Hilton Edinburgh Carlton

Hôtel

Magnifiquement aménagé hôtel, excellent emplacement, et le personnel professionnel. Décor très propre et de bon goût. Cependant, après avoir payé 1 400 $CAN pour deux nuits, nous nous attendions à plus. Pas de voiturier (l'auto-parc est un encombrant 1.5 km dans un garage local sans navette), pas de concierge de service, et après le retour à notre chambre à 14h30 de tournée, il n'avait toujours pas été fait. L'hôtel est en sous-effectif, laissant les clients se sentir sous apprécié. C'est dommage, car un meilleur accent sur l'expérience client aurait pu faire toute la différence.

Sachez dans quoi vous vous lancez si vous restez ici. L'emplacement est excellent — — très proche du mile royal, pont Waverly (pratique pour la gare et les visites en bus, etc). Cependant, sachez qu'un lit « King » est équivalent à un lit « Reine » des États-Unis. Et sachez qu'une "suite" ne signifie pas une configuration de deux pièces. Au lieu de cela une suite est d'environ la taille d'une chambre d'hôtel normale des États-Unis, avec siège d'amour et bureau/chaise. L'espace de rangement est presque inexistant dans les suites (pas de tiroirs, seulement 1 armoire avec quelques étagères et de l'espace pour environ 6 chemises à accrocher). Je ne peux pas imaginer ce que ça pourrait être dans une chambre non-suite. Cela dit, le salon exécutif était bien équipé si vous obtenez une chambre avec accès à cela, avec un petit déjeuner raisonnable tous les matins et des cocktails dans la soirée. Je pense que l'hôtel a juste besoin de gérer les attentes en n'appelant pas un lit queen un roi et en n'appelant pas une chambre non-suite une suite juste parce qu'il est plus grand qu'une chambre de la taille d'un placard.

Dans les chambres de cet "hôtel 4 étoiles" ne donnent pas de robes ou de robinets. L'hôtel est assez walk-through et pas confortable, affecte apparemment le quartier avec la gare. Les petits déjeuners sont bons.

Très bel hôtel. Emplacement central pour la vieille ville et une courte promenade sur le pont pour la nouvelle ville. À quelques pas de la gare. Le bar est très agréable. Notre premier n’était pas tout à fait raison, mais nous avons bientôt offert une alternative avec une belle vue. Je reviendrai sans hésiter.

Bon emplacement près de la gare de Weverley et du centre. Petit déjeuner standard.
Évitez les chambres n ° 1xx. Ils sont dans une annexe éloignée une longue marche de l’entrée de l’hôtel et tout le reste dans l’hôtel. 3-4 minutes supplémentaires chaque fois que vous voulez y aller.
Le couloir à l’extérieur de la chambre 131-133 sentait littéralement comme un cheval les 3 jours où nous avons séjourné ici.
Le chauffage ne fonctionne pas dans notre chambre, mais l’hôtel a été en mesure de fournir une couverture supplémentaire.

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Super emplacement central à proximité de tous les grands sites touristiques. La chambre était une grande taille et avait tout ce dont j’avais besoin. La propreté était fantastique. Le service de tous ceux que j’ai rencontrés était excellent. Sera de retour.

Très bien situé à proximité de tous les grands spots touristiques. La chambre était de grande taille et il y avait tout ce dont j'avais besoin. La propreté était fantastique. Le service de tous ceux que j'ai rencontrés était excellent. Sera de retour.

Bonnes installations, chambre très confortable, chambres propres avec un bon service de cafétéria-bar, les hôtels les plus centraux, et la qualité exceptionnelle-prix, entièrement recommandé.

