Alpenhotel Fleurs de Zermatt

Hôtel

Nous avons séjourné dans cet hôtel à partir du 1er janvier pour 4 nuits et payé près de 500 chf par nuit.
L'hôtel est très nouveau et a l'air agréable, mais les détails et le service ne sont pas pensés.
La chambre n'était pas très propre avec de vieilles chaussettes, des frites et de la saleté sous le lit.
On nous a offert plusieurs fois pour obtenir une réservation de restaurant et volontiers accepté, mais ensuite jamais entendu parler de quoi que ce soit et rien n'était réservé.
La pire expérience était sur notre check-notre journée: nous avons supposé que nous pouvions utiliser les installations du spa (surtout depuis que nous sommes arrivés à 22 heures la première nuit) et quand nous l'avons mentionné au personnel à plusieurs reprises personne n'a dit le contraire. Quand nous étions sur le point de partir, on nous a alors dit de payer 60chf par personne ou la police serait appelée. Le directeur à qui nous avons parlé au téléphone était très hostile, arrogant et grossier.
Le petit déjeuner était bon et l'hôtel neuf et bien fait, mais pour 500chf par nuit, nous nous attendons certainement à un service différent et geste de bonne volonté dans un malentendu évident!

Très bel hôtel. Le SPA était tout simplement super. Le sommet de la piscine. Bon petit déjeuner. Très proche de la gare. Facile à marcher.

Propriété exceptionnelle. Grandes chambres spacieuses. Avec toutes les commodités modernes. Les balcons ont une vue sur le Cervin. Et vous pouvez décider quand aller prendre un train pour aller voir la base de gogrenhart du confort de votre lit! La meilleure chose cependant est le gâteau du soir. C'est une prépara tion pour mourir. Meilleur gâteau jamais! Le personnel est serviable. Les chambres sont propres et confortables. Mais la meilleure chose est la vue et les collations du soir!

Ouah! Je n'étais ici que pour une nuit, mais j'aurais pu y rester un mois. Une merveilleuse propriété avec un personnel sympathique, serviable et attentionné. Nous sommes arrivés pendant le thé de l'après-midi et nous avons beaucoup apprécié leur merveilleux petit déjeuner. La chambre était incroyable et toute la propriété était impeccable. La piscine était absolument délicieux aussi! J'ai hâte d'y retourner.

Super hôtel! La chambre était super et le Spa était incroyable. L'hôtel est à distance de marche de la gare et du train pour le Belvédère du Cervin.

Un service incroyable. Chambres propres et confortables!

C'était un hôtel absolument spectaculaire pour séjourner lors de notre visite à Zermatt.
À l'arrivée, nous avons été accueillis avec "Tea Hour" et ont été invités à avoir un gâteau et un thé ou un café. Nous avons rempli nos assiettes et un pot de thé et nous avons apprécié un peu de calme dans le coin salon principal de l'hôtel. Les espaces étaient très confortables et cette petite touche vraiment fait une différence. De plus, la sélection de thés et de café était vraiment vaste. Je ne pense pas avoir vu une plus grande sélection, même dans un magasin de thé!
La chambre que nous avions (#207) était très confortable et chaleureux. Le bois était tout non teinté et avait une nouvelle et rustique qualité qui fait sentir chaleureux, mais toujours moderne. La vue que nous avions n'était pas du Matterhorn, mais un autre des sommets à proximité et était vraiment magnifique. Les lits étaient confortables, et deux chaises fait la chambre un endroit confortable pour s'asseoir et se détendre en cas de besoin. La douche était un peu sur le petit côté, mais il y avait une grande pression de l'eau et était très propre.
La piscine intérieure/extérieure était vraiment spécial. Il était chauffé et avait toutes sortes de jets qui pourraient être pressés à différentes parties. Il y avait une porte qui a conduit à la partie extérieure de la piscine ainsi-dans la piscine elle-même.

Grand hôtel de caractère dans la plus belle ville de la terre. Service impeccable combiné avec des chambres modernes et bien aménagées pour un séjour des plus agréables. Les moyens ne font pas notre erreur et supposent 1 jour à Zermatt est suffisant. 2-3 jour minimum pour absorber la sérénité et la majesté des Alpes suisses.

Le personnel est génial. Super chambre et très bien géré.

J'adore! près de la gare.

C'est une chambre si douce! Nouveau décorer! Le petit déjeuner est bon! Mais ils vont vos chambres et mettre l'oreiller au coin de la chambre et vous tournez électrique lorsque vous n'êtes pas à la chambre! Je pense que c'est un peu grossier et impoli.

La chambre est bien aménagée et confortable. La chambre a une odeur de pinède qui a posé le plafond et le toit. Le personnel est amical, accessible et déjà à servir. Une bonne expérience et un hôtel fortement recommandé.

Un cadre agréable et sympathique!

Le personnel était très sympathique et la chambre était propre et confortable.

Les chambres sont propres, grandes et avec des meubles en bois très agréable. La toilette est grande et avec un style très agréable en pierre de bois. La zone de sauna est super. Le personnel par la réception très agréable et serviable; Nous avons même reçu un cadeau au moment du départ. La seule chose négative dans cet hôtel est le tapis; vous ne savez pas pourquoi un nouvel hôtel met encore le tapis dans les chambres. En outre, la fabrique du canapé dans la chambre a un style de 70 …

Nous avons passé 2 nuits dans la plus petite chambre de l'hôtel, si petit que je pouvais à peine tenir les bagages pour 2 dans la chambre. Les autres chambres sont beaucoup plus grandes mais toutes les chambres sont plus anciennes (pas de modernisation) et de base en finition. Le petit déjeuner était convenable et ce que vous attendez, mais la salle à manger était agréable. Logement adéquat si vous êtes sur un budget.
Depuis que j'ai écrit cet avis il ya 7 ans, je suis retourné à trouver la transformation la plus étonnante! C'est maintenant un nouvel hôtel complètement différent et est incroyable dans tous les sens. Le prix est évidemment plus élevé que ma visite d'origine, mais c'est un endroit haut de gamme pour séjourner à Zermatt.

