Mercure Tunbridge Wells Hotel

Hôtel

Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Certaines parties de l'hôtel sont à la recherche un peu fatigué, mais le service à la clientèle était excellent et plus que fait pour tout le reste. C'est une longue période depuis que je me suis senti si bienvenu dans n'importe quel établissement.

Bon hôtel, personnel agréable. Chien amical. Bon parking. À pied des chambres peut être assez loin que son tout sur seulement 2 étages, donc après pour la chambre près de la réception si vous avez besoin de moins d'exercice ou si vous voulez une sortie rapide. Pas beaucoup d'espace ou de jardin pour promener le chien.

L'hébergement est correct. Peu daté, pas sûr si c'est parce que j'ai réservé sur un site de comparaison de prix que j'étais dans une aile différente. Boire dans le bar est cher une pinte vous permettra de revenir plus de £5 et la plupart des repas sont d'environ £ 15/16. La nourriture était bonne, mais même si elles n'étaient pas occupés il a toujours pris le long du temps. Un examen très mitigé vraiment.

Nous avons passé une excellente soirée à la soirée hommage Adele à l'hôtel Mercure T Wells. Le repas était excellent, le spectacle hommage était génial. Le personnel était super. Poli serviable, bavard et souriant. Bien fait et Merci pour une bonne nuit.

Zone de bar dans le besoin de rénovation des chaises très sales et minables. Le personnel est très gentil.

Réceptionniste très serviable. Manque de personnel dans la zone du bar notable.

Les chambres sont datées et un peu minable, mais tous les autres domaines de l'hôtel sont super.
La nourriture est de bonne qualité et assez cher, excellent choix au petit déjeuner mais les assiettes pourrait être un peu plus grand.
Le personnel est sympathique et serviable.
J'y retournerais si dans la région.

Les chambres sont de bonne taille. Généralement en bon état et la décoration. Quelques rayures et des marques autour, mais rien d'horrible.
Le personnel de la réception très sympathique, mais parfois il devrait y avoir plus d'un sur le comptoir car ils jongler Check-ins, les appels téléphoniques et l'entrée de Spa.
Spa est un peu un ajout étrange. Une piscine qui a l'air bien mais n'est pas assez grande pour nager, un hammam brillant et un sauna chaud. Pas de douches dans les vestiaires.
La nourriture du restaurant est bonne, le service est bien intentionné mais un peu d'un échec incohérent. Vérifiez votre facture et méfiez-vous des frais de service auto-ajouté.

Seulement allé pour un jour de formation de travail à quelques reprises. La chambre était agréable, un emplacement calme et j'ai pensé que la nourriture était bonne aussi. Beaucoup de places de parking disponibles. Je voudrais rester ici en tant qu'invité.

Belle chambre. Excellente cuisine. Joli bar. Détendu en milieu de semaine. Plus occupé vers le week-end.

Nous n'utilisons que la piscine, (pour les cours de natation, ) qui est petite mais agréable. Les enseignants de natation sont excellents.
Si j'étais un client de l'hôtel, je serais déçu par les installations de loisirs. Le hammam est souvent hors de l'ordre pendant des semaines à la fois. Le jacuzzi n'existe plus. Les douches étaient récemment froides pendant des semaines, sans explication, la douche dans la Chambre des handicapés est cassée, jouir de l'eau partout mais vers le bas. Les vestiaires sont froids et souvent Sales…
Il ya quelques semaines, nous avons trouvé une partie de la bordure sur certaines étapes à venir, laissant un bord pointu, les ongles exposés, et un danger de voyage dangereux. Nous nous sommes plaints, et un jeune garçon a essayé sans succès de le coller de nouveau sur la fabrication de ruban adhésif. Une deuxième tentative avec la bande de Gaffa a été légèrement plus réussie. Cependant, quand nous sommes retournés la semaine suivante, nous l'avons trouvé exactement dans le même État. Nous nous sommes plaints, et la réceptionniste a agi surpris, en dépit d'être la même personne que nous avions dit la semaine précédente.
Plus d'attention aux détails requis.

