Best Western Plus The Charles Hotel

Hôtel

L'hôtel était dirty. It reaked de mauvaises herbes. Le personnel était vêtu d'une chemise et d'un jean. Ils plantent des choses dans vos chambres pour obtenir une charge de 250$ sur votre carte de crédit. Je vous recommande fortement de NE JAMAIS aller dans un Best Western. Si vous voyez une image, c'est complètement trompeur. Ce n'est de loin pas un hôtel 5 étoiles… blague. J'aurais dû revenir à pied out… im en les transformant en BBB et Procureur général de St. Charles, Missouri. Je ne reste que dans 5 étoiles. Je pouvais à peine monter le chariot, moi et un autre dans l'ascenseur. Ils doivent être étudiés par le département des codes de St Louis. Ils doivent TOUS ALLER EN PRISON POUR FRAUDE… NON, je dis LA VÉRITÉ, PAS LA CALOMNIE… Je vais chercher un avocat si nécessaire… 200$ sur cette décharge… ha, JAMAIS. Restez à Radisson, Marriott, Hilton, quelqu'un de réputé… j'aurais dû mieux le savoir. Je ne pouvais pas trouver un endroit pour garer ma voiture? oh et les commodités le cas échéant sont incorrectes. Je voulais m'asseoir dans un bain à remous. Devine quoi? n'en était pas une… FAIRE. Décision de dernière minute ramassé mon enfant de la grande ville… vous ne vouliez pas faire un long trajet en voiture? J'ai porté plainte contre eux pour fraude, faisant l'objet d'une enquête… Je me suis fait payer plus de 400$ pour une décharge d'un endroit… remboursement complet… J'ESPÈRE QUE CELA LES METTRA EN FAILLITE.

Les voitures sont cambriolées ici chaque semaine par le personnel. Je sais que cela peut arriver n’importe où, mais ils ne font rien pour protéger leur stationnement. Ils ont des caméras, mais sont incapables de faire plus que simplement regarder. 4 voitures aujourd’hui, 6 la semaine dernière et plusieurs avant par personnel. Les logements sont bien. Un grand nombre de sans-abri et une nouvelle maison de transition ont provoqué une hausse de la criminalité par personnel. Les officiers me disent que rien n’est vraiment volé, sauf des armes, car ils « ne font que chercher des armes à feu ».
Le personnel m’a informé que la direction est au courant mais n’a pas fait grand-chose.
Nous venons de commander une nouvelle fenêtre de 400 dollars 😞

Chambres sales et malodorantes. L’aspirateur a commencé tôt et on m’a dit que les « heures calmes » sont 11-7!?
Toute porte près de vous qui est fermée, claquera en vous réveillant. J’étais congestionné à mon arrivée et je pouvais encore sentir la légère odeur d’urine dans ma chambre.
Venez ici si vous êtes ivre et que vous ne vous en souciez pas, sinon, restez à l’écart!

Chambres dégoûtantes ne semblait pas nettoyé

Nous avons eu un excellent séjour ici. Nous étions ici pour une radio de la conférence, et c'est grear qu'ils animaux de compagnie permis. Il est une partie de notre famille. La salle de réunion a été très accommodante. Notre chambre d'hôtel était spacieuse. Je pensais que le matelas serait trop doux pour mes hanches, mais le lit était très confortable. Stacy, qui nous a contrôlés, était si personnelle et professionnelle. Vous pouvez dire qu'elle connaît son sujet. On reviendra.

Personnel sympathique et serviable. Des options de petit déjeuner généreuses et savoureuses. Chambres propres et spacieuses. Accès facile à l'autoroute de Saint Louis ainsi qu'à toutes les choses à Saint-Charles. Je recommande vivement cet hôtel!

Nous encourageons tous les clients à vérifier les draps à fond et rideau de douche pour la propreté. La salle de bain aurait pu être plus propre et l'espace de vie principal était extrêmement humide et avait une odeur funky. Le petit déjeuner était descente avec beaucoup d'options. Le personnel est sorti de là pour résoudre les problèmes de propreté du mieux qu'ils pouvaient. Nous espérons que notre expérience a été isolée et nous reviendrons ici dans quelques semaines.

