Best Western Troy Inn

Hôtel

La climatisation ne fonctionnait pas ni le téléphone. Pas de postes vacants, donc nous ne pouvions pas être déplacés. Ne plus jamais y rester!

Très bon personnel et très accueillant!

C'est mon premier séjour ici, à cet endroit. Ce séjour n'était pas prévu et totalement inattendu. J'ai été sur mon chemin vers la Floride avec mes trois filles pour notre voyage Disney ils ont tous les trois soudainement devenu très malade. Je me suis arrêté par de nombreux hôtels dans les 3-4 heures à essayer de trouver un environnement sécuritaire, propre et convivial, un lieu de leur repos. Après des heures à essayer j'ai trouvé celui-ci et si heureux que j'ai fait. J'ai expliqué à la dame à la réception de ce qui se passait et elle montra tant de compassion pour moi et a continué à me demander si j'avais besoin d'aide ou quoi que ce soit. C'a été une expérience agréable dans le peu de temps que nous avons été ici, malgré les circonstances. Il a certainement égayé la situation de façon drastique. Cet endroit est très propre et le petit déjeuner était délicieux!

Je ne recommanderais pas cette propriété. La chambre sentait le mildiou. La salle de bain n'était pas propre. La baignoire ne fonctionnait pas. Les chaînes de télévision n'ont pas fonctionné. Il y avait des fourmis dans la chambre. Et le prix était plus élevé que d'habitude en raison de l'Université emménageant dans le jour. Dois-je en dire plus?

Je ne sais pas où les commentaires de ce qui est un bon hôtel, ce n'est pas l'expérience que j'ai dû endurer. Ma famille a réservé un étage entier pour loger les membres de la famille pour une réunion de famille en Juillet. Je n'ai pas l'habitude d'écrire des commentaires pour la simple raison jamais voulu perdre mon temps. Pour commencer, les chambres étaient en cours de double réservé, certains membres de la famille réservation s'est perdu dans le système. L'odeur dans certaines chambres était horrible, l'odeur était si mauvais certains membres de la famille est tombé malade et ils n'avaient pas de chambres disponibles pas où à Troy, Alabama a donc dû supporter l'odeur et selon les servantes quelque chose est entré dans les évents et est mort et c'était l'odeur et aussi s la direction de l'aide connaissait les chambres et réservé les chambres de toute façon, les lits avaient des draps sales et c'est selon les servantes. Je suis tellement déçu parce que j'ai séjourné au Best Western (pas celui-ci en particulier) beaucoup de fois et ont passé le meilleur séjour. Cette fois, c'était le pire et je ne reviendrai pas ici et je suis sûr que je parle au nom des membres de ma famille, et dois-je ajouter qu'il y avait environ 30-35 membres de la famille ou plus.

Cet endroit — notre expérience serait un 5 étoiles si notre chambre 222 aurait été dépoussiéré! Très poussiéreux! Je croyais qu'ils étaient censés nettoyer ça? J'ai eu mes allergies tout le temps. Aussi, le premier étage est frais — confortable, mais le deuxième étage est inconfortablement chaud! Pas d'ac va dans le couloir — la chambre est moyen de se réchauffer. Je me suis réveillé en sueur tous les soirs — dormi avec juste une feuille mince ou rien du tout. La température n'a pas pu être ajustée dans la chambre — il n'a pas couru constamment plus n'a pas soufflé assez fort pour refroidir toute la chambre en premier lieu! Gym n'avait pas de COnt non plus. Vous ne savez pas s'ils ne croient pas en un bon refroidissement ou s'ils avaient des problèmes! L'Air et la Poussière a rendu l'expérience inconfortable, mais en plus que tout le reste était génial! Ne serait pas mal d'ajouter une certaine variété, comme le bacon, au menu du petit déjeuner tous les jours. Nous vous recommandons si vous n'avez pas l'esprit de la poussière (peut-être que c'était juste notre chambre qui était poussiéreux, mais le ménage n'est venu une fois — il n'était toujours pas dépoussiéré) — si vous n'avez pas l'esprit transpirer (peut-être qu'ils vont résoudre le problème)! Nous y retournerions dans l'espoir que les problèmes aient été résolus! En outre, le stationnement est limité. Quand vous y arrivez la nuit, vous êtes très chanceux de trouver une place à tous.

L'emplacement est idéalement situé, avec des restaurants à proximité. Le personnel était sympathique et serviable, et le petit déjeuner gratuit est toujours agréable! La chambre était propre et confortable. Tout autour, un bon séjour.

Bon endroit pour séjourner pour une escale rapide d'une nuit. C'était propre et assez calme. Le personnel était aussi très sympathique. Mon seul reproche, c'est que nous sommes arrivés vers minuit et le parking était totalement complet. Nous avons finalement réussi à obtenir dans le dernier endroit entre un grand camion et une remorque et nous pouvions à peine ouvrir nos portes pour sortir de la voiture.

Hôtel exceptionnel avec un personnel génial. La chambre était très propre et accueillant. Je recommande vivement cet hôtel si vous êtes en visite Troy.

