Hyatt Regency Louisville

Hôtel

Tout, de la propreté de l’hôtel au départ et au personnel de service, était professionnel, accessible et sympathique. Quiconque vient à Louisville fera bien en restant ici.

Bel endroit avec un personnel sympathique.

Les chambres n’étaient pas prêtes pour l’enregistrement quand nous sommes arrivés à 6 heures. Censé pouvoir s’enregistrer à 4 heures. Le lit était censé être un king size et était certainement plus une reine. C’était une chambre pour 4 personnes sans canapé-lit et un lit queen! Le petit déjeuner était froid et pas beaucoup d’options du tout et beaucoup trop cher pour ce qu’ils avaient. Assurez-vous de partir au moins 30 minutes avant d’avoir besoin d’être n’importe où, car l’ascenseur prend au moins 20 minutes.

Belle propriété. Les chambres sont impeccables et confortables.

Très confortable et avec de nombreux endroits pour s’amuser à portée de main.

Super endroit où séjourner à Louisville. Sûr et très calme. Proche de tout au centre-ville! Je reviendrai La nourriture était géniale lors de notre événement.

Arrivé à l’enregistrement et l’employé de la réception ne nous a pas accueillis et n’a pas très bien expliqué les choses. Elle nous a demandé notre nom, nous avons payé, puis elle nous a remis nos clés et un papier avec une liste de restaurants dessus et a dit merci. Nous partions pour vérifier et personne n’a demandé comment était notre séjour.
Le climatiseur dans notre chambre ne fonctionnait pas très bien. Le réfrigérateur dans notre chambre ne fonctionnait pas.
L’hôtel était très propre, joli et très bien situé, je n’étais tout simplement pas très satisfait de notre chambre ou de notre service client. Je vais lui donner un 5/10…

L1C4 meilleur endroit à Louisville Kentucky!

Je ne peux pas souligner assez comment exceptionnel cet hôtel était! Très bien entretenu, calme, propre et spacieux! Jason était extrêmement utile dans la réservation de notre séjour pendant cette période chaotique et aussi pendant notre enregistrement! Pendant que nous y étions, nous avons eu une belle conversation avec Ted à la réception. Ted était bien informé, sympathique et très divertissant! Il a bavardé avec nous et lui hawed avec nos deux filles leur disant toutes sortes de faits intéressants sur l’hôtel! Ils l’aimaient et étaient heureux qu’il a poussé pour obtenir les ours gommeux ajouté à la charrette snack, car ils sont mes 7 ans préféré et elle les a achetés pour sa collation de nuit! Merci pour la visite phénoménale, nous reviendrons à coup sûr!

C’est génial. Chambres fabuleuses. Personnel sympathique. Grande ambiance.

Calme et paisible. Pas de voisins bruyants et d’être assez bien logé. Très fortement recommander cet hôtel.

Admettre tout ce qui se passe avec le Corona viris, Ils ont tiré tous leurs employés trouver un trou de boucle dans les contrats afin qu’ils puissent arrêter vissage 126 personnes. Le moins qu’ils auraient pu faire, c’était une mise à pied au lieu de tirer.

Hôtel charmant et personnel incroyable! Nous revenir année après année!

L'espace oui dans une chambre double. Moyen de bain. Cuve de vidange ne fonctionne pas pour remplir une baignoire. Super impressionné par la 11ème étage, vue de l'Omni et de la rue… surpris qu'ils nous ont donné ce point de vue! Il était occupé à un grand week-end pour la danse et la joie plus les fêtes de Noël fait-il donc si fort. Nous avons eu un incident où quelqu'un a couru dans chaque chambre (sur notre sol de toute façon) et secoué les poignées et les frappé à 9pm. L'hôtel ne peut pas aider, mais c'était super classe à l'intérieur.

Excellent accueil et personnel sympathique.

Une très bonne ambiance. La chambre était confortable et propre. Le personnel a été serviable et poli. Le restaurant et le bar avait beaucoup de nourriture et de boissons. Le seul inconvénient, étaient les mendiants et les toxicomanes de traîner dans les rues.

