Holiday Inn London Sutton, an IHG Hotel

Hôtel

Déco très fatiguée au bar et bien sûr les prix de Londres.
Lits durs et tapis en lambeaux. Bar fermé par manque de personnel (pas de leur faute) ouvert à 17h30. Fenêtre ne s’ouvre pas parce que le joint en caoutchouc s’est décollé et coincé.
Tbf Je suis sûr que certains problèmes auraient pu être résolus, mais quand tout ce que vous voulez faire est de dormir …
En tant qu’hôtel économique, c’est correct.

Bel hôtel propre dans le centre de la ville La nourriture est bonne et le personnel sympathique.

Un accueil chaleureux à l’arrivée, jeune femme à la réception était génial et a expliqué toutes les directives de l’hôtel Covid.
Chambre un bon standard. La nourriture correcte, le petit déjeuner était mieux. J’y retournerai.

Quelle blague Chambres pas prêtes pas de toilettes Ouvertes pas de restaurant pas de bar seulement assez pour faire 2 boissons dans votre chambre petit déjeuner dans votre chambre qui était comme du caoutchouc et perdu mes fils commander il y avait le maquillage de quelqu'un d'autre laissé sous mon lit la douche a fait ce qu'il voulait les instructions sur le mur étaient pour une douche différente toute l'expérience n'était pas bonne du tout n'a même pas eu d'excuses pour la chambre n'étant pas prêt juste offert de gérer notre valise et de s'occuper de lui afin que nous puissions sortir je sais que C'est Covid et je ne m'attendais à quelques changements mais c'est un autre niveau ou service de merde l'hôtel est allé vraiment vers le bas colline.

Pour la 1ère fois décidé d'aller à l'hôtel Holiday inn, Sutton, saint-sylvestre dîner et la danse. La nourriture était incroyable, beaucoup de choix et beaucoup de nourriture. Le personnel est super aimable personnel du bar à l'attente du personnel pour les gestionnaires. Ils se pencha en arrière pour accueillir un bon nombre de différentes collations que mes 3 ans, petite-fille voulait. De la bonne musique et atmosphère. Ma fille a passé la nuit. Belle grande chambre et excellent petit déjeuner. Merci à tout le personnel. La seule chose était certaine quêtes étaient en Jeans, T-shirt et les formateurs, même si l'info, a déclaré malcolm smart/casual… mais pas de jeans ou de formateurs! mais 90 % d'entre nous avait l'air incroyable, en partie tenues. Certainement recommander cet hôtel étonnant.

Le personnel était charmant, très utile.

Les normes ont abandonné … la clim unité sur et en dehors toute la nuit … le bruit de la circulation. Pas l'endroit le plus propre que j'ai arrêté à… comme pour le petit déjeuner. Je ne sais pas à qui ils ont obtenu de cuisson, mais ils sont dans le mauvais commerce … ils devraient être resoling chaussures c'est comme le cuir.

Très bon personnel très serviable et sympathique viendra ici encore.

Ils ont un parking limité. Heureusement, il y a un parking juste de l'autre côté de la rue où j'ai réussi à se garer toute la journée jusqu'à 18 heures, puis a dû déplacer ma voiture au parking de l'hôtel. Heureusement encore une fois le mariage que nous avons dû aller à eu une pause à cette époque afin que je puisse revenir et le faire.

Un endroit très propre et agréable pour se détendre et se détendre. La chambre était très spacieuse pour moi et ma fille, le lit était plus grand que ce à quoi nous nous attendions.
Le personnel était très sympathique et serviable. J'y étais du 16 au 17 août 2018 et la nourriture était très délicieux. Un merci spécial à Denise pour son accueil chaleureux et je recommande vivement à tout le monde.

8 parking pour la nuit a été une surprise car aucune réservation de mention par Chessington cependant encore travaillé sur un bon prix dans l'ensemble. Le petit déjeuner était génial avec une grande variété pour tout le monde des boissons et des aliments. Air conditionné était bon. Les lits étaient confortables et il y avait 2 oreillers par personne 1 doux 1 ferme qui était agréable. Je suis allé au bar pour une pinte. A 4h. 50 par pinte pensé que je venais d'avoir l'un et en rester là.

