Ivy Lane Colombo

Hôtel

Service à la clientèle terrible. La commande a été confirmée, le délai de livraison était de 12.12h (après-midi). Lorsqu’ils sont appelés, ils vous donnent de nombreuses excuses. A d’abord demandé l’adresse de livraison. Lorsqu’on a appelé, le téléphone n’a pas reçu de réponse. Le livreur a perdu son was et est parti vers Nawaloka. J’ai senti les bonnes instructions non données au livreur. Enfin, nous devons le diriger et aller à mi-chemin et récupérer ma commande comme il était passé 2.30 h. Au moins, ces personnes devraient nous tenir informés plutôt que de nous appeler le livreur.
Ma première commande (il y a 2 mois) a été livrée à temps. À moins que vous n’alliez personnellement choisir, je ne recommanderai à personne de commander en ligne.

Nourriture délicieuse fortement recommandée 👌👌👌à temps. Merci.

Fortement recommandé
Vaut l’argent
Bon service
Livraison à temps!
Délicieux 👌 de nourriture.

Je viens d’avoir leur poulet Biriyani. Nous avons commandé le demi-un et c’était plus que suffisant pour quatre! Excellente présentation. Était à l’heure et la communication était super. Je le recommande vivement. Ne sera pas le dernier que je commande d’eux à coup sûr.

Chambres absolument incroyables et des aliments délicieux avec un bon service à la clientèle. ❤️

Appréciez beaucoup leur service… Très bon service à la clientèle et de préoccupation … La quantité de la nourriture qu’ils fournissent est extra ordinaire … même le goût de la nourriture est absolument génial. La nourriture est délicieuse…

Remarque, ce n'est pas un 4/5 étoiles, ou alors, mais l'ambiance est tellement spécial qu'il se sentait vraiment comme une Porsche propriété. Tout respect pour la gestion de personnel qui fait un excellent travail ici; un vrai exemple de l'excellente hospitalité!

Petit hôtel-boutique avec des chambres modernes très élégantes. Grande ambiance. Rapport qualité/prix aussi.

Dans la chambre, il sent l'humidité / moisissure et donc aussi les vêtements que vous avez avec vous.

J'ai demandé où je pourrais trouver un bon massage et le directeur est sorti pour me donner des conseils. Je l'ai aksed au sujet de Spa Ceylan et il a dit qu'il appellerait et réserver ce qu'il a fait et m'a envoyé sur mon chemin. Je suis arrivé à la plus ancienne plus sale lieu, ce n'était pas un spa et ce n'était certainement pas Spa Ceylan. Une expérience terrible et il a coûté 6000 que je sais pour un fait n'était pas le prix réel et il aurait pris une coupe comme il a insisté sur le fait qu'il avait à appeler et réserver ce qui était des ordures. Personne n'irait là-bas, sauf pour les hommes minables qui veulent une expérience sexuelle.
L'hôtel était correct. Le personnel était sympathique et serviable mais ce genre d'expérience RUINS réputations.
Je ne reviendrai pas et je souhaite que le directeur voit cela parce qu'il sait qu'il a fait quelque chose de malhonnête et de mal.

C'est un bon endroit pour de courtes visites ou routards qui veulent séjourner dans un hôtel au lieu d'un dortoir.
Première chambre qu'on nous a donné, avait tache dans le miroir de toilette. Les toilettes n'étaient pas propres ni la chambre.
Même le téléphone avait de la poussière dedans. S'll méthode de la tenue de la maison est juste faire le lit. Ils le font très bien.
Portes fissurées, meubles fissurés.
Le petit déjeuner est limité aux céréales, a Fruit, Pain et Beurre, Lait, Jus avec Thé ou Café qui est en libre-service.
Le personnel est très sympathique, je recommande vivement la gentillesse.
Les choses ci-dessus sont hors de là mains et qu'ils ont mis en évidence à leur équipe de gestion.
L'endroit est situé à Galle Road et assez pratique pour se déplacer.
Dans l'ensemble, je pense que malgré les diatribes, l'endroit est bon et a besoin d'un peu de rénovation afin de garder une bonne réputation.

Hôtel budget. Ça vaut pour l'argent. Endroit le plus accessible. Belle chambre propre. Petit déjeuner très moyen.