Restaurant très sympa et le personnel. Le personnel à la réception et un service ont également été 5 étoiles. Chambre était très bien, 4 étoiles. Ma seule plainte est le ménage. Pourquoi un invité à ce niveau de l'hôtel aurait besoin de demander pour le shampooing et le revitalisant chaque jour, pendant un séjour de 4 jours est au delà de moi. 2 étoiles pour le ménage.

Bonne nourriture et service. Ambiance agréable dans le restaurant. Vous pouvez vous asseoir dans l'espace en plein air et regarder la circulation à pied sur 4th st en direct. Belle salle.

Attention! Bon emplacement et la chambre était propre, mais, ils sont toujours recharger ma carte pour une raison quelconque. J'ai réservé sur Priceline et payé par leur système. Maintenant, l'hôtel ajoute des frais de 15 $ directement à mon compte. Nous n'avons pas commandé le service de chambre ou tout autre service payant. Aucune facture ou reçu n'a été émis donc je n'ai aucune idée de ce qui se passe. Peut-être le stationnement n'est pas inclus dans le prix? Contacterl-vous hôtel quand j'ai le temps, mais c'est un comportement d'une étoile. Très déçu.

La chambre est agréable et propre. Nous avons demandé un berceau être placé dans notre chambre pour la nuit et ce qui était placé dans notre chambre était un pack-n-play qui sent l'urine avec de la saleté et des taches partout. Je leur suggère d'apprendre à nettoyer correctement un pack-n-play. Notre séjour a été très bien sinon.

J’ai mangé à Sway. C’était délicieux. Nous avons pris un moment pour vous asseoir parce que nous n’étions pas conscients qu’il était ouvert sièges/siège vous-même. Le serveur a apporté des boissons et des recharges. La nourriture était délicieuse. Il y avait une crevette épicée avec des grains de Grits. C’était cher mais bon! Était avec quelques collègues pour une bouchée rapide après le travail. Je recommanderais. Le beurre de miel était incroyable!

Hôtel très sympa! J'adore le concept de couloir ouvert. Les chambres sont spacieuses et modernes. L'emplacement dans le centre-ville est proche de tout. Les tarifs sont raisonnables pour ce type d'hôtel.

J'étais principalement là pour un concours dans une des salles de réunion. La salle de réunion était agréable, et les installations étaient bien aussi. Malheureusement, il y avait des travaux de construction, et les ouvriers utilisaient des marteaux-piqueurs sur le sol au-dessus de la pièce où nous étions! Lorsque le directeur de concours leur a demandé d'arrêter ils ont fait, mais plus tard dans la journée, il y avait encore la construction qui a eu lieu qui était un peu gênant. Pas grand-chose que vous pouvez faire à ce sujet, l'hôtel était la rénovation de certaines sections.

Assez bon centre de remise en forme pour un hôtel, oreillers et oreillers incroyablement confortables. Big TV, mais pas d'entrée HDMI pour les plug-ins externes pour les ordinateurs ou les systèmes de jeux. AC a couru tout le temps, mais il est probablement dû à être sur l'un des étages supérieurs. Pas de petit déjeuner inclus est un peu une déception, mais une bonne expérience globale.

J'ai adoré mon séjour. Les sauts de cloche étaient sur le point. Tout le monde s'est assuré que nous avions une expérience merveilleuse.

Pour les gens de Colorado Springs j'ai fait un tour à. J'espère que vous et votre femme fait à la maison en toute sécurité et le son depuis qu'ils ont manqué leur voyage Charter bus Retour à la maison. Et Merci un grappes pour la pointe qu'ils m'ont donné pour le trajet que je n'ai pas eu. Mais Dieu me bénira d'autres façons.

Super endroit. Le service de voiturier et l'équipe de sécurité sont incroyables. Top Notch individus.

Pire hôtel jamais, si vous voulez dormir à l'hôtel. Vous pouvez entendre le bruit du bar au premier étage et la musique de la rue après minuit. Et le frigo n'a pas wok.

