Macdonald Portal Hotel, Golf & Spa Cobblers Cross, Cheshire

Complexe hôtelier

Le bar était fermé un samedi soir à 12h… Refusé même de vendre une bouteille d’eau. Les chambres avaient une douche / lavabo cassée. Pas de thé à l’eau: café dans la chambre. Petit déjeuner très moyen.

La journée au spa était charmante et très relaxante, la nourriture était bonne aussi et l’atmosphère était charmante beaucoup d’endroits pour s’asseoir et se détendre, merci sapin une belle journée Soa, je serai certainement de retour xx.

Le personnel était très attentif et j'ai eu le meilleur poulet que j'ai jamais goûté.

Je dois dire que tout le week-end était parfait à part le service. Personnel de bar inexpérimenté sans expérience.

Massage charmant, personnel agréable et cadre superbe. La nourriture était savoureuse et joliment présentée.

Week-end spa fantastique, les équipes de l'hôtel ont toujours été serviables et polies. Je recommanderais certainement à tous ceux qui veulent s'évader pour une pause spa.

Super personnel dans le spa
Bel hôtel.

Hôtel fantastique, le personnel est incroyable et très serviable voulant s’assurer que vous passez le meilleur séjour possible avec eux.
Soirée de Noël brillante et tout le monde dans la salle célébrant et passant un si bon moment, désespéré de continuer à vivre comme d’habitude. Le groupe était incroyable aussi!

Je veux juste dire un énorme merci à tout le personnel de l’hôtel Macdonald Portal pour m’avoir donné un anniversaire inoubliable le 12/11/21! Tout le monde était extrêmement sympathique et ne pouvait pas faire assez pour nous. Un grand bravo à Colin qui s’est surpassé pour moi et ma mère et au chef Sam qui nous a préparé notre délicieux repas de 3 plats! Un message pour Sam, s’il vous plaît gardez les gros jetons ils étaient incroyables! 😋

Charmant hôtel et spa. Personnel très sympathique et accueillant. Nourriture magnifique et atmosphère charmante. Je recommande vivement cet hôtel. Surtout les membres du personnel Ash et Jordan.

Service fantastique et la piscine est super aussi!

Les hommes appréciaient leur golf bien qu’il soit extrêmement occupé et ait dû couper court au jeu en raison d’un engagement supplémentaire.
Les chambres sont charmantes bien que le contrôle ait été plus tard que prévu et les installations de loisirs étaient fermées sans explication.
Les boissons au bar sont très chères. Un bon petit déjeuner cependant et j’y retournerais.

Nous venons de passer un merveilleux séjour au Macdonald Portal Hotel!
Nous avons passé une nuit avec dîner, petit déjeuner et traitement au spa.
Le personnel est très charmant et sympathique, surtout Janice derrière le bar!
La nourriture et le service étaient excellents et Christine avec qui j’avais mon visage était si compétente et brillante dans son travail! Je recommanderais sans hésiter un séjour ici et j’espère y retourner bientôt!

Cours raisonnable. Verts en excellent état.

Fabuleux terrain de golf et tout le personnel était si poli, je le recommanderais à tout le monde.

Super terrain de golf. Personnel sympathique et serviable.

Nous essayons de contacter cette société depuis juillet 2020 au sujet d’une réservation pour mars 2020. Service absolument horrible: envoyé par courriel et sonné et n’avait rien en arrière.

Nous avons réservé un week-end loin ce week-end seulement pour se rendre à l’hôtel et il est fermé! Ils m’ont chargé dans son intégralité, et pourtant aucune réponse de mes e-mails et plusieurs messages à gauche!
Évitez cette chaîne d’hôtels! Service à la clientèle absolument choquant…

Excellent parcours de golf bien couru
même par temps humide, le parcours était encore en grande forme.

A joué les deux terrains de golf avec un séjour d’une nuit. Terrains de golf très humides et dans le besoin désespéré d’investissement dans le drainage. Le dîner dans l’hôtel était excellent mais le petit déjeuner était terrible. Le manque de personnel et l’attitude de l’une des employées du bar du portail étaient horribles. Les chambres étaient bien mais pas de thé ou de café ou de verres … sûrement cela ne peut pas être dû à Covid? Je ne reviendras certainement pas.

Le terrain de golf et la chambre étaient parfaits, je ne pouvais pas leur reprocher, le service était pauvre et c’était en baisse pour les numéros de personnel pas le personnel eux-mêmes, ils étaient très apologétique, mais deux employés du bar est sorti après leur quart de travail en raison de la pression, la qualité du petit déjeuner était terrible et les portions de repas étaient très petites, la fête que j’étais avec a dû commander un emporter juste pour les remplir après une journée de golf.
C’était vraiment dommage car il avait tous les attributs pour être un excellent endroit pour les grandes parties de golf, mais je ne serai pas de retour.

