Bellevue - Contactless Self Check-In

Hôtel

Confortable et bien situé avec vue sur le lac. Personnel chaleureux et affichage décent petit déjeuner.

Vue exceptionnelle depuis le balcon, execellent emplacement pour l'accès des transports en commun de la ville (10 minutes par le bus. 24, arrêt de bus à côté de l'hôtel) … merveilleux personnel de la réception.

Recommandé de belles chambres de personnel extrêmement sympathique à tout moment.

Simple mais très agréable endroit où séjourner. Personnel aimable, bon petit déjeuner, chambre parfaitement propre.

Bel emplacement, à côté de l'arrêt de bus, le lac de l'OPP, très coopératif et anglophone personnel.

Pratique, 10min (ou bus) du centre de Lucerne. Endroit calme. Du troisième étage, vous pouvez voir le lac. La structure est ancienne mais très bien entretenue. Dommage que le tapis qui lui donne juste un air années 80-90. Tous très propre et le personnel est extrêmement sympathique! Le petit déjeuner buffet est petit mais peut certainement être suffisant. Parking près de l'hôtel pour 7 fr. Par jour.
La chambre était spacieuse avec un balcon. La salle de bain (douche seulement) est un peu petite et seulement le savon est disponible dans le distributeur mural (ils sont un kleptomane de savons, je l'avoue).

J'ai réservé sur leur site Web. Processus de réservation a été facile. J'ai eu un surclassement à une chambre plus grande et belle vue gratuite. L'hôtel avait une vacance même du samedi au dimanche (la nuit où je suis resté).
L'hôtel est situé à environ 2km du Musée des transports. Il dispose d'un parking (7 CHF par 24h).
La chambre était généreuse et propre, la salle de bain était petite et un pas vieux, mais fonctionnelle et propre.
Je n'ai eu aucun problème avec le bruit et le lit était confortable. Le petit déjeuner était bon, aussi!
Le personnel était sympathique et accueillant.
Cet hôtel était une vraie affaire et étant donné le prix que j'ai payé, je m'attendais à beaucoup moins.
Ils ont même la location de vélos gratuits, et Lucerne est super à visiter en vélo.
Il y a un parking avec deux espaces pour charger des véhicules électriques juste en face de la rue.

J'ai adoré l'hospitalité! Le personnel est incroyable. Continue:)

C'est un endroit très sec… Vieux bâtiments et endroit calme.

Super emplacement, service merveilleux, belles chambres simples.

Propre, rangé, correct, amical. Ascenseur nostalgique (vraiment intéressant de voir). Pas très moderne mais tous très authentique et agréable. La salle de bain n'est pas très grande mais fonctionnelle, vous n'avez pas besoin de plus. Les bruits de rue sont clairs au bon emplacement. Fenêtre et c'est calme.

J'ai réservé cette réservation en juillet 2017 et par inadvertance entré dans la mauvaise année. J'avais l'intention de mon voyage à être pour Nov 2017, mais accidentellement entré 2018. J'ai été facturé pour ma réservation sur ma carte de crédit quand je l'ai fait que je savais qu'il arriverait. Donc, cette réservation a été pour presque 1 an et demi. J'ai réalisé mon erreur le même jour, j'ai fait la réservation et j'ai essayé de contacter l'hôtel. Pas de réponse. Je pourrais dire les dates que j'ai effectivement besoin en nov 2017 n'étaient pas disponibles, donc j'avais besoin d'annuler cette réservation car bien sûr il ne serait pas «travailler depuis que je suis arrivé un an plus tôt! J'ai fait la réservation par le biais d'Expedia et j'ai essayé de les faire m'aider à communiquer avec eux expliquant ce qui s'était passé. Il m'a fallu plusieurs jours de tentatives comme on m'a dit que l'employé de la réception n'avait pas la capacité de prendre cette décision et me remettre un crédit. Après plus de deux semaines, de multiples tentatives, des messages pour eux… le gestionnaire a répondu qu'ils ne seraient pas disposés à me faire un remboursement, car il s'agissait d'une réservation non remboursable, malgré le fait que j'avais essayé de corriger cette erreur depuis le jour même où je l'avais fait et ils avaient amplement le temps d'obtenir une nouvelle réservation pour ces dates.

Propriétaire agréable, belle chambre, pas de climatisation, nuit d’été pour ouvrir la fenêtre pour dormir, un peu bruyant contre la route, tout le reste est bon. Surtout l’ascenseur à l’ancienne, de haut en bas est très ressenti.

Jolie situation mais chambre petite et vue nulle si c est pas des chambres cheres.

Hôtel simple. Mais rapport qualité prix OK. Personnel sympa. Petit déjeuner bon. Bien situé à 5 minutes de voiture du centre historique et du musée des transports. Possibilité de repas à l'hôtel d'en face.

Bel hébergement. Personnel sympathique et serviable.