Séjourné ici pour 6 nuits et n'ont pas de plaintes, afin que jamais!

Devrait être beaucoup plus propre ou beaucoup moins cher. Air conditionné fuite d’eau sur les livres et les documents parce que le bureau placé juste en dessous. Et ainsi de suite…

Endroit merveilleux avec un personnel aimable et sympathique. Avec leur aide, je pourrais essayer le bus local pour visiter la Mosquée rouge. L’hôtel est propre et bien. Il y a un loft et vous pouvez profiter de la vue de nuit. L’emplacement est assez pratique pour faire du shopping comme Ko Lanka, Tea Center et Majestic City etc fortement recommandé!

J’ai séjourné au Ivy Lane pour de nombreuses nuits en décembre-prolonger mon séjour jour après jour en raison du personnel amical et des chambres propres et reposantes. Je recommande Ivy Lane à tous ceux qui recherchent une oasis de calme pour se reposer et se détendre dans les limites occupées de Colombo. Merci Hamzy et le reste de l’équipe Ivy Lane!
— Ryan.

L'emplacement est très bien. Le personnel est correct. La chambre est confortable.
Le problème principal est la propreté!
Le sol est poussiéreux. La table est collante. La tasse a du liquide jaune dedans. Coussin a des taches.
Pendant le petit déjeuner, vege ont été coupés et laissés sur la table avec des mouches planant.

Cet endroit est incroyable… tout est parfait. Personnel sympathique, la personne dans le shiva compensate si je ne me trompe pas était vraiment utile pour me faire ma chambre à l’heure et en s’assurant que son tout propre et bien rangé! dans l’ensemble c’est le meilleur endroit pour séjourner à Colombo! Je lui donne une note de cinq étoiles, garder les bons gars de travail.

Hôtel propre et bon. Situé dans un quartier agréable. Service courtois.

J'ai séjourné dans ce lieu pour une semaine. Je recommanderai cet endroit à personne, les chambres sont très propre et tout le personnel est très sympathique et le personnel à la réception très serviable ivy lane restaurant la nourriture est très délicieuse si ils ont mis un petit réfrigérateur, il sera la même que 5 étoiles, j'adore l'endroit, Insha Allah la prochaine fois aussi je vais choisir ivy lane.

Excellent emplacement, super propre, beaux meubles. Très bon rapport qualité-prix!

Ivy Lane est un bon séjour pour 2 à 3 nuits-les chambres sont bonnes et propres. Le gérant m. Alex & le personnel ont été très coopératifs et aidant.

Chambre agréable et propre avec climatisation, connexion Wi-Fi lente. Petit déjeuner simple. Bon pour une ou deux nuits.

Le directeur général de nizamuddin un gars un peu chauve vieil graisse, n’a aucune idée sur la façon d’interagir avec les clients. Il est si fort et n’a pas la décence sur la façon d’interagir avec les clients. Il poussera les invités à l’extérieur de la façon dont il parle. On dirait que certains voyou local. Dirais pas cet endroit juste à cause du traitement par le directeur général.

Hôtel est bon mais la direction de l’hôtel est très pauvre.

Cet endroit est situé au centre et probablement idéal pour 1 à 2 nuits, mais nous sommes restés 5 nuits et trouvé ça manque. Aucun petit déjeuner n’est vraiment dommage car nous aurions payé le supplément pour la commodité des œufs et du café. La chambre dispose d’un AC, mais les filtres n’avait pas été nettoyés en quelques mois. J’ai demandé à la réception pour envoyer l’entretien, mais ils n’ont pas. J’ai fini de nettoyer les filtres moi-même sur la 3ème nuit. Qualité de l’air pourrait être mieux si ils nettoient l’AC fréquemment. Ils disposent d’un coffre-fort qui est une bonne chose. Aussi, ils sont venus pour nettoyer tous les jours la chambre mais n’a pas changé les serviettes ou les draps encore une fois au cours de nos 5 jours séjour, malgré nous demandant à la réception. Je dirais que la meilleure partie de l’auberge sont le personnel de nuit très animée et utile, particulièrement si vous archivez la fin.

Excellent, raisonnable et en étroite proxomity à tout.