New Bath Hotel & Spa

Complexe hôtelier

Incroyable piscine extérieure avec le personnel le plus charmant. Je le recommanderais sans hésiter.

Nous avons pris le thé de l’après-midi, mon partenaire est coeliaque, nous avons pris un thé délicieux, la nourriture pour nous deux était attentionnée, le personnel attentionné.

Merveilleux jeune personnel qui sont heureux de faire tout pour rendre votre séjour parfait. Bravo à l’équipe.

Incroyable piscine extérieure, personnel très sympathique et serviable les terrains sont très pittoresques, locaux à la ville thermale de Matlock Bath et facile d’accès aux belles promenades peak district.

Soyez honnête sur la taille des salles de bains dans vos chambres supérieures, la nôtre était ridiculement petite et il n’y avait pas d’endroit où mettre des articles de toilette.
Il n’y avait aucune information d’évacuation en cas d’incendie à l’arrière de la porte.
Dans l’ensemble, l’expérience était un très mauvais niveau pour un hôtel 4 étoiles.

Merveilleux temps passé à utiliser la piscine extérieure. Personnel merveilleux. Très revigorant!

Le personnel le plus charmant et le plus sympathique de la piscine extérieure. Une si grande atmosphère sans prétention et si serviable. Merci!

Nous avons eu un fabuleux massage aux pierres chaudes. Je ne peux pas attendre pour revenir et utiliser toutes les installations une fois que nous sommes en mesure de le faire à nouveau. Le déjeuner léger était charmant et ils ont bien répondu à mes goûts de nourriture drôle.

Manquez cette piscine fantastique et l’équipe du personnel fabuleux.

Bon emplacement, personnel accueillant et sympathique.

La chambre était très agréable, propre et spacieuse. Les mesures amicales et covid du personnel étaient claires et efficaces. Le repas du soir était agréable et hiuse shiraz était très agréable. J’aurais aimé utiliser la piscine mais 10.00 début est trop tard avec le petit déjeuner et l’heure de départ. L’hôtel est bien situé pour la région de Matlock. Vaut le détour dans l’ensemble.

J’ai pris le thé de l’après-midi avec ma mère. Très décevant, montré à notre table par un membre du personnel avec une mauvaise odeur corporelle, théières sales. Commandé un glouton gratuit, mais aucun membre du personnel ne pouvait expliquer ce qui était glouton gratuit, sauf les sandwichs qui ont été présentés comme des fabricants sandwichs pleins de croûtes. Chef n’a pas pu être trouvé. Jeune barman était brillant et d’accord avec tous mes commentaires et informé gestionnaire qui ne pouvait pas nous parler comme aller à la réunion. Jeune barman parti seul pour faire face à tout et il était charmant et a fait de son mieux. On nous a dit de ne pas payer. Si vous êtes à la recherche d’un beau, bien présenté, propre et le rapport qualité-prix thé de l’après-midi je recommande vivement le café dans le parc à Matlock.

Quel endroit absolument magnifique et le personnel est très serviable et sympathique.

Splendide! Nous avons passé de belles vacances, notre seul jour loin de 2020 et donc heureux que nous l’avions ici. La piscine est tout simplement magnifique pour nager dans, l’eau fraîche et fraîche et des vues sur la zone d’une beauté naturelle exceptionnelle. Le personnel est tout charmant et vous traiter comme la royauté. Il ne peut pas être facile de travailler dans tous les nouveaux règlements. Tout était très covide sûr: la température de tout le monde est vérifié avant que vous puissiez entrer, désinfectant pour les mains est placé généreusement partout où vous avez besoin, le restaurant est bien espacé pour la distanciation sociale, la piscine a des créneaux horaires afin de la distanciation sociale peut être maintenue — vous avez toujours à laisser le nom et l’adresse sur l’entrée de la piscine — ont votre température prise. Je me sentais vraiment en sécurité. Je n’ai rien à redire. Merci New Bath pour notre belle gâterie loin et merci à tout le personnel professionnel charmant.

Vraiment déçu par cet hôtel et le niveau de service que j’ai reçu depuis soulever quelques préoccupations avec l’hôtel.
Nous sommes allés pour mes partenaires 30e et c’était juste une déception. La meilleure partie de l’hôtel était les soins spa. 3* Max.

Fabuleux hôtel 10/10 nourriture et chambre et personnel.

Nous avons passé 1 nuit utilisé les installations spa, ils étaient super
la chambre était propre et il y avait tout ce dont nous avions besoin
La dame sur la réception était très accueillant et le directeur Daniel ne pouvait pas faire assez, il était fantastique aussi la nourriture était très agréable aussi et très bon rapport qualité/prix.
le petit déjeuner était continental, je n’ai pas l’esprit que mon mari préférerait cuit
même si c’était juste des oeufs brouillés haricots tomates juste quelque chose de chaud
le petit déjeuner buffet avait une grande quantité de produits à choisir, nous aimerions y retourner et je tiens à remercier Daniel et tout le personnel qui était de service pendant notre séjour un travail bien fait.

Personnel poli aimable chambres agréables près de Matlock.

