Oceanside Resort & Twin Towers

Complexe hôtelier

Nous avons réservé un séjour de 2 nuits à un coût considérable le week-end dernier. Le confinement Covid a alors frappé et nous n’avons pas pu nous rendre à Tauranga.
Nous avons tenté de contacter l’hôtel à plusieurs reprises, mais ils ne répondront pas aux e-mails et ne répondront pas au téléphone.
Ils ont maintenant refusé de rembourser notre argent ou de décaler les dates d’hébergement!
Ils ont été absolument désespérés à gérer et nous ne recommanderions à personne d’y rester.

Comportement déchirant de la réceptionniste
Détesté · Nous y sommes allés et avons amélioré notre chambre en payant 110 $ supplémentaires pour obtenir une chambre de 298 $ et nous avons constaté que la couverture électrique était débranchée, alors j’ai déplacé le lit pour brancher la couverture, mais j’ai trouvé une chemise sale et des ordures derrière, ce qui est très peu hygiénique à l’ère du covid et nous avons également trouvé une bouteille de bière sur le balcon avec des mégots de cigarettes. Quand le lendemain, nous sommes allés vérifier, il y en a quelques très impolis. J’ai dit à mon partenaire de se perdre et de gâcher notre journée, j’ai aussi une vidéo d’eux. Et des photos d’endroits sales. Très déçu de son comportement. Très déçu et dira à tout le monde de ne pas y aller.

La chambre était sale. Il y avait de longs cheveux noirs dans la salle de bain. J’ai les cheveux blonds donc pas les miens.
Vraiment pas impressionné pour ce qui était censé être la suite lune de miel.
Le lit était confortable et l’emplacement est parfait.
Mais pour 250 $ par nuit, je n’y retournerais jamais.
Le bruit de la tour enveloppée à côté était terrible toute la nuit et nous a tenus éveillés.

Personnel très impoli. Ont dit qu’ils ont traité notre remboursement de cautionnement. Pas dans notre compte, a refusé d’envoyer un courriel ou de donner une preuve de transaction, mais nous a dit de faire un suivi auprès de notre banque et de poser le téléphone.

Nous pensons, selon la lecture de beaucoup de commentaires sur d’autres sites de réservation que la façon dont ces chambres sont annoncées aux clients vs ce qu’ils sont réellement est très différente. Pour commencer, la chambre où nous avons séjourné était annoncé comme une suite exécutive et laissez-moi vous dire, il n’y avait rien de cadre à ce sujet du tout. Tous les meubles sont extrêmement démodés et sales. Le lit était très inconfortable et usé. Nos premières impressions ont été très décevantes. Grosse tache sur notre tapis, cheveux dans notre literie, poussière partout. Deuxièmement, la station et les tours sont deux propriétés distinctes et donc les chambres devraient être étiquetées de cette façon lors de la réservation. Nous avons pensé pour le montant que nous avons payé pour une nuit, nous serions logés dans les tours, mais non, nous étions juste en bas de la zone de réception dans ce qui semble être une auberge de moteur 2 étoiles ou ce qui est le « resort » zone. Nous nous sommes plaints à l’arrivée de la qualité et on ne nous a offert un remboursement complet car ils étaient complets. Malheureusement, il n’y avait pas d’autres logements disponibles dans la région ou nous serions partis tout de suite.

Comportement absolument horrible et raciste de la part du concierge qui surfacture les gens de couleur.

Service amical, super emplacement près de la plage. Cuisine spacieuse et chambres. Nous avons passé un très bon moment!

Effroyable service, insondable, l'appartement, daté, détérioré, dégoûtant. Ne croyez Pas ce que vous voyez sur ces observations ou leur site web. Consultez TripAdvisor pour le la vraie histoire sur ce horriblement complexe géré! Nous ne pouvions pas être plus cinglant de ce type 'Resort'. Nous sommes régulièrement des visiteurs de La Mont & généralement de séjour dans Le Pacifique, qui est très belle. Cette fois, pour l'anniversaire de mon épouse, nous avons décidé d'aller tous dehors, $485 par nuit à Oceanside Resort. Nous n'avons jamais eu une mauvaise expérience. Il n'y avait aucune indication que le bâtiment était en cours de rénovation, sur les sites ou avec votre confirmation de réservation. Nous avons demandé une chambre avec de bonnes vues et ont été mis sur le 3ème étage. La chambre, 3A, était de la merde. Le balcon n'avait pas été nettoyé depuis toujours, rouillé & dangereux à la recherche d'un balcon, absolument minime, les vieux et collante, des meubles, des tapis en grappes, & effroyable manque de commodités donné le prix. Vous vous attendez à mieux dans un $120 une plongée de nuit. La piscine n'était accessible que par sortir dans la rue et marche autour du bloc à cause de la reno, peut-être pas un problème, si nous avions été mis au courant et pourrait faire un choix, mais pas de mentionner dans toute publicité.

Belle chambre, salon massif, lit très confortable et une douche méga puissante Top place.

Nous avons apprécié l'environnement agréable avec la famille. De belles vues. Près du Mont pour une grande promenade. Près des cafés. J'y retournerais sans aucun doute.

