui aurait dû être là déjà. Mais prompt en service. Également. Les heures de piscine pourraient être étendues.

Les chambres sont magnifiques. Les suites sont tellement spacieuses, les douches étaient agréables, et le service était incroyable. Le petit déjeuner est un peu cher, mais globalement bon. Très heureux.

Je ne donne jamais de mauvaises critiques et sera très probablement garder mes commentaires à moi-même si jamais j'éprouve mauvais service à la clientèle, mais cette fois, il est justifié. Notre séjour était extrêmement décevant et à partir de la minute où nous avons essayé d'enregistrer, au moment où nous sommes partis, était un désastre complet. Ils ont vraiment. Vraiment besoin d'avoir leurs employés formés dans le service à la clientèle et comment parler aux gens sans être impoli ou condescendant. Je ne peux toujours pas même envelopper mon cerveau autour de la façon dont nous avons été traités pour une erreur que les gens du comptoir avant fait, qui n'était pas intentionnel et aurait pu être facilement résolu, mais a été manipulé très mal et a été escaladé dans un inconvénient énorme et déçu pour l'argent qui a été dépensé pour la chambre. Malheureusement, je ne resterai jamais à un Sheraton nouveau.

Super Spot! Très bien situé, grande région et chambres propres. Très satisfaits de notre séjour.

J'ai assisté à une réunion professionnelle sur la technologie. Cela impliquait un tutoriel et en utilisant le Wi-Fi fortement. Le réseau était très stable et a soutenu nos exigences élevées. Le personnel était super. Le petit déjeuner et le déjeuner étaient également délicieux. J'y retournerais sans hésiter.

L'hôtel était propre. Très belle chambre. La nourriture était super quand le chef travaillait mais j'étais là pour 10 jours et je pouvais dire quand il ne fonctionnait pas. Le lobby avait du café toute la matinée et généralement du cidre chaud dans l'après-midi ce que vous pourriez vouloir. Le téléviseur pourrait utiliser un peu plus de canaux pour vous et l'Internet a besoin d'un Boost de vitesse.

La chambre était propre et commodément arrangée. Un coin salon comprenait un réfrigérateur et un four à micro-ondes, tous deux utilisés. J'ai surtout été reconnaissant pour le Keurig et le café qui commence toujours ma journée. Tout le personnel était poli et même gai. Ce n'était pas notre premier séjour ici, ni ce sera notre dernier.

Piscine intérieure/extérieure était génial pour les enfants. Le petit déjeuner était COMPED parce que nos chambres n'étaient pas prêtes quand nous sommes arrivés, mais c'était la saison de Noël et ils étaient occupés. Même si, je resterais à coup sûr.

Bel hôtel! Super petit bar, et un dîner incroyable! Les médaillons de steak nous sommes si bons, et Aaron le barman, était aussi le serveur, et était tout simplement super.

Très bon personnel. Nous avons séjourné ici plusieurs fois au cours des années. Pas la plus moderne suite de la chambre design, mais confortable, bien situé, et le personnel est excellent.

Plus âgés, pas de fioritures, petites chambres avec beaucoup de construction inachevée et de rénovation. Ils essaient de se laisser prendre, mais ne sont pas vraiment là encore.

Cela a été la valeur pire expérience d’argent des hôtels que j’ai séjourné. Les chambres sont au milieu d’une rennovation désespérément besoin, certains membres de notre groupe a obtenu les chambres qui n’avaient pas papier toilette ou les serviettes, ou le frigo était un gâchis, notre chambre n’avait aucune de ces questions mais la porte des toilettes était difficile à déplacer et la douche était datée, qui fuit et à peine assez chaud. Nos fiches ont été colorées et nous avons passé beaucoup de notre temps avec certains ascenseurs hors service. Cependant, le personnel était sympathique et la chambre était plus grande que plus j’ai séjourné dans. Le Wi-Fi gratuit descendit 5Mbps, n’a pas tester la mise à jour payante. Un parking a 15 $ la nuit.

C’est en construction mais toujours agréable. Chambre était confortable et propre. Bonne douche. Cool à l’intérieur à l’extérieur de la piscine. Petit déjeuner buffet est un peu cher mais génial.

L’hôtel est actuellement un tore de bit pour travaux de rénovation, mais le personnel a été très utile. Il est également à proximité une tonne de shopping et mange. Grandes options pour petit déjeuner trop.

Le séjour a été formidable. Je donne un 4 étoiles juste à cause de la rénovation. Tout va bien.