Nous étions en ville pour notre voyage Annuel convention… Nous sommes des agents de voyage… Le motel est un hôtel 5 étoiles dans nos livres. Je suis celui qui accorde de l'attention aux détails. La salle de bain était très propre! Le personnel, à l'arrivée, tout était super. Nous allons certainement se référer à cet hôtel. Le Overholts.

J'ai adoré cet endroit! Super petit déjeuner, tout le monde était très poli et professionnel. Nous avons eu un petit problème d'entretien ménager qui a été abordé immédiatement. Des lits merveilleux et une pomme de douche était incroyable! J'y retournerai chaque fois que je suis dans la région!

L'extérieur a l'air un peu vieillot, à l'intérieur était plus récent et propre. Le personnel était super agréable et arrangeant. La chambre était de bonne taille, propre et il y avait des lits confortables. Salle d'entraînement décent et piscine, mais la piscine était bondée d'enfants. Le petit déjeuner était l'un des meilleurs, et heureusement, ils ne claquent pas les couvercles fermés à 9 forte comme certains endroits.

Un endroit agréable pour séjourner. Hôtel propre. Je suis d'accord avec certains des commentaires que les salles de bains étaient un peu petites, mais la chose la plus étrange était comment bas les toilettes était au sol. Mais à part cela, c'était un super endroit pour notre séjour de 2 jours. Le petit déjeuner était exceptionnel et ils l'ont gardé entièrement approvisionné en tout temps. C'était très apprécié. Les enfants ont adoré la piscine et nous avons apprécié assis à l'extérieur pendant que nous les regardions dans la piscine intérieure.

Nous avons été très impressionnés par le service à la clientèle de cet hôtel. J'ai appelé à l'avance pour poser quelques questions et la personne sur le téléphone a été très utile. Quand j'ai expliqué que nous étions en retard, elle a été rapide de nous offrir un départ tardif, même si nous avons fini par ne pas en avoir besoin. J'avais demandé un berceau pour être amené à la chambre avant notre arrivée et le personnel nous a assuré que nous avions un Pack'n'jouer dans la configuration de la chambre et prêt à aller afin que nous puissions obtenir nos enfants dorment au lit le plus rapidement possible. L'employé de la réception a été informé quand nous sommes arrivés et il avait déjà double-vérifié pour s'assurer qu'il était là/Set-up avant notre arrivée. Merci, James! Le petit déjeuner était un joli petit déjeuner chaud typique de l'hôtel avec de bonnes options, donc c'était idéal pour notre famille de quatre (avec des bambins pointilleux! ). Nous avions espéré essayer la piscine, mais nous n'avons jamais eu la chance pendant notre court séjour d'une journée. Nous avons jeté un oeil et il avait l'air propre + aurait été sûr d'utiliser. Malgré ne pas l'utiliser, c'était un plus que nous avons pu trouver un hôtel qui avait un parking gratuit, piscine intérieure, petit déjeuner inclus, et un tel confortable, propre (et fraîchement mis à jour! — — — je crois qu'ils étaient encore remodelage des parties de l'hôtel) chambre pour un si grand prix.

Notre expérience a été incroyable! Nous avons appelé et demandé un Check-in tôt et ils ont fait en sorte de faire que cela se produise. La suite était spacieuse et il y avait une salle de bains dans chaque chambre pour le confort. La chambre était propre et confortable. J'y retournerais.

Un super endroit où séjourner! Nous avons apprécié l'emplacement non loin du Casino, Main Street restaurants et magasins, Texas relais, Denny, et Bass Pro Shop. Nous avons également aimé que les grands animaux étaient autorisés pour une petite taxe, qu'un petit déjeuner chaud était inclus, et qu'il y avait une piscine couverte et salle de fitness. Le personnel et le service était super-les employés de bureau étaient sympathiques et très serviable. Nous y reviendrons sans hésiter!

C'est l'un des meilleurs Best Western propriétés que nous avons séjourné au cours des deux dernières années. Le petit déjeuner (inclus) était bien présenté et varié, et les tarifs comme l'un des meilleurs aussi. Recommander cette propriété pour tous ceux qui séjournent dans la région de St. Louis. Il est proche de plusieurs des attractions touristiques (St. Charles Downtown), et un accès facile à la ville.