Mon fils et ma femme seront accueillis à l'hôtel le dimanche 11 septembre 2019. Nous
Le lieu était parfait la chambre était habillée par le personnel et commode du lieu exactement comme ils l'ont demandé et rien n'était trop de problèmes. Toute la journée était parfaite et la nourriture était fantastique, y compris le petit déjeuner.
Le personnel était incroyable avec mon beau-père quand il a pris Ill et étaient si efficaces et de soutien pour aider et ensuite obtenir le mariage sur la bonne voie (il est maintenant bien et de retour à la maison de l'hôpital).
Tellement heureux que c'était le lieu choisi que tout sur la journée a été génial, je vous remercie.

Très bien, professionnel, et très serviable personnel. Remarquablement propre et bien rangé, remis à neuf avec goût. Petits déjeuners délicieux (variété de fruits de qualité de très bonne qualité, jus fraîchement pressés, poissons, fromages locaux, œufs à l'avocat et au saumon, etc. ). Excellente qualité pour un prix équitable.

J'ai adoré le spa — moderne et tellement relaxant. Le restaurant était également excellent et donc accueillant pour les besoins alimentaires. Nous y retournerons certainement.

Malheureusement, mon expérience ici n'a pas été totalement positive. J'ai adoré l'emplacement. Le personnel était agréable mais la chambre n'était pas à la hauteur compte tenu de combien j'ai payé. Je m'attends à ce que du lait soit fourni lorsque des installations de fabrication de thé et de café seront offertes. Ce n'était pas le cas! Je m'attends à ce que la chambre soit nettoyée, y compris tous les effets personnels des clients précédents enlevés. Ce n'était pas le cas! Les sous-vêtements pour dames ont été laissés au tirage au sort au chevet des patients… désolé, mais j'ai été dégoûté par cela. Quand j'ai exprimé mon dégoût à la réception de la réponse a été … «Oh mon Dieu, je ne sais pas pourquoi elle les a laissés! Tout simplement pas assez bon pour un hôtel 4 étoiles!

Mon meilleur ami et j'ai utilisé les installations de Spa ici aujourd'hui. Nous avons eu un traitement et le personnel était charmant. Nous nous sommes sentis vraiment détendu et rajeuni. L'espace extérieur était propre et bien rangé mais plus petit que nous avions prévu, donc nous aurions dis-le était seulement adapté pour les couples/petits groupes. Malgré cela, nous ne pouvions pas blâmer le service et sera certainement de retour.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Le personnel était le plus sympathique et serviable que nous ayons eu dans n'importe quel hôtel. La chambre était confortable et bien présenté. La nourriture est excellente. Et le Spa est relaxant avec les meilleurs traitements que j'ai connu. Nous reviendrons certainement.

Chambres modernes et spacieuses. Excellent, personnel sympathique de l'hôtel qui nous a vérifié en douceur et a fait tout leur possible pour rendre notre séjour aussi agréable que c'était. Great Spa avec masseuse excellente-recommande fortement une visite. Nous reviendrons. De la famille Saloojee, Londres.

Nous avons séjourné il y a 2 ans et nous sommes revenus la semaine dernière pour un séjour de 2 nuits pour célébrer les membres de la famille 90e anniversaire. Ça n'aurait pas pu être plus heureux. Les chambres étaient élégantes et très confortables comme avant et le service et l'emplacement exceptionnel. Les repas que nous avions étaient mémorables-apparemment le chef cuisinier a travaillé dans un restaurant étoilé au Michelin et il montre. Nous avons eu un menu dégustation de 6 plats qui était si bon que nous sommes déjà la planification d'un retour bientôt.
La dernière fois que nous étions ici, ils étaient rénover le Spa, donc nous ne pouvions pas l'utiliser. Cette fois, nous avons fait et passé des heures à se détendre là-bas, et nous avons eu d'excellents massages trop.
Ils sont encore la restauration de cet hôtel de grade 2, y compris la piscine extérieure qui est alimenté par l'eau de source-j'ai réussi à avoir une trempette et c'était inhabituel et belle baignade dans l'eau qui n'a pas piquer les yeux et, en fait, était potable. On m'a dit que les vestiaires et quelques autres choses seraient restaurés par mon prochain séjour. Aussi, je suis l'espoir de nager la prochaine fois dans leur eau de source intérieure piscine romaine qui ils ont gentiment m'a montré. Il avait l'air mieux que les bains romains à Bath et la pensée que nous pouvions nager dans la prochaine fois est quelque chose à regarder avec impatience.

Très bon service et de grandes chambres. Belle situation à proximité de Matlock Bath avec un accès facile au Peak District. Restaurant n'avait qu'une option végétarienne pour le repas du soir mais la qualité était excellente. Le petit déjeuner était également excellent.

Incroyable séjour la nuit dernière très propre chambres confortables. Tout le personnel était très attentif qui a terminé notre expérience.
Le petit déjeuner était un changement incroyable, la nourriture fraîchement préparée pas le bacon et saucisses d'habitude à gauche sous les lampes à chaleur.
Un hôtel bien sous-estimé vous ne serez pas déçu.