Aweful hôtel, nous avons séjourné dans cet hôtel avant et c’était bon mais terrible aujourd’hui.
l’organisation est partout dans la boutique, pas de clés de chambre jusqu’à 19 heures, pas de bière pression du tout.
service de table, mais une seule personne prenant des commandes et versant des boissons.

Mon fils et moi venons de rentrer de l’hôtel portail. Nous avons eu une pause de golf de 3 jours et au départ n’était pas très heureux de découvrir la piscine et le spa n’était pas ouvert. J’avais eu pas mal de problèmes menant à l’enregistrement dans cet hôtel et j’ai payé pour ces commodités et devrait d’obtenir un tarif réduit. Mais le personnel absolument incroyable à l’hôtel ne pouvait pas faire assez pour rendre notre pause spéciale ' Je voudrais distinguer Beth Lauren et Ross dans la boutique pro pour y service à la clientèle incroyable. Il y a un crédit à l’entreprise, mais tout le personnel était fabuleux. J’espère que je peux revenir quand les choses sont entièrement en cours d’exécution correctement à nouveau. Merci beaucoup.

Cours était en très bon état et vaut bien l’argent.

Je suis venu ici pour notre anniversaire. Rencontré avec un petit surclassement et une belle surprise dans notre chambre. Il y avait quelques problèmes de voiture sur le chemin qui signifiait que nous aurions manqué notre traitement spa, mais a sonné et ils ont réorganisé pour le matin. Le petit déjeuner était luxuriant. Nous avons passé la matinée à marcher sur le terrain. Defo reviendrait.

Hôtel confortable, mais a besoin d'un rafraîchissement. Je n'ai pas mangé ici le soir. Le petit déjeuner a laissé beaucoup à désirer car le boudin noir était 'mushy' et c'est la première fois que j'ai eu l'œuf brouillé gris!

Très pauvre, pas de club de rangement ou de séchage, pas de vestiaires. Arrivé pour jouer au golf et à midi mais incapable de s'enregistrer jusqu'à 14h00, a dû changer en parking!
Rang pour trouver le code vestimentaire pour la petite à manger et dit "NO SHORTS" que de savoir sur les invités du premier soir dans la salle à manger avec des shorts sur et certains pieds nus!.
Le service dans la salle à manger très lent a dû continuer à demander le service.
Les prix des bars ont augmenté de 30p par boisson le samedi soir.
Parcours de championnat en mauvais état.
Prem bien sûr beaucoup mieux, mais mais très lent, décor a besoin d'être mis à jour.
Je ne recommanderais cela à personne.

Réservé une pause spa en milieu de semaine. Chambre charmante et confortable le spa était super nous avons eu un traitement d’une demi-heure chacun puis réfrigéré dans la piscine et les saunas.
Pour notre repas du soir, nous sommes allés à la carte car les choix sur le menu inclus étaient limités et un peu simple. La nourriture était délicieuse et le service excellent.
J’y retournerais certainement c’était une expérience très relaxante et le personnel était sympathique et serviable.

Bien sûr en assez bon état compte tenu de tous les temps pluvieux que nous avons eu au cours des derniers mois.
C'est un long parcours à pied, donc si vous êtes d'un certain âge (comme moi) je suggère d'embaucher un Buggy, même si à £35 un pop, ils sont assez chers par rapport à la plupart des clubs environnants.
Pas le cadre le plus intéressant pour être honnête.
En résumé… Je jouerai encore ici?
Peut-être, mais ce serait une bonne offre de me tenter.

J'ai eu une journée Spa ici avec ma fille. C'était très agréable et nous avons été faits pour se sentir spécial et choyé. Gauche sentiment fantastique. Certainement recommander.

Ma petite-fille et j'ai réservé une journée Spa il inclus le thé et 2 25 min traitements. La nourriture était très agréable. Il y avait 4 lots de sandwiches et 5 gâteaux différents. Les traitements étaient très relaxant mais la piscine et vestiaires besoin d'un peu si rénovation. Il n'y a qu'un seul vestiaire privé le reste est communal la serrure sur la porte est cassée. Ça a l'air un peu fatigué. Mais globalement très agréable.

Très bel hôtel, très bon service avec le sourire sur le visage de tout le monde. Le restaurant a une atmosphère étonnante et de la nourriture fraîche.
Haut recommandé.

Très sympathique, poli, personnel serviable toujours prêt à vous aider et bavarder. La nourriture était belle dans le restaurant juste le self-service le petit déjeuner le dimanche était un laisser tomber par rapport au petit déjeuner commandé le samedi qui était excellent. La chambre était agréable et propre avec un excellent lit très très confortable. Il suffit de se méfier des portes coulissantes garde-robe qui se décoller facilement. Les rails. Spa traitement IE massage était aussi fantastique, dans l'ensemble un séjour très relaxant agréable. Aurait donné 5 étoiles mais dimanche Self servir le petit déjeuner les laisser tomber.