Nous avons séjourné dans cet hôtel dans la 2ème semaine de Juillet'18. J'ai été mis en place dans la chambre supérieure. Les chambres sont bonnes. J'aurais aimé un coffre-fort électronique dans la chambre. La nourriture du restaurant était bonne.

Séjour quelques jours dans cet hôtel. Chambres sont propres et ils ont des aliments savoureux. Mais le personnel n'est pas bon. Ils doivent être plus amicaux et de soutien.

Un hôtel très cher pour ce qu'il est. Le personnel est sympathique et poli, mais les parties communes de cet hôtel ne sont pas super. Je me réfère en particulier à la réception, qui a été conçu avec de vastes zones de verre à l'avant, qui laissent dans de grandes quantités de lumière du soleil; en été, il est insupportable de passer même cinq minutes ici.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine pendant que nous avons visité un parent malade.
L'hôtel est vraiment propre et la nourriture est bonne, mais la chose qui laisse l'endroit est le personnel. Croyez-moi, si vous restez ici, vous trouverez que la seule personne qui sourit est le "réceptionniste".
De la salle de nettoyage au personnel du bar personne ne vous accueillera avec un sourire et un poli "Bonjour" etc. Une chose de plus que vous devriez rapidement voir si vous restez ici est le nombre de signes qui disent "Désolé, pas en service" des ascenseurs, robinets de bière, machines à café, etc. Nous avons compté jusqu'à cinq signes en un jour.
Une autre chose à garder à l'esprit, c'est qu'ils ajoutent "10%" frais de service dans le restaurant, la nourriture est bonne, mais le service est lent.

Pas massivement élevé attentes vérifier dans quelque chose de confortable et fonctionnel était tout ce que je m'attendais/nécessaire que voyage pour affaires. Agréablement surpris par le centre de loisirs. Nous avons utilisé la piscine, jacuzzi, hammam et sauna qui étaient propres et un bonus supplémentaire. Chambre était bien lit et oreillers bon seul problème était qu'il y avait une chambre attenante et même si elles n'étaient pas particulièrement bruyant j'ai pu entendre plus que je voulais et parfois c'était une distraction tout en essayant de s'endormir.
Le petit déjeuner était comme prévu aucune plainte du tout avait tout ce que je voulais et pas de problèmes avec la qualité. Situé près de Sutton train Starion et 5 min distance de marche de nombreux endroits pour manger et boire. Globalement, était heureux avec 3 nuit de séjour.

Les chambres étaient confortables et propres. Le petit déjeuner avait une bonne variété d'options et était bien doté. Il est à quelques minutes à pied de plusieurs pubs locaux, le shopping, et la gare. Mon seul reproche, c'est qu'un ascenseur était hors de l'ordre pendant mon séjour de sept jours et le bouton Up Call n'était pas toujours travailler sur le rez-de-chaussée pour le reste de l'ascenseur.

Bel endroit pour organiser un événement.
Ma table de jeu a fourni le Blackjack et les tables de roulette pour l'événement annuel de Sutton Foster Carers. Le personnel de l'hôtel Holiday Inn étaient plus que serviable.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Holiday Inn à Sutton. La chambre était de bonne taille et confortable. Nous avons pris un verre et un sandwich au bar avec un service rapide et un bon niveau de nourriture pour le déjeuner. Cependant le petit déjeuner le samedi 14 avril était chaotique avec une attente pour le lait, les verres d'eau! Qui n'étaient pas sur la table! Il semblait y avoir un manque de personnel suffisant et cela avec le restaurant du petit déjeuner seulement à moitié plein.

J'ai eu la chambre la plus étonnante que j'aie jamais séjourné, était immense (chambre d'angle) avec des vues fantastiques de Londres. Très bon petit déjeuner buffet inclus dans le prix. Restaurant impeccablement propre et le personnel de l'hôtel extrêmement sympathique. Ajout de bonus de piscine gratuite, Spa et salle de gym qui était fantastique surtout le jacuzzi. Gauche hôtel se sentir très rafraîchi et détendue.