Nous voyagions dans l'Ouest et nous avions besoin d'un endroit pour s'arrêter pour la soirée. Nous avons réservé l'hôtel Charles tandis que sur la route et quand nous sommes arrivés, nous avons été accueillis par des gentlemen sympathiques à la réception qui a accueilli notre demande d'être à l'étage supérieur à la fin du couloir. La chambre était propre et spacieuse. Sommeil de nuit très calme qui était nécessaire après la longue journée de voyage. Le lendemain matin, je suis allé pour une course et j'ai réalisé que très proche de St Charles historique pour ceux qui s'intéressent à visiter la région. Le petit déjeuner était super avec des offres typiques de l'hôtel et quelques extras comme le bacon et les œufs. Je recommanderais si besoin d'un endroit relaxant tranquille pour dormir.

Merveilleux hôtel! Propre et accueillant. Nous avons eu une suite King nous avons adoré! Le personnel était super et chaleureux personnes amicales! Belle piscine. Situé par des tonnes de magasins et de nourriture. Certainement un endroit que je recommande!

Le préposé de la réception était aimable, courtois et attentif. Très beau lobby. La chambre était propre et bien décoré. Avait mini-frigo, micro-ondes, bureau, TV, penderie, commode, etc. Ils servent un plein, le petit déjeuner chaud avec du café, jus, lait, lait de soja, gruau, céréales, toasts, bagels, muffins, biscuits et sauce, oeufs brouillés, lard, tortillas, fruits, yogourt, et une station de gaufres. Je n'ai pas utilisé la piscine, mais il avait l'air bien et a un handicap fauteuil Ascenseur accessible.

Nous avons été impressionnés par cet hôtel. Notre chien était le bienvenu pour séjourner et le personnel sympathique de la réception lui a même donné un régal quand nous sommes arrivés. Les chambres étaient agréables et propres.

Je suis étonné de l'aide que j'ai reçue ici. Je venais de l'extérieur de la ville, quand je suis allé à l'arrivée il n'y avait pas de réservation! Ce qui était ma faute parce que j'ai accidentellement réservé la veille qui était totalement de ma faute. J'ai été facturé pour un no show sur 2 chambres plus j'ai dû trouver un endroit où séjourner! Après le stress de voyager toute la journée et cela, j'ai été submergé. Nous avons été tellement de chance que le personnel était si accommodant! Ils ont aidé à obtenir une autre réservation et un remboursement sur les chambres inutilisées.
L'hôtel est accueillant et confortable. Nous avons été heureux il y avait une navette. J'y retournerais avec défi.

Pour $108 un vendredi soir est rare pour aussi bien que cet endroit est. Il semble fraîchement peint et mis à jour, propre. Petit déjeuner gratuit. Juste à côté des restaurants, pharmacie, épicerie et Bass Pro Shop. En face de l'autoroute est un centre commercial Outlet. Je sais ce que je fais demain! :)

Belles chambres de taille, mais les ascenseurs sont incroyablement lent et incroyablement petit. Laissez 5 minutes avant que vous ayez à prévoir pour l'attente. A part ça, super endroit où séjourner.

Bon personnel. Savoureux petit déjeuner gratuit. Sur l'autoroute par pas trop bruyant de mon côté. Salle blanche. Pas de plaintes.

Très bel hébergement avec une belle sélection au petit déjeuner. La blanchisserie était pratique et à un prix raisonnable. Le lit était très confortable! Nous avons même séjourné une nuit supplémentaire parce que nous étions tellement heureux là-bas.

Best Western est situé très pratique pour le Casino, les restaurants et les commerces. Il y a des magasins et des restaurants à distance de marche. Les chambres sont agréables et spacieuses. Le personnel est toujours amical et serviable. Nous sommes toujours satisfaits de notre séjour à cet endroit.

Très bien situé avec une station d'essence et Texas relais juste à côté. Le personnel était super sympathique et serviable, il y avait des rafraîchissements gratuits disponibles dans le lobby, et le petit déjeuner gratuit est généreux. Mon seul reproche, c'est que les ascenseurs sont très lents et ne pas afficher quel étage ils sont sur-donc vous pouvez être attendre un bon moment si vous n'êtes pas désireux de juste prendre les escaliers. Aussi, il y avait peu ou pas d'eau chaude et la pression de l'eau terrible. Je ne sais pas si c'était particulier à la chambre où je suis allé ou parce que j'ai pris une douche près de Check out Time. Globalement, vaut le prix.