La seule bonne chose sur cet hôtel est le lieu. Il est à quelques pas des boutiques et des restaurants. Nous avons eu un roi suite avec canapé-lit pour les enfants. Le canapé était sale et déchiré. Le matelas a ressorts coming thru. J’avais peur de même s’asseoir dessus. Le bureau dans la salle était tomber avec les jambes cassées et frottées. Les toilettes dans la salle de bain n’était pas fixée au sol. La télécommande de la télévision n’a pas fonctionné. La piscine était recouverte d’une couche de vert scuz. Je pourrais continuer sur & sur… Il y a tellement de meilleurs endroits pour rester !

J’ai réservé une chambre via une tierce partie et payé un prix très raisonnable pour le niveau d’hébergement. Quand nous sommes arrivés nous avons été accueillis par un membre du personnel sympathique à la réception. La chambre était spacieuse et propre. Le Wi-Fi a été rapide. Le lit était très confortable.
Il semble être très populaire pour les familles car il y avait beaucoup d’enfants faire du bruit dans le couloir le samedi matin. Je ne peux pas parler pour la piscine mais j’ai pu voir la chaleur hors de lui par une nuit froide. Installations de conditionnement physique sont propres.
Bien sûr, la meilleure chose à propos de cet endroit est l’emplacement, près du coeur de la place.

La piscine n’est pas chauffée. Intérieur et extérieur. Il est maintenu à 70 * ferme selon entretien. Nous avons réservé cet hôtel afin de nager sur Juillet 4th vacances et ne pouvait même pas entrer dans l’eau, ni pu beaucoup d’autres familles. Quatre enfants tristes. Le bain à remous était plein de bébés et les tout-petits, essayer d’avoir du plaisir de l’eau, mais beaucoup d’adultes ont été tout à fait bouleversé qu’ils ne pourraient pas obtenir dans. Aussi le Hot Tub ne pas de bulles, ni les jets ne fonctionnait. Nos toilettes dans notre chambre était dégoûtante. Les couvertures tan sur les lits étaient rêches, pilled et très vieux. Le matelas était littéralement comme une diapositive. Nos chefs ont un pied au-dessus de notre corps. Mon mari s’est réveillé une nuit mi-chemin dans le lit. Ils ont vraiment besoin de nouveaux matelas, dommages de poids de corps. On vous dit pas qu'il faut payer un supplémentaire de 15 $. 00 tous les soirs au parc de la rampe de l’hôtel. Il y a aussi un autre $30.00 dans la salle des plaquées sur par nuit. Il ressemble plus à un montant de 185 $. Location, pas de 140 $. Grosse surprise lorsque vous recevez votre facture. Maître d’hôtel a menti et dit que nous devions donner des conseils de trésorerie pour se nourrir pendant la nuit parce que vous ne pouvez pas écrire conseils dans l’espace sur le reçu. Rembourrage de ses poches. Si vous louez un film dans le salon vous ne pouvez pas regarder dans la chambre, alors méfiez-vous.

Expérience très décevante. Cet hôtel est sévèrement daté et a besoin d’un lifting majeur. Quitta tôt pour rester dans la rue embassy suites. Gestionnaires de dire que les propriétaires n’ont pas libérées argent à remodeler. De toute façon, pas aux normes de la SPG. Recommandation : rester quelque part autrement.

Chambres très désuets et pas ce que j’attendais du tout pour le prix que vous payez (175 $ avec taxes + 15 $ pour le stationnement). Les photos sont très trompeuses. J’ai réservé un roi suite et elles étaient épuisées, alors ils nous ont transférés à 2 lits, inférieures à une reine. La douche est très vieux et il y avait peinture manquante sur les portes, où il avait été grattée. J’ai séjourné dans un hôtel Holiday Inn Express pour 120 $ à Kansas City, et c’est 10 X plus agréable que le Sheraton Suites. Si vous recherchez un hôtel sympa, surtout pour le prix que vous payez, je resterais dans un autre hôtel dans la région.

Un très bel hôtel, mais trop cher avec pas d’équipements gratuits. Nous avons payé 200 $ pour notre chambre, nous avons reçu une bouteille d’eau gratuite. Le valet a brisé notre clé de voiture électronique et ils nous a toujours chargés pour le stationnement. Nous avons reçu un petit déjeuner gratuit, cos leur continental le petit déjeuner n’est pas gratuit. Leur Wi-Fi n’est pas libre non plus. Pour aussi cher que ces chambres sont, au moins le Wi-Fi pourrait être gratuit, je n’étais pas sur le point de payer 10 $ pour utiliser leur connexion Wi-Fi pour une nuit. Les commis de bureau de travail au moment de notre séjour ont été rude et lorsque nous leur avons demandé s’ils ont des chargeurs de téléphone ils nous ont dit no que je travaille comme un réceptionniste et nous gardons une grande boîte pleine de chargeurs qui sont laissés dans les chambres, donc j’ai un moment difficile de croire qu’ils n’ont aucune. Dans l’ensemble, ne vaut pas l’argent malgré le bon emplacement et belles feuilles.