À peu près un plongeon! superannuated chambres, même le sèche-cheveux est manquant. Et pas assez, une chambre à 254 euros par nuit! Ils sont fous! Je suis Brexit!

Éviter! éviter! éviter! éviter! Évitez à tout prix, surtout si vous avez l'intention de prendre des enfants. Vous avez été prévenu! Cet hôtel ne mérite même pas une étoile mais c'était le plus bas que je pouvais taux. Je ne sais vraiment pas par où commencer avec notre expérience de cauchemar à ce trou de l'enfer, oui je l'ai dit trou de l'enfer que ce qu'il est. Je suis arrivé le vendredi soir avec ma fille pour un week-end Spa Break. La chambre était correct, salle de bain pourrait faire avec un lifting, les lits étaient confortables. Malheureusement, les serviettes qui ont été fournis éperlan sale comme si quelqu'un avait déjà utilisé.
Le soir de nos arrivées nous sommes allés au restaurant pour dîner à environ 20h15, s'assit et a été ignoré par le personnel, pratiquement dû constamment agité pour obtenir quelqu'un leur attention. Nous avons passé notre commande à environ 35/35 dîner n'est pas arrivé jusqu'à 09:50. A dû appeler pour le gestionnaire de service (lunettes de port femelle) qui avait l'air très peu professionnel vêtu de jeans et de formateurs. Elle est venue des excuses et a donné une excuse stupide à ce sujet était occupé après avoir très traversé elle nous a admis que notre repas a été porté à la mauvaise table, à ce moment ma fille est de 6 ans a commencé à pleurer parce qu'elle avait vraiment faim.
Maintenant le soir suivant.

J'ai assisté à une fonction de plus de 30. C'était une nuit fantastique. Bonne musique et grande ambiance.

La chambre était propre, prix raisonnable, bon petit déjeuner (pas tant de type de nourriture)

Café très cher. Assez agréables installations. Pourrait faire avec la mise à jour et un meilleur éclairage dans les salles de conférence.

Nous avons des cours de natation dans la piscine et c'est fabuleux. Tout le monde dans la salle de gym est tellement sympathique la piscine est toujours une bonne température pour les bébés et le service est toujours dit avec un sourire. Fruits gratuits à l'entrée/sortie de l'hôtel parfait pour les enfants affamés finissant leurs leçons.

Le garçon de la réception était charmant et accueillant, il a organisé un taxi et nous laisser garer pendant 2 jours car j’ai dû aller à Royal Marsden et a été informé qu’il y avait un parking limité là-bas. Nous avons utilisé la piscine et le hammam et les installations étaient bonnes. Le restaurant principal était fermé le dimanche mais nous avons pu manger dans la zone du bar qui était assez confortable. La nourriture était bonne pour l’argent. Le petit déjeuner était un peu froid et évidemment trop cuit car il était sous les lampes chaudes. Peut-être qu’ils devraient prendre des ordres à la place. La chambre était décorée avec goût et le lit était confortable. J’y retournerais sans aucun doute.

Nous sommes allés vendredi 15 décembre pour notre fête de bureau. La nourriture était épouvantable, froid et de mauvaise qualité. Prendre un verre était impossible en raison du manque de personnel, j'ai même parlé au directeur de service qui n'offrait pas beaucoup d'une solution autre que d'aller derrière le bar elle-même, le bar a manqué de nombreux produits au début de la mauvaise gestion. Le seul avantage était la musique qui égayait les choses autrement cela aurait été une nuit désastreuse. Il est clair que le Holiday Inn va pour le chiffre d'affaires maximum et le profit sur la qualité et le service à la clientèle. Je n'aurais jamais envisager une fête de Noël là encore.

Personnel très désagréable. La nourriture était absolument discuter. Avait le travail fête de Noël le 9 décembre 2017.
Plus jamais. Le chef doit être viré pour avoir vraiment servi ça. Plaques où le froid. La nourriture était froide. Pas de beurre. Boisson où trop cher. £35 rip off.