Très bien entretenu hôtel. Très propre et accueillant. Le personnel était sympathique, courtois et serviable. Le café et le petit déjeuner gratuits étaient incroyables. Et la navette gratuite a été un énorme bonus!

Super hôtel et très bon prix! Notre chambre était immense-deux salles de bains avec un coin salon et une grande chambre. Le lit était confortable, le petit déjeuner était agréable. Mon seul reproche, c'est que l'ascenseur a pris une éternité et nous étions au 8ème étage! Nous avons séjourné dans cet hôtel pour notre nuit de noces et ils nous ont offert une bouteille de vin gratuit. Merci beaucoup Best Western!

Pas mal si vous pouvez vivre avec quelques choses. Chambres ont été rénovées. Ma chambre toujours senti humide et n'avait aucun moyen de l'aérer. Ça m'a le plus dérangé. Le séchoir était super faible. J'adore la navette. Le petit déjeuner était bon. Semblait comme un seul ascenseur fonctionnait et il faudrait une éternité pour attendre. Le service était bon aussi.

Service à la clientèle amical, grandes chambres, et le déjeuner commode, piscine, et des services de fitness.

Personnel amical. Bon prix. L'amour qu'ils permettent aux animaux pour les frais bas. Les chambres étaient propres. Lit confortable. Petit déjeuner décent. Seulement négatif était odeur désagréable dans les couloirs.

Propre, confortable, économique, mais l'hôtel est vieillissant comme le restaurant Denny's ci-joint. Le personnel était serviable et amical. Le lobby des fruits, l'eau glacée, le café est très bon. Le petit déjeuner buffet était bien fourni et des produits de qualité.

Le meilleur hôtel que j’ai séjourné depuis longtemps! Personnel très sympathique et serviable. Nous sommes allés au-dessus et au-delà pour nous accueillir. Très propre! Nous reviendrons avec défi ici! Belle piscine! La’Shawn était super sympathique et serviable. Joli petit petit petit déjeuner complémentaire.

Nous avons adoré le personnel sympathique et les chambres propres la seule chose que nous aurions à se plaindre, mais pas une grosse affaire de la piscine intérieure n’était pas très chaud comme nous pensions que ça allait être lol.

Le personnel était très sympathique et serviable. Il y avait une suite King et la chambre était fantastique. Des tonnes d'espace et 2 salles de bains. La nourriture du petit déjeuner était bonne. Tout était propre.

Personnel amical. Horrible parking. Pas assez de stationnement, et regarde près du centre-ville, mais pas. La navette s'arrête en courant à 11:00 h le week-end. Salle de bain semi propre. Bon réfrigérateur et coffre-fort et pas trop bruyant. Ne reviendra pas.

Bon prix avec un hôtel propre. L'hôtel est un peu plus vieux et pourrait utiliser une certaine rénovation si.

Absolument adoré cet hôtel. Le personnel était incroyable. Les chambres étaient super. La piscine couverte était plus grande que la plupart des hôtels où nous avons séjourné.

Hôtel très professionnel. Un moment spécial pour notre famille et ils nous ont fourni un excellent service. La chambre était très spacieuse … surtout pour avoir deux lits. Piscine couverte était vraiment agréable avec beaucoup d'options pour le petit déjeuner!

Famille sympathique, bon quartier, excellent petit déjeuner, lits confortables, employés amicaux, abordable.

Service médiocre. J’ai annulé une réservation bien dans la fenêtre où je ne serait pas pénalisée (2 mois avant) et ils ont fini par charger ma carte de débit pour la chambre. En passant par les frais à préparer pour les taxes de dépôt, j’ai remarqué l’accusation. Ils ont refusé un remboursement, même si on n’est pas resté à l’hôtel et ils n’étaient pas intéressés par la fixation de la situation. J’utiliserai pas cet hôtel pour les besoins futurs.

C’était génial. La vue était incroyable. La piscine était chauffée et le personnel était très poli.