La chambre était très agréable. Le personnel était accommodant et serviable lors de l'enregistrement. L'emplacement était incroyable-juste sur la 4e rue. Facile d'aller à pied des restaurants et des événements.

Nous avons passé un agréable séjour ici pour quelques jours. L'hôtel était assez, privé, et propre. Le personnel de l'hôtel était agréable. Petit déjeuner buffet était très bon.

Venez souvent ici pour le travail. Très beau lieu. Le secret pour le stationnement est d'aller au niveau inférieur, généralement des endroits ouverts près de la porte.

C'est un lieu idéal pour de petites conférences et des rassemblements. J'ai assisté à un événement dans l'une des petites salles de conférence dans le bâtiment Hyatt Regency. Ils avaient des niveaux impressionnants de stade avec des chaises et des bureaux complets de bureau sur chaque rangée. L'orateur avait un podium, un microphone, un écran de projection et une petite scène. Repas de haute qualité et snack-Food a été pris en compte pour l'événement.

L'enregistrement a pris un peu de temps mais il était occupé à un moment de la journée c'est très bien. J'ai réservé en ligne pour 5 personnes, nous ont donné une chambre avec 2 lits. J'ai demandé un lit pliant, mais ils ne pouvaient pas le faire avec le code de prévention des incendies. Compréhensible, mais souhaite que j'aurais été réservé dans une chambre qui nous convienne. Nous sommes arrivés à notre chambre, autour de 11 ans, j'ai demandé une couverture, 45 minutes plus tard, je n'avais pas eu ça. J'ai appelé de nouveau, ils avait une urgence donc oublié à propos de nous, c'est compréhensible et ils nous ont donné un petit-déjeuner gratuit à faire pour elle. Nous avons aimé l'emplacement, le parking et l'hôtel lui-même! Elle était belle et propre. Nous avons eu quelques petites choses vont mal mais j'ai l'impression qu'ils ont été pris en charge! Je recommande vivement cet hôtel!

Service rapide à l'arrivée avec un homme très aimable qui a vérifié sur nous et s'est excusé pour ce qui a fini par être une très courte attente. La chambre était grande et très propre et agréable à regarder. Le lit était propre et confortable. Le seul reproche, c'est que la télévision était bizarrement placé dans un coin où u ne pouvait pas le voir depuis le lit et le canapé n'était pas en face de lui non plus. Donc le placement des choses était étrange. Cependant, pour nos besoins, la chambre était super. Très commodément situé! Nous y retournerons sans hésiter!

J'ai passé la nuit pour une conférence qui se tient au Hyatt pendant le week-end. Le personnel de l'hôtel était sympathique et accommodant, la salle de conférence était agréable et spacieuse, mais nous avons dû mettre en place notre propre équipement. La chambre où je suis allé était super bien qu'il n'y avait pas assez de prises électriques pour recharger le téléphone de tout le monde. Je voudrais rester dans cet hôtel dans l'avenir.

Cet hôtel a une vue imprenable sur la ville et la bonne nourriture au restaurant Sway. Tout le monde était super sympathique et serviable. La salle de bain dans ma chambre ne ressemblait pas à celle dans les photos mais c'était correct. Le lit pour moi n'était pas le plus confortable, mais c'était aussi correct. Je dirais que la chambre et la nourriture valait le séjour.

Le gentlemen valet était incroyable! Tellement agréable et même m’a aidé à prendre toutes mes choses à la chambre! Puis m’a aidé à les charger de nouveau dans mon véhicule! Merci pour l’excellent service.

Nous avions une chambre au dernier étage avec une vue sur la ville. La chambre était belle, comme c'était la vue à l'extérieur! Le service était super, le parking avec voiturier était très agréable. Idéalement situé dans le centre-ville de Louisville avec beaucoup de grands bars et restaurants à distance de marche. Je reviendrai à l'avenir.

Les chambres sont agréables et propres. Il y a un bar avec une grande bière de Bourbon infusé. L'hôtel est bien situé. J'aimerais juste qu'il y ait un petit déjeuner continental.