Great location, central à Edimbourg. Les magasins juste à l'extérieur et une très courte distance à pied de la gare, mais méfiez-vous, si vous avez des sacs, il ya les «marches de l'Ecosse pour s'attaquer!.
L'hôtel s'efforce de fournir un service de qualité et le fait. Le personnel est sympathique, sans être «dans votre visage». La chambre était impeccablement propre et spacieuse. L'air conditionné était efficace et pas bruyant (contrairement à d'autres que j'ai séjourné) et j'ai trouvé le salon exécutif exceptionnel. Bien fait Hilton-Carlton Edinburgh. J'ai hâte de revenir.

L'expérience positive, hôtel très confortable comme emplacement, le personnel de la réception professionnelle, mais pas amical, le petit déjeuner personnel très serviable et solaire.
Chambre chaleureuse et propre, sèche-cheveux ne chauffe pas.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit en avril. Nous avons choisi l'hôtel en fonction de son emplacement central à tout.
Le personnel était très sympathique. Nous y sommes arrivés tôt et notre chambre n'était pas prête, donc ils ont stocké nos bagages et c'était dans la chambre quand nous sommes rentrés vers 15h.
Les chambres sont massives! Il ya beaucoup d'espace, il rend les lits semblent petits! Les lits étaient confortables. Notre chambre était un peu chaud, et nous avons dû demander à la réception à ce sujet. Il s'avère que la chaleur était allumée, alors ils l'ont éteint pour nous. Un peu bizarre que vous ne pouvez pas contrôler la chaleur/refroidissement dans votre chambre (mais je sais qu'ils essaient d'être économes en énergie).
Notre chambre avait un mini-frigo, ce qui était agréable. (ma chambre des parents n'a pas).
J'y retournerais et je le recommande aussi.

Très bon emplacement Centrale…

Le bâtiment est très agréable. Situation centrale et facile d'accès en arrivant de l'aéroport ou du train. Le service est, cependant, souterrain pour un Hilton. La table est complètement dégagée au petit déjeuner pendant la promenade au buffet. Quand nous sommes revenus les serveurs ont été surpris et pense que nous avons entendu que vous avez mangé quelque chose. Pour cela, vous devez demander le service de chambre à six heures du soir que la chambre est faite (2x en cinq jours). Le personnel réagit dans la même attaque. Tout ce qui pourrait aider, serait un sourire. Plus jamais!

L'hôtel était très agréable et dans un endroit merveilleux en plein milieu de la ville. Mes seules plaintes étaient que le petit déjeuner était le même tous les jours (je suis resté pour une semaine, pour d'autres personnes, il n'a probablement pas d'importance) et la pression de la douche et la température étaient fortes/n'a pas eu assez chaud. Je recommande cependant.

Un des meilleurs hôtels d'Édimbourg. Bon emplacement pour les deux princes St et le Royal Mile, excellent personnel, et une rénovation récente signifie que les installations sont bonnes aussi. Hautement recommandé.

Super chambres et service impeccable, ne peut pas se plaindre.

Excellent emplacement. Personnel sympathique et serviable. Le restaurant a une excellente nourriture et le bar fait des boissons agréables. Très professionnel et si pratique par les transports en commun.

Je suis vraiment profiter de mon séjour ici-un hôtel agréable et confortable. Emplacement du centre-ville, à seulement quelques secondes de la Royal Mile et Princes Street. La chambre est confortable et une taille décente, le bar a une belle atmosphère réfrigérée, et je ne peux pas parler assez haut du personnel de la réception qui ont été en mesure de me déplacer rapidement dans une autre chambre quand mon original n'avait pas d'eau chaude. Le service de tout le personnel est généralement très bon. Petit problème de côté, j'y retournerai sans hésiter.

Excellent emplacement, bonne nourriture et un service incroyable. Super endroit pour manger quelque chose avec la famille et/ou des amis.

Plein centre avec chambre Marsvigliosa. Grands espaces communs avec d'excellents services. Très propre. Grand et copieux petit déjeuner. Je recommande vivement.

Un grand hôtel situé dans le centre historique de la ville. Excellente attention!