Hôtel très attentif, à partir de l'enregistrement, le gestionnaire du lobby est trop diligent, de 7 h à 11 heures du matin, donnant à chaque client une explication patient de l'hôtel et ses environs. Le petit déjeuner était délicieux, et chaque plat était soigneusement sélectionnés, y compris les ustensiles, le pain, le thé, le café, le jus et le yaourt. Thé de l'après-midi à partir de 4 heures de l'après-midi à 6 o'horloge, gâteau au citron, gâteau au chocolat est tout à fait délicieux, une variété de thé noir riche, tisanes, thé Rooibos. Vous pouvez profiter d'un bon thé de l'après-midi de la montagne. Le centre de fitness piscine est également très agréable. Bref, tout est intime. Cependant, l'hôtel ne veut pas que les clients à manger dans la chambre, donc la chambre ne pas mettre ouvert une bouilloire, au lobby pour profiter de la nourriture.

Sublime weekend, l'hôtel est fantastique. Un grand grand merci à Sandra pour sa gentillesse et son accueil.

Hôtel confortable La piscine et le spa sont tres bien.

Plusieurs séjours passés dans cette hôtel. Un service irréprochable, des chambres magnifiques, un spa très agréable et relaxant. Vous pourrez déguster de bon apéros dans le bar de la réception ou découvrir des produits régionaux lors de votre petit-déjeuner. Contacter à tout moment le personnel qui est très attentif et réactif pour répondre à vos questions ou vous organiser une activité. Très bon hôtel!

Personnel très souriant et aimable. Belle chambre rénovée avec goût tout en gardant un côté chalet. Très propre et joli SPA. Bien situé.

Très confortable hôtel snche si j'ai été un peu déçu par la piscine et la zone de relaxation.

Super séjour. 4 jours sur Zermatt fin juin. Un pur moment de détente et de bonheur. Merci à l'équipe de l'hôtel pour son accueil. Je recommande chaudement.

Nous avons séjourné comme une famille élargie-14 personnes, 8 chambres-au début du mois de mai 2016. Nous ne pouvions pas la faute de l'endroit ou le personnel. Le personnel était efficace et convivial et utilisé leur petit bus électrique pour nous transporter à et de la gare et le téléphérique. L'hôtel est neuf et gardé impeccablement propre. Le Matterhorn View est juste que. Chauffage au sol dans la salle de bain était la cerise sur le gâteau. Le petit déjeuner était complet, et les articles frais.
C'est la première fois que j'ai donné un examen totalement inconditionnel. Certains des examens précédents doivent se référer à un bâtiment précédent.

Charmant Hôtel, très bon accueil, ambiance chaleureuse, junior suite avec vue magnifique sur le Cervin. Décoration intérieure originale et plaisante. Rien à redire. Rien à redire, je le recommande vivement.

Excellent hôtel. Le personnel était si gentil et ils ont amélioré notre chambre pour nous gratuitement. Le spa et la piscine étaient neufs et tout était si propre. Le petit déjeuner était incroyable trop.

Magnifique hôtel très bien restauré avec goût. Les chambres sont spacieuses et confortables et le mobilier est très bien assorti. La propreté est remarquable et le service impeccable. Hôtel digne d'un 5 étoiles. Bravo un séjour inoubliable. Roxane Steve.

Grand hôtel avec des équipements merveilleux et un personnel très serviable.

Nous avons bénéficié d'une chambre exceptionnelle, le SPA extrêmement agréable et confortable. Le personnel est efficace, délicat toujours prêt à répondre aux clients dans une ambiance sereine et sympathique. Seul regret pas de restaurant pour dîner. Très bel hôtel contemporain. À recommander vivement!

Chambres et spacieuse pour un hôtel aussi petit centre de bien-être. Personnel très amical et serviable. Seulement le couple de mariage hôtel qu'une rondelle pourrait couper est exploité par d’autres, aussi bien des hôtels et des restaurants dans le domaine skiable de l’expérience. Un accueil coûte rien… que ce soit dans la salle à manger ou dans le Hall.

Nous réservons cette perle d’hôtel chaque année pour un ski avant Noël et il ne manque jamais d’impressionner. De l’endroit idéal pour le petit déjeuner fantastique, l’espace de bien-être incroyable et la chaleur du personnel.
Je recommande fortement cet hôtel !

Grand hôtel ! Chaleureux et mignon, propre. Excellent service !

Un excellent compromis entre prix et qualité. Nous avons séjourné dans un appartement avec cuisine. Vue imprenable sur le Cervin. La chambre était très propre. En outre, il y a un bain à remous et sauna communs. Grande expérience.

Réchauffer bienvenus, bons lits, propre et bien entretenus, chambres doubles face sont idéales et recommandée. Whrilpool et sauna pour un retour en haut de l’hôtel 2Stern. Apprécié le petit déjeuner buffet. Reviens.

Nous avons séjourné 2 nuits dans la plus petite chambre dans l’hôtel, si petit que je pouvais à peine entrer des bagages pour 2 dans la salle. Autres chambres sont beaucoup plus grandes mais toutes les chambres sont ancienne (aucune modernisation) et basic dans la finition. Petit déjeuner était convenable et ce que vous attendez, mais la salle à manger était agréable. Logement adéquat si vous êtes sur un budget.