Fairfield Inn Fairfield Inn by Marriot Binghamton

Hôtel

J’ai séjourné dans des milliers d’hôtels mais je ne recommanderais pas cet hôtel. Le GM a donné un coup de pied à ma famille et moi-même à leurs hypothèses de notre date de départ. Nous sommes arrivés lundi et nous n’avons jamais été interrogés sur une date de départ. Apparemment, ils ont supposé que nous étions en train de vérifier le lendemain. Nous avions prévu de rester jusqu’à jeudi matin. Le GM a dit qu’ils nous avaient appelés mercredi, 3x, pour confirmer une date de paiement dans laquelle je n’ai pas reçu un seul appel manqué, et je n’ai pas de messagerie vocale de leur part. Je reçois un appel aujourd’hui nous informant qu’ils avaient rassemblé tous nos effets personnels, les avaient emballés et que nous n’aurions pas de place pour rester ce soir avant que l’hôtel soit plein un mercredi. Appelés corporatifs et bien qu’ils aient été amicaux, ils n’ont finalement rien fait non plus. Je ne mettrai jamais les pieds dans un autre hôtel appartenant à Marriott.

À un prix élevé pour ce que vous obtenez. Le chauffage / A / C était très fort. La chambre était propre mais la piscine avait l’air sale sur le fond et pas de bain à remous. Nous avons séjourné au Hampton Inn sur la façon dont c’était beaucoup plus agréable piscine / bain à remous et super petit déjeuner. Très propre et était 33 $ moins cher.

Gestion absolument horrible qui ment et n’a pas la moindre idée de la façon de traiter les clients.