Ont assisté à un cours pour le travail. Déjeuner et thé/café ont été fournis. La nourriture était excellente; style buffet avec un choix décent et variés à travers les 3 jours j'y étais. Le décor général autour de l'hôtel est comme on peut s'y attendre d'un hôtel Hilton et le personnel était complètement attentif et professionnel.

Beau bar et Super hôtel.

Charmant hôtel à la fin de la Royal Mile par la gare de Waverley. C'était parfait pour notre visite. Nous avons pu aller à pied partout. La chambre était petite mais propre et il y avait un frigo qui était super pour garder notre eau.

Super hôtel. Chaque jour, la chambre était rangé et nettoyé; Nous avons été fournis les toilettes, le linge et les différents sachets laissés à côté de la bouilloire. Emplacement très pratique pour visiter la ville comme central.

Une pause géniale bien apprécié l'hôtel. Le personnel était tout beau et poli la seule petite chose était la façon dont la porte de la salle de bains rebondi à vous car il n'a pas ouvert entièrement en raison de la position des toilettes. Et j'aurais aimé être en mesure d'ouvrir une fenêtre, même légèrement pour permettre une certaine ventilation de l'air. Mais il n'a pas gâché notre séjour à l'hôtel serait certainement recommander et sera de retour.

Excellent séjour, malgré un 1:20 AM pour l'alarme et l'évacuation. Ce qui s'est très bien passé. Charmant hôtel et personnel, très propre et confortable. Excellent décor.

Excellent emplacement. Accord d'attention. Moderne et restylée. Chambres confortables.

Situation de stationnement épouvantable. Les employés du Bureau d'inscription ne sont pas utiles. Ne vous dites pas où sont les ascenseurs ou comment utiliser la clé de la chambre pour activer l'ascenseur. On vous dit que votre billet de stationnement hors site sera validé lors de votre départ. Tout en vérifiant étaient nous avons dit le billet a été validé. Lorsque vous essayez de quitter le garage, vous obtenez un message d'erreur que vous n'avez pas payé pour la quantité de temps garé dans le garage. Il s'avère que seulement 20% du billet est couvert. Vous devez localiser un kiosque dans le garage pour payer le reste du coût. Le fait que tout cela ne soit pas divulgué en transportant des employés dans des déraisonnables. Une étoile est généreuse.

Excellent hôtel avec un excellent personnel et très serviable. Toujours prêt à aider.

Super hôtel, personnel merveilleux, chambres propres et confortables. Je n'ai absolument aucune plainte. J'ai séjourné dans cet hôtel pour une journée tout en voyage d'affaires. Il est idéalement situé dans la ville, surtout si vous êtes seulement à Edimbourg pour un court moment.

Excellent emplacement, près du château d'Édimbourg, Musée d'Édimbourg, Galerie d'art, à quelques minutes à pied du centre commercial, bien desservi par les transports en commun. Très bon petit déjeuner Bonnes chambres, grand lit, salle de bains moderne avec tout le confort. Seule faute des chambres, vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre, comme ils bloqués, disent-ils pour des questions de sécurité.
Je le recommande certainement.

Bel hôtel bien situé … House keeping moyen.

Joli hôtel disposant d'un jacuzzi minuscule et d'une piscine froide les peintures laisses a désirer… Mais le reste est très bien. Le personnel très sympa et serviable. Côté rue c'est assez bruyant a cause de la route. Nous avons très bien mangé au restaurant de l'hôtel pour un prix correct. Buffet petit déjeuner énorme.

Très bel hôtel, actuellement l’objet d’un refurb majeur cependant. Nous sommes au 4ème étage remis à neuf. La chambre est excellente. Inconvénient, c’est que le spa et la salle de sport se termine cette semaine.