L'hôtel avait un grand espace ou je devrais dire des espaces pour une grande conférence avec des séances de Breakout. La nourriture était fantastique comment il a goûté grand et était assez sain. L'hôtel était au milieu du centre-ville et à proximité des restaurants et des musées à Louisville. Je voudrais certainement revenir pour ce type d'événement à nouveau.

Nous sommes arrivés pour une conférence week-end tard le vendredi soir pour découvrir qu'ils avaient surbooké et qu'ils n'avaient pas de chambres à gauche. Donc, ils m'ont mis en face de la rue au Marriott pour la première nuit gratuitement (je n'ai pas payé du tout pour cette nuit-là), puis j'ai vérifié dans le Hyatt l'après-midi suivant. Cette nuit-là, ils ont livré une assiette de fromages dans notre chambre comme excuses. La chambre elle-même était agréable, moderne à la recherche, et confortable, et honnêtement, je l'ai aimé mieux que le Marriott qui fonctionne normalement à deux fois le coût.

Totalement rénové. Énorme 55 ou 60 inch TV dans la chambre qui était très utile pour regarder nos vidéos de la Conférence. Le personnel était très courtois et serviable.

Nice, endroit propre avec un personnel amical et serviable. Beaucoup d'articles gratuits disponibles, beaucoup plus que la plupart des endroits où je suis allé! Excellent emplacement au coeur du centre-ville aussi.

Personnel très amical et serviable. Excellent emplacement à côté de la 4ème rue en direct et à distance de marche des restaurants, des musées et le sentier de Bourbon. Le coût du garage de stationnement a été respecté, mais c'est peut-être parce que je suis un monde de membre Hyatt. La chambre était agréable et les lits étaient confortables. Dans la chambre coffre-fort, mini-frigo et café Starbucks. Emplacement Starbucks ouverture dans le hall de l'été 2017. Première chambre que j'ai jamais eu avec un 65 "TV. "

Chambre d'hôtel était moderne et propre. Il y avait une chambre King avec vue. Le lit était très confortable. Il y avait aussi un grand LG TV en face du lit et le canapé. Une petite chose manquait, c'est que les fenêtres n'ont pas ouvert.

J'ai passé une nuit. Le personnel était très sympathique et la chambre était propre. Ascenseur était excitant et la piscine était relaxant. Hôtel plus agréable que j'ai été dans la seule chute en bas était la taille de la chambre. Pas de Biggie cependant.

C'était confortable et propre. Le personnel était courtois et agréable. L'emplacement est idéal comme son droit sur la 4ème rue en direct avec une pléthore de restaurants et de bars de Nice. S'il n'avait pas été le parfum très fort de l'eau de Javel sur les draps de lit je leur aurais donné 5 étoiles. Nous devions les faire changer. La nuit 2 nous ne pouvions pas dormir et a dû les faire enlever et remplacer. Cela mis à part, l'endroit est super.

Cet hôtel est vraiment awsome et les gens qui travaillent ici des gens formidables et très sympathique la nourriture est incroyable et très propre et chic et la chambre sont très agréables et je vais recommander fortement cet hôtel pour tous ceux qui veulent venir visiter Louisville Ky, Merci beaucoup pour l’un des meilleurs séjours que j’ai eu depuis longtemps.

Hôtel était très propre. Le personnel est très sympathique. Les équipements sont très gentils. Emplacement est génial !

L’emplacement est idéal. Il est juste à côté du centre de convention et vous n’avez même pas à sortir pour aller vers le centre. Chambres et le personnel est gentil.

Endroit idéal pour séjourner au centre-ville ! À proximité de tout ce que nous voulions faire. Service et qualité de la chambre étaient excellents. Recommanderais à n’importe qui !

L'emplacement est super! Chambre était très agréable! Clean & spacieux. Nous avons passé 4 nuits, ménage ne fait que des lits et fournit des serviettes pendant plusieurs séjours de nuit. Ça aurait été bien d'avoir le sol vide et les tables nettoyées. Parking garage est $10 chaque nuit ou $13 tous les jours si vous avez besoin d'aller dans & out. C'est un parking public non seulement pour les clients. Réduction de stationnement pour les clients de l'hôtel serait bien. Excellent séjour dans l'ensemble! Recommande!