Excellent service, chambre propre, excellent petit déjeuner gratuit. La seule chose qui empêche de 5 étoiles est la chambre sentie un peu et avait du bruit de la route et vous pourrez fort.

Belle chambre, personnel très disponible. C’est un peu dépassée, mais c’est un bel hôtel ensemble.

Chambre était incroyablement propre comme toujours. Nous restons toujours ici sur notre chemin vers/depuis le CO ! Adore cet hôtel.

L'enregistrement facile, l'espace de grande pièce, le plancher tranquille qui a mené au grand repos et à la recharge pour la famille.

Nous avons dû changer de chambre deux fois parce que nous avons trouvé un punaise dans la première chambre. La deuxième chambre avait moule de plus en plus la sortie. Quand nous avons dit à la réception nous avions besoin d'obtenir une autre chambre, ils voulaient que nous payons pour les chambres multiples. La troisième chambre avait également la moisissure et la toilette était obstruée avant nous l'avons utilisé.
En dehors des chambres, l'ascenseur a été bloqué plusieurs fois. Même avec seulement quelques personnes sur elle, il ne serait pas aligné avec les planchers.
Je ne recommanderais pas cet endroit à n'importe qui.

Petit déjeuner était super, le personnel était amical et serviable. Cependant, il y avait eu des réparations effectuées à la salle et on pouvait voir qu’il y avait eu des dégâts d’eau et pour le prix que nous avons payé nous ne devrions pas dû voir ça. En outre, le câble aspiré.

Grande chambre à prix avantageux. Personnel de nuit sympathique, excellent petit déjeuner. Bain et corps travaille des Articles de toilette. Serait certainement stay here again. Recommande fortement.

Leurs TV n’ont aucun bouton, ce qui signifie que vous ne pouvez pas utiliser les entrées. Ce qui ne signifie aucun xbox, netflix, etc. Il s’agit d’une blague. Heureusement, tout ce dont vous avez besoin est une télécommande universelle et vous pouvez utiliser quelle que soit d’entrée souhaité. Les hôtels qui utilisent toujours un câble coaxial pour leur signal de câble sont honteux, mesquine et juste juste bon marché. Ne reviendra pas. Excellente situation si. Qdoba face du parking.

Excellent service et petit déjeuner complet chaud vont rester ici encore. Merci.

Kid friendly. Excellentes gaufres. Le personnel était curtious. Vous devrez remplacer le tapis. Propre mais ciboules vers le haut dans les taches. Nous avons eu un king suite. Des collations et des boissons complémentaires. Qui était gentil avec les enfants. Jouer quant à épingles pour lits d’enfant. Nettoyer.

Grand hôtel, récemment mis à niveau, personnel attentionné, certainement recommander. Séjourné ici pendant une foire commerciale dans le proche St Charles Convention Center. Hôtel avait été rebaptisé pour un « Best Western Plus » trois jours plus tôt. Semblait avoir été récemment mis à jour. Chambre joliment aménagée. Petit déjeuner entièrement approvisionné, avec œufs, saucisses, jus, fruits, gaufres, café, etc. Très facile à l’autoroute, avec beaucoup de bons restaurants autour de lui.

J’ai obtenu une chambre pour ma fille faire la fête de la piscine pour son anniversaire. La chambre est nouvellement rénovée et est très gentil. Le service était excellent, que tout le monde a été très utile. Belle piscine et belle grande salle de petit déjeuner. Je suis très content de tout.

Ils étaient au milieu de la remise en état, a dû changer de chambre trois fois en trois semaines. Nous a donné un taux très raisonnable en raison de la construction. Nouveaux éviers de salle de bain, tapis, etc. A la salle d’entraînement et de la piscine intérieure. Sera de retour.

Comme Bill M, j’ai été une promenade éventuelle dans client. J’ai a lire les commentaires sur mon téléphone et vu les précédents. Étais un peu inquiet après avoir lu les autres critiques, mais il avaient dormi dans une auberge de qualité la nuit avant mon voyage impromptu. De toute façon, les chambres étaient grandes. Animaux domestiques qui était grand de mes deux petits chiens. Le personnel était sympathique et a été en mesure d’obtenir une collation rapide dans la salle de conférence avant de se diriger sur mon chemin. Je vais rester encore si je me trouve dans le quartier St Charles.