L'hôtel est très agréable et propre et confortable. La nourriture est excellente. La seule chose c'est le prix. Encore cher.

Si vous prévoyez de manger le petit déjeuner ne pas séjourner dans cet hôtel. Le petit déjeuner se termine à 930 et il est 9 et ils sont hors de tout et de refuser de faire plus d'œufs, les biscuits à la saucisse parce qu'il est trop près de l'heure de fermeture. Aussi pas plus de muffins ou de crêpe Mix. La plaisanterie absolue et le personnel rude qui peut à peine parler anglais. La prochaine fois restera en bas de la route pour la moitié du prix et obtiendrez un petit déjeuner et un meilleur service. Pas recommandé. Plusieurs clients ont demandé plus de nourriture pour être évités loin. Aurait été mieux d'économiser $37 + Tax une nuit à Quality Inn car cet endroit n'est pas mieux. Dans une note positive Amanda à la réception était très agréable et serviable car nous sommes arrivés et sortis.

Avec un peu plus de vernis, cela pourrait être une installation de haut. J'ai trouvé les lits pour être agréable, chambres spacieuses et confortables. La salle à manger, la piscine et les zones d'entraînement sont tous bien entretenus.
Ils sont un peu laxiste sur le nettoyage du sol et des fournitures appropriées dans la chambre. Clairement, c'est une installation non fumeur, mais le personnel aime à la lumière à la porte d'entrée et vous devez marcher à travers cela pour entrer dans l'hôtel. La nourriture pourrait être servie à une température plus chaude pour éviter des problèmes. J'ai fait rapport de ces problèmes et obtenu une réponse si si du personnel de la réception. Nous espérons que la direction abordera ces questions afin d'avoir un meilleur examen.

Ascenseur était dans le besoin extrême de réparation. Il sonnait comme un Foghorn chaque fois qu'il est allé du premier étage au deuxième étage. Notre chambre était 220, attaché au mur de l'ascenseur. Terriblement bruyant. Nous avons demandé une chambre différente et on nous a dit que nous aurions à payer $50 de plus pour que la commodité de pouvoir dormir. Il aurait été de bonnes affaires 2 simplement nous mettre dans une chambre où une personne pourrait au moins dormir sans aucun coût supplémentaire. Honte sur le personnel ou ne pas prendre cette décision et la honte sur le propriétaire si c'est tout ce qu'ils demandent à leurs employés de faire des affaires. Le parking était déchiré, donc il n'y avait pas d'endroits pratiques pour se garer. À un moment donné il n'y avait personne à la réception pour vérifier dans deux parties différentes d'attente en ligne tandis qu'il est allé hors site pour obtenir de la nourriture pour lui-même. Terrible expérience.

Lorsque vous êtes réveillé à 4:00 heures, en raison de la réception/cuisine personne frapper des casseroles autour de et de frapper le mur et il fait peur le diable hors de vous, au début, il devient un peu frustrant. Puis, quand je suis aller demander ce qui se passait et il se moque de vous et dit
“ Je n'ai pas peur de vous. ” “ Je ne voulais pas vous réveiller. ” Et puis allumé la lumière sur moi et s'éloigna. Même pas un “ je suis désolé. ”
J'ai fait de voyager tous les jours nous sommes arrivés à 8:30pm voulais juste dormir et nous obtenons me suis réveillé vers 4:00 du matin à cause de quelqu'un être fort et insensible. Comment impoli et peu professionnel.

Nous avons séjourné ici à plusieurs reprises, c'est toujours aussi propre, sympathique, avec un bon petit-déjeuner.

Aujourd'hui s'achève notre 5ème séjour à l'Troie du Best Western. Notre premier voyage, nous sommes restés à l'hôtel et n'étaient pas satisfaits de la propreté de la chambre ou les attitudes du personnel. Nous avons été traités comme de plus d'inconvénient puis invité. Je suis tellement heureux que nous avons décidé de donner le Meilleur de l'ouest de l'essayer sur notre 2ème voyage. On l'adore! Grand prix, l'hôtel Gentil, chambre propre, bien éclairé et un parking sécurisé et nous avons avait rien, mais le meilleur service de tout le personnel, nous avons été en contact avec. Très sympathique, serviable et accueillant. Plusieurs membres du personnel, Casey, Carly, Sherri et Jennifer même se souvenir de moi d'avant le reste et c'est un grand sentiment! Le petit-déjeuner installations sont propres et qu'ils ont une grande sélection de chambres d'hôtes de la nourriture disponible pour leur invité. Nous serons de retour, bien sûr, et attendons avec impatience notre prochain séjour à vous! Merci pour nous faire sentir à la maison lors de leur séjour!

C'est absolument fantastique endroit pour rester! Les chambres ont été récemment rénovées et tout est super propre. Le personnel était super sympathique et le petit déjeuner était excellent! Le fait d'avoir une énorme sélection d'articles à choisir! Je recommanderais certainement cet hôtel à n'importe qui!