Fête de Noël de travail. Pas de vin disponible à l'achat dans le bar, pas d'eau servi sur la table du dîner. Pas de salle de danse ou pour. J'Ai dû danser dans la zone du buffet. Mais l'emplacement est accessible à proximité de tous les transports en commun et un parking gratuit complémentaire.

La chambre était basique et propre. C'était un peu à l'étroit mais a donné tout ce qui était nécessaire pour une nuit. Le service était bon et donné avec un sourire chaleureux.

L'enregistrement à la réceptionniste (qui était nouveau) était très agréable et accueillant. Le lit était très confortable et j'ai eu une bonne nuit de sommeil! Je ne voudrais pas manger là-bas à nouveau et c'était un peu une douleur de commander une boisson simple.
J'ai demandé un gin tonic, les filles ont dit que Bacardi? Pas de Gin? J'ai dit juste le gin maison est très bien, elle a pris environ une minute (Gordon et Bombay où juste en face d'elle)
Au dîner, la serveuse était la même fille et je voulais un vin rouge, alors je préfère aller au bar pour poser une question, elle est venue et a dit qu'elle peut prendre ma commande, j'ai dit non ne vous inquiétez pas, je voulais poser une question, elle a répondu que je sais sur les vins, j'ai dit ok lequel des rouges est le plus sec … elle ne savait pas, elle a dû se demander.
La nourriture, bien commencé était comme prévu Nachos vous ne pouvez pas aller très mal, quand fait la serveuse a dit que je suis prêt pour mon principal, Oui, (j'ai commandé le hamburger pour le principal) Il est sorti avec en 10 secondes qui a indiqué qu'il a été cuit pendant un certain temps! Le fond du hamburger était tellement humide qu'il coulait, les frites où frit tellement dans l'huile qu'ils où dur alors je l'ai laissé … Je me serais plaint, mais je n'ai pas vu personne ou personne n'est venu à moi pour les 25-30 minutes que j'étais assis là avec la moitié de ma nourriture reste.

Nous avons passé la nuit dans le cadre de l'événement professionnel de ma femme avec mon fils de 2 ans. Pros:-très bien situé en plein centre ville, à distance de marche de tout, par exemple gare, supermarché, High Street, et centre commercial. — vraiment sympathique et serviable personnel désireux d'accueillir tout pour vous. Maintenant, les inconvénients (un peu plus longtemps, malheureusement) — l'ensemble du bâtiment ainsi que les chambres sont toutes assez vieux et fatigué. Pourrait faire avec refreshing up. — petit, peut-être juste notre chambre, mais avec un lit double et un lit de voyage, qui était à peu près ça et pas beaucoup de place pour se déplacer en particulier pour notre petit. — pas de frigo. Vraiment aurait pu être utile pour garder le lait pour notre 2 ans-salle de bain crasseux et toute la salle aurait pu faire avec un nettoyage complet et le détartrage. — petit déjeuner, très moyen au mieux. Nourriture trop cuite, oeufs brouillés caoutchouteux, fruits frais mais très peu en termes de variété.

Parking sur place, lit confortable, douche spacieuse et grande. Fenêtre ne serait pas ouverte, donc assez chaud et tous, mais 2 bières sur le robinet étaient vides dans la barre.

Le Sutton Holiday Inn est mieux évité comme la peste-le parking est désespérément insuffisant et cher, les chambres sont mal fini et bruyant, et si vous faites l'erreur d'essayer de commander de la nourriture-dans le restaurant, vous pouvez vous attendre à un 35-40 attendre pour vous la nourriture à arriver (THA) (t après la longue attente pour obtenir même l'attention d'un membre du personnel). Le numéro de téléphone pour le service de chambre sonne sans jamais être répondu-nous avons dû nous plaindre à la réception pour obtenir quelque chose commandé. Pour couronner le tout, en dépit de laisser le signe fourni sur la porte en disant que nous ne voulions pas la chambre nettoyée-un nettoyeur entré dans notre chambre pendant que nous étions dehors, rangé, et à gauche avec une note £10 et petit changement que nous avions laissé sur la table de dressage. De même un parent séjournant dans une chambre sur le même étage que nous avons également eu un collier volé, encore une fois malgré éteindre le signe disant pas de nettoyeur voulait. Le personnel était totalement désintéressé, et a simplement dit: «pas notre problème appeler la police si vous êtes dérangé. » Le matin, nous sommes partis, j'ai de nouveau mis l'inscription en disant aucun nettoyeur voulait-ma femme a quitté la chambre et se dirigea en bas-et je suis resté dans la chambre pour terminer l'emballage.