L’hôtel n’avait aucun travail Wi-Fi dans la chambre j’ai séjourné au cours de mon séjour et lui a dit toutes sortes de mensonges les gestionnaires de droits quant à la situation jusqu'à ce qu’elles enfin admise dans la soirée qu’il s’agissait d’un énorme problème qu’ils ne pouvaient rien faire tout.
Il a fallu les âges pour l’examiner et même alors ils n’avaient rien de cohérent à dire sur la situation jusqu'à ce que bien après 19 h.
Sang sur la feuille dans la première chambre que j’ai séjourné, manque de communications cohérentes dans la chaîne du personnel. L’un des gestionnaires de devoir plus désagréables (à Linda), j’ai rencontré qui était vraiment agressif et arrogant, le lendemain matin au sujet des questions.
Sur une note positive tout le personnel de la réception était agréable et gentil était donc le personnel du restaurant. Le gestionnaire de service m’a offert une late check-out en guise de skate pas cher pour compenser les problèmes multiples, mais même quand je lui ai expliqué que je ne pouvais faire cela en raison d’un rendez-vous d’affaires au début il n’offrit aucune autre solution, au lieu de cela, pour moi, cela montre qu’à la base ils n’ont aucune compétence du service client du tout. Le gestionnaire de service m’a dit de manière condescendante sévère qu’elle serait téléphonez-moi retour de 16 heures aujourd'hui à répondre aux questions, bien sûr, elle n’a pas une telle chose.

J’ai ne sont pas restés, mais mes parents l’ont fait. Les deux fois que je suis allé jusqu'à que leur chambre est ressemblait à un sauna et les fenêtres ne s’ouvrent. Ce n’était rien de spécial et l’évier de salle de bain était poussiéreuse. Ils sont restés dans les meilleurs endroits à Londres pour impressionné moins donc ne pas vraiment.

Pire hôtel que j’ai jamais séjourné. En 12 heures, il y avait deux alarmes incendie et aucun du personnel semblait s’occuper. En outre, les chambres étaient très vieux et les fenêtres ne sont pas isolés du tout. Je pouvais entendre toutes les voitures dans la rue en passant et il semblait être une voiture de police avec serein conduit par toutes les 10 minutes. Je me sentais émotionnellement instable d’y rester pour une autre nuit, donc j’ai vérifié au début.

Petit déjeuner buffet très complet et les serveuses Silvia et Monse super sympathique et excellent service.

Y sommes allés pour un bal pour le club de cricket de l’Université. Toute cette expérience a été très agréable, tout le personnel amical et serviable. Seul problème c’est que les boissons étaient très chers (£4.40 pour une pinte, £5. Quelque chose pour un mélangeur de vodka). Emplacement central, juste à côté de la gare de Waverley.

Je me sens pour le personnel, donnant un visage courageux avoir à travailler dans un chantier de construction.
Le service de santé et de loisirs est bon.
Bon petit déjeuner.
Ma chambre était pauvre. OK salle de bain.
Je ne sais pas qu'il sera très bien lorsque le refurb depuis longtemps est terminé.
Je ne reviendrai pas jusqu'à ce qu’il soit.

Bel hôtel, get usage de piscine, sauna, jacuzzi et un hammam (bain de vapeur était hors d’usage) personnel sympathique. Alarme incendie s’est à minuit et tout le monde devait se réunir en dehors d’était une fausse alerte. Ils sont apologétiques à ce sujet.

L’emplacement est vraiment super au milieu et absolument centrale d’achats et des attractions touristiques. Le personnel est sympa, le service est cependant un peu lentement.
La qualité des chambres peut être mais plus désiré à (pour un 4 * hôtel). M. De liger moquette, sèche-cheveux qu’avec l’air froid, électriquement ne s’exécute. Le bruit est pire. Si vous n’avez aucun place à la Cour, que le sommeil n’est pas vraiment dit. Jusqu’au matin 06:00 les fêtards sont sur la route la plupart célèbrent, les bawl et les potins. Les fenêtres de l’hôtel sont en aussi mauvais état qu’il a stock le sentiment même dans le 4ème, il était juste au milieu.
La prochaine fois donc mieux pas assez donc au centre, mais vous obtenez le sommeil mérité.