La chambre est très agréable et spacieuse. J'adore la télé géante! Le style de la caserne est bien moderne et le garçon qui m'a aidé à prendre ma quatrième fontaine bien amicale.

L’emplacement était agréable. Le parking était raide. La salle d’événement manquait dans le décor, mais la salle de réception a été merveilleuse !

Très belles chambres de nouveau. Spacieux. Lits confortables. Restaurant un peu cher. Les serveurs au restaurant étaient excellents mais la cuisine est très lente.

Merveilleuse expérience de check-in à consulter. Personnel était sympathique, et l’emplacement était génial d’être dans le milieu de la vie nocturne de 4th Street. Chambre était propre et entretenu à la norme élevée fixée par l’hôtel. Passé un bon moment à l’OMS de concert à proximité. Recommande absolument à un ami.

La nouvelle rénovation est évidente dans tous les aspects de l’hôtel. Les chambres sont magnifiquement faits, les espaces communs sont spacieux et ouvert, et la zone de conférence sont grands. Le personnel a été très accommodant et serviable. La nourriture est fraîche et savoureuse.

La chambre de Hyatt était très agréable avec très grande TV, beaux meubles, belle salle de bains, et tout était propre. Dans l’hôtel Hyatt, ils sont nombreux dans les arrêts hôtel csn vous faire pour l’alimentation et autres choses. Aussi, avec l’emplacement, vous êtes capable de marcher, de nombreux magasins et restaurants de votre choix. Les gens de service sont très respectueux et plein de ressources, donc si vous avez besoin de quoi que ce soit en demandant leur est un must.

Nous avons eu boissons Sway, le personnel est incroyable. Le barman Brian a été incroyable. Le gestionnaire F & b Megan est absolument le meilleur. Il est clair que cet état-major va le mile supplémentaire pour leurs invités. Nous avons des expériences agréables avec Jean et Kelly aussi bien. Les boissons sont parfaits et la nourriture est incroyable.

Mon mari et moi avons célébré notre 10ème anniversaire. Je dois dire que cela a été l’expérience la plus merveilleuse ! Le service à la clientèle ici est excellent et les chambres sont immaculées. Nous avons séjourné au 18ème étage et apprécié notre vue magnifique de la rivière Ohio. Il y a un employé qui en a bien besoin d’être reconnu et son nom est Ozan Vanli. Il est allé au-delà pour s’assurer que nous avons eu un excellent séjour. Il était si gentil et nous a même apporté une bouteille de champagne ! Merci encore de Ozan et à tout le personnel pour l’aider à faire de notre 10e anniversaire une expérience mémorable.

Personnel de la réception (en particulier Oz) sont allés au-delà de nous donner 5 étoiles expérience quand nous avons mentionné au check-in que nous faisions une nuit « sédentaires ». Ils ont envoyé une bouteille de vin dans notre chambre à titre gracieux. Séjourné dans une des chambres récemment rénovées… expérience impressionnante. Les nouvelles chambres ont TV ÉNORME, probablement 65 pouces au moins. Excellent hôtel. Tellement rare d’avoir ce service à la clientèle grande ces jours-ci. Ma conjecture est que toutes les rénovations seront terminées d’ici le Derby.

Tout d’abord, j’ai été mis dans une chambre récemment rénovée, qui était agréable. Mais, la chambre sentait fortement des produits chimiques de la nouvelle moquette qui a été toujours gazage et celle des vapeurs de peinture de leur remodelage des étages plus bas. La chambre, ils m’ont transféré dans une solution était vieux, mobilier était en lambeaux et pire de tout, n’avait pas été nettoyée depuis la dernier invité… poubelle toujours dans la corbeille peuvent, dentifrice dans l’évier, urine séchée sur les toilettes, etc. Mauvaises nouvelles. Je suis allé à côté de l’hôtel Marriott, qui était propre et confortable.

