Avis sur Galla Hotel 2*

Ульяна

17/01/2020

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Je ne souhaite à personne de se reposer dans cette folle hôtel et de communiquer avec celles qui sont peu qualifiées, de professionnalisme et grossier du personnel. Nous sommes arrivés sur les vacances du nouvel an à Moscou Perm (j'ai un mari, un chien pékinois). Voulu voir colorée de noël de la capitale! La chambre d'hôtel Galla Hotel réservé à l'avance sur les armatures. À l'hôtel hotel 31.12.19, dans le quartier de 16-17 heures. Payé l'hôtel de cinq jours. L'administrateur (ne me souviens pas du nom, comme Natalia) a demandé à annuler la réservation sur les armatures, arguant de sa demande: «le Booking ensuite perçoit une commission de 20% avec nous». Bon, j'ai annulé, est allé à la rencontre de l'homme, bien que perdu кешбэк. Nous chambre. Minutes 15-20 nous sommes invités dans la salle de l'administrateur, et en précisant de nombreux défauts, avec qui tout simplement impossible de vivre! Nous avons été choqués! Ce je ne l'ai rencontré nulle part! Nous avons beaucoup voyagé, il y a de quoi comparer. Et même en Inde, la chambre était mieux, plus ordonné et plus propre à un millier de fois. Tout d'abord, le cercle de la poussière et de la saleté. Les armoires de l'action mois (photo joint). Partout ляпки les mains. Deuxièmement, sur le sol beaucoup de déchets, trop de poussière et les cheveux. Notre chien deux fois que trouvé sur le sol et l'a mangé. Après avoir dû garder ses mains. Toute la com de cheveux repose sur le tapis (photo joint). Les cheveux sont dispersés à travers le plancher. Sous le lit, les sols trop, ne pas laver longtemps. Il était terriblement frustrant même effleurer la poignée de la porte. Ils seront très probablement ne pas l'action. Troisièmement, dans la salle de bain n'est pas partie de l'eau. Plus précisément, il partait, mais après un long temps, très lentement. Vous êtes debout, comme si, dans le marais. Rideau de douche — court. Toute l'eau s'écoule vers l'extérieur. À cause de cela, après la douche, il est impossible de sortir, glissante, il est facile de tomber, faire de blessé. Непродуманно comme quelque chose. Quatrièmement, dans la chambre sent terriblement. Une odeur de moisi. Merci d'avoir au moins n'est pas une cigarette! Le sentiment que les fenêtres ne s'ouvrent pas pendant des années. Mal et du mal à respirer. Le matelas était продавленным. Dans le milieu de la fosse. Nous sommes un couple, habitué à dormir à côté de l'autre. Et puis l'un de nous a toujours échoué, quand se couchait sur ce milieu. Les murs грязнущие! Partout des gouttes et de pulvérisation (photo joint). Trou dans le mur fermé autocollant! Dignement) ) ) Bravo! Bonne idée! Rideaux longtemps n'est pas effacé. La poignée de la garde-robe. Dans la pièce sombre, parce que les ampoules ne sont pas tous fonctionnent. Ok, c'est déjà de petites choses, mais tout de même désagréable. Couette et les oreillers étaient sans linge (вдевали eux-mêmes, mais pour rien). Et voici sous un drap, aussi, était un cadeau de quelqu'un de cheveux. Voici donc la moitié de cette liste, nous avons immédiatement, a déclaré l'administrateur et a demandé de l'éliminer. Sur ce qu'elle a dit: «Que puis-je faire maintenant? Demain, j'ai выедут les gens et переселю vous dans une autre chambre le matin». Le 1er janvier le temps de la douzième heure. De la réception a découvert que la femme de ménage vient sur le travail à 12 heures, et le numéro à 13 heures sera prêt (celui qui nous a promis de reloger). Mari est allé regardé chambre. La chambre était certes, il est. Les murs sont propres. L'eau de la douche