Nous avons séjourné au Resort sur Queens Birthday week-end dans l’un des appartements. Pas un exercice bon marché, mais c’était un régal spécial pour ma sœur qui avait récemment perdu son mari. L’appartement était correct daté mais propre et bien rangé mais le parking dans le sous-sol est un désastre. Trop proche et presque pas d’espace pour reculer en toute sécurité. Première nuit garée en toute sécurité car le sous-sol était surtout vide, la deuxième nuit a dû se garer sur la route car il n’y avait aucun moyen que nous pouvions obtenir la voiture dans l’espace alloué. Troisième nuit à nouveau presque vide, mais quand nous sommes allés à partir le matin, l’espace était si serré gratté le côté de la voiture contre l’un des piliers. Quand j’ai parlé à la réception a dit que les places de stationnement étaient mal conçus et elle était désolé et j’espérais qu’il n’avait pas pris l’éclat de notre séjour-et le gérant n’était pas le moins intéressé. Si vous Staye ici ne vous garez pas dans le sous-sol et en fait aller aux appartements de l’autre côté de la route leur parking est supérieur et les unités sont plus modernes. Ce n’était pas le dommage tellement qui m’a tellement bouleversé, mais la direction ne pouvait pas se soucier moins d’attitude.

C’est une belle, nouvelle propriété, juste au pied du Mont Maunganui. Les chambres et la salle de bains sont spacieuses et confortables.
L’emplacement est excellent, juste à côté de plusieurs restaurants et le début du sentier pour la montagne. Nous avons pu monter tôt et grimper la montagne pour voir le lever du soleil depuis le sommet.
Mon seul ergoter est que le Wi-Fi a été très feuilletée-couper et sortir.
J’y retournerais sans hésiter, si ce n’est que pour le très bon emplacement.

Meilleur endroit où séjourner quand vous êtes à la montagne! Vous êtes de L'autre côté de la route depuis le hotpools, le Mont et la plage, dans des appartements self-service spacieux, et avec sa propre zone de baignade et de Spa.

Un emplacement fantastique juste à côté de la montagne. L'hôtel est un peu fatigué, même si le personnel était sympathique et serviable et les chambres spacieuses. La salle de bain était un peu basique mais propre et fonctionnel.
La piscine n'était pas grande et était emballé avec des enfants quand nous sommes allés à l'utiliser (nous sommes allés à la plage à la place).
Pour un court séjour c'est une option de grande valeur.

Annoncé comme si c'est dans les tours jumelles, mais en fait, c'est un bâtiment de faible niveau derrière elle ayway où nous avons eu notre chambre. La chambre était grande et Spacy, même s'il y avait un problème de fourmis partout dans l'espace de la cuisine. Il y avait une petite tache dans une des feuilles ressemblait à du sang d'une coupe. La chambre n'avait pas l'air conditionné juste un ventilateur debout. Il y avait une piscine près de la chambre. Le petit déjeuner n'était pas inclus. 2 personnes autour de 190 $NZ.

Très bien situé en face de la plage. A quelques minutes à pied de quelques restaurants. Le personnel était très sympathique.

Super service et j'ai vraiment apprécié mon séjour et j'ai hâte d'y retourner.

Très bien situé et chambres de taille. L'ajustement de pièce est daté, mais a toujours la bonne fonctionnalité

Fabuleux appartement. Personnel très agréable. Absolument l'emplacement le plus parfait dans le Mont Manganui.

C’était un bon endroit pour séjourner. Bon emplacement. Peut-être besoin d’un soulèvement sur la place, a commencé à couler.

Vue imprenable et bel appartement confortable. Avait réservé un appartement de 2 chambres Oceanside au 7ème étage.

Le temps était incroyable ici était vraiment amusant. Un endroit idéal pour avoir votre lune de miel et fête d'anniversaire.

Des chambres correctes, un bon service et des prix raisonnables. Une très bonne option est qu'ils travaillent avec une liste de cafés et de restaurants sur la région afin que vous puissiez recharger votre repas dans votre chambre.

Points positifs: la chambre était spacieuse avec une belle salle de bain, un lit confortable, un bon parking souterrain. Points négatifs: un peu de bruit de la rue, des murs minces de sorte que vous êtes en mesure d'entendre les autres invités mouvement très clairement et la connexion Wi-Fi était très incohérente, mais était rapide pour l'heure j'ai dérangé l'utiliser.

C'était un bon endroit pour séjourner. Bon emplacement. Peut-être besoin d'un soulèvement sur la place, a commencé à couler.

Excellent emplacement, personnel sympathique, belles grandes chambres propres, piscine spa incroyable. Merci. Nous reviendrons!

Endroit idéal pour séjourner à proximité de la plage, piscines, pubs, cafés et restaurants.

Excellent séjour. Un service de qualité. Hautement recommandé.

Manganui MT
Tours jumelles de l’océan
Excellent endroit pour les familles
Quand vérifier : réceptionniste était efficace
Découvrez quelle autre jeune réceptionniste, je ne pense pas qu’elle a su gérer peple qui veulent vérifier
26/12/14.

Excellent emplacement pour le montage, les cafés de la plage et les restaurants
Le personnel incroyable et toujours prêt à aider
Les chambres sont énormes et avec l’introduction des unités heatpump/climatisation rend le lieu de séjour dans le Mont  :-)
Sera de retour.