Hampton Inn Bonita Springs Naples North

Hôtel

J'ai séjourné dans cet hôtel en février et j'ai eu une bonne expérience, donc quand j'avais besoin de revenir à Bonita Springs/Naples nouveau ce week-end à venir (5/25/18) j'ai décidé de réserver ici. L'événement que je venais en ville pour était un spectacle de voiture exotique prévue pour samedi 26 mai de 11h à 14h. Cet événement a été annulé à partir de midi jeudi 24 mai (aujourd'hui) en raison de mauvaises prévisions météorologiques pour samedi (90% de chances de pluie/tempêtes toute la journée). Dès que j'ai vu l'événement a été annulé j'ai appelé pour annuler mon hôtel. La femme à la réception était désagréable et le «gérant» ne voulait pas aider du tout. Ils ont dit que j'étais dans la fenêtre de 48 heures où il était trop tard pour annuler. Je n'ai aucun contrôle sur la météo et l'entreprise qui héberge l'événement qui a annulé l'événement. Je ne recommanderais pas cet hôtel à n'importe qui en raison du mauvais service à la clientèle.

L'emplacement de l'hôtel était parfait, fermé à la plage, magasins et restaurants. La chambre était très propre, lit très confortable. Le service à la clientèle était super et la chambre était toujours propre.

Les chambres sont toujours propres. Le personnel est tellement incroyable, spécialement en avril de la "salle à manger. " On y retourne souvent. Bénédictions à tous.

Excellent hôtel dans un excellent quartier. Il y a tout ce dont vous avez besoin dans un mile ou deux. Le petit déjeuner est délicieux tous les matins. Je suis ici depuis une semaine pour le travail et ils ont fait sentir aussi confortable que ma propre maison. Petite piscine mais qui a besoin d'une piscine quand vous êtes près de la plage!

Excellent emplacement et Super personnel serviable. Ne peut pas attendre jusqu'à ce qu'ils obtiennent l'entrée de carte de téléphone d'application. Vue imprenable sur le lac en face.
Rose était très poli et serviable.

C'est un bel hôtel. Semble propre et mis à jour. Les chambres, les couloirs et le salon étaient très propres. Il est proche de magasins et de shopping si facile à pied pour certains divertissements. Les options de petit déjeuner inclus étaient bonnes, et nous avons apprécié les cookies à la réception tous les soirs. Je recommande cet endroit.

Arrivée que cet hôtel environ 13:00 après avoir volé dans pour un amis de mariage. C’était l’hôtel qu'ils ont sélectionné avec le tarif de groupe. Quand nous sommes arrivés, la femme au comptoir a été rude. A déclaré qu’ils n’ont pas une chambre prête pour l’ensemble du début de la vérification — ins. J’ai dit que je n’étais pas au courant, j’étais trop tôt et a demandé à quelle heure check-in a été, elle m’a dit que c’était 15:00. J’ai demandé si elle aurait une chambre prêt à ce moment-là et elle a dit oui. Je lui ai dit que je reviendrais. Parcouru un exploré la région pendant 2 heures. Revint à 3P comme il fallait s’habiller. Mariage était à 04:30 p ! Elle m’a remis les clés de notre chambre. Nous marchions dans la TI était sale ! Ne jamais nettoyer. Fiches techniques partout dans les lit, ordures et bière bouteilles dans les poubelles. Redescend vers le bureau et s’est plaint. Elle m’a attribué une autre chambre et m’a ignoré lorsque j’ai demandé si ils honorent leur signe qui dit 100 % garantie de salles blanches et de la satisfaction ou qu’ils ne vous attendez vous à payer. M’a donné une autre chambre, aucune excuse, aucune Motin, pas même un crédit sur la salle et après le passage des chambres a moins d’une heure pour se préparer pour le mariage ! Pas trop heureux avec le service et l’envoyer à la direction a également ignoré !

Le personnel amical vous traite comme ils attendent de vous revoir. Choix du bon petit déjeuner, mais les oeufs pourraient être mieux. Salle de petit déjeuner n’est pas à l’étroit et confortablement aménagé. La chambre était confortable et salle de bains bien garnie.

Excellent petit déjeuner, lit confortable, sympathique réception.

Bel hôtel et personnel excellent et serviable.

Le directeur de l’hôtel Bryant a été très utile d’imprimer un document pour moi à la rigueur. Service excellent.

Après confirmation de réservation, hôtel appelé et essayer de dire pas de chambre disponible.

Notre expérience dans cet hôtel était merveilleux. Le personnel de l’hôtel était très accommodant, Tyler était très gentil et le directeur général, Bryant, aussi bien. Il était étonnamment doux pour mes enfants et nous nous sommes sentis comme une famille. Tout le monde était beau et est allé au-delà. Recommande vivement cet hôtel ! Très proche des plages, trop.

Étonnamment, un excellent lieu de séjour. Chambre était belle et propre, super petit déjeuner et le personnel sympathique. Belle piscine très propre.

J’adore Hampton Inns. Celui-ci était supérieure. Le personnel était absolument merveilleux, la chambre était très propre, les lits étaient confortables. J’ai laissé un collier embellir l’abat jour quand je suis parti une semaine plus tard, quand j’ai réalisé, qu'il a été laissé, j’ai appelé et ils n’ont pas le collier. Le petit déjeuner laissait à désirer et a empiré de jour en jour. Sur un jour particulier, il y avait seulement 4 pommes sur le côté de fruits des choses. Il n’y avait aucune farine d’avoine pour les 3 premiers jours. Et deux jours d’affilée, les oeufs, je devine (omelettes) étaient trop cuits. Gaufres et céréales étaient la seule fiable chose à manger. Vous obtenez ce que vous payez. Dans l’ensemble notre séjour 5night ne pouvait pas pu être mieux.

Affaire incroyable et le service.