disparaissait. La salle est agréable, légère. Il ne restait qu'à laver les planchers et les essuyer la poussière. Le mari a averti de l'administrateur, que nous n'allons pas rester chez vous, si la chambre sera sale. Attendre nous était mal à l'aise. Nous sommes arrivés à Moscou pour une promenade, et à s'asseoir. Nous lui avons demandé: «Pouvons-nous partir, puis revenir et de reporter les choses? » L'administrateur a dit: «Oui, sans problème». Nous sommes partis tous ensemble. De retour le soir. A demandé la clé de l'administrateur et de se regarder le numéro, ce qui pour nous est préparé. Maintenant que j'écris comme si le nouveau éprouve toutes ces émotions. Nous avons été plongé dans le désespoir. Dans la chambre n'est pas " le personnel. Seulement changé les draps et tout. Sur les armoires de la même couche de poussière. Sur le plancher de la poubelle. Honnêtement, je voudrais demander à la raclette et un chiffon pour tout ranger. Mais je suis arrivé tout de même en vacances, mon mari et moi avons 27.12.19 a un mariage et nous avons spontanément nous ce mini-week-end. Pourquoi dois-je nettoyer après ce que j'ai payé? De l'ordre dans la chambre, du linge, une unité de réanimation. San. Le nœud, etc. Je ne comprends pas toujours dans la confusion, est-ce difficile de prendre un chiffon et essuyer la poussière? Honnêtement, je pense, la voiture était beaucoup plus agréable de dormir, que se trouve cet établissement. Nous arrivons à l'administrateur de nouveau avec une réclamation. Nous avons demandé et averti immédiatement de la chambre nettoyé comme il faut. Sinon, nous partirons. Nettoyer elle a refusé et l'argent retourner ne voulait pas aussi. L'acier de communiquer avec la maîtresse de l'hôtel – Galina (prénom ne me souviens pas). Après 10 minutes d'une conversation téléphonique avec mon conjoint, Galina a accepté de rembourser de l'argent pour les trois jours. Mais seulement trois jours. Bien que le matin, avec un administrateur, nous complaisance, que si le numéro ne sera pas en bon état, nous prenons de l'argent pour 4 jours et nous partons. L'administrateur pendant tout ce temps, on s'est exprimé à la pudeur, se disputait et criait. Обзывала sans fin. Un instant ce n'est plus la petite fille et la femme. Elle quelque chose de 45-50 ans. Moi aussi, je ne me taisais. J'ai parlé avec elle. Défendu leurs droits. Parfois même, sur sa langue lui expliqua. Même si on ne peut pas. Il faut être au-dessus de cela. A même dû appeler la police pour comprendre. Écrit une déclaration. Nous attendons un remboursement sur la carte. Jusqu'à présent, d'ailleurs, ne sont pas venus. Déjà il a fallu plus de deux semaines. Des fêtes retardent. Si le personnel de l'hôtel n'est pas pressé de retourner l'argent. Les résultats et les enseignements pour l'avenir. Je et son mari ont rencontré pour la première fois dans ce genre de situation, et plus généralement de l'attitude des gens (à l'hôtel). Se retrouvent les gens peuvent voici donc effrontément mentir, mentir à la personne de se comporter en conséquence. La prochaine fois vaut réserver un hôtel à jour. Voir, à vivre. Et si vous l'aimez, prolonger la réservation. Et le meilleur, avant de payer, généralement jeter un oeil à la chambre. Un couple de minutes suffit pas de comprendre, tu veux rester ici ou pas. Nous habitaient dans un autre hôtel. Par le prix était plus cher de 500 roubles. L'hôtel est situé près de la place rouge + inclus petit déjeuner). Bien sûr, les chambres de cet hôtel et le précédent – le ciel et la terre. Le nom de l'hôtel «hôtel Окской».

Prix à la nuit à partir de €21

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