Stylo sur les murs dans la chambre, joli morceau hors du mur. Baignoire souillée carreaux Sales avec la croissance en eux. Coiffeuse ébréchée. Moquette sale dépassée et tachée. Le matelas est solide de roche avec des ressorts venant à travers, d'où la couette sur le dessus sous la feuille. Le reste de l'hôtel est généralement sale et un désordre.

Nous avons séjourné à l'hôtel avec 40 collègues pour une nuit en raison de notre partie du personnel étant à proximité. Un bon service à la clientèle et un personnel accueillant. La seule chose qui a laissé l'hôtel vers le bas étaient légèrement drôles chambres sentant. Moi-même plusieurs autres ont tous eu des chambres qui n'ont pas petit le plus frais. Cependant, comme il était pour un nous avons tous laisser aller.

Piscine est un peu manquant. Aucun jucuzzi plus quel que soit le site dit, et le hammam était hors de l'ordre. Les chambres pouvaient faire avec un nettoyage plus complet et une mise à jour, mais la nourriture du restaurant était super.

Chambres confortables et propres. Situé dans un excellent emplacement à utiliser comme base. Personnel très sympathique et contribuer à un séjour sans stress.

Confortable, chambre très propre. Bon petit déjeuner buffet.

Bel hôtel, emplacement idéal pour une réunion d’affaires. Beaucoup de stationnement et facile à faire. La salle de l’événement a été bien exposée et facilement satisfait à toutes nos exigences.

Regardé le mercure comme un lieu de mariage potentiel. Quand nous les avons informés tout aurait besoin d'être au niveau du sol, car ils n'ont pas un ascenseur, en raison de nous avoir des invités avec des handicaps, on nous a dit qu'il en coûterait plus! Un comportement terrible … ne jamais utiliser un hôtel Mercure.

Bon hôtel. Chambre était un peu froid à l’arrivée et a dû bricoler à essayer de comprendre le chauffage électrique, mais OK se trouvait autrefois sur. Belles chambres. J’ai trouvé la barre de la zone sont très faibles, donc du mal à trouver un endroit pour s’asseoir. Ne pouvait pas être dérangé, aller dans le restaurant pendant que je dépassait, il suffit donc est retourné à la salle et a ordonné un service de chambre. La nourriture était chaude et très agréable. Lits étaient confortables. Petit déjeuner était en libre service le matin. J’ai obtenu un plein anglais, et la seule chose que c’était un peu chaud les oeufs, donc ça a été une déception. En mode anglaise typique, je n’a pas pris la peine de se plaindre et toujours l’a mangé. Le personnel semblait occupé déjà assez. Donc quelques petits problèmes, mais encore un bel hôtel. Un personnel de qualité, bonnes chambres, nourriture OK. Resterait encore.

Emplacement était assez facile d’accès. Chambres étaient confortables, propre et bien rangé. Personnel des bars étaient un bon rire.

Mon mari et moi avons juste passé un court séjour à l’hôtel Mercure à Tunbridge Wells !
Tiens à remercier Mark le manutentionnaire, pour son temps pour nous parler de l’hôtel et nous tenons à remercier Michael pour un moment de détente au longeron !
Beaucoup remercier Hayley et Peter Lawe
p Bonne nourriture et un sommeil agréable.

Vapeur et salle de pool défraîchi mais belle partout ailleurs. L’éclairage ou l’absence d’était plutôt une question, comme c’était le devoir de négocier au-delà des camions de livraison à la réception principale et être réveillé par bacs etc. Étant dégringola autour de personnel à 5.30 du matin.

Pas la peine de l’argent. Service de réception est mauvaise. Menu limité, après avoir commandé le dîner qu'il faut 1 à 1 1/2 heures. Ne recommanderais pas à n’importe laquelle.