C'est un très bon hôtel dans un excellent emplacement. Il y avait quelques problèmes mineurs avec notre séjour qui a affecté la partition. Mais le personnel était extrêmement agréable et chaque fois que nécessaire excusé pour un inconvénient.

Merveilleux endroit, le personnel était charmant et très serviable. L'une des commodités est que pour certaines des chambres, vous pouvez vous garer directement en face d'eux-donc avoir un accès très facile. Ceci a ajouté à la nouveauté du bâtiment récemment rénové.
Certains aspects sont inévitablement plus vieillot, mais les chambres sont spacieuses et propres avec toutes les commodités standard. Les points saillants seraient les services de Spa, si cela vous intéresse, et le merveilleux petit déjeuner. Le petit déjeuner comprend une délicieuse sélection de pains, fromages et pâtisseries, à côté d'un menu à partir duquel vous pouvez commander des plats chauds. Cela comprend les œufs cuits de différentes façons, en plus de classiques tels que le saumon. Le chocolat chaud est exquis, mais étrangement n'était pas sur le menu.
Wi-Fi est lent dans certaines chambres, très probablement en raison d'apporter loin du modem (c'est un très grand bâtiment). Nous avons constaté que la vitesse de l'Internet s'est améliorée radicalement lorsqu'elle est positionnée plus près de la porte.

Un hôtel charmant avec un décor somptueux, notre chambre délicieusement spacieuse de-luxe a été ruiné le samedi soir, car il y avait un mariage en cours avec une discothèque dans la chambre immédiatement ci-dessous, et même les cuillères dans nos tasses ont été la danse au battement battre jusqu'à vingt à un le NEX t matin!

Seulement assisté à un Fayre de mariage à l'hôtel. L'hôtel est situé sur le bord de Matlock dans un endroit calme avec un grand parking. L'hôtel a l'air bien et le personnel est sympathique mais je ne peux pas commenter plus loin car je n'y suis jamais allé.

Au-delà des attentes. Bon petit déjeuner cuisiné, jacuzzi, sauna, chambres agréables et propres. Fortement recommandé

Bon emplacement, 5 minutes à pied de la partie principale de Matlock Bath. La chambre était très bien, finalement, comme le premier qu'ils nous ont donné n'était pas jusqu'à la norme que nous attendions des photos nous avons réservé. La nourriture dans le restaurant était bon, si rien de trop excitant. Je n'ai pas pu essayer le Spa.

Chambre très confortable, personnel extrêmement agréable et attentionné, petits déjeuners continentaux avec un choix vraiment large et une bonne gamme de plats d'oeufs chauds (pochés, bouillis brouillés, des omelettes, etc). Snacks bar tout au long de la journée, les repas du soir très bon, mais seulement un plat végétarien sur le menu qui pourrait devenir ennuyeux pour les végétariens séjournant plus d'une nuit.

Charmant hôtel avec des chambres confortables. Nous avons eu la chance d'obtenir un surclassement en raison de ma jambe blessée. Le repas du soir était excellent et le petit déjeuner était de style continental. Comme c'était un hôtel Spa déçu qu'il n'y avait pas de soins de Spa disponibles sur notre 2ème jour, les deux membres du personnel étaient hors!

Emplacement idéal pour se promener ou profiter du bain Matlock. Déçu que nous n'avons pas pu réserver pour le dîner quand nous sommes arrivés car tous les créneaux avaient déjà été pris par 17h.
La chambre était très agréable, avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Malheureusement, le mur entre les chambres 4 et 5 était de papier mince, ce qui signifie que nous étions gardés éveillés par des niveaux cauchemardesques de ronflement de notre voisin de la porte d'à côté!
Réservez seulement si vous êtes un dormeur très profond, ou n'oubliez pas d'apporter des bouchons d'oreille!

Aurait été 4 étoiles, mais nous n'avons pas reçu d'informations quand nous sommes arrivés.
Ayant été acheté une retraite nuits pour cet hôtel. Nous nous sommes tournés pour être dit "Voici vos clés" au lieu de "thé de l'après-midi est à 16h (votre réservé pour cela), le Spa est ouvert jusqu'à 5:30, le dîner est de 19h (votre réservé pour cela) et le petit déjeuner commence à 7H (votre réservé pour cela).
Donc, au lieu que j'ai dû appeler la réception plusieurs fois juste pour savoir ce que nous étions là pour. Et comme la confirmation de la réservation n'est jamais venue à l'acheteur nous n'avions pas d'autre moyen de savoir ce que nous faisions.
En outre, il n'y avait aucune mention du code Internet jusqu'à ce que j'ai demandé. Il y avait de la poussière lourde sur les pots de porte de la chambre, les hauts de fenêtre ouvrant et le lit Queen était compact au mieux.
Tout dit, le directeur général était très accueillant et la nourriture même repas était super. Dans la matinée, nous avons eu des excuses pour le manque d'information que nous avons reçu… Mais le moment était écoulé.
Nous envisageons de séjourner à nouveau car beaucoup de questions étaient avec les gens et non pas l'endroit, ce qui est assez agréable.