Est allé à ce merveilleux hôtel pour 5 nuits pour une conférence en septembre. C’était vraiment sympa. Passé un moment génial et n’avait pas à se soucier de l’hébergement. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et équipements remplacés. Le personnel était très serviable et agréable. Recommande fortement cet endroit !

Notre séjour ici a été fantastique. Le personnel a non seulement fourni pour tous nos besoins, mais les suggestions faites et hébergement que nous n’aurait pas pensé. Tous étaient amicaux et serviables. La Conférence se passait sans encombre dans la perspective du participant. Je recommanderais certainement à d’autres et à la suite de l’expérience positive recherchera les autre Hyatt à rester quand je voyage.

Était là pour une conférence et beaucoup de gens ont convenu que le personnel était hors pair. Il y a toujours une bataille pour mettre en suggestions sur l’endroit où faire notre prochain congrès et beaucoup de gens (moi y compris) ont été parfaitement heureux de revenir à Louisville Hyatt. L’emplacement était si proche de bons restaurants, le théâtre, le bord du fleuve. C’est RIGHT NEXT DOOR au centre du visiteur !
Sandra, qui travaille à la réception était une poupée ! Obtenu à la connaître assez bien plus mon séjour de 5 nuits et elle était plus utile.
Le seul inconvénient était que ma chambre n’avait pas un réfrigérateur. MAIS ils auraient apporté une si j’ai demandé.
Top notch, il resterait encore.

Ma femme et j’ai assisté à une conférence à cet endroit durant la première moitié de septembre 2015. Nous ne pouvons pas dire assez sur comment professionnel, bienveillant et efficace, le personnel de l’hôtel Hyatt a été. L’hôtel lui-même est charmant. La colonne centrale vide était belle et fournit l’excellent contrôle sonore et l’atmosphère pour le hall d’accueil. L’espace de la convention a été bien entretenu et professionnellement ont assisté. L’emplacement est très pratique pour le district de 4th St. Super boulot, les gens de Hyatt. Vous devriez être fier de vous.

Wow ! Partir du moment où nous sommes arrivés et a rencontré le Valet à la porte jusqu’au moment où que nous avons quitté ma femme et moi avons été étonné ! Non seulement le personnel nous a aidés avec tout ce que nous avions besoin, mais ils ont toujours essayé de « aller plus loin !  » Honnêtement, tout ce que vous avez à faire est coup de œil sur eux et ils non seulement m’adresser à vous, mais offrent souvent à aider avec tout ce dont vous avez besoin !
Nous avons également mangé plusieurs fois dans le restaurant de l’hôtel et je peux honnêtement dire que le service était plus que hors pair. Nous avons apprécié la nourriture chaque jour et même quand l’un d'entre nous était malade qu’ils ont été super accueillant pour nous aider à obtenir de la nourriture pour prendre à la salle.
Nous avons eu des centaines de nos amis séjournant ils Hyatt ce week-end et tout le monde a été époustouflé par le service qui était si « plus loin ». Tout le monde est donc prêt à revenir ici à l’avenir si nous avons une autre conférence à KY à coup sûr.
La chambre était très propre, les gens de ménage fait un excellent travail chaque jour et nous avons même eu à commander un service de chambre pour le dîner le premier soir. Faites-moi confiance sur ce coup… la qualité de la nourriture nous a livré ce soir-là était spot sur et vaut chaque centime.
A nous l’aimons ? Tu parles !
George et Holly Thompson
Knoxville TN.