J'adore cet hôtel! Cet hôtel est où mon mari et moi nous sommes mariés et nous y retournons chaque année sur notre anniversaire de fête! Le personnel est toujours très sympathique. La nourriture est bonne le Spa est ACE. Le petit déjeuner était très agréable! Et j'ai découvert en quittant que l'année prochaine, quand nous reviendrons, nous pouvons amener nos chiens! Je ne peux pas recommander assez haut. Ont toujours aimé le groupe MacDonald hôtel et ont séjourné dans plusieurs de leurs hôtels de haut en bas du pays et ils offrent toujours la classe et le style.

Nous sommes allés pour un voyage de shopping avec un groupe de mes amies et nous restons pendant la nuit au portail MacDonald. L'hôtel est idéalement situé pour une visite de Chester et des environs. Les installations de Spa étaient brillants avec une excellente piscine et différents saunas. Notre séjour de nuit inclus £25 vers notre repas du soir et il y avait un excellent menu de trois cours pour le montant exact. Le petit déjeuner était également inclus dans le prix qui était un self service petit déjeuner qui comprenait des fruits, des céréales, l'anglais complet et diverses options continentales. Dans l'ensemble, notre séjour était excellent rapport qualité/prix, l'hôtel était génial et notre chambre était excellente.

Beau terrain de golf, un peu hors-détient charme de pays anglais.

Hôtel charmant mais complètement foiré notre réservation. Le personnel soit complètement épuisé et passé le point de soins ou sont tout neufs et n'ont pas un indice.

Nous avons réservé notre mariage il ya quelques mois et le soutien et les conseils que nous avons reçus du personnel de Portal Golf & Spa a été de première classe. I (Jayne) est resté la veille du mariage et a utilisé les installations de Spa, qui étaient exceptionnels. Les jardins sont à couper le souffle et l'atmosphère apaisante. Rien n'était trop de peine pour tout membre du personnel qui a assuré notre séjour et le mariage était incroyable. La nourriture était de première classe et les menus ont été adaptés à notre préférence. La cérémonie, le petit déjeuner de mariage et les salles de réception du soir étaient superbes. Toute notre famille et amis ont commenté sur le lieu comme étant exceptionnel et ceux qui sont restés plus remarqué sur les lits confortables, de bonnes tailles de chambre et de propreté. Nous n'hésiterons pas à recommander Portal Golf & Spa pour un lieu de mariage, un week-end Spa ou une pause détente. Nous voudrions dire une fois de plus un Merci massif à tous au portail pour rendre notre séjour incroyable, il n'y a rien que nous aurions changé!
Jayne & Graham Elvy.

A eu un traitement de Spa avec crème thé de l’après-midi. Le spa était bon, mais malheureusement, nous ne pensions pas beaucoup de nourriture. Nous avons trouvé un morceau de plastique dans les aliments. Basé sur notre première expérience. Il en deçà.

Salles et des installations ont été belles. Le personnel ne pouvait pas faire assez pour aider et sortis de leur manière de nous aider à décider sur les endroits où manger à l’extérieur.

Hôtel est dans un excellent emplacement et 4 étoiles dit qu’il devrait être bon, mais hygiène ne semble pas être une priorité. Des assiettes Sales au moment des repas étaient la seule option. Je ne comprends pas comment un hôtel de ce type pourrait donc insensible.

Il s’agit d’un grand hôtel. Très moderne et propre. Tout le personnel était extrêmement amical et poli. L’espace piscine et spa était super le seul inconvénient était le manque d’un jacuzzi. La chambre était très spacieuse. La nourriture au restaurant était un bon niveau et nous allons cuit et présenté. Je recommanderais cet hôtel.

Hôtel charmant et nourriture. Très pratique pour les moteur circuit Oulton Park. Personnel très sympathique et serviable. Would definately stay again.

Nous nous sommes mariés ici en 2014, nous revenons chaque année pour célébrer notre anniversaire de mariage, ils vont toujours de leur mieux pour s’assurer que nous sommes soignés.

Les chambres sont correct, changement de menu alimentaire est un positif. Personnel attentif. Frais de service de chambre sont ridicule I. E. Charge par plateau. Vais probablement pas rester encore à cause de cela.

En général excellent. Un peu moche de l’extérieur avec trop de golfeurs, lutte pour l’espace de stationnement avec des invités. Wi-Fi « Libre » est passé par ciel et exigé de vastes quantités de données à caractère personnel à partager tout d’abord. Mais la chambre était superbe, la nourriture était bonne, le personnel était excellent.