Endroit propre calme et proche a tout.

Été avant. Parfaitement convenable, propre chambre confortable. Lit de bonne taille, très confortable. Douche très puissante. La climatisation pourrait être un peu plus silencieux et plus efficace quand il fait très chaud. Globalement assez bonne expérience.

Salle de bains sale et vieilles pièces.

Nous y avons séjourné pendant la semaine de Wimbledon. Nous n'avons pas payé pour une chambre exécutive, donc pas de frigo dans notre chambre. Nous avons demandé à la réception si nous pouvions mettre des paquets de glace dans leur congélateur. En fait, ils ont livré un mini frigo congélateur à notre chambre. Nous avons gelé nos packs de glace, nous a épargné une fortune sur les prix des boissons à Wimbledon. Toujours les petites choses qui font la différence. Personnel v friendly, belle chambre, petit déjeuner aussi. Merci Tony doity.

Les normes sont glissantes ici. Il y a un sentiment globalement fatigué et mal aimé de cet hôtel. La chambre était juste OK, avec deux lits doubles et juste assez de place pour se promener autour d'eux. Un bol de fruits à la réception a mis en évidence les problèmes; quelqu'un avait pris une morsure d'une pomme et l'a laissé tomber sur le sol. Cette pomme était là la première chose et encore là quelques heures plus tard (juste en face de la réception! ). Le petit déjeuner était très décevant avec presque gris émietté oeuf brouillés plus digne d'un Holiday Inn Express. Cette propriété a besoin d'être modernisée assez rapidement avant qu'il ne soit trop tard. Si ce n'était pas si bien situé pour atteindre Londres, je doute qu'il survivrait.

Nous avons passé la nuit tout en assistant à une fonction sociale à l'hôtel. Vérifiez dans le personnel très efficace, poli et amical. Chambres agréables et propres. Resterait.

Séjour très agréable, tout le personnel très attentif.

Bon emplacement avec parking relativement décent — bien qu’il en coûte pour le faire. Chambres propres et confortables. La nourriture était étonnamment bonne ainsi.

Bel hôtel avec un personnel sympathique. Le restaurant Junction attaché a une belle ambiance et la bonne nourriture.

Beau séjour. La nourriture était bonne, le lit était ferme, beaucoup d'oreillers à choisir.

Mes amis m'ont appelé de l'hôtel, où leurs bagages ont été volés dans leurs chambres. L'équipage de l'hôtel sont des voleurs. N'y allez pas par tous les moyens. Ils affirment qu'ils ne sont pas responsables du vol.

Quand nous avons réservé cet hôtel, nous avons été étonnés de voir combien il était cher-£344 pour 2 chambres pour 1 nuit. Nous sommes arrivés ecpecting un hôtel en peluche, mais ont été dissappointmed tout de suite, on nous a donné un biscuit complimentaqry à la réception qui était un peu étrange, puis étaient très disappointmed avec l'État vieillot de l'hôtel. Les chambres étaient propres, mais les meubles et les moquettes étaient usés et fatigués ainsi que le décor, il est encore coincé dans les années 1970. Les salles de bains étaient vraiment petites avec à peine assez de place pour faire demi-tour.
La salle de gym est minuscule avec très peu d'équipement.
La nourriture et le personnel du restaurant étaient très bien.
Globalement très déçu et ne reviendra jamais.

C’était le meilleur hôtel à jamais.

Excellent point de départ pour visiter la ville.

Sympa, il faut un peu de temps passé sur elle.