J’ai roulé 7 heures pour y arriver, parce que j’ai lu qu’il était attaché à droite/à côté du centre de Yum où le concert a été à. Trouver l’endroit était vraiment difficile, simplement pour le fait que le signe est vraiment minuscule. Accéder à Google street vue afin que vous sachiez à quoi il ressemble. Je conduisais passé plusieurs fois jusqu'à ce que je l’ai vu. Et il n’y a aucun signe de Hyatt plus grand que le pc de papier sauf au sommet de l’édifice. Ils étaient vraiment super bien autrement. Prix juste tué moi c’était de 249 $ pour une chambre avec une demande de deux lits doubles, mais ressemble à des jumeaux juste extra larges. Je ne peux pas reprocher à l’hôtel pour le prix. C’est Expedia. Ils étaient vraiment accommodant. Je ne pouvais vraiment pas les indications pour le centre de Yum via la passerelle. J’avais laissé mon chargeur de téléphone dans ma voiture et j’ai appelé le service de voiturier et ils vont obtenir pour moi. Ils offrent pour vous permettre d’emprunter un service mais n’avait pas Android. Nous étions tout type d’entrée et de sortie. Les lits étaient très confortables & propre. La salle de bain était petite mais ce n’était vraiment pas un problème. J’aime l’espace de comptoir dans la salle. Nous n’avions pas une très bonne vue. C’était juste la bâtiments et la construction. Elle m’a demandé où je voulais être donc je suppose que c’était de ma faute. J’ai juste pensé que peut-être elle pourrait me donner quelque chose de mieux que le ça.

Grand Hotel. Le personnel est de première classe !. J’ai été dans la ville ce week-end d’un événement passé. Le portier m’a accueilli avec « do de sir Bonjour vous besoin d’aide avec ouvrir vos sacs la porte pour moi et ma femme un nous a donné des directions parfaites pour notre événement. Les gens de la réception étaient attentifs et mon check-in était rapide. Je vais vous dire ceci, ils ont un portier qui est grand, que j’ai dû demander son nom que c’est Brian Jackson. Et je vous dirais que ce mec était sur elle ! Quand s’agit de service à la clientèle. Il a vraiment des gens homme se sentent les bienvenus. Je veux dire l’autres membres du personnel était bon, mais il se détachait. L’hôtel est de fermer le tout une fois à l’hôtel la nourriture et le divertissement est toutes les distances à parcourir. —

Service à la clientèle Hyatt est terrible. J’ai réservé une chambre à l’hôtel Hyatt pour un séjour de deux nuits en avril. Mes plans changés alors j’ai appelé pour annuler ma réservation. On m’a dit que ce n’était pas un problème puisque c’est au moins un préavis de 24 heures. On m’a donné un numéro d’annulation, mais l’accusation est apparu plus tard sur mon compte de carte de crédit. J’ai appelé pour parler à quelqu'un à l’hôtel Hyatt à ce sujet, mais n’a pas obtenu n’importe où avec cette conversation. Puis, j’ai contesté l’accusation avec ma compagnie de carte de crédit. L’accusation a été remboursée mais alors facturée à nouveau après que le Hyatt soumis leurs documents à l’appui. Maintenant, je dois soumettre ma documentation (le numéro d’annulation on m’a donné). Tout cela pour une chambre qui était probablement revendue à un taux plus élevé.

L’emplacement de cet hôtel est excellent !
4th street live est devant la porte de l’hôtel, le centre de convention est connecté via couverte sur pilotis et dans quelques minutes à pied vous peut être au centre de Yum ou Waterfront Park.
Arriver ici par l’intermédiaire d’I-64 a été un jeu d’enfant même avec toute la construction de pont/route passait.
J’ai utilisé des liquidités et points ainsi qu’une mise à niveau de la suite diamant et a été mis dans une des chambre vip suites 1611/1612.
Fantastique vue sur le centre-ville et la 4ème m live, la chambre était un peu datée mais rien que je ne pouvais pas faire face avec pendant plusieurs jours.
Le personnel que j’ai rencontré était tout agréable, et le concierge m’établir avec une réservation de dernière minute à un fantastique restaurant à quelques pas loin (Doc du Corbeau).

Ces personnes sont peu professionnels. Je suis un PDG d’une société de production film énorme et nous avons utilisé cet endroit pour organiser notre conférence. Tout d’abord, la Dame à que nous a parlé brillait. Ensuite, ils nous surfacturé pour une salle de 340 $ qui a été initialement 220 $. En plus de cela, l’équipement nécessaire n’était pas le cas à trouver ! Puis ils ont dit qu’ils pourraient nous donner le matériel (un projecteur) mais a voulu nous facturer 400 $! Vers le haut que large, quand notre équipage est venu à la réception demandant où était la Conférence, ils ont dit à mon équipage à plusieurs reprises qu’il n’y avait aucune conférence. Nous avons dû aller et leur dire de laisser à quiconque le demande, qu’il y a un ! Nous avons réservé la chambre à l’avance et quand nous sommes arrivés là, ils ont agi comme on n’a pas et ne nous donnerait la clé de la chambre jusqu'à ce que j’ai tiré vers le haut le contrat sur mon email. Pire endroit pour se réunir en tout ! Ne mettez pas vous-même à travers ce même mal de tête. Fais-moi confiance ! Ce n’est pas la peine.

Y est resté un jeudi et le vendredi soir, ne pense pas que j’aurais payé plein tarif, mais mon taux de priceline de 90 $/ jour il a fonctionné à merveille ! Était facile à naviguer, le personnel était sympathique, bar était agréable boire un verre. Son emplacement juste à côté de la 4th street live était génial et une marche rapide à l’eau. Il ne semble pas avoir tous les petits détails d’un hôtel 4 étoiles, mais ce genre de choses ne sont pas vraiment important pour moi. Devrait y rester encore.

Pire hôtel et personnel à Louisville. Mains vers le bas. Ils ne pas honorent leurs contrats et vous faire passer à travers des cerceaux pour récupérer toute sorte de compensation. Non organisé, non professionnelle. Ne pas rester ici ou réserver votre événement ici. Le Galt House, le Marriott Downtown, 21 ° c sont mieux adaptés pour votre événement et vos invités.

Le meilleur hôtel de louisville soulignant à tous les employés et particulièrement le personnel du houskeping depuis le compte avec des gens qui ont plus de 10 ans expérience aider toutes les personnes visitant l’hôtel magnifique Moussa.

Excellente situation. Lits confortables. Personnel très sympathique. Merci pour un grand week-end.

Chambres étaient très confortables. Nous avons dû demander à un réfrigérateur après que nous l’avons déballé, c’était plus volumineux que prévu lorsqu’elle a été livrée par un vieux Monsieur gentil. Salles de bains sont un peu petites et sans ventilateur. Aucun Wi-Fi gratuit n’est sur la propriété. L’hôtel est dans une excellente situation, près de la libre du vendredi soir, concerts en plein air à quelques pâtés de maison.

Bel hôtel en plein cœur du centre-ville. 4th street Live ! est un bloc loin (endroit agréable partie/manger pendant que vous êtes en ville). Personnel très attentif et les chambres agréables. Près de l’aéroport aussi bien.
Plus grande déception ? Qu’ils facturent pour Wi-Fi-et ce n’est pas bon marché (14.95 A DAY). Vas-y, Hyatt, ce n’est pas 2002.

Terrible. Commençant par la première nuit : nous sommes arrivés après minuit et le personnel de la réception était très grossier et désobligeant pour dire le moins. Après avoir attendu plus de 15 minutes, on nous a dit qu’ils ne savaient pas si oui ou non il y avait même des chambres disponibles pour notre réservation. Ils étaient en manque de personnel, mais nous avons supposé que c’était parce qu’il était tard. Mal. À plusieurs reprises, je me tenais à la réception en attendant quelqu'un à quitter la salle de pause qui semble être situé juste derrière le mur au check-in/concierge desk. Plus tard au cours de notre séjour j’ai besoin de lui demander la réception sur la voiture de service et a été ignoré lorsque je me suis approché le bureau. La liste s’allonge encore et. Nous avons demandé qu'une chambre plume-free et aucun oreillers ou couvertures ont été jamais livrés à la chambre. Nous avons réservé un roi salle, mais ont reçu deux doubles. Retour au personnel horriblement impoli et arrogant, quand nous avons appelé pour demander un check-out tardif, le même ouvrier béat de réception de la première nuit a été presque combatif dans le ton, comme si il n’avait jamais entendu une telle demande avant. Dans l’ensemble, l’emplacement est bon, mais le personnel et le manque d’hospitalité ne vaut pas plus d’une nuit si il n’y a aucune autre réserve